6026491679
a
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Wydział Zamiejscowy w Katowicach
PSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY I NEGOCJACJE W BIZNESIE
Adresaci:
studia skierowane są do biznesmenów i menedżerów prowadzących rozmowy z partnerami oraz do kierowników i specjalistów w działach sprzedaży i reklamacji.
Cel:
studia mają na celu poszerzenie wiedzy psychologicznej, która jest pomocna w prowadzeniu biznesu i budowaniu relacji z partnerami, oraz doskonalenie kompetencji pozwalających na „robienie" dobrych interesów i budowanie relacji z partnerami biznesowymi. Słuchacze będą także mieli możliwość ćwiczenia umiejętności potrzebnych w procesie sprzedaży oraz prowadzeniu negocjacji.
Organizacja i tematyka zajęć:
program obejmuje 196 godzin. Zajęcia są realizowane w formie interaktywnych wykładów, seminariów i warsztatów. Program zajęć dzieli się na następujące bloki tematyczne:
• psychologia sprzedaży - zagadnienia podstawowe,
• relacje sprzedawca - klient,
• zadania sprzedawcy na poszczególnych etapach sprzedaży; strategie i techniki sprzedaży,
• komunikowanie się w procesie sprzedaży,
• reguły wpływu społecznego,
• bariery na drodze do skutecznej sprzedaży; rozwiązywanie spraw trudnych w relacji z klientem,
• sprzedaż kreatywna,
• właściwości skutecznych sprzedawców,
• negocjacje handlowe - rozwiązywanie spraw spornych, uzgodnienia między partnerami,
• negocjacje konfrontacyjne: założenia, strategie i techniki twardych negocjacji,
• negocjacje integrujące interesy partnerów w biznesie,
• argumentacja i perswazja,
• negocjacje w procesie reklamacji,
• negocjacje z partnerami zagranicznymi,
• zagadnienia etyczne w sprzedaży i negocjowaniu.
www.podyplomowe.pl
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w Katowicach ul. Warszawska 10, 40-006 Katowice, tel. 32 750 60 80, fax. 32 750 60 82, rekrutacja.katowice@swps.edu.pl
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
a Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA KOMUNIKACJI Ia Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w KatowicachPSYCHOLOGIA KOMUNIKACJI Iwięcej podobnych podstron