a
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Wydział Zamiejscowy w Katowicach
kierownikiem studiów jest dr Krystyna Balawajder - psycholog, adiunkt w Wydziale Zamiejscowym SWPS w Katowicach, specjalista w dziedzinie komunikowania się w sytuacjach zawodowych, w tym szczególnie w zakresie negocjacji i sprzedaży. Autorka książki „Komunikacja, konflikty, negocjacje w organizacji". Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów z problematyki negocjacji, w tym także negocjacji w procesie reklamacji, obsługi klienta oraz efektywnej sprzedaży.
dr Ewa Krawczyk - psycholog, adiunkt w Wydziale Zamiejscowym SWPS w Katowicach, konsultant w firmie Ernst & Joung. Naukowo interesuje się zachowaniami konsumentów, zarządzaniem relacjami z klientami, personalizacją produktu, dokonywaniem wyboru, oceną oraz tworzeniem i zaspakajaniem potrzeb jednostki. Prowadziła warsztaty sprzedaży kreatywnej.
mgr Tomasz Cybulski - psycholog, trener. Prowadził zajęcia dla ponad 200 grup handlowców, menedżerów sprzedaży, przedstawicieli handlowych z zakresu technik sprzedaży, negocjacji, zarządzania zespołem handlowym i rozwoju kompetencji handlowych.
mgr RafałZdańkowski - psycholog, doradca personalny, trener, coach. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu komunikowania się, rozwiązywania konfliktów i negocjowania. Prowadził warsztaty z negocjacji dla handlowców, menedżerów sprzedaży i kadry zarządzającej.
dwa semestry
4650 zł, cena promocyjna obowiązująca przy zapisie do 30.08.2010 r. - 3950 zł.
Opłata wpisowa w wysokości 200 zł.
zaliczenie poszczególnych zajęć w ramach studiów oraz napisanie pracy dyplomowej.
absolwenci otrzymują przewidziane ustawą świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej.
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Wydział Zamiejscowy w Katowicach ul. Warszawska 10, 40-006 Katowice, tel. 32 750 60 80, fax. 32 750 60 82, rekrutacja.katowice@swps.edu.pl