9142890964

NAUKI HUMANISTYCZNE I SPOŁECZNE NA RZECZ BEZPIECZEŃSTWA

liczba rodzajów arkuszy w organizacji powoduje trudność w interpretowaniu otrzymanych wyników);

•    testy (polegają na skonstruowaniu formularza złożonego z pytań i przyporządkowanych do nich różnych wariantów odpowiedzi);

•    porównanie parami (to pewna odmiana techniki rankingowej. Polega na przeprowadzeniu, w ramach wcześniej ustalonego kryterium, porównań każdego pracownika z każdym, temu pracownikowi. Jest to dobra technika oceniania w małych grupach).

Metody oceniania

Metody oceniania łączą w sobie zarówno instrumenty pomiaru kryteriów oceniania, jak i techniki oceniania oparzone instrukcjami. Procedura stosowania określonej metody może również sugerować przyjęcie określonej techniki zestawienia informacji. Najlepiej poznawczo opracowanymi metodami oceniania są²⁹:

•    Assessment Center,

•    metoda 360 stopni,

•    zarządzanie przez cel.

Assessment Center (metoda i miejsce oceniania) oznacza kompleksową, złożoną z wielu innych metod i technik, metodę oceniania przede wszystkim kadry zaradzającej i wybranych specjalistów. Polega ona na poddaniu kilkudniowym badaniom małych grup pracowniczych w warunkach gwarantujących im całkowite oderwanie się od pracy. Badania prowadzone są przez doświadczonych, profesjonalnie przygotowanych specjalistów, dotyczą uzdolnień, umiejętności, cech osobowościowych oraz zachowań, a efektem tych badań poza oceną behawioralną są indywidualne profile osobowości, zorientowane na potencjał rozwojowy ocenianych osób. Metoda ta jest czasochłonna i kosztowna.³⁰

Metoda 360 stopni charakteryzuje ją to, iż oceniany pracownik otrzymuje informację zwrotną na temat swojej pracy od wielu osób, z którymi współpracuje na co dzień. Mogą to być przełożeni, współpracownicy, klienci zewnętrzni i wewnętrzni oraz

²⁹    A. Suchodolski, Ocenianie pracowników, w: Zarządzanie kadrami, pod red. T. Listwan. Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2010, s. 298.

³⁰    Cz. Zając, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej, Poznań 2007, s. 178.