2808185333

ANKIETA DLA KLIENTA

POL-MEBLE

Firma nasza dążąc do pełnego spełnienia wymagań Klienta zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2001 prosi o wypełnienie niniejszej ankiety. Umożliwi nam to poznanie Państwa opinii i uwag dla udoskonalenia naszej działalności i jak najpełniejszego spełnienia Państwa oczekiwań.

1.    Płeć

□    Kobieta

□    Mężczyzna

2.    Wiek:

□    15-24 lat

□    25-39 lat

□    40-54 lat

□    55 lat i więcej

3.    Jakie czynniki decydujące o wyborze produktów firmy POL-MEBLE:

□    Wysoka jakość produktów

□    Życzliwość obsługi

□    Podążanie za trendami

□    Cena

□    Wiedza obsługi

□    Czas oczekiwania

□    Bliska lokalizacja

□    Publikacje o produktach

□    Rekomendacje

□    Godziny otwarcia

□    Inne (jakie?)........................

4.    Kiedy ostatnio dokonali Państwo zakupu mebli?

□    do 1 miesiąca

□    od 1 do 6 miesięcy

□    od 6 do 12 miesięcy