2808184871

Badania Rynkowe i Marketingowe Wykład 12.11.2007

METODY REDUKCJI I ANALIZY DANYCH

Redukcja jest procesem przystosowywania danych surowych do analizy.

Dane surowe należy przygotować zarówno pod względem formalnym, jak i technicznym (czy wypełnione ankiety są czytelne, nadają się do bezproblemowego wprowadzenia do bazy danych) do dalszej analizy.

Wynikiem działań redukcyjnych jest uporządkowanie danych i ich wstępna prezentacja w postaci opisowej, tabelarycznej i graficznej.

ETAPY REDUKCJI DANYCH

1.    Kontrola pomiaru

a.    Sprawdzenie czy wszystkie jednostki które miały być przebadane, faktycznie zastały przebadane. Jeśli nie dokonano pomiaru na wszystkich jednostkach trzeba stwierdzić ile jednostek nie zostało przebadanych i dlaczego.

b.    Sprawdzenie czy pomiar był przeprowadzony we właściwy sposób i we właściwym miejscu.

c.    Sprawdzenie czy był przeprowadzony pełen pomiar (sprawdzenie respondentów np. telefonicznie)

d.    Kontrola pracy samego ankietera - jak zachowywał się wobec respondenta, czy był uprzejmy, czy potrafił nawiązać kontakt?

2.    Redakcja danych

3.    Kodowanie danych

4.    Tabulacja danych

5.    Wstępna analiza statystyczna

6.    Pisanie i redakcja raportu badania

METODY KONTROLI POMIARU

Pośrednie

*    Obowiązek sporządzania sprawozdania z ankietyzacji

■ Analiza zawartość kwestionariusza

*    Stosowanie pytań kontrolnych w kwestionariuszu (zarówno kontrolujących respondenta jak i ankietera)

Bezpośrednie

*    Kontrole telefoniczna, pocztowa

*    Dodatkowy pomiar ■ Dobór do próby „podstawionych"

respondentów (np. podanie ankieterowi dodatkowego adresu, gdzie mieszka podstawiona osoba, która sprawdza ankietera)

REDAKCJA DANYCH

1. Sprawdzenie czytelności i dokładności danych

■    Pomiary fikcyjne

■    Błędne dane //odpowiedzi na 2 sprzeczne pytania np. pyt 1-czy ma Pan samochód ?? odp. Nie pyt 2-jakiej marki samochód Pan posiada odp. Nissan

• Sprzeczności i niezgodności

■    Odpowiedzi niekompletne, niejednoznaczne

■    Odpowiedzi nieadekwatne

■    Brak odpowiedzi na pytanie