wewnętrznych i zewnętrznych. Pierwsi to członkowie zespołu projektowego np. pracownicy urzędu, eksperci, konsultanci, specjaliści, a drudzy to pozostałe osoby i podmioty, które pozostają w zasięgu oddziaływania projektu. .
W przypadku projektów publicznych zazwyczaj dokonuje się podziału na trzy grupy interesariuszy:
- interesariusze pierwszego stopnia - kluczowi - są to te osoby, grupy społeczne czy instytucje, niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania i rozwoju jednostki samorządu terytorialnego które będą miały bezpośredni kontakt z projektem. Do grupy tej zalicza się przede wszystkim potencjalnych beneficjentów, wykonawców, mieszkańców, inwestorów, klientów;
- interesariusze drugiego stopnia - aktywni, to te osoby, grupy osób i instytucje, które nie będą miały bezpośredniego wpływu na projekt, ale będą z nim mocno związane i mogą wywierać na niego wpływ. W praktyce są to najczęściej; instytucje ustawowo powiązane z projektem, różnego rodzaju organizacje (sektora prywatnego, pozarządowe, zawodowe, środowiskowe), grupy interesów, media);
- interesariusze trzeciego stopnia tzw. pozostali - to inne osoby lub instytucje, które będą miały pośredni wpływ na projekt.
Interesariuszy można także klasyfikować i oceniać z punktu widzenia wpływu jaki mają na projekt:
- interesariusze mająca wysoki wpływ na realizacje projektu, z wysokim
prawdopodobieństwem wystąpienia konfliktu. Mogą stanowić oni istotne źródło ryzyka dla projektu. Należy nimi intensywnie zarządzać w celu zapewnienia wysokiego poziomu satysfakcji,
- interesariusze mający wysoki wpływ na realizacje projektu, przy niskim
prawdopodobieństwie wystąpienia konfliktu. Stanowią oni potencjalne źródło ryzyka, jednak jeśli z grupa tą utrzymywane są dobre kontakty, ryzyko znacznie maleje,
- interesariusze mający niski wpływ na realizacje projektu, a prawdopodobieństwo konfliktu z nimi jest wysokie. To grupa, z którą należy utrzymywać stały kontakt, starając się utrzymywać ją w stałej satysfakcji,
- interesariusze mający niski wpływ na projekt, przy niewielkim ryzyku konfliktu. To grupa, którą należy monitorować, przeprowadzając w miarę potrzeb stosowne konsultacje.
20