Wymagania dotyczące obsługi:
•istnienie wygodnego systemu help; najlepiej kontekstowy, tzn. że na ekran wyprowadzana jest tylko informacja dotycząca bieżącej sytuacji lub wybranej w danej opcji, możliwość zabezpieczenia przed wprowadzeniem przez użytkownika niepoprawnych danych;
•system odmawia akceptacji takiej danej i nie zmienia stanu oczekiwania, może również generować sygnał dźwiękowy: tzw. “podpowiadacz poprawnych odpowiedzi; wraz z wyprowadzeniem na ekran pytaniem system informuje o zakresie zmian np. liczby, automatyczne zabezpieczenia (często wielostopniowe), np. zabezpieczenia przed machinalnymi naciśnięciami klawisza prowadzącymi do utraty danych lub efektów pracy w danej sesji,