2100419466

Bankowość internetowa

Powyżej przedstawiony został podział bankowości elektronicznej ze względu na formy komunikacji. Przyszła pora na przybliżenie poszczególnych składowych podziału. W pierwszej kolejności przedstawiona zostanie klasyfikacja banków świadczących usługi przez internet, jako najbardziej popularna forma korzystania z bankowości elektronicznej. Zatem podział przedstawia się następująco, ze względu na:

Charakter działalności:

•    banki posiadające sieć oddziałów rozlokowanych na terenie całego kraju oraz dodatkowo świadczące usługi przez internet

•    banki działające tylko w sieci

•    banki internetowe powstałe jako oddziały istniejących banków Formę działalności:

pasywna - opierająca się jedynie na przeglądaniu informacji (np. stanu konta, czy historii rachunku),

aktywna - oprócz standardowej działalności pasywnej umożliwiająca aktywne zarządzanie rachunkiem (np. wykonywanie przelewów, czy założenie lokaty)

Wykonywane funkcjonalności:

•    punkt informacyjny, w którym klient ma możliwość zdobycia informacji dotyczących działalności banku, będącego właścicielem rachunku

•    punkt kontaktu, dzięki któremu oprócz zdobywania, możliwa jest także wymiana informacji między klientem a bankiem

•    punkt sprzedaży, w którym klient może bez odwiedzania siedziby banku realizować operacje bankowe, a bank może sprzedawać klientowi swoje usługi

Ponieważ bankowość internetowa rozwija się w wyjątkowo szybkim tempie, a liczba osób zainteresowanych przejściem ze swoimi rachunkami ze stacjonarnej, tradycyjnej bankowości do bankowości internetowej rośne lawinowo, banki prześcigają się w ofertach. Jednak ich ogólny charakter można przedstawić w formie podziału na:

•    oferty podstawowe, które oferująca najprostsze usługi, które nie wymagają stosowania zewnętrznych systemów informatycznych - operacje realizowane jedynie w obrębie systemu informatycznego jednego banku

•    oferty rozszerzone, które oprócz oferty podstawowej umożliwiają realizację obsługi zewnętrznych systemów bankowych

•    oferty zaawansowane, które łączą w sobie wszystkie elementy wyżej wymienionych ofert oraz dołączają pełną gamę nowoczesnych technologii

6/46

Elementy prawa dla informatyków - bankowość elektroniczna