kontaktu z rzeczami może być precyzyjna obróbka, a przykładem małej złożoności - proste operacje typu „przykładanie - odkładanie”.
Przykładem złożonych operacji danymi może być ich wytwarzanie, syntetyzowanie itp., a prostych - kopiowanie, porównywanie itp.
Przykładami złożonych czynności w kontaktach z ludźmi są negocjacje, mediacje, mentoring, a prostych - pomaganie, obsługiwanie itp. Między tymi dwoma skrajnościami istnieje szeroki wachlarz czynności o średniej złożoności.
5. Analiza modalna
W wąskim znaczeniu modalność, to inaczej zmysłowość, czyli układ zmysłów. Tu rozumiana jest szerzej, jako zdolności, niezbędne do wykonywania danej pracy. Analiza modalna najczęściej dotyczy:
-możliwości fizycznych i psychicznych, jakie sa niezbędne do wykonywania danej pracy;
-wiedzy zawodowej;
-kompetencji zawodowych, czyli poziomu umiejętności i wprawy;
-motywacji i postawy wobec pracy. T. Tomaszewski wyraził to krótko: „człowiek musi móc, wiedzieć, umieć i chcieć”.
6. Wartościowanie pracy
Wartościowanie, czyli kwalifikowanie pracy, to określenie stopnia trudności jej wykonywania, złożoności działań oraz wymagań stawianych pracownikom na określonych stanowiskach.
Wartościowanie pracy prowadzi do przypisania wartości punktowej różnym stanowiskom
pracy.
Od lat 50-tych bierze sie pod uwagę cztery rodzaje kryteriów wartościowania:
-fizyczne (sprawności i wysiłku fizycznego);
-psychiczne, w tym umysłowe;
-kryterium odpowiedzialności za przebieg i wyniki pracy;
-kryteria związane z warunkami wykonywania pracy (warunki środowiska pracy).
Przykład stopni kwalifikacji specjalistycznej:
1* -podstawowy; 2*-zawodowy; 3*-zawodowy wyższy; 4*-specjalista; 5*wyższy specjalistyczny; 6*-bardzo wysoki; 7*-wybitne kompetencje i autorytet.
7. Przykłady technik analizy pracy
Propozycji metod, technik i narzędzi jest dużo.
-Obserwacje;
-Eksperymenty;
-Testy;