€ sprawdzenie otrzymanego wyrobu pod względem zgodności z projektem € sprawdzenie przydatności zastosowanych technologii do otrzymania wyrobu € sprawdzenie przydatności metod analitycznych do wykonywania oznaczeń € wszystkie z powyższych możliwości
Przykład 11
Walidacja ...., to np.:
€ sprawdzenie otrzymanego wyrobu pod względem zgodności z projektem € sprawdzenie przydatności zastosowanej technologii do otrzymania wyrobu spełniającego założenia projektowe, przewidywane zastosowania wyrobu i oczekiwania klienta
€ sprawdzenie przydatności metody analitycznej do wykonywania oznaczeń w określonym zakresie zastosowania tej procedury € Wszystkie z powyższych
Pytanie 12
Procesy monitorowania, pomiaru, analizy i doskonalenia oraz wykorzystanie do tego „narzędzi” statystyki, prowadzone są w celu:
€ Wykazania zgodności wyrobu, w tym, zgodności z wymaganiami klienta € Zapewnienia zgodności systemu zarządzania jakością, z wymaganiami określonej normy jakości
€ Ciągłego doskonalenia skuteczności systemu jakości € Żadna z powyższych
Pytanie 13
Poziom zadowolenia klienta mierzymy za pomocą:
€ Analizy reklamacji i pozytywnych opinii klientów € Ankiet „konsumenckich”
€ Wykorzystania metod statystyki w w opracowaniu wyników tzw. „badań rynku” € Żadna z powyższych
Pytanie 14
Audit wewnętrzny służy do:
€ Wykazania niezgodności z wprowadzonym systemem jakości € Wykazania zgodności z wprowadzonym i stosowanym systemem jakości € Sprawdzenia efektywności działań pracowników € Żadne z powyższych
Pytanie 15