5270659618

Literatura podstawowa_

[ 1 ] Bradley K., Podstawy metodyki PRINCE2, Centrum Rozwiązań Menedżerskich S.A., 2004

[2]    BPMI.org, Object Management Group, Business Process Modeling Notation (BPMN) Specification, http://www.bpmn.org/

[3]    Frączkowski K., Zarządzanie projektem informatycznym. Projekty w środowisku wirtualnym. Czynniki sukcesu i niepowodzeń projektów, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław, 2003

[4]    Goldratt E. M., Łańcuch krytyczny, Wydawnictwo Werbel, 2000

[5]    Goldratt E. M., Cox J. Cel, Wydawnictwo Werbel, 2000

[6]    Hammer M., Champy J., Reengineering w przedsiębiorstwie, Neumann Management Institute, 1996

[7]    Havey M., What Is Business Process Modeling, 06.2005, http://www.onjava.com/

[8]    Havey M., Essential Business Process Modeling, 0’Reilly, 2005

[9]    Highsmith J., APM: Agile Project Management - Jak tworzyć innowacyjne produkty. Mikom, 2005

[ 10] IDS-Sheer Polska Spółka z o.o.. Technologie ITprzesądzające o kierunkach rozwoju branży IT w przyszłości, według raportu Gartnera, http://www.ids-scheer.pl, 2006 [11] Majdan K, Zarządzanie procesowe w organizacjach RTD, Gazeta Innowacje nr 14 2002, http://www.gazetainnowacje.pl

[ 12] McGoveran M., Taking The Pulse of BPM, 03.2005, www.bpm.com [ 13] PN-EN ISO 9001:2001: Systemy Zarządzania Jakością. Wymagania. Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2001

[14] Project Management Institute, PMBOK Guide Third Edition - Kompendium wiedzy o zarządzaniu projektami, MT&DC, 2006

[ 15] Steinbeck H., Total Quality Management, Wydawnictwo Placet, 1998 [ 16] Spolsky J., Zarządzanie projektami informatycznymi - Subiektywne spojrzenie programisty, Helion, 2005

[ 17]    Szyjewski Z., Metodyki zarządzania projektami informatycznymi. Wydawnictwo Placet,

Warszawa, 2004

[ 18] Ould M. Business Process Management, Meghan-Kiffer Press, 2005 [ 19] Quality Progress, Zarządzanie procesowe BPR, http://www.qualityprogress.com.pl, 2004

[20]    Wróbel M., Modelowanie procesów biznesowych jako narzędzie doskonalenia organizacji, Centrum Rozwiązań Menedżerskich S.A., Warszawa, http://www.crm.com.pl/

[21]    Zawistowski T, Procesowe zarządzanie organizacją, Problemy Jakości, nr 09.2001, http://www.umbrella.org.pl

Literatura uzupełniająca

Warunki zaliczenia_

Zaliczenie na podstawie obecności oraz aktywności w zajęciach audytoryjnych i laboratoryjnych.