w sposób dyrektywny i niedyrektywny;
ma umiejętność wykorzystania technik negocjacyjnych w sytuacjach kryzysowych
KOMPETENCJE SPOŁECZNE
ma świadomość ważności i zrozumienie znaczenia prowadzenia właściwej komunikacji z osobami przejawiającymi negatywne zachowania osobnicze (komunikacja werbalna i niewerbalna)
3