połączone są poprzez siec IP, co najmniej LAN oraz WAN.
V Funkcje informacji o dostępności:
1. System powinien umożliwiać agregację informacji o dostępności użytkownika korzystającego z różnych terminali i udostępniać ją na dla komunikatorów programowych oraz innych aplikacji wykorzystujących taką informację.
2. Możliwość pracy w klastrze w celu podniesienia niezawodności.
3. System powinien zapewniać przechowywanie indywidualnych list kontaktowych dla danego użytkownika.
4. System powinien wspierać protokoły standardowe SIP oraz XMPP. System powinien obsługiwać federację z innymi systemami XMPP.
5. System powinien wspierać funkcję „group chat” (czat z wieloma osobami jednocześnie)
6. Informacja o dostępności powinna uwzględniać kilka źródeł informacji:
a) zajętość abonenta w czasie rozmowy telefonicznej,
b) w czasie połączenia wideo,
c) zajętość wynikająca z zaplanowanego spotkania w kalendarzu,
d) zajętość zdefiniowaną samodzielnie przez użytkownika poprzez wpis statusu obecności do komunikatora użytkownika.
7. System powinien zawierać aplikację komunikatora podstawowego dla użytkownika (na komputery PC z OS Windows oraz MacOS) o funkcjonalności obejmującej:
a) informację o dostępności,
b) obsługę komunikacji tekstowej (ang. IM, „chat”),
c) sterowanie telefonem IP abonenta poprzez CTI za pośrednictwem systemu zarządzania połączeniami,
d) współdzielenie pulpitu PC w środowisku OS Windows.
8. System powinien zawierać aplikację komunikatora podstawowego na urządzenia mobilne dla użytkownika (co najmniej iPad, iPhone, Android, RIM BlackBerry) o funkcjonalności obejmującej:
a) informację o dostępności,
b) obsługę komunikacji tekstowej (ang. IM, „chat”).
9. System powinien zawierać aplikację komunikatora zaawansowanego PC/Windows (na komputer PC z OS Windows) o funkcjonalności obejmującej:
a) informację o dostępności,
b) komunikacji tekstowej (ang. IM, „chat”),
c) sterowanie telefonem IP abonenta poprzez CTI za pośrednictwem systemu zarządzania połączeniami,
d) odsłuchiwanie poczty głosowej,
e) obsługę połączeń głosowych na bazie standardów G.711, G.722.1 oraz G.729a,
f) obsługę połączeń wideo HD ,
g) współdzielenie pulpitu PC.
10. System powinien zawierać aplikację komunikatora zaawansowanego MacOS (na komputer PC z MacOS) o funkcjonalności obejmującej:
a) informację o dostępności,
b) komunikacji tekstowej (ang. IM, „chat”),
c) sterowanie telefonem IP abonenta poprzez CTI za pośrednictwem systemu zarządzania połączeniami,
d) odsłuchiwanie poczty głosowej,
e) obsługę połączeń głosowych na bazie standardów G.711, G.722.1 oraz G.729a,
f) obsługę połączeń wideo HD.
11. System powinien mieć możliwość współpracy z aplikacją programowego komunikatora zaawansowanego na urządzenia mobilne (co najmniej iPad, iPhone, Android)