106095868

5. Indywidualna podatność na stres

Ludzie różnią się pod względem wrażliwości na czynniki wywołujące stres. Wynika to zwykle ztemperamentu, uwarunkowanego biologicznie oraz z cech osobowościowych, które działanie stresu mogą potęgować lub je ograniczać. Czynnik stresujący, który może zniszczyć zdrowie jednego pracownika, u innej osoby może nie spowodować żadnych negatywnych konsekwencji. Są osoby, dla których duża odpowiedzialność i presja czasu, związana z wykonywaną pracą, może być rodzajem wyzwania dającym energię do jeszcze większego wysiłku. Dla innych, bardziej wrażliwych, będzie to sytuacja trudna, która skutkuje pogorszeniem ich funkcjonowania zawodowego.

Wiedza dotycząca indywidualnych podatności na stres może ułatwić kształtowanie środowiska pracy, w którym różni pracownicy będą w stanie spokojnie i efektywnie wykonywać swoje obowiązki.

Osoby szczególnie wrażliwe, nazywane przez psychologów„wysokoreaktywnymi"są bardziej narażone na negatywne symptomy stresu. Osoby te reagują na zwyczajne zdarzenie (pozytywne lub negatywne) o wiele silniej niż inne osoby znajdujące się w tej samej sytuacji, w związku z tym szybciej osiągają optymalny poziom pobudzenia, po przekroczeniu którego ich funkcjonowanie ulega drastycznemu pogorszeniu. Z kolei osoby skrajnie mało wrażliwe na bodźce tzw.„niskoreaktywne"potrzebują bardziej intensywnej stymulacji, aby osiągnąć optymalny poziom funkcjonowania.

Osoby wysokoreaktywne	Osoby niskoreaktywne
Szybciej się męczą, potrzebują ciszy w czasie pracy.	Są odporne na zmęczenie.
Układają plan działania.	Nie układają planu działania.
Wykonują zadania od najtrudniejszych do najłatwiejszych.	Stopniowo angażują się w pracę - wykonują najpierw zadania łatwiejsze.
Silniej przeżywają trudności zawodowe.	Lepiej funkcjonują w stresie, nie przejawiają gwałtownych emocji, szukają rozwiązania problemu.
Częściej kreują negatywne scenariusze.	Bagatelizują poważne zagrożenia.
Dobrze sprawdzają się w spokojnej i ustabilizowanej pracy.	Preferują prace odpowiedzialne, wymagające często podejmowania ryzyka oraz lubią nowe wyzwania.