Grupa przedmiotów specjalistycznych Specjalność: Przedsiębiorczość i marketing
Przedsiębiorczość
1. Przedsiębiorczość, przedsiębiorca, rodzaje przedsiębiorców, działalność gospodarcza, wolny zawód - istota i definicje.
2. Ogólne zasady prowadzenia działalności gospodarczej w gospodarce rynkowej.
3. Ogólne obowiązki przedsiębiorcy (w tym: aspekty formalno-prawne).
4. Zasady i etapy rejestracji podmiotów gospodarczych.
5. Charakterystyka działalności gospodarczej osoby fizycznej jako formy organizacyjno-prawnej prowadzenia działalności gospodarczej.
6. Charakterystyka i kryteria wyboru formy opodatkowania dochodu przez przedsiębiorcę indywidualnego.
7. Dokumentowanie operacji gospodarczych - rodzaje dowodów, zasady i warunki stosowania.
8. Zatrudnianie pracowników w firmie - podstawowe rodzaje umów, ich cechy charakterystyczne, wady i zalety, dokumentacja pracownicza, wynagrodzenia pracownicze - elementy i procedura obliczania.
9. Obowiązki przedsiębiorcy jako płatnika podatku dochodowego od osób fizycznych oraz składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne.
Reklama i Public Relations
1. Charakterystyka reklamy na tle innych instrumentów komunikacji marketingowej.
2. Istota tzw. „brief-u reklamowego” - charakterystyka twórcy, odbiorcy, celu przygotowania oraz informacji w nim zawartych.
3. Etapy projektowania kampanii reklamowej (tzw. schemat 6M).
4. Media i formy reklamy above the linę (ATL) i below the linę (BTL). Koncepcja through the linę (TTL).
5. Ocena skuteczności reklamy - istota i przyczyny przeprowadzania.
6. Charakterystyka wewnętrznych i zewnętrznych odbiorców działań PR firm, organizacji lub instytucji (na podstawie schematu rynku).
7. Istota wizerunku oraz systemu identyfikacji organizacji (corporate identity), w tym wskazanie różnic, przykładów, elementów składowych oraz znaczenia dla PR.
8. Działania (techniki) charakterystyczne dla PR zewnętrznego oraz PR wewnętrznego.
9. Pojęcie media relations. Rola mediów w działalności public relations.
10. Pojęcie kryzysu oraz procedura postępowania w sytuacjach kryzysowych. Zasady zachowania w sytuacji kryzysowej.
Zarządzanie jakością
1. Koncepcja Total Ouality Management - istota, znaczenie.
2. System zarządzania jakością - istota, rola norm w tworzeniu SZJ.
3. Koszty zarządzania jakością - istota, podział.
4. Obligatoryjne procedury wymagane normą ISO 9001.
5. Klasyczne narzędzia poprawy jakości.
6. System oceny zgodności - akredytacja, certyfikacja.
7. Struktura dokumentacji systemu zarządzania jakością.
8. 8 kardynalnych zasad TOM w normie ISO 9004.
9. Audity systemów zarządzania - pierwszej, drugiej i trzeciej strony.
3