4265275397

PODYPLOMOWE STUDIUM MARKETINGOWEGO ZARZĄDZANIA FIRMĄ

Kierownik studium prof. nadzw. dr hab. Krystyna Iwińska-Knop

Katedra Marketingu

Łódź, ul. J. Matejki 22/26, p. 227 tel.42 635 52 04 e-mail: katmarkt@uni.lodz.pl sekretariat: tel. 42 635 52 05, p. 236

Adresaci studium

Absolwenci studiów wyższych kierunków technicznych, humanistycznych, prawniczych, medycznych; zatrudnieni lub pragnący podjąć działalność w sferze biznesu różnych podmiotów jak firmy, instytucje administracji państwowej i samorządowej oraz organizacje non-profit.

Cel studium

■ przekazanie słuchaczom nowoczesnych koncepcji z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstw na rynku w warunkach globalizacji i dynamicznie zmieniającego się otoczenia,

■ wyrabianie i doskonalenie umiejętności w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej na rynku,

■ pogłębienie i uaktualnienie wiedzy teoretycznej i praktycznej związanej z działaniami marketingowymi firmy.

Program studium

Obejmuje zagadnienia ekonomiczne, prawne, finansowe, zarządzania, opracowywania strategii rynkowych oraz kształtowania orientacji marketingowej firmy.

■ Podstawy marketingu i zachowanie nabywców na rynku

■ Zarządzanie relacjami z klientem - systemy CRM

■ Lojalność klientów

■ Badania marketingowe

■ Strategie marketingowe

■ Ocena i sposoby mierzenia efektów działalności marketingowej

■ Promocja i marketing bezpośredni, kształtowanie wizerunku firmy

■ Prawo gospodarcze

■ Finansowanie działalności marketingowej

■ Negocjacje w biznesie, zarządzanie personelem sprzedaży

015

STUDIA PODYPLOMOWE ■ WYDZIAŁ ZARZĄDZANIA