4307685736

o charakterystyka rynku o segmentacja rynku o trendy panujące na rynku o analiza udziału w rynku o główni konkurenci na rynku o struktura dystrybucji o udział marek w rynku

•    Konsumenci - badanie potencjalnych grup nabywców produktu oraz charakterystyka procesu zakupu

o preferencje konsumentów co do marki o wizerunek marki o identyfikacja podstawowych potrzeb o zachowania nabywcze o świadomość marki o motywy zakupu

•    Otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa - badanie pozycji przedsiębiorstwa na rynku, także jej pozycji wobec pozycji konkurentów. Charakterystyka otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa, a także identyfikacja kluczowych czynników sukcesu występujących wewnątrz firmy.

o analiza trendów gospodarczych o analiza stanu prawnego działalności przedsiębiorstwa o analiza uregulowań prawnych dotyczących ochrony środowiska o analiza wartości społecznych.

1.4. System informacji marketingowej a badania marketingowe

Każda firma powinna zorganizować przepływ informacji tak, aby umożliwić zarządzającym podejmowanie trafnych decyzji marketingowych. System informacji marketingowej (SIM) składa się z ludzi, sprzętu oraz technik gromadzenia, porządkowania, analizy i oceny, a następnie przekazania na czas potrzebnej i dokładnej informacji do osób podejmujących decyzje dotyczące marketingu¹. System informacji marketingowej powinien zapewnić zarządzającym możliwie pełne, komplementarne i aktualne

13

1

P. Kotler, Marketing, Gebethner&Ska, Warszawa 1994, s. 115, Koncepcja systemu informacji marketingowej pojawia się w wielu ujęciach. Por. Kaczmarczyk S., Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE, Warszawa 1995; J. Jerschina, Całościowy system informacji marketingowej w przedsiębiorstwach i instytucjach finansowych [http://www.statsoft.pl/czytelnia]