5033109264

w rozwiązywaniu problemów

Wdrażanie usług zawartych w pakiecie następuje zgodnie z ustaleniami i w terminach określonych w kontrakcie lub porozumieniu. -    Kolejność planowania i wdrażania poszczególnych usług powinna wynikać z hierarchii ważności określonych wspólnie problemów i celów. -    Usługi mogą być wykorzystane zarówno na etapie przygotowywania się klienta do wyjścia na rynek pracy, jak i na etapie poszukiwania pracy. -    Pracownik socjalny powinien w miarę możliwości proponować klientowi samodzielne wykonywanie zadań związanych z wdrażaniem usług (np. klient otrzymuje informację o imieniu i nazwisku doradcy zawodowego, jego telefon i adres instytucji. Zadaniem klienta jest podjęcie telefonicznego kontaktu z doradcą i ustalenie terminu pierwszego spotkania oraz zapisanie terminu spotkania w swoim kalendarzu). -    Pracownik socjalny powinien na bieżąco monitorować wykonywanie zadań przez klienta.

Ewaluacja współpracy i ocena rezultatów

Na etapie ewaluacji współpracy pracownik socjalny dokonuje oceny skuteczności wykorzystanych usług. Pytanie ewaluacyjne: Na ile zastosowane wsparcie przyczyniło się do podniesienia kompetencji społecznych klienta? Metoda ewaluacji: obserwacja, wywiad, ankieta. Wskaźnik: samodzielność w rozwiązywaniu problemów, umiejętność planowania, podwyższone umiejętności komunikacyjne, umiejętność wykorzystania aktywnych metod poszukiwania pracy, poprawa wizerunku klienta. Biorąc pod uwagę efekty działań, pracownik socjalny określa rekomendacje do dalszych prac z klientem w tym wykorzystania innych usług pakietu.

Wykorzystanie pakietu usług i jego elementów w odniesieniu do etapów metodycznego działania pracownika socjalnego został przedstawiony na poniższym diagramie.

9