5378219541

Infrastruktura etyczna jako przedmiot kontroli zarządczej w administracji publicznej    1 69

Załącznik 1

Propozycja kwestionariusza ankiety samooceny kontroli zarządczej w obszarze etyka zawodow a (respondenci: kierow nicy komórek organizacyjnych, kierow nik jednostki)

-    Jednostka*    - .......................................................

-    Ilu pracowników pracuje w jednostce? - .......................................................

-    Wskaźnik rotacji kadr w ostatnich ... latach [(całkowita ilość odejść w danym okresie)/(średnia ilość zatrudnionych w danym okresie))* 100

- rok...........=...............

Lp.	PYTANIE	TAK	NIE	Uzasadnienie odpowiedzi NIE lub UWAGI
1.	Czy w Pani/Pana ocenie istnieje zależność między postawą etyczną urzędników a jakością świadczonych przez nich usług?
2.	Czy pracownicy są poinformowani o zasadach etycznego postępowania w jednostce?
3.	Czy pracow nią' w Pani/Pana jednostce mają bieżący dostęp do pro-cedur/instrukcji obowiązujących w zakresie etyki?
4.	Czy Pani/Pan wie, jak należy- się zachować w przypadku, gdy będzie Pani/Pan świadkiem poważnych naruszeń zasad etycznych obowiązujących w jednostce?
5.	Czy- bierze Pan/Pani udział w szkoleniach merytoiycznych w wystarczającym stopniu. ab\ skutecznie realizować powierzone zadania?
6.	Czy w jednostce zostały' pisemnie ustalone wy magania w zakresie wiedzy, umiejętności i doświadczenia konieczne do wykonywania zadań na poszczególnych stanowiskach pracy (np. zakresy obowiązków, opisy stanowisk pracy)?
7.	Czy w jednostce dokonuje się okresowej oceny jakości pracy pracow ników?
8.	Jeżeli odpowiedź na poprzednie pytanie „TAK". Czy pracownicy zostali zapoznani z kry teriami, za pomocą których dokonuje Pani/Pan oceny wykonywania przez nich zadań?
9.	Czy pracownicy w jednostce mają zapew niony w wystarczającym stopniu dostęp do szkoleń niezbędnych na zajmowanych przez nich stanowiskach pracv?
10.	Czy pracownicy w jednostce posiadają wiedzę i umiejętności konieczne do skutecznego realizowania przez nich zadań?
11.	Czy istniejące w jednostce procedury zatrudniania prowadzą do zatrudniania osób, które posiadają pożądane na danym stanoyvisku pracy wiedzę i umiejętności?
12.	Czy struktura organizacyjna yv jednostce jest dostosowana do aktualnych jej zadań?
13.	Czy w jednostce zatrudniona jest odpowiednia liczba pracow trików, w tym osób zarządzających, w odniesieniu do celów i zadań komórki?
14.	Czy przekazanie zadań i obowiązków pracownikom w jednostce następuje zawsze w drodze pisemnej?
15.	Czy uprawnienia do podejmowania decyzji są delegowane na niższe szczeble w jednostce?
16.	Czy wśród zidentyfikowanych zagrożęń/ryzyk wskazuje się zagroże-nia/rvz.yka etyczne?
17.	Czy w stosunku do każdego istotnego ryzyka etycznego został określony sposób radzenia sobie z tym ryzykiem (tzw. reakcja na ryzyko)?
18.	Czy w Pani/Pana opinii postawa etyczna pracowników jednostki budzi zastrzeżenia?
19.	Czy pracownicy w jednostce zostali poinformowani o zasadach obow iązujących w kontaktach z podmiotami zewnętrznymi (np. wnioskodawcami. dostawcami, oferentami)?
20.	Czy- zachęca Pani/Pan pracowników jednostki do sygnalizowania problemów- i zagrożeń w etycznej realizacji pow ierzonych im zadań?