1. Blasing J.P.: Qualitat durch Systematik. Jakość poprzez systematykę.
Ind.Anz., 1990, t. 112, nr 34, s. 36-38.
Tematem artykułu jest bezbrakowa produkcja - systemowe zapewnienie jakości TQM (Total Quality Management). Korzenie filozofii TQM tkwią w Japonii. Jej celem jest zadowolenie klienta, zadowolenie i motywacja pracowników, wysoka jakość wyrobów, coraz lepsze wykorzystanie możliwości ludzkich, technicznych i organizatorskich. Podano normy DIN odnoszące się do sfery zapewnienia jakości produkcji. Omówiono działania dotyczące planowania jakości w USA, budowę "domu jakości".
2. Capes P.: Continuing evolution of management led quality. Ciągła ewolucja zarządzania kontrola jakości.
Metalwork.Prod., 1990, t. 134, nr 1, s. S15, S17.
Na przykładzie firmy Bridgeport, jednego z najbardziej znanych brytyjskich producentów obrabiarek CNC, przeanalizowano problemy i korzyści wynikające z praktycznego stosowania systemów kontroli jakości wyrobów. Rozważano czynniki stymulujące rozwój i zmiany w obszarze systemów kontroli jakości oraz efekty ekonomiczne wynikające z ich praktycznego stosowania. Zarządzanie kontrolą jakości jest procesem ciągle czynnym i nie ma w praktyce ściśle określonych granic.
3. Clough W.: Quality assurance for smali operations. Zapewnienie jakości w niewielkich operacjach.
Prec.Toolm., 1990, t. 8, nr 5, s. 233.
Przedstawiono działalność stowarzyszenia producentów przyrządów i narzędzi (GTMA) w zakresie podnoszenia jakości produkcji przy drobnych operacjach. Opracowano przewodnik "Toolmaker's Guide", stanowiący kompendium informacji i danych technicznych na temat systemów sterowania jakością i kontroli technicznej. Podano zestawienie treści przewodnika z 1987 roku.
4. Delvecchio O.: Statistical analysis supports total ąuality. Analiza statystyczna wspiera kompleksowa jakość.
Canad.Mach.Metalwork., 1990, t. 85, nr 11. s. 28, 30.
Przedstawiono sześć kluczowych zagadnień, które muszą być uwzględnione w kompleksowym programie zarządzania jakością. Podstawą działalności w tym zakresie jest statystyczna analiza danych. Krótko omówiono systemy statystycznej kontroli procesów (SPC) i techniki optymalizacji procesów (DOE). Na przykładzie produkcji stalowniczej omówiono wpływ zmniejszenia różnorodności procesów na wzrost sprawności. Wdrożenie cykli ciągłej poprawy jakości.
5. Junghans W.: Zapewnienie jakości wg ISO 9000 FF.
Probl.Jakości, 1990, nr 6, s. 7-9.
Normy ISO 9000 mają na celu stworzenie bazy dla przejrzystego i powtarzalnego systemu zapewnienia jakości. Rozpatrzono elementy zapewnienia jakości: marketing/zbyt produktu, rozwój, zaopatrzenie, przygotowanie produkcji. Omówiono rewizję jakości i dokumentowanie zdolności jakościowej przedsiębiorstwa. Na podstawie zawartości norm DIN/ISO 9000-9004, tj. EN 29000-29004 przedstawiono model systemu zapewnienia jakości oraz rewizję jakości. Podano schemat realizacji rewizji i certyfikacji Niemieckiego Towarzystwa Jakości.
1