Dr Czesław Witkowski
Hotelarstwo i hotelarze mają swoje liczne organizacje, zarówno krajowe jak i międzynarodowe. Międzynarodowe organizacje można podzielić przyjmując jako kryterium charakter działalności na:
> organizacje zawodowe (stowarzyszenia),
> organizacje gospodarcze,
Międzynarodowe organizacje zawodowe hotelarzy.1
Istnieje wiele międzynarodowych organizacji zawodowych hotelarstwa, swego rodzaju związków zawodowych hotelarzy. Wymienimy tylko najważniejsze z punktu widzenia hotelarstwa polskiego:
- Międzynarodowe Zrzeszenie Hoteli i Restauracji (fr. AIHR, ang. IH&RA),
- Międzynarodowy Związek Organizacji Hotelarskich, Restauracyjnych i Kawiarnianych, (HO-RE-CA),
- Konfederacja Krajowych Stowarzyszeń Hoteli i Restauracji we Wspólnocie Europejskiej (HOTREC).
Cele i zadania tych organizacji są zbieżne i formułowane podobnie. Należą do nich:
= integracja branży, organizowanie kontaktów między hotelarzami, wymiana doświadczeń,
= reprezentowanie interesów hotelarstwa wobec instytucji i organizacji międzynarodowych takich jak WTO, MOP, ONZ, UE,
= szkolenie i doskonalenie zawodowe personelu,
= zbieranie i analiza informacji gospodarczych,
= prowadzenie wydawnictw branżowych,
= współpraca z innymi organizacjami zawodowymi, szczególnie biur podróży,
= rozpatrywanie sporów.
Międzynarodowe organizacje gospodarcze dadzą się podzielić na:
> międzynarodowe systemy hotelowe (samodzielne firmy - grupy kapitałowe),
> dobrowolne zrzeszenia (porozumienia marketingowe).
1 Por. 1). Alejziak W., Mariniec T. „Międzynarodowe organizacje turystyczne ”, Albis, Kraków 2003; 2) Tulibacki T. „Międzynarodowe systemy hotelowe ”, WSHGiT, warszawa 2003
9