8377355913

8 WSTĘP

wanymi systemami stosowanymi w logistyce. Z uwagi na duże znaczenie problemów związanych z bezpieczeństwem, zarządzaniem kryzysowym i realizaq'ą w tych trudnych warunkach zadań logistycznych, również i tej problematyce poświęcono uwagę. Główny cel logistyki wymagał przedstawienia w treści książki także problemów związanych z kosztami logistyki i jakością usług logistycznych.

Książka składa się z jedenastu rozdziałów, w których kolejno przedstawione zostały zagadnienia dotyczące logistyki w przedsiębiorstwie i w całym łańcuchu dostaw.

Rozważania rozpoczęto od przedstawienia istoty logistyki na tle jej genezy, rozwoju historycznego, definiq'i, misji oraz zadań realizowanych w przedsiębiorstwie. Ponieważ logistyka zajmuje się przepływami wychodzącymi poza zakres przedsiębiorstwa i pełni integrującą rolę w zakresie przepływów, dlatego też zostały przedstawione problemy i uwarunkowania makrologistyki oraz współczesnego ujęcia koncepq'i logistycznej.

Integracyjny walor logistyki wynika z wielu powodów, ale podstawą tej kon-cepq'i jest procesowe podejście do zarządzania, które umożliwia holistyczne ujęcie procesów w przedsiębiorstwie i dostarczenie klientowi wyrobu o oczekiwanej wartości. Po krótkim wprowadzeniu i przedstawieniu istoty zarządzania przedsiębiorstwem, omówione zostały definicje, model oraz charakterystyczne cechy procesu oraz zarządzania procesowego. Podstawowa wiedza z tego zakresu wyprowadziła do przedstawienia istoty zarządzania logistycznego. Zwrócono uwagę na przekro-jowość tej koncepcji, jej integracyjny walor, obszary zarządzania logistycznego oraz wykorzystanie podejścia procesowego. Do głównych filarów zarządzania logistycznego zliczono spełnianie oczekiwań klientów, optymalizację przepływów dóbr rzeczowych i związanych z nimi informaqi przez wszystkie ogniwa łańcucha logistycznego oraz minimalizację kosztów funkq'onowania systemu produkcyjnego-

Niezakłócony przebieg procesów logistycznych jest możliwy w warunkach należytej rozbudowy infrastruktury logistycznej, w której skład można zaliczyć elementy związane z realizaq'ą transportu, magazynowania, manipulaqi, usług, informatycznego przetwarzania informacji itp. Z uwagi na istotność zadań realizowanych przez transport, szczególną uwagę zwrócono na omówienie infrastruktury transportowej. Sprawna realizaqa zadań przepływu dóbr w całym łańcuchu dostaw, jest możliwa przy dobrze rozbudowanej infrastrukturze transportowej, magazynowej i manipulacyjnej. Przewożone ładunki powinny być zabezpieczone