IX 2005 - III 2008
eTel Polska Sp. z o.o.
Stanowisko: Recepcjonistka Zakres obowiązków:
• odbieranie i łączenie rozmów telefonicznych
• obsługa Klientów i gości firmy
• organizacja spotkań (nadzór nad salami konferencyjnymi)
• obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej, przesyłek kurierskich
• współpraca z firmami zewnętrznymi (np. realizacja zamówień na materiały biurowe, meble biurowe)
• dbanie o sprawny obieg dokumentów w firmie
• organizacja wyjazdów służbowych (dokonywanie rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych, hoteli dla pracowników)
• zarządzanie flotą samochodową (ubezpieczenia - kontakt z brokerem ubezpieczeniowym, przeglądy techniczne, szkody komunikacyjne, odszkodowania, sprawy leasingowe, koordynowanie napraw technicznych, okresowe kontrole stanu technicznego pojazdów, bieżąca aktualizacja regulaminu użytkowania samochodów służbowych, przekazania i zwroty samochodów służbowych, parking - zamawianie i blokowanie kart parkingowych)
• zarządzanie opieką medyczną dla pracowników (kontakt z opiekunem, aktualizowanie listy osób objętych opieką medyczną, przesyłanie comiesięcznych zestawień)
• współpraca i pomoc dla Działu Kadr (przygotowywanie dokumentów dla nowych pracowników, organizowanie szkoleń BHP, skierowania na badania wstępne)
• pomoc dla Działu Finansowego (rejestrowanie faktur zakupowych)
• wsparcie Dyrektora Zarządzającego oraz pracowników biura w codziennych zadaniach
• pomoc dla Działu Marketingu (zamawianie wizytówek i dystrybucja wewnątrz firmy, realizacja zamówień dla Działu sprzedaży w zakresie identyfikatorów dla partnerów oraz certyfikatów, kontakt z grafikiem i drukarzem, tworzenie komunikatów wewnętrznych dla pracowników, np. wydarzenia, nowi ludzie, zmiany, awanse, pożegnania, zarządzanie wewnętrzną siecią firmy - Intranetem, opieka nad magazynem materiałów reklamowych - utrzymanie porządku i poprawnego stanu liczbowego, wydawanie gadżetów)
• opieka i kontrola nad stanem technicznym sprzętu biurowego, typu: faks, ksero, drukarki
• dbanie o wizerunek firmy wewnątrz i na zewnątrz
4