Wnioski do SQA o uwzględnienie okoliczności wyjątkowych lub o weryfikację wyników mogą składać wyłącznie placówki oświatowe. SQA nie przyjmuje wniosków bezpośrednio od kandydatów, rodziców ani innych osób trzecich.
Na naszej stronie internetowej dostępny jest przewodnik dla kandydatów i rodziców, dotyczący usług poegzaminacyjnych. Zawiera on wyjaśnienie charakteru tych usług, tego, komu one przysługują, sposobu rozpatrywania wniosków oraz inne użyteczne informacje. Przewodnik dostępny jest pod adresem www.sqa.org.uk/resultsservices