PROGRAM
REGIONALNY
NARODOWA STRATEGIA SPÓJNOŚCI
r UNIA EUROPEJSKA
łódzki© EUROPEJSKI FUNDUSZ
ROZWOJU REGIONALNEGO
„Projekt jest współfinansowali}' przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Łódzkiego na lata 2007-2013” uprawnieniami poszczególnych pracowników. Pracownicy Działu Serwisu danej marki posiadać
będą podgląd na historię napraw danego motocykla w każdym oddziale Libery Motors. Umówienia klientów prowadzone będą w elektronicznym kalendarzu, skąd następnie generowane będą
zlecenia. Pracownicy Działu Handlowego posiadać będą uprawnienia do otwierania zleceń zerowych-doposażeniowych, które z zależności od ustaleń handlowych z klientem Dział Serwisu
zakończy dokumentem kosztowym lub fakturą dla klienta.
Pracownicy Działu Części są odpowiedzialni za prowadzenie gospodarki magazynowej części i przygotowywanie dokumentacji magazynowej (dokumenty magazynowe, zamówienia na części klientów, zamówienia na części do dostawcy). Pracownicy Działu Części zamawiają części u dostawców, rejestrują przyjęcie towarów na stan magazynu, wydają towary do zleceń serwisowych oraz prowadzą bezpośrednią sprzedaż części i akcesoriów.
Proponowany model pracy zakłada wydzielenie osobnych działów części dla poszczególnych marek oraz przygotowanie konfiguracji dla wszystkich marek dostępnych w sieci Liberty Motors, a nie tylko marek których dany oddział jest dealeram. Wydzielenie marek pozwoli w łatwiejszy sposób uzyskać wszystkie konieczne raporty i pozwoli na dokładniejsze zarządzanie uprawnieniami poszczególnych pracowników. Pracownicy Działu Części danej marki posiadać będą możliwość podglądu stanów magazynowych danej marki we wszystkich oddziałach firmy Liberty Motors, jak również możliwość rezerwacji potrzebnych części. Przygotowany model pracy zakłada zastosowanie modelu rozchodowania FIFO. Na magazynach zastosowane zostaną grupy towarowe, które ułatwią zarządzanie różnymi rodzajami części bez konieczności tworzenia osobnych magazynów. Dodatkowo wprowadzone zostaną kody ewidencyjne dzielące materiały na części lub akcesoria.
Kasa jest wspólna dla wszystkich działów firmy w Warszawie na ulicy Jagiellońskiej. Pracownicy Działu Kasa zajmują się przyjmowaniem należności gotówkowych lub kartami płatniczymi za sprzedane towary i samochody.
Proponowany model pracy zakłada korzystanie z kasy dedykowanej. Na wydruku dokumentu sprzedaży widnieje podpis kasjera oraz adnotacja z danymi osoby przygotowującej dokument. Pracownicy Działu Kasa odpowiedzialni będą za zakańczanie raportów kasowych oraz wykonywanie raportów dziennych z drukarki fiskalnej. Przy zatwierdzaniu dokumentu pracownicy kasy mogą poprawić tylko dane klienta oraz rodzaje płatności. Pozostałe zmiany mogą być wprowadzane przez pracownika przygotowującego dany dokument lub kasjera, po uprzednim
18