25. Krótko omów, jakie czynniki determinują projekt struktury organizacji

-Strategia:

-określa procesy rozwoju przedsiębiorstwa

-formułuje, co będzie wyróżniającą się kompetencją-technologia

-mówi, jakie zasoby trzeba posiadać, aby realizować cele-ludzie

-Otoczenie:

Struktury mechanistyczne-otoczenie stabilne

Struktury organiczne(np. elastyczne, macierzowe)- otoczenie dynamiczne

Mieszanka struktur-otoczenie zmienne (np. struktury dywizjonalne)

Na skuteczność działania organizacji wpływa stopień dostosowania struktury do warunków otoczenia. Niedostateczna struktura prowadzi do złej realizacji celów i upadku

-Technologia

Sposób przetwarzania zasobów organizacji(wyrobów)

Typy technologii:

1.produkcja jednostkowa,2.w małych partiach, 3.wieloseryjna i masowa,4. ciągła

Im bardziej złożona technologia tym większa liczba kierowników i szczebli zarządzaniakonieczność stosowania nadzoru i koordynacji. Złożoność technologii oddziaływuje na smukłość struktury organizacji. Rozpiętość kierowania dla produkcji jednostkowej jest najmniejsza i rośnie przy przechodzeniu do wyższych technologii, przy czym rozpiętość przy przejściu od masowej do ciągłej znowu maleje. Produkcja jednostkowa tak jak ciągła wymaga dużych kwalifikacji. Im bardziej złożona technologia tym większa biurokratyzacja i poziom administracji. Struktury funkcjonalne-produkcja masowa-jedna grupa produktów na podobne rynki. Struktura macierzowa-produkcja skomplikowanych produktów

-Ludzie

Cechy uczestników organizacji

Kierownicy-tworzą strategię, mają styl kierowania. Styl kierowania ma wpływ na strukturę organizacji, grupowanie zadań, rozwiązywanie problemów

Podwładni-poziom wykształcenia, cechy rynku pracy, poziom motywacji. Struktura macierzowa wymaga kwalifikacji również od podwładnych. Struktury dywizjonalne- pracownicy bardzo zmotywowani

-Wielkość i cykl życia organizacji

1.Narodziny 2.Rozwój(wzrost)-proces dostosowania się strategii i struktury organizacji do zewnętrznych i wewnętrznych warunków jej funkcjonowania. Zmiany: a)charakter ewolucyjny-doskonalenie istniejącej struktury i strategii b)charakter rewolucyjny-konieczność przetransformowania dotychczasowej strategii i struktury 3.Dojrzałość 4.Schyłek

26.Założenia modeli motywacji

-Model tradycyjny

a)ludzie nie lubią pracować

b)ludzie gotowi są robić dużo za odpowiednie wynagrodzenie

c)niewielu chce i potrafi wykonywać pracę wymagającą twórczości, samodzielności i samokontroli

-Model stosunków współdziałania

a)ludzie chcą się czuć użyteczni i ważni

b)ludzie pragną przynależności i uznania

c)ludzie pragną by traktować ich w sposób indywidualny, wyjątkowy

d)zaspokojenie potrzeb społecznych silniej motywuje do pracy niż bodźce pieniężne

-Model zasobów ludzkich

a)praca nie jest z natury nieprzyjemna dla ludzi

b)ludzie lubią uczestniczyć w realizacji i wytyczaniu ważnych celów

c)ludzie mają w sobie potencjał kreatywności, samokontroli i samokierowania

27. Znaczenie hierarchii potrzeb Maslowa dla praktycznego motywowania pracowników

Zgodnie z tą teorią ludzie dążą do zaspokojenia 5 kategorii potrzeb, układających się w hierarchię:

a)fizjologiczne-płaca podstawowa, klimatyzacja, wentylacja, oświetlenie, warunki pracy

b)bezpieczeństwa-system emerytalny, gwarancje zatrudnienia

c)przynależności-przyjaciele w pracy, przynależność do grupy, zespołowe decyzje

d)szacunku-status służbowy, stosunek do siebie i szacunek innych osób

e)samorealizacji-ambitna praca

a) i b) to potrzeby niższego rzędu

Zaspokojenie potrzeby na niższym poziomie jest warunkiem ujawnienia się potrzeb wyższego rzędu i pojawienia się dążenia do ich realizacji.

---