ŹRÓDŁA INFORMACJI
2009/10
modele systemów informacyjno-wyszukiwawczych
M. Jaskowska
Rozwój modeli wyszukiwania informacji wiedzie
• od modeli wąskich, odzwierciedlających samo jądro tego procesu, czyli selekcjonowanie z bazy systemu tekstów, które spełniają założone kryteria wyszukiwawcze (modele algorytmiczne),
• poprzez modele rozbudowane, uwzględniające aspekty konstytucyjne (modele
zadaniowe),
• po modele kompleksowe uwypuklające interakcyjność i wielopoziomowość procesu wyszukiwawczego (modele kognitywne i konwersacyjne).
Między modelami przebiega granica jakościowa, wyznaczona przez pozycję, jaką zajmuje w poszczególnych modelach użytkownik, będący podmiotem wyszukiwania informacji
MODELE ALGORYTMICZNE
• Odzwierciedlenie operacji wykonywanych przez system wyszukiwawczy,
prowadzących do wyselekcjonowania z bazy systemu tych obiektów, które spełniają sformułowane przez użytkownika kryteria wyszukiwawcze
• Podstawową czynnością realizowaną przez system, gwarantującą osiągnięcie celu jest porównanie reprezentacji pytań użytkownika (instrukcji wyszukiwawczych) z
reprezentacjami obiektów (rekordami zawierającymi charakterystyki wyszukiwawcze) przechowywanych w zasobach systemu
• W wyniku porównywania wyodrębniane są – na podstawie przyjętego kryterium
zgodności – rekordy trafne (relewantne). Kryterium zgodności jest precyzyjnie
zdefiniowane
• Podział bazy na podzbiór odpowiedzi (rekordów relewantnych) i podzbiór rekordów nierelewantnych jest dla systemu równoznaczny z zakończeniem procedury
wyszukiwawczej
Cechy funkcjonalne interfejsu:
• Wspomaganie użytkownika w doborze terminów wyszukiwawczych (słowniki języków sztucznych)
• Wskazywanie wieloznacznych i niezrozumiałych terminów w wyrażeniu
wyszukiwawczym
• Pomaganie użytkownikowi w tworzeniu złożonych wyrażeń wyszukiwawczych
(operatory)
• Modele algorytmiczne w wysokim stopniu zdominowały praktykę projektowania w dziedzinie wyszukiwania informacji i wykorzystuje się je nadal, pomimo znacznego postępu wiedzy o zachowaniach użytkowników informacji
• Postęp ten unaocznił, że modele algorytmiczne są wystarczające jedynie do
reprezentowania tych procedur wyszukiwawczych, które są związane z zamkniętymi i dobrze zdefiniowanymi zadaniami
MODELE ALTERNATYWNE
Uwzględnia się w nich algorytmiczny mechanizm wyboru rekordów z bazy, ale równocześnie dostrzega, iż jest on osadzony w poprzedzających go oraz następujących po nim
skomplikowanych procesach o charakterze heurystycznym, zachodzących w umyśle
użytkownika. Ich rezultatem jest sformułowanie pytania, przekształconego następnie w wyrażenie wyszukiwawcze, oraz dokonanie oceny i selekcji rezultatów wyszukiwania i wyodrębnienie ze zbioru odpowiedzi systemu podzbioru rekordów trafnych z punktu 1
ŹRÓDŁA INFORMACJI
2009/10
modele systemów informacyjno-wyszukiwawczych
M. Jaskowska
widzenia użytkownika (pertynentnych), zawierających informację stanowiącą odpowiedź na pytanie.
MODELE ZADANIOWE
Modele zadaniowe ograniczone są do reprezentowania procesów wyszukiwania informacji związanych z precyzyjnie zdefiniowanymi zadaniami
Werbalizowanie potrzeby informacyjnej oraz budowanie reprezentującego ją pytania nie ma charakteru jednorazowego aktu. Jest to proces, w trakcie którego potrzeba informacyjna, powstająca w umyśle jednostki, przechodzi przez kolejne etapy redukowania
niedookreśloności
Badacze wyróżnili 4 etapy redukowania niedookreśloności potrzeby informacyjnej: 1/ potrzeba wewnętrzna, niemożliwa do wyrażenia za pomocą środków językowych
2/ konkretyzacja potrzeby i jej wyrażenie przy użyciu narzędzi lingwistycznych 3/ potrzeba osiąga sformalizowaną postać pytania
4/ osiągnięcie potrzeby kompromisowej, uwzględniającej ograniczenia systemu
2