25.10.2011
wykład

Kryteria użyteczności segmentu
- wrażliwość (czy segmenty budzą zainteresowanie produktem)
- rozległość (czy jest wystarczająco duży segment)
- siła nabywania (czy jest dostateczna)
- dostępność (jaki jest koszt dotarcia do segmentu)
- czy segmenty różnią się między sobą w reakcji na marketing mix

Ocena atrakcyjności segmentów

1. Punktowa metoda oceny

Czynniki	Waga	Punktacja (1-10)	PxW	P	PxW
Wielkość	35 %	8	2,8	6	2,1
Chłonność	15 %	10	1,5	6	0,9
Konkurencja	10 %	1	0,1	4	0,4
Lojalność	10%	3	0,3	5	0,5
Siła nabywcza	30 %	5	1,5	7	2,1
	100 %		6,2		6,0

2. Analiza 5 sił Portera (siła oddziaływania dostawców, konkurencja, substytuty, siła przetargowa nabywców)

Co może być produktem marketingowym?
- towary
- usługi
- ludzie
- idee
- miejsce (na wypoczynek, inwestycje)
- kościół

Podział produktu
1. Marketing przemysłowy
2. Marketing konsumpcyjny
a) dobra wygodnego zakupu (często kupowane, np. żywność)
- szeroka dystrybucja (intensywna)
- miejsce wystawienia na półce
- promocje cenowe
- reklama masowa
b) dobra specjalne – produkty bardzo drogie (np. dom, mieszkanie, jacht)
- dystrybucja ograniczona
- ograniczenie dostępności = jakoś marki
- bardzo wąska reklama
- miejsce sprzedaży
c) dobra wybieralne – produkty kupowane raz na jakiś czas (np. AGD, RTV, samochody)
- promocje cenowe
- opakowanie
- reklama masowa
d) dobra niepostrzegalne – produkty, których zakup rozważamy gdy występują specyficzne potrzeby (suknie ślubne, części zamienne)