DSC02844 (5)
Orientacja na klienta oznacza umiejętność wsłuchiwania się w sygnały wysyłane przez klientów dostosowywanie oferty do wymagań klientów ustawiczne samokształcenie organizacji dbałość o wiedze i stały dopływ informacji kształtowanie empatii na rzecz klienta 6ć o relacje z otoczeniem
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej Orientacja na klienta oznacza: umiejętność wsłuchiwania się
Orientacja na klienta w sensie marketingowym oznacza umiejętne rozpoznawanie, zaspokajanie i rozbudz
1. 8 zasad z normy 509000 1. Orientacja na klienta - zależy się
IMGI77 (5) ści korzystania z systemowych relacji trade-offs w obsłudze klienta, czyli umiejętności p
Slajd72 Współczesne orientacje i koncepcje zarządzania Są to: orientacja na klienta, orientacja na j
Zagadnienia związane z doskonaleniem orientacji na klienta dotyczą przede wszystkim relacji między f
niezbędnych do efektywnego oddziaływania na klienta. P_K01. Potrafi komunikować się z innymi ludź
na ławce i zamknąć oczy wsłuchując sie w szum fontanny, np. takim miejscem może być park Miejski zwa
IMG16 EN 160 0004:2000a) Orientacja na klienta Organizacje są zależne od swoich k
scanp3 i silną orientacją na klienta i wynik. Występujący w tak sformułowanej definicji horyzont cza
Orientacja na konkurenta a orientacja na klienta System wywiadu o konkurentach 1.
Obsługa jako obszar zainteresowań marketingu i logistyki Orientacja na klienta - pro-marketingowa -
Koncepcje zarządzania jakością -TQM8 Zasady TQM 1. Orientacja na klienta 2.
więcej podobnych podstron