7334803039

KANCELARIA PREZESA RADY MINISTRÓW    4system

Monitorowanie i ewaluacja wdrażania planu szkoleń

Zgodnie z rekomendacją DSC KPRM funkcję monitoringu należy włączyć do procedury audytu wewnętrznego, natomiast osoba odpowiedzialna za wdrożenie Polityki szkoleniowej (kierownik komórki ds. zasobów ludzkich lub osoba przez niego upoważniona) powinna dokonywać rocznej oceny jakościowej.

Monitoring wdrażania planu szkoleń powinien obejmować dane statystyczne, ankiety i formularze dla odbiorców działań bezpośrednich oraz badania rynku. Dane te powinny być podstawą analiz dokonywanych w procesie ewaluacji oraz aktualizacji rocznego planu szkoleń. Ewaluacja powinna odnosić się do osiągnięcia zamierzonych celów. Ocena w ewaluacji powinna nastąpić przed i po wdrożeniu planu szkoleń. Ocena ‘przed’ dotyczyć będzie zakładanych celów, przewidywanych rezultatów, spójności z celami i innymi dokumentami urzędów, komplementamości z innymi politykami, a także procedury wdrażania. Ocena po zakończeniu projektu ma na celu ocenę efektów wdrażania oraz wyciągnięcie wniosków dla kolejnych działań.

Case study

Urząd Lotnictwa Cywilnego - roczny plan szkoleń „z obłoków na ziemię”¹

Roczny plan szkoleń w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego budowany jest w oparciu o zidentyfikowane potrzeby szkoleniowe. Tworzona jest również 10-procentowa rezerwa będąca w dyspozycji Dyrektora Generalnego ULC na realizację szkoleń, które nie znalazły się Rocznym planie. Roczny plan szkoleń jest akceptowany przez DG ULC i zatwierdzany przez Prezesa urzędu. Szkolenia pracowników urzędu przewidziane dla służby cywilnej, w tym szkolenia specjalistyczne inspektorów nadzoru lotniczego, są w pełni finansowane przez urząd. W urzędzie dofinansowuje się naukę języka angielskiego i innych języków obcych (w szczególności języka francuskiego). Wysokość kwoty dofinansowania jest uzależniona od wysokości funduszu szkoleniowego i ustalana przez DG ULC na dany rok budżetowy. Ze względu na szczególne znaczenie znajomości języka angielskiego, uznanego za międzynarodowy język lotniczy, w urzędzie organizowane są również kursy języka angielskiego dla pracowników ULC, które obejmują swoim programem naukę języka angielskiego branżowego wraz z frazeologią lotniczą. Szczególną korzyścią dla urzędu z tego rodzaju nauczania jest sprawowanie kontroli nad wyborem firm szkoleniowych świadczących ww. usługi, właściwy dobór grup uczestników szkolenia, kontrola frekwencji oraz uzyskiwanie raportów na temat osiągnięć w nauce uczestników szkolenia.

Na etapie budowania Rocznego planu szkoleń w ULC przyznaje się limity funduszu szkoleniowego dla poszczególnych komórek organizacyjnych urzędu w danym roku budżetowym. Powoduje to zwiększenie odpowiedzialności kierujących komórkami organizacyjnymi za gospodarowanie środkami przeznaczonymi na cele szkoleniowe, bardziej celowe wydatkowanie funduszu i optymalne jego wykorzystanie. W rocznym planie szkoleń odrębnie planowane są tzw. projekty międzydepartamentalne, których tematyka obejmuje pracowników różnych departamentów i dotyczy

15

1

..Przegląd Służby Cywilnej”, Departament Służby Cywilnej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, Wydanie Specjalne nr 3, Wrzesień 2012 r.

Szkolenie organizowane jest w ramach „Planu szkoleń centralnych w służbie cywilnej na 2012 r."