Analiza PEST
Analiza PEST to analiza
środowiska polityczno-legislacyjnego, ekonomicznego,
społeczno-kulturowego i technologicznego. Ogólnie mówiąc jest to strategiczny audyt
wpływu makrootoczenia. Głównym zadaniem analizy PEST jest znaleźć odpowiedź
na 3
następujące pytania:
1. Kt
óre czynniki wpływ na przedsiębiorstwo?
2.
Jakie możliwe są skutki tych czynników?
3.
Które z nich są w najbliższej przyszłości najważniejsze dla przedsiębiorstwa?
Klasyczne podejście do analizy makrootoczenia. Metoda ta postuluje, aby
di
agnozować je w przekroju czynników: polityczno-prawnych (P), ekonomicznych (E),
społecznych (S) i technologicznych (T). Istotą metody PEST jest identyfikacja
zdarzeń i trendów w poszczególnych segmentach makrootoczenia, a następnie ich
klasyfikacja jako sz
ans i zagrożeń. Analiza PEST powinna być pierwszym krokiem
przy przeprowadzaniu szeregu analiz przedsięwzięcia (przedsiębiorstwa,
organizacji), w tym przede wszystkim analizy SWOT. Istotą metody PEST jest
identyfikacja zdarzeń i trendów w poszczególnych segmentach makrootoczenia, a
następnie ich klasyfikacja jako szans i zagrożeń. W niektórych opracowaniach
pojawia się dodatkowo czynnik środowiskowy, Environment (wtedy analiza jest
określana akronimem STEEP).
Analiza otoczenia
Polega na analizie kluczowych
elementów znajdujących się poza systemem
przedsiębiorstwa, które tworzą tzw. środowisko organizacji, a więc czynniki
techniczne, ekonomiczne, prawne, polityczne i ekologiczne, określające tzw. warunki
ramowe działania przedsiębiorstwa jako systemu otwartego, z którym wymienia ono
materię, energię i informacje. Analiza otoczenia odnosi się zarówno do skali mikro,
jak i do makro.
Na mikrootoczenie przedsiębiorstwa składają się m.in. dostawcy,
odbiorcy, konkurenci, pośrednicy marketingowi. Na makrootoczenie natomiast
składają się: rozwój rynku, struktura i poziom cen, poziom dochodów ludności,
tempo inflacji, polityka podatkowa państwa, gospodarka, polityka celna.
Celem
analizy otoczenia jest sformułowanie szans i zagrożeń, jakie tkwią w otoczeniu w
odniesieni
u do przedsiębiorstwa
PEST (
P
olitical,
E
conomic,
S
ocial,
T
echnological) -
narzędzie planowania polegające
na analizowaniu czynników politycznych, ekonomicznych, społecznych i
technologicznych
. Metoda PEST zwana jest inaczej generalną segmentacją
otoczenia. Dzieli otoczenie na: polityczno-
prawne, ekonomiczne, społeczne,
technologiczne.
Metoda ta służy do badania makrootoczenia organizacji. Istotą tego narzędzia jest
określenie podstawowych sfer otoczenia, a więc tych obszarów, które mogą mieć
kluczowy wpływ na funkcjonowanie organizacji i jej przyszłą strategię działania
(analiza). Wyróżnia się otoczenie:
Polityczne
Ekonomiczne
Socjokulturowe
Technologiczne
W niektórych opracowaniach pojawia się samodzielnie czynnik środowiskowy,
Environment (wtedy analiza jest określana akronimem PEEST). Czasami dodatkowo
wyróżnia się jeszcze otoczenie Legal (PESTEL).
Wpływy polityczno-legislacyjne
Ustawy antymonopolowe
Ochr
ona środowiska naturalnego
Ochrona konsumenta
Polityka podatkowa
Regulacje w zakresie handlu zagranicznego
Prawo pracy
Stabilizacja polityczna
Czynniki ekonomiczne
Cykle gospodarcze
Rozwój (trendy) PKB
Kursy dewiz
Siła nabywcza
Stopy procentowe
Inflacja
Bezrobocie
Średnie wynagrodzenie
Rozwój cen energii
Obciążenie podatkowe
Czynniki społeczno-kulturowe
Rozwój demograficzny populacji
Zmiany cyklu życia
Mobil
ność
Poziom wykształcenia
Stosunek do pracy i czasu wolnego
Wpływy technologiczne
Wsparcie rządowe R&D
Ogólny stan technologii
Nowe odkrycia
Zmiany technologii
Szybkość zestarzenia się
Etapy badania
1.
Wyróżnienie istotnych czynników dotyczących poszczególnych segmentów
makrootoczenia (tworzenie listy kontrolnej, dyskusja między członkami
zespołu badawczego- korekta lub uzupełnienie listy).
2.
2.Ustalenie wpływu każdego z czynników na funkcjonowanie organizacji (
Które z czynników opisujących poszczególne segmenty otoczenia oddziałują
na organizację, a które są szczególnie istotne obecnie, a które będą ważne w
ciągu następnych kilku lat?- sporządzenie zestawienia czynników według siły
ich oddziaływania na organizację (hierarchia oraz dynamika zmian)).
3.
Określenie relacji między organizacją a makrootoczeniem (dodatkowa analiza-
jakie skutki mogą wywołać w organizacji, pomocne przy opracowaniu prognoz
rozwojowych oraz określaniu misji i celów organizacji).