Warszawa, 14 sierpnia 2002
Status procesu integracji
Status procesu integracji
Skonsolidowane wyniki BPH PBK
Skonsolidowane wyniki BPH PBK
po 2 kwartałach 2002
po 2 kwartałach 2002
2
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
• status procesu integracji
• skonsolidowane wyniki po 2 kwartałach 2002
3
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
CZAS
Fuzja
operacyjna
> segmentacja klientów
> ogólna polityka kredytowa dla bankowości
detalicznej
> nowa jednolita oferta usług telefonicznych dla
małych i średnich przedsiębiorstw
> proces dywizjonalizacji: centra korporacyjne
rozpoczęły działalność operacyjną w
docelowych lokalizacjach
> centralizacja funkcji restrukturyzacji i windykacji
należności - wysoki stopień zaawansowania
prac, pełne zakończenie procesu - wrzesień
2002
> pierwsze testy konwersyjny z Profile 5.3 do 5.1
zakończone sukcesem w 98%
> włączenie DM PBK SA w struktury Banku
> wprowadzenie systemu RTP
Projekty integracyjne realizowane są zgodnie z planem. Harmonogram fuzji
nie jest zagrożony.
Połowa 2002
Nowa dokumentacja
kredytowa oparta na
zharmonizowanej palecie
produktów i platformie IT
Unifikacja dokumentacji
kredytowej
W pełni zautomatyzowany
system monitoringu,
wczesnego ostrzegania,
restrukturyzacji i
dochodzenia należności dla
detalu i korporacji
(półautomatyczny gotowy
we wrześniu 2002)
Nowy system oceny klientów detalicznych
Restrukturyzacja sieci detalicznej
(II etap dywizjonalizacji)
Główne projekty zakończone w IH02
4
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Mimo absorbującego procesu integracyjnego
wprowadzane są nowe usługi i produkty.
ÞNowe pakiety produktów rachunku bieżącego: Srebrny Sezam oraz Złoty Sezam
ÞKarty kredytowe Visa GOLD oraz Visa SILVER
ÞKarty kredytowe Eurocard/MasterCard GOLD oraz SILVER
ÞNowy pakiet produktów dla MSP: HARMONIUM oraz HARMONIUM PLUS
ÞZarządzanie gotówką dla klientów korporacyjnych
ÞE-banking dla klientów korporacyjnych: TRANS-Collect, TRANS-Debit,TRANS-
Cash, TRANS-Balancing
ÞWprowadzono ofertę produktową SALES (obszar rynków międzynarodowych)
W ramach projektu “Barometr fuzji” regularnie przeprowadzane
są wśród klientów i pracowników ankiety na podstawie których
wyciągane są wnioski i podejmowane decyzje
W ramach projektu “Barometr fuzji” regularnie przeprowadzane
są wśród klientów i pracowników ankiety na podstawie których
wyciągane są wnioski i podejmowane decyzje
5
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Nagrody i wyróżnienia dla Banku
- Visa Credit Silver i Eurocard/MasterCard Silver banku BPH PBK - najlepsze karty kredytowe w
Polsce w rankingu Rzeczpospolitej
- I miejsce w rankingu magazynu Profit w kategorii łatwości dostępu do konta (dostęp przez internet,
telefon, WAP, SMS, ponad 500 placówek oraz ponad 700 bankomatów)
- I miejsce wg magazynu Businessman - „Bank dla biznesmena”
- I nagroda Muratora dla pakietu produktów hipotecznych
- II miejsce w rankingu Rzeczpospolitej dla konta Sezam Student i III miejsce dla konta Srebrny
Sezam
- II miejsce w rankingu banków według opinii klientów (wg Rzeczpospolitej)
- II miejsce w Rankingu Dealerów prowadzonym przez
NBP
- “Bank przyjazny dla przedsiębiorców
” - za bogatą ofertę dla małych i średnich przedsiębiorców w
rankingu KIG
- Trzecia Giełdowa Spółka 2001 roku- w rankingu Pentor dla Pulsu Biznesu
- Siódmy diament do złotej statuetki BCC (jako jedyna polska firma)
6
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
100
103
0
50
100
Synergie
P
la
n
(
%
)
W
yk
o
n
an
ie
(
%
)
2001
100
52
0
50
100
Koszty
P
la
n
(
%
)
W
yk
.
(%
)
Koszty i synergie związane z integracją - lepiej niż w założeniach
2 kwartały 2002
100
102
0
50
100
Synergie
P
la
n
(
%
)
W
yk
o
n
an
ie
(
%
)
100
35
0
50
100
Koszty
P
la
n
(
%
)
W
yk
.
(%
)
Ø
Koszty integracji są niższe niż
przewidziane w budżecie (o 65% za
2 kwartały 2002) z powodu:
è
nieznacznego przesunięcia redukcji
zatrudnienia w celu zapewnienia
pełnego wsparcia przy fuzji IT
è
rozwiązania rezerw kosztowych z
2001 roku
Ø
Zrealizowane w 2 kwartałach 2002
synergie są o 2% wyższe od
zaplanowanych
7
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
13
15
3
13
58
4
12 2
49
12 49012
591
12
290
0
5000
10000
15000
Osoby
Etaty
571 548
535
0
200
400
600
800
Placówki
31.12.2001
31.03.2002
30.06.2002
✔
Zmniejszenie liczby placówek o 36 w I półroczu 2002 w wyniku zamknięcia pokrywających się i nieefektywnych
placówek
✔
7.3% zmniejszenie poziomu zatrudnienia (o 993 osoby) w I półroczu 2002 w wyniku restrukturyzacji
zatrudnienia podjętej w BPH i PBK przed fuzją
✔
Nieznaczny wzrost poziomu zatrudnienia w 2 kwartale 2002 w wyniku włączenia w struktury Banku Domu
Maklerskiego PBK (183 etaty / 190 osoby)
✔
Redukcja zatrudnienia realizowana jest zgodnie z planem (zwolnienie maksymalnie 2.300 pracowników do
końca 2003 roku)
Optymalizacja zatrudnienia i sieci placówek
8
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Bankowość detaliczna - Stabilne udziały rynkowe*
3 pozycja wśród największych polskich
banków pod względem liczby rachunków
bieżących (ROR)**
Rachunek ROR BPH PBK najlepszym
kontem w Polsce***
3 pozycja wśród największych polskich
banków pod względem liczby rachunków
bieżących (ROR)**
Rachunek ROR BPH PBK najlepszym
kontem w Polsce***
XII 2001
III 2002
8,45
8,68
8,70
0
5
10
Depozyty (w %)
7,35
7,17
6,39
0
5
10
Kredyty (w %)
8,92
8,78
0
5
10
Rachunki ROR (w %)
8,90
Źródła: wewnętrzny system controllingu; Kredyty i depozyty - Skonsolidowany bilans NBP; Rachunki bieżące
- informacje prasowe (Rzeczpospolita)
1,045 mln
1,050 mln
*/ zgodnie z nowymi zasadami statystycznymi NBP; bez GBG
**/ z GBG (ok. 60 tysięcy RORów)
***/ magazyn “Profit”
17.916 mln
18.265 mln
3.957 mln
4.061 mln
VI 2002
1,046 mln
4.229 mln
18.000 mln
9
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Bankowość detaliczna - Wysoki wzrost udziałów
rynkowych pod względem kart płatniczych
1 035
1 173
1 215
0
400
800
1200
Karty bankowe dla klientów indywidualnych*
(w tys.)
702
710
600
650
700
Bankomaty*
717
8.5 % udział w rynku
Wysoki wzrost liczby wydanych kart
płatniczych w 2 kwartale - 3.5 %
4 pozycja pod względem liczby
wydanych kart płatniczych
Karta kredytowa BPH PBK najlepsza w
Polsce**
Wysoki wzrost liczby wydanych kart
płatniczych w 2 kwartale - 3.5 %
4 pozycja pod względem liczby
wydanych kart płatniczych
Karta kredytowa BPH PBK najlepsza w
Polsce**
Trzecia największa sieć bankomatów
(bez uwzględnienia sieci Euronet)
Trzecia największa sieć bankomatów
(bez uwzględnienia sieci Euronet)
Źródło: wewnętrzny system controllingu; informacje prasowe (Rzeczpospolita)
XII 2001
III 2002
* / bez GBG; **/ wg Rzeczpospolitej
VI 2002
10
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Bankowość detaliczna - kredyty hipoteczne*
• 15% udział w rynku kredytów
hipotecznych; trzecie miejsce w
sektorze
• Kredyty hipoteczne stanowią
większość nowo udzielanych
kredytów detalicznych
• Dobra jakość portfela kredytów
hipotecznych
• 25% wzrost wolumenu kredytów
hipotecznych w ciągu 2 kwartałów
2002
• Kredyty hipoteczne stanowią 52.2%
kredytów detalicznych (o 4.2%
więcej niż na 31.03.2001)
1500
1600
1700
1800
1900
2000
12
.2
00
1
03
.2
002
06
.2
002
+6
,9
%
Wolumen kredytów hipotecznych w mln PLN
* / bez GBG
**/ udział rynkowy npdst. przeliczonych danych za 1 kwartał
1 763
1 917
2 208
+1
5,
2
%
**
11
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Bankowość detaliczna- Alternatywne kanały dystrybucji*
55.615
0
25000
50000
75000
Call Center
80.876
65.609
32.968
36.176
0
15000
30000
E-banking **
40.801
**/ konta internetowe, SMS, WAP
- XII 2001
- III 2002
• Dostęp do bankowości telefonicznej (Call
Center) dla małych i średnich przedsiębiorstw
od 1 czerwca 2002
• Szybki wzrost liczby klientów Call Center
(ponad 80.000 od września 2001)
• 23% wzrost liczby użytkowników Call Center i
13% wzrost liczby kont bankowości
elektronicznej (tylko w 2 kwartale 2002)
* /bez GBG
VI 2002
12
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Bankowość korporacyjna - Inicjatywy strukturalne
*
klient ”A”: zysk/potencjalny zysk >100 tys. PLN
klient ”B”: zysk/potencjalny zysk >10 tys. <= 100 tys. PLN
Analizy podjęte w Centrach Korporacyjnych; plany marketingowe dla
wszystkich klientów „A” i „B” przygotowane i realizowane
Centra
korporacyjne
27 Centrów Korporacyjnych: utworzone, obsadzone kadrowo,
finalizowany proces przejmowania klientów (zakończony w 90%).
Wszyscy klienci zostali przypisani do osobistych Relationship Managers.
Dodatkowo Relationship Managers pracują w wybranych 34
lokalizacjach.
Narzędzia wprowadzone (m.in. wykorzystujący intranet system
informacji o dochodowości klienta, system Zarządzania Relacjami z
Klientem na bazie Lotus Notes)
Pion Dużych Firm oraz Specjaliści Produktowi ulokowani „pod
jednym dachem” w celu oferowania kompleksowej obsługi
Sprzedaż
strukturalna
Narzędzia
kontrolne
Wspólna
lokalizacja
Analiza ABC
13
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Bankowość detaliczna – Inicjatywy produktowe (1)
TRANS-Debit (direct
debit) dostosowanie
do systemu Profile
Bankowość
elektroniczna
TRANS-Collect
(Przetwarzanie
płatności
przychodzących)
przygotowany w ciągu 4
4 miesięcy!
Ponad 1.562.000 płatności krajowych (wzrost o 16%) i 7.200
płatności zagranicznych za pośrednictwem MultiCash tylko w 2
kwartale
360 nowych klientów MultiCash i 340 klientów Videotel (Home
Banking)
Zaawansowany system zaprojektowany do przetwarzania,
identyfikacji i rozliczania zobowiązań przedsiębiorstw użyteczności
publicznej, operatorów telekomunikacyjnych, ubezpieczycieli i
detalistów
Zaplanowane rozległe testy systemu TRANS-Collect z 6
klientami z sektora energetycznego i gazowego
Nowa funkcjonalność systemu direct debit collections
umożliwiająca przetwarzanie dużej liczby transakcji oraz
świadczenie usług o wysokiej wartości dodanej wymaganych przez
klientów korporacyjnych
System wprowadzony: podpisane 2 nowe umowy na świadczenie
usługi TRANS-Debit z klientami z sektora budowlanego i
kosmetycznego
14
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Wprowadzony system
TRANS-Balancing
Wdrożony
dynamiczny tryb
realizacji zleceń
Rozwój usługi
TRANS-Cash
(pobór gotówki)
Całkowicie nowy produkt dla dużych dostawców usług publicznych i
podobnych korporacji umożliwiający obciążanie konta klienta
detalicznego Banku zobowiązaniami w dniu zapadnięcia
wierzytelności: efekt synergii detal-korporacja!
Usługa wprowadzona: podpisane 2 nowe umowy na
świadczenie usługi TRANS-Cash z sektora spożywczego/FMCG
i chemicznego
Zostały wprowadzone nowe zasady dla klientów korporacyjnych
umożliwiające pobieranie i dostawę gotówki w skali całego kraju
– w tym waluty zagraniczne
Rozbudowana usługa umożliwiająca konsolidację sald na
rachunkach dużych firm i jednostek publicznych
Bankowość detaliczna – Inicjatywy produktowe (2)
15
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Działalność powiernicza i skarbowa
•
Wzrastająca aktywność na rynku międzybankowym:
– Druga pozycja w rankingu aktywności dealerskiej przeprowadzonym przez NBP (drugi raz
z rzędu)
– Ważny market maker dla opcji walutowych i derywatyw na stopę procentową (12% wg
Indeksu Aktywności Dealerskiej - IAD)
– Znaczący udział w obrocie obligacjami skarbowymi (16% według IAD)
– Dostawca kapitału w transakcjach FX Spot i FX Forwards
•
Wprowadzenie przejrzystego systemu cen transferowych dla potrzeb wewnętrznej
alokacji zysku:
– dotyczącego produktów na stopę procentową (Funds Transfer Pricing)
– związanego z ryzykiem w transakcjach wymiany (FX Price List)
•
Zaawansowane rozmowy z nowymi potencjalnymi klientami:
– udział w procesie wyboru polskiego lokalnego powiernika dla 3 globalnych banków powierniczych
•
Wprowadzenie Systemu Zarządzania Jakością
•
14% wzrost aktywów powierniczych tylko w 2 kwartale 2002 (31% w 1 kwartale 02)
•
4 nowe umowy z klientami zagranicznymi w pierwszym półroczu 2002
Działalność powiernicza
Działalność skarbowa
16
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Działalność skarbowa - Sprzedaż
Zmiana 2kw / 1kw
Liczba zarejestrowanych klientów Treasury Sales
62%
Liczba klientów zamykających transakcje
z Treasury Sales
17%
Zmiana 2kw / 1kw
Depozyty
45%
Produkty o stałym dochodzie
95%
Transakcje wymiany
15%
Opcje FX
322%
Derywatywy na stopę procentową
66%
•
Wprowadzenie nowych standardów dokumentacji (bazujących na ISDA) dla produktów
skarbowych - zapewnia bezpieczeństwo i przejrzystość rynkowych transakcji spot i forward
zarówno dla Banku jak i klientów Departamentu Operacji Finansowych.
•
Rozwój nowych kanałów dystrybucji z wykorzystaniem sieci Centrów Korporacyjnych - stworzenie
łatwego dostępu do usług INM
(‘INM Proxy’)
poprzez funkcję tzw. ‘dealerów oddziałowych’ w CK:
– wzrost profesjonalizmu oferty produktów i usług skarbowych skierowanej do mniejszych firm
- wzrost liczby transakcji zamykanych z klientami Centrów Korporacyjnych.
17
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
• status procesu integracji
• skonsolidowane wyniki po 2 kwartałach 2002
18
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
0
10
20
30
40
50
60
19
94
19
95
19
96
19
97
19
98
19
99
20
00
20
01
1k
w'
02
2k
w'
02
0
2
4
6
Udział złych kredytów (%)
Wolumen kredytów (%r/r)
Wzrost PKB (%r/r)
Polska gospodarka i sektor bankowy: światło w tunelu
2 kwartał ’02 w... makroekonomii
✔
Globalną perspektywę pogorszyła m.in. wyprzedaż
papierów wartościowych
✔
Pierwsze oznaki wzrostu, produkcja przemysłowa
wzrosła w czerwcu o 2%r/r kończąc 12-miesięczną
recesję
✔
Oczekuje się 1%r/r wzrostu PKB w 2kw.’02 wobec 0,5
w 1kw.’02 i 0,3% w 4kw.’01
✔
Spadek wynagrodzeń, spadek konsumpcji; inwestycje
export netto stymulatorem wzrostu
... i sektorze bankowym
✔
Przyrost gotówki i sald na rachunkach
bieżących, spadek depozytów terminowych:
preferencja płynności czy szara strefa?
✔
W czerwcu przyspieszony wzrost kredytów
dla gospodarstw domowych i firm
✔
Złe kredyty w sektorze w I kwartale
stanowiły 20% wszystkich kredytów
-20
-10
0
10
20
30
40
12
-9
7
06
-9
8
12
-9
8
06
-9
9
12
-9
9
06
-0
0
12
-0
0
06
-0
2
12
-0
2
06
-0
2
Gotówka (%r/r)
Rachunki bieżące, gosp. domowe (%r/r)
Depozyty terminowe, gosp. domowe (%r/r)
19
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Wybrane skonsolidowane dane finansowe po 2 kwartałach 2002
Struktura wyniku na działalności bankowej
99
77
1
283
295
937
999
0
400
800
1200
30.06.01
30.06.02
Wynik z tytułu
odsetek
Wynik z tytułu
prowizji
Przychody z
akcji i udziałów
Wynik z pozycji
wymiany i
operacji
finansowych
745
701
0
200
400
600
800
1000
Koszty działania
219
123
242
108
319
147
0
100
200
300
400
Zysk brutto
Zysk netto
Rezerwy
- 30.06.01
- 30.06.02
Włączając
SWAPs:
384
Włączając
SWAPs:
363
Według PSR; w milionach PLN
✔
Znaczący spadek kosztów wynikiem ścisłej
kontroli kosztów
✔
Wysoki poziom rezerw głównie ze względu na
pogorszenie sytuacji finansowej Stoczni
Szczecin (ok. 36%)
✔
Niższy wynik na działalności bankowej ze
względu na niższe dochody odsetkowe (ostrożna
polityka kredytowa)
1 331
1 360
20
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
68
9
67,1
10,8
5,3
6,0
6,2
4,9
11,5
11,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
31.03.02
30.06.02
Stracone
Wątpliwe
Poniżej
standardu
Pod
obserwacją
Normalne
In %
Wszystkie dane wg PSR
Słaba gospodarka i kondycja finansowa
klientów głównymi przyczynami
niskiej jakości portfela kredytowego
Słaba gospodarka i kondycja finansowa
klientów głównymi przyczynami
niskiej jakości portfela kredytowego
-
wysoka jakość kredytów dla klientów
detalicznych, w tym kredytów hipotecznych
- nowo udzielone kredyty spowodowały 0.9%
wzrost kategorii kredytów normalnych
- pogorszenie jakości portfela kredytowego o
0.9% w 2 kwartale 2002 wynika z wielu
rozproszonych zaangażowań
- wzrost kredytów w kategorii wątpliwe o 1.3%
wynika głównie z przeklasyfikowania
kredytu dla Stoczni Szczecin (z kategorii
poniżej standardu)
23
22,1
Kredyty
nieregularne
Skonsolidowany portfel kredytowy wg stanu na 30.06.2002 (1)
21
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Skonsolidowany portfel kredytowy wg stanu na 30.06.2002 (2)
Szczegółowe informacje dotyczące pokrycia kredytów rezerwami i zabezpieczeniami
Szczegółowe informacje dotyczące pokrycia kredytów rezerwami i zabezpieczeniami
Wszystkie dane wg PSR
31.03.02
30.06.02 Zmn. (%)
31.03.02
30.06.02 Zmn. (%)
31.03.02
30.06.02 Zmn. (%)
- normalne
14.681
15.164
3%
0,1
0,0
-
0,1
0,0
-
- pod obs erwacją
2.368
2.006
-15,3%
0,9
0,2
-77,8%
67,5
63,7
-5,6%
- nie re g ula rne
4.838
5.139
6%
38
38,8
2,1%
86,8
88,8
2,3%
- poniże j s ta nda r
1.326
1.184
-10,7%
9,4
6,5
-30,9%
62,7
74,2
18,3%
- wątpliwe
1.07
1.387
30%
22,5
27,1
20,4%
86,8
80,5
-7,3%
- s tracone
2.442
2.568
5%
60,4
60,1
-0,5%
99,9
100,0
0,1%
- raze m
21.886
22.309
2%
8,5
9,0
5,9%
26,5
26,2
-1,1%
- rezerwy
1.866
2.007
7,6%
- wynik z tyt. re ze rw
140
179
27,9%
Wo lume n (w mln PLN)
Re ze rw y
Za be zpie cze nia i re ze rw y
Wspó łczynnik po krycia (%)
*
*
*
*
**/ Bez zabezpieczeń na kredyty normalne,
które prezentowane są po zakwalifikowaniu
kredytu do wyższej kategorii ryzyka
22
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Wybrane skonsolidowane dane finansowe po 2 kwartałach 2002
31 0
40
19
37
7
30
66
0
19
386
30
8
03
20
0
62
0
10000
20000
30000
40000
Kredyty netto*
Depozyty*
5 004
46 134
5
12
3
44
5
09
5 052
45 47
9
0
10000
20000
30000
40000
50000
Aktywa
Kapitały
31.12.2001
31.03.2002
30.06.2002
✔
3,5% wzrost portfela kredytowego, wyższy niż średnia w sektorze
✔
Stała baza depozytów, zahamowany spadek
✔
Wzrost aktywów głównie ze względu na wzrost papierów dłużnych
✔
Niższe kapitały na skutek podziału zysku netto za 2001 rok
Zgodnie z PSR; w mln PLN
*/ Należności/Zobowiązania wobec sektora niefinansowego i budżetowego
23
Aktualne informacje IR na stronie internetowej: www.bphpbk.pl
Wybrane skonsolidowane dane finansowe po 2 kwartałach 2002 - wskaźniki
efektywnościowe:
7,4
4,9 4,31
0
10
20
ROAE*
62,4
69,7
65,1
0
50
100
Kredyty/Depozyty
0,79
0,54
0,47
0
0,5
1
1,5
ROAA**
65,9 63,7 62,7
0
50
100
Koszty/Dochody***
17,28
14,19
16,63
0
10
20
CAR
31.12.01
31.03.02
30.06.02
42 41,9 44,1
0
50
100
Kredyty/Aktywa
67,3
60,1
67,7
0
50
100
Depozyty/Pasywa
Ö Podstawowe wskaźniki efektywnościowe
Ö Analiza portfela kredytów i depozytów
*/ zysk netto do średnich kapitałów; **/ zysk netto do średnich aktywów;
***/ K/D = (koszty działania + amortyzacja) / wynik na działalności bankowej
4,51 4,32 4,1
0
5
10
Marża z uwzg. SWAP
31.12.01
31.03.02
30.06.02
Zgodnie z PAS