Systemy klasy ERP II –
definicje,
powstanie, rozwój
Damian Mirek 189860
ERP II
•
Wstęp
•
Definicje systemów ERP i ERP II
•
Pochodzenie ERP
•
Rozwój
•
Cechy systemów ERP II
•
Rola systemów ERP II w organizacji
•
Podsumowanie
2/29
Wstęp
Enterprise
Resource
Planning
ERP II to
klasa zintegrowanych systemów
informatycznych wspomagających
zarządzanie organizacją. Korzenie
systemów ERP sięgają
metodologii MRP.
3/29
ERP II
•
System ERP II to szczególny przypadek
Zintegrowanego Systemu Informatycznego
Zarządzania
•
System informatyczny zarządzania to
system informacyjny, służący do
wspomagania procesu zarządzania
organizacją
gospodarczą, realizowany za
pomocą środków komputerowych
4/29
ERP II
Przez system zintegrowany rozumiemy
system w którym:
•
użytkownik korzystając z własnej stacji roboczej jest
w stanie uruchomić
dowolna funkcje systemu,
•
w obrębie całego systemu użytkownicy korzystają
z jednakowego interfejsu,
•
dane są
wprowadzane do systemu tylko raz
i automatycznie uaktualniają
stan systemu oraz są
widoczne dla wszystkich jego użytkowników.
5/29
ERP II
MRP MRPII ERP ERPII
Material
Resource
Planning
-
polega na tworzeniu planu
zakupów materiałów na podstawie harmonogramu
produkcji, informacji o strukturze wyrobu oraz stanie
zapasów materiałów
Manufacture
Resource
Planning
(MRPII) –
rozszerzenie
MRP na planowanie pozostałych zasobów
przedsiębiorstwa takich jak środki trwałe (np. maszyny
produkcyjne) czy zasoby ludzkie
6/29
ERP II
MRP MRPII ERP ERPII
Enterpise
Resource
Planning
–
rozszerzenie MRPII
o planowanie i zarządzanie finansami przedsiębiorstwa.
Dodanie nowych komponentów do metodologii MRPII:
zarządzanie płynnością, wolnymi środkami, analiza
rentowności inwestycji finansowych
Enterpise
Resource
Planning
II
–
dodanie technologii
internetowych pozwala rozszerzyć
kontrolę
i analizę
na zdarzenia zewnętrzne, dotyczące np. klientów
lub dostawców przedsiębiorstwa
7/29
ERP II -
definicja
ERP II integruje wewnętrzne i zewnętrzne zarządzanie
informacją
w całej organizacji włączając finanse,
księgowość, produkcję, sprzedaż, usługi itp. System
automatyzuje te czynności za pomocą
zintegrowanej
aplikacji. Jej zadaniem jest uproszczenie przepływu
informacji pomiędzy poszczególnymi szczeblami biznesu
w ramach organizacji oraz zarządzanie połączeniami do
zewnętrznych podmiotów.
8/29
ERP II -
definicja
System ERP II to „zintegrowany system zarządzania (…)
umożliwiający planowanie i zarządzanie majątkiem
finansowym, a także wspierający kontakty ze światem
zewnętrznym, dzięki umożliwieniu komunikowania się
z
systemem przez sieć
WWW, oraz oferowaniu
funkcjonalności do zarządzania kontaktami z klientem”
Lech P., Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP
II
9/29
ERP -
pochodzenie
Pierwszy raz akronim ERP został
użyty przez firmę
Gartner
Groupe
w 1990 roku. Wywodził
się
od MRP, ale
szybko zaczął
reprezentować
ewolucję
aplikacji
zintegrowanej nie tylko na szczeblu produkcji. Ponadto
nie wszystkie pakiety ERP były rozwijane bazując na
szczeblu produkcyjnym. Twórcy zaczynali również
od
zarządzania księgowością
czy zasobami ludzkimi.
Do połowy lat 90 system ERP oferowały już
obsługę
wszystkich podstawowych funkcji korporacji.
Poza korporacjami, systemy te były wdrażane również
przez rządy oraz organizacje non-profit.
10/29
ERP -
rozwój
Gwałtowny wzrost we wdrażaniu systemów ERP
miał
miejsce w latach 90. Wprowadzenie nowej
waluty –
euro, oraz problem roku 2000,
spowodowały że wiele firm zdecydowało się
zastąpić
dotychczasowe system, systemami klasy
ERP. Po wzroście sprzedaży nastąpił
jej spadek,
kiedy w 1999 powyższe problemy zostały
rozwiązane.
11/29
ERP -
rozwój
Początkowo systemy ERP skupiały się
na automatyzacji
funkcji back
office, które nie dotyczyły bezpośrednio
klientów. Funkcje front office
takie jak customer
relationship
management
CRM, czy supplier
relationship
management
SRM, zostały zintegrowane później, kiedy
internet
uprościł
komunikację
z podmiotami
zewnętrznymi.
ERP II powstał
wkrótce po roku 2000. Opisuje
oprogramowanie umożliwiające zatrudnionym oraz
partnerom (dostawcy, klienci) dostęp do systemu w
czasie rzeczywistym poprzez sieć
Web.
12/29
Cechy systemów ERP
ERP jako system zintegrowany:
•
Integracja
•
Wielodostępność
•
Uniwersalność
•
Skalowalność
•
Otwartość
•
Modularność
•
Jednolity interfejs użytkownika
13/29
Cechy systemów ERP
Systemy ERP II posiadają
możliwość
korzystania z nich poprzez sieć
WWW.
Jest
to podstawowa cecha odróżniająca je od
systemów ERP. Dzięki niej system staje się
otwarty dla podmiotów zewnętrznych.
Oprócz tego systemy ERP zawierają
oprogramowanie pozwalające na
zarządzanie kontaktami z klientami CRM –
Customer
Relationship
Management.
14/29
Cechy systemów ERP
Systemy te możemy podzielić
na
standardowe i dedykowane.
Systemy standardowe są
dostosowywane
do organizacji w takim stopniu w jakim
pozwala na to jej specyfika.
System dedykowany pisany jest od
podstaw na zlecenie danej organizacji.
15/29
Cechy systemów ERP
System standardowy:
+ tańszy
+ krótsze wdrażanie
+ mniejsze ryzyko przedsięwzięcia
-
mniejsza elastyczność
-
niezaspokojenie części potrzeb informacji
16/29
Cechy systemów ERP
System dedykowany:
+ duża elastyczność
+ rozwiązanie w pełni zgodne z
oczekiwaniami firmy
-
duże koszta
-
długi czas wdrażania
-
duże ryzyko w wypadku niepowodzenia
17/29
Cechy systemów ERP
18/29
Rola ERP II w organizacji
Celem stosowania nowoczesnych technologii
informatycznych, w tym zintegrowanych
systemów zarządzania, w przedsiębiorstwach
jest uzyskanie za ich pomocą
przewagi
konkurencyjnej, wynikającej z lepszej kontroli
procesów wewnętrznych i zewnętrznych, lepszej
jakości informacji oraz usprawnienia sposobu
działania organizacji. Nie wystarczy jednak samo
wprowadzenie technologii. Konieczne są
również
zmiany w organizacji.
19/29
Rola ERP II w organizacji
W najprostszym ujęciu organizacja gospodarcza
może osiągnąć
przewagę
konkurencyjna na
poziomie działań
operacyjnych jeśli posiada
pomysł
na prowadzenie działalności lepiej ni
konkurencja oraz narzędzia, które umożliwią
wprowadzenie tego pomysłu w życie.
20/29
Rola ERP II w organizacji
21/29
Rola ERP II w organizacji
od pomysłu do technologii:
Organizacja może poprzez analizę
sytuacji
strategicznej i operacyjnej wypracować
nowy, idealny model działalności, a
następnie dobrać
do tego modelu środki
techniczne i metody zarządzania
umożliwiające jego praktyczna realizacje.
22/29
Rola ERP II w organizacji
1.
określenie strategii działania organizacji,
2.
ustalenie operacyjnych metod osiągnięcia
celów strategicznych –
modelowanie procesów
gospodarczych
3.
dobór narzędzi i metod realizacji nowego
modelu organizacji
4.
formułowanie koncepcji systemu zarządzania,
systemu informatycznego i określenie ich
składników
5.
projekt systemu
6.
wdrożenie
23/29
Rola ERP II w organizacji
od technologii do pomysłu:
W drodze analizy istniejących na rynku
technologii i metod zarządzania
organizacja może wybrać
takie, których
zastosowanie radykalnie zmieni sposób
jej funkcjonowania.
24/29
Rola ERP II w organizacji
1.
identyfikacja innowacyjnych technologii,
2.
ustalenie możliwości ich zastosowania,
3.
projekt zastosowania,
4.
wdrożenie.
25/29
Krok dalej, business intelligence
Systemy BI umożliwiają:
•
zebranie danych z różnych źródeł, takich jak
transakcyjne systemy zintegrowane, pliki bazy danych,
pliki arkuszy kalkulacyjnych, dokumenty sieci WWW,
•
ustrukturyzowanie
i ujednolicenie zebranych danych w
postaci hurtowni danych, w sposób umożliwiający ich
analizę,
•
prezentacje uzyskanych w ten sposób informacji
użytkownikom za pomowca dowolnego narzędzia
prezentacji, takiego jak arkusz kalkulacyjny czy strona
WWW
26/29
Podsumowanie
•
MRP -> MRPII -> ERP -> ERPII
•
Zintegrowany System Informatyczny
Zarządzania
•
W odróżnieniu do poprzedników
wprowadza obsługę
sieci WWW i poprzez
to obsługę
zewnętrznych podmiotów
27/29
Literatura
•
KisielnickiJ., Sroka H., Systemy informacyjne
biznesu, Placet, Warszawa, 2005
•
Januszewski A., Informatyka w przedsiębiorstwie,
Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów, Bydgoszcz
2001
•
Lech P., Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP
II, Difin, Warszawa 2003
•
Lasek M., Integracja w przetwarzaniu informacji
gospodarczych, Informatyka, wydanie specjalne
I/1998
•
http://www.mrp.malicki.info
28/29
Pytania
?
29/29