Logistyka w przedsiębiorstwie
przemysłowym
dr inż. Małgorzata Maternowska
Wydział Zarządzania AGH
mmaterno@zarz.agh.edu.pl
Pojęcie logistyki
W wojskowości :
pojęcie logistyki wiąże się
z ekonomicznym aspektem
działań militarnych
obejmującym planowanie i
realizację i
przemieszczenia i
kwaterowania oddziałów
wojskowych oraz ich
zaopatrywaniem w sprzęt,
broń, żywność, sorty
mundurowe itp.
W teorii zarządzania
logistyka oznacza pojęcie
odnoszące się głównie do
procesów transformacji
dóbr fizycznych i
rzeczowych, które
powodują przemiany
towarów w sensie
czasowo- przestrzennym
Ewolucja logistyki
Prognozowanie popytu
Zakupy
Planowanie potrzeb
materia owych
ł
Planowanie produkcji
Wytwarzanie zapasów
Magazynowanie
Manipulacje materia ami
ł
Gospopdarka opakowaniami
Zapasy wyrobów gotowych
Planowanie dystrybucji
Opracowywanie zamówień
Transport
Obs uga kolienta
ł
Logistyczny
a cuch dostaw
ł ń
Zarz dzanie materia ami
ą
ł
Dystrybucja fizyczna
Rozproszenie
Stopniowa integracja
Ca kowita integracja
ł
lata 60
lata 80
2000
Zadania stawiane logistyce:
Koordynacja przepływu od źródła
surowców do konsumenta wyrobów
gotowych
Minimalizacja kosztów przepływu
Podporządkowanie działalności
logistycznej wymogom obsługi klienta
P rze p y w to w a ró w
ł
P rze p y w in fo rm a c ji
ł
T ra n s fo rm a c ja
to w a ró w
P ro c e s y lo g is ty c zn e
M a g a zy n o w a n ie
T ra n s p o rt
P rze a d u n e k
ł
(
c ze n ie -
łą
ro zd zia ł
S o rto w a n ie
P a k o w a n ie
O p ra c o w y w a n ie
za m ó w ie ń
Z m ia n a c za s u
Z m ia n a p rze s trze n i
Z m ia n a ilo c i
ś
Z m ia n a g a tu n k u
Z m ia n a w a c iw o c i tra n s p o rto w y c h
ł ś
ś
p rze a d u n k o w y c h i m a g a zy n o w y c h
ł
Z m ia n a w lo g is ty c zn y m
zd e te rm in o w a n iu to w a ru
Procesy logistyczne i transformacja towarów
Charakterystyka zadań logistycznych
Opracowanie zamówienia
Gospodarka magazynowa
forma przekazania zamówienia
forma opracowania zamówienia
analiza zamówienia jako źródła informacji
przekazanie dalej informacji zawartych w
zamówieniu
selektywna gospodarka magazynowa
liczba zamawianych artykułów i terminy
składania zamówień
zapas bezpieczeństwa
kontrola stanu zapasów
krótkoterminowa prognoza zapotrzebowania
kupno lub dzierżawa magazynu i jego
wyposażenia
Magazyn
Transport
Pakowanie
zarządzanie magazynem
wyposażenie techniczne magazynu
technologia magazynowania
organizacja kompletacji
rodzaj środków transportu
używanie własnych lub obcych środków
transportu
transport kombinowany
organizacja transportu
logistyczne funkcje opakowania
tworzenie jednostek logistycznych jako
warunek tworzenia racjonalnych
łańcuchów transportowych
Charakterystyka zadań logistycznych
Funkcjonalny podział systemu logistycznego
przedsiębiorstwa wg faz przepływów towarowych
Logistyka marketingowa
Logistyka
materia owa
ł
Logistyka zaopatrzenia
Logistyka produkcji
Logistyka dystrybucji
Sk ad
ł
odbiorczy
Sk ad
ł
zaopatrzenia
Proces produkcji
sk ad przej ciowy
ł
ś
Sk ad
ł
zbytu
Sk ad
ł
wyrobów
gotowych
Materia y do ponownego wykorzystania, odpady, opakowania zwrotne,
ł
zwroty materia ów
ł
Logistyka utylizacji
Surowce, materia y
ł
pomocnicze, cz
ci
ęś
zamienne, pó produkty
ł
Wyroby gotowe,
pó produkty, cz
ci
ł
ęś
wyprodukowane
Surowce, materia y
ł
pomocnicze,
pó produkty, wyroby
ł
gotowe
Rynek
zaopatrzenia
Rynek
zbytu
Procesy logistyczne
w przedsi biorstwie
ę
Rynek
zbytu
Struktura funkcjonalna systemu logistycznego
przedsiębiorstwa wg realizowanych zadań
logistyczne
OBS UGA DOSTAW I ZAOPATRZENIA
Ł
Podsystem
transportu
Podsystem
magazynowej
Podsystem realizacji
zamówie handlowych
ń
Podsystem kszta towania
ł
poziomów zapasów
magazynowych
Podsystem gospodarki
opakowaniami
System logistyczny
w a ciwe dobro, we w a ciwym
ł ś
ł ś
stanie,
we w a ciwym czasie i miejscu)
ł ś
CZYNNIKI PRODUKCJI
(
praca, energia,
materia y, informacja)
ł
Us ugi
ł
logistyczne
Koszty
WE
WY
WE
Myślenie zorientowane na wartość i korzyść
K
O
R
Z
Y
Ś
Ć
Z
:
POSTACI
+
INFORMACJI+ MIEJSCA + CZASU
+ PRAWA DO TOWARU
=
Odnosi si do formy
ę
i jako ci towaru
ś
Dzia alno gospodarcza
ł
ść
Produkcja
Dystrybucja
Zastosowanie
LOGISTYKA
Wynika z prawa w asno ci,
ł
ś
leasingu, dzier awy
ż
ZAPOKAJANIE
POTRZEB
C
h
a
ra
k
te
ry
s
ty
k
a
k
o
n
c
e
p
c
ji
l
o
g
is
ty
k
i
C
h
a
ra
k
te
ry
s
ty
k
a
k
o
n
c
e
p
c
ji
l
o
g
is
ty
k
i
Myślenie kategoriami systemowymi
System logistyczny
-
zbiór elementów takich jak: produkcja, transport,
magazynowanie - wraz z relacjami pomiędzy tymi
elementami oraz między ich własnościami,
warunkującymi świadczenie usługi logistycznej
Kompleksowy sposób rozpatrywania zjawisk
Opis całości obejmuje opis elementów składowych
oraz wyjaśnienie zależności między elementami
C
h
a
ra
k
te
ry
s
ty
k
a
k
o
n
c
e
p
c
ji
l
o
g
is
ty
k
i
Myślenie kategoriami kosztów ogólnych lub
całkowitych
K
o
sz
ty
sy
st
e
m
u
lo
g
is
ty
c
z
n
eg
o
Koszty poziomu
obs ugi
ł
Koszty
magazynowania
Koszty realizacji
zamówień
Koszty zakupów
zaopatrzeniowych
Koszty zarz dzania
ą
zapasami
Koszty transportu
K
o
sz
ty
o
g
ó
ln
e
C
h
a
ra
k
te
ry
s
ty
k
a
k
o
n
c
e
p
c
ji
l
o
g
is
ty
k
i
Myślenie kategoriami obsługi
Obsługa w zakresie zaopatrzenia i dostaw
C
z
ę
ś
c
i
s
k
ła
d
o
w
e
o
b
s
łu
g
i
1 CZAS
2
NIEZAWODNOŚĆ
3
JAKOŚĆ
4
ELASTYCZNOŚĆ
Myślenie kategoriami obsługi
CZAS - CYKL REALIZACJI ZAMÓWIENIA (DOSTAWY)
okres od złożenia zamówienia do otrzymania towaru
NIEZAWODNOŚĆ DOSTAWY
-
PEWNOŚĆ, TERMINOWOŚĆ
prawdopodobieństwo, że czas dostawy zostanie dotrzymany
JAKOŚĆ I ELESTYCZNOŚĆ
odchylenia od przyjętych ustaleń czasowych, ilościowych oraz
zdolność dostawcy do sprostania zmianom
Myślenie kategoriami skuteczności
•
PRODUKTYWNOŚĆ
W technologicznym wymiarze systemu logistycznego
•
zdolność świadczenia usług
( potencjał ilościowy
i jakościowy, techniczna elastyczność
eksploatacyjna)
•
gotowość do świadczeń systemów logistycznych
( podatność na zakłócenia, przyjazność dla
użytkownika)
C
h
a
ra
k
te
ry
s
ty
k
a
k
o
n
c
e
p
c
ji
l
o
g
is
ty
k
i
Myślenie kategoriami skuteczności
•
RENTOWNO
ŚĆ
W wymiarze ekonomicznym
analizy w kategoriach wartości
( dotyczące cen,
obrotów i kosztów i związane z tzw. poziomem
logistycznej obsługi klienta)
C
h
a
ra
k
te
ry
s
ty
k
a
k
o
n
c
e
p
c
ji
l
o
g
is
ty
k
i
+
Oddziaływanie obniżki kosztów materiałowych i zapasów
magazynowych na rentowność – przykład
obrót kapitału
+
Z
n
a
c
z
e
n
ie
l
o
g
is
ty
k
i
Hipotezy o znaczeniu kosztów logistycznych
Im większa jest gęstość towaru ( lub gęstość towaru w
opakowaniu), tym mniejszy jest udział kosztów
logistycznych w obrocie
Im większe zagrożenie stwarzają towary ( lub gdy są
bardziej wrażliwe), tym większy jest względny udział
kosztów logistycznych w obrocie
Im większy jest stosunek wartości do masy (wartości do
objętości), tym mniejszy jest początkowo względny
udział kosztów logistycznych w obrocie. Od pewnego
momentu udział ten wzrasta, co wynika z różnego
przebiegu kosztów magazynowania i transportu
Z
n
a
c
z
e
n
ie
l
o
g
is
ty
k
i
Hipotezy o znaczeniu obsługi
1
Im wyższy jest stopień substytucji jakiegoś produktu,
tym większe jest znaczenie obsługi dostawczej
2
Im wyższe są wymagania stawiane zdolności świadczeń
w
zakresie
transportu,
opakowań
i
gospodarki
magazynowej, które wynikają z fizycznych właściwości
produktów,
tym
większe
jest
znaczenie
obsługi
dostawczej
3
Im wyższy jest poziom obsługi dostaw konkurencji, tym
większe znaczenie ma własna obsługa dostawcza
4
Im bliżej centów aglomeracji znajduje się siedziba
odbiorcy, tym większe znaczenia ma obsługa dostawcza
5
Im większe jest uzależnienie odbiorcy od jednego
produktu ze względu na jego warunki produkcji,
gospodarki magazynowej lub sprzedaży, tym większe
znaczenia ma obsługa dostaw