ZESTAW PYTA
Ń
EGZAMINACYJNYCH 2007-02-01
ZESTAW NR 1
1. Gotyk co o nim wiesz – podaj przykłady tego stylu w Polsce
2.Co to jest UNESCO, czym si
ę
zajmuje?
3.Etapy odprawy celnej wycieczki turystycznej wyje
ż
d
ż
aj
ą
cej za granic
ę
.
ZESTAW NR 2
1.Jakie konsekwencje niesie naruszenie odpowiedzialno
ś
ci cywilnej w pracy pilota?
2.Wyja
ś
nij poj
ę
cia: wirydarz, maswerk, portal, rozeta, kapitel.
3.Jak nale
ż
y post
ą
pi
ć
w przypadku utraty lub zniszczenia baga
ż
u w trakcie podró
ż
y
samolotem?
ZESTAW NR 3
1.Wymie
ń
czynno
ś
ci, jakie musi podj
ąć
pilot w przypadku zgonu turysty.
2.Jakie s
ą
Ci znane prehistoryczne stanowiska archeologiczne w Europie.
3.Wyja
ś
nij poj
ę
cia: limit kilometrów, doba hotelowa, check-in, check-out.
ZESTAW NR 4
1.Post
ę
powanie pilota w sytuacji, gdy zgubił vouchery na noclegi do hoteli.
2.Wymie
ń
znane Ci nekropolie w Europie, na których spoczywaj
ą
Polacy.
3.Co oznacza stan rezerwacji OPEN?
ZESTAW NR 5
1.Na co pozwala posiadaczowi wiza turystyczna?
2.Wymie
ń
i scharakteryzuj najwi
ę
ksze, znane Ci atrakcje Grecji.
3. Jak powinien post
ą
pi
ć
pilot, gdy wi
ę
kszo
ść
grupy nie chce realizowa
ć
programu?
ZESTAW NR 6
1.Co znacz
ą
skróty i okre
ś
lenia: BB, HB, FB, szwedzki stół,
ś
niadanie
kontynentalne?
2. Wymie
ń
atrakcje przyrodnicze obj
ę
te ochron
ą
UNESCO w Polsce.
3.Jak nale
ż
y udzieli
ć
pierwszej pomocy w przypadku oparzenia?
ZESTAW NR 7
1.Wymie
ń
etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym na wycieczce zagranicznej.
2.Gdzie znajduj
ą
si
ę
stanowiska archeologiczne: Epidauros, Forum Romanum, Efez,
Luxor, Stonehenge i jakiego okresu historycznego dotycz
ą
?
3.Czy i w jakiej sytuacji pilot mo
ż
e rozwi
ą
za
ć
umow
ę
z turyst
ą
w trakcie trwania
wycieczki.
ZESTAW NR 8
1.Jakie informacje zawiera voucher?
2.Wyja
ś
nij słowo balneologia i wymie
ń
główne o
ś
rodki balneologiczne w Polsce.
3.Co to jest ubezpieczenie NNW, KL, OC ?
ZESTAW NR 9
1.Na czym polega kontrola
ś
wiadcze
ń
przez pilota w czasie imprezy turystycznej?
2.Przekonaj turyst
ę
,
ż
e Polska jest krajem atrakcyjnym dla melomanów – wymie
ń
kilka argumentów i miejsc z nimi zwi
ą
zanych.
3.Wyja
ś
nij poj
ę
cia: overbooking, voucher, rooming list.
ZESTAW NR 10
1.Co to jest fundusz awaryjny?
2.Wymie
ń
znane Ci atrakcje Pary
ż
a.
3.Na co powinien pilot zwróci
ć
uwag
ę
przy przygotowaniu si
ę
do realizacji programu
wycieczki?
ZESTAW NR 11
1. Omów dokumentacj
ę
rozliczeniow
ą
pilota po zako
ń
czeniu imprezy
2. Cechy grupy turystycznej
3. Co to s
ą
atrakcje turystyczne. Podaj przykłady ró
ż
nych typów atrakcji z
własnego regionu
ZESTAW NR 12
1.Jakiego typu tury
ś
ci mog
ą
sprawia
ć
najwi
ę
cej kłopotu pilotowi
2.Opisz struktur
ę
administracji w Polsce
3. Atrakcje turystyczne Francji
ZESTAW NR 31
1. Podaj definicje organizatora turystyki, po
ś
rednika i agenta turystycznego
2. Wymie
ń
nazwy 5 znanych Ci polskich stowarzysze
ń
turystycznych
3. Post
ę
powanie pilota po zgłoszeniu przez uczestnika kradzie
ż
y baga
ż
u w
hotelu
ZESTAW NR 14
1. Jakie w Polsce wyst
ę
puj
ą
wyznania religijne
2. Ustawowe prawa pilota
3. Atrakcje turystyczne Chorwacji
ZESTAW NR 15
1. O
ś
rodki narciarskie w Polsce południowej jak dojecha
ć
z Krakowa /wymie
ń
minimum 5/
2. Spróbuj dokona
ć
samooceny siebie jako pilota wskazuj
ą
c swoje słabe i mocne
strony
3. W jakim przypadku i na jak długo Marszałek mo
ż
e zawiesi
ć
uprawnienia pilota
wycieczek
ZESTAW NR 16
1. Wielcy Polacy – co o nich wiesz
2. Wyje
ż
d
ż
asz z grup
ą
z hotelu, recepcja informuje Ci
ę
o zniszczeniach w
jednym z pokoi – co zrobisz w tej sytuacji
3. Atrakcje turystyczne Holandii
ZESTAW NR 17
1. Wymie
ń
znane ci krajowe i zagraniczne organizacje czuwaj
ą
ce nad
bezpiecze
ń
stwem turystów
2. Zaproponuj program wycieczki na Litw
ę
– trasa przejazdu z Krakowa
3. Scharakteryzuj styl barkowy w architekturze i sztuce – cechy rozpoznawcze,
podaj przykładowe budowle w Polsce i na
ś
wiecie
ZESTAW NR 18
1. Zdefiniuj poj
ę
cia : pomnik przyrody, rezerwat przyrody, park krajobrazowy
2. Pilotujesz grup
ę
z Krakowa do Krynicy Zdrój – omów tras
ę
, wska
ż
wa
ż
niejsze
miejscowo
ś
ci na trasie i ich atrakcje
3. Wymie
ń
przej
ś
cia graniczne ze Słowacj
ą
ZESTAW NR 19
1. Tematyczne szlaki turystyczne w Polsce. Podaj minimum 5 przykładów, wska
ż
lokalizacje
2. Wymie
ń
minimum po 5 gatunków ro
ś
lin i zwierz
ą
t prawnie chronionych w
Polsce
3. Pilot zgubił teczk
ę
imprezy – co powinien zrobi
ć
w tej sytuacji
ZESTAW NR 20
1. Sanktuaria Maryjne w krajach europejskich – Francja, Włochy, Portugalia,
Litwa, Bo
ś
nia i Hercegowina
2. Scharakteryzuj styl renesansowy w architekturze – podaj przykładowe
budowle i wska
ż
lokalizacje
3. Co zrobisz je
ś
li turysta zgubi bilet lotniczy
ZESTAW NR 21
1. Podaj 3 przykłady rezerwatów przyrody w Małopolsce, co jest w nich głównym
przedmiotem ochrony
2. Zaproponuj grupie hydrogeologów wycieczk
ę
do uzdrowisk w Karpatach
3. Przej
ś
cia graniczne z Białorusi
ą
i Litw
ą
ZESTAW NR 22
1. Zaproponuj wycieczk
ę
krajoznawcz
ą
w po Kielecczy
ź
nie dla miło
ś
ników
literatury polskiej
2. Jakie programy komputerowe wspomagaj
ą
prac
ę
pilota
3. Jakie dokumenty powinna zawiera
ć
teczka imprezy przekazana pilotowi przez
biuro
ZESTAW NR 23
1. Zadania administracji rz
ą
dowej i samorz
ą
dowej w turystyce /w Polsce/
2. Co reguluje ustawa o usługach turystycznych – jaki był główny cel jej
uchwalenia
3. Warszawa co o niej wiesz – główne atrakcje
ZESTAW NR 24
1. Polska – zaprezentuj ten kraj cudzoziemcowi
2. Zej
ś
cie
ś
miertelne uczestnika imprezy – opisz post
ę
powanie pilota
3. Lista
Ś
wiatowego Dziedzictwa Kultury i Natury UNESCO w Polsce /minimum 5
przykładów/
ZESTAW NR 25
1. Słowacja co o niej wiesz
2. Scharakteryzuj oraz wska
ż
specyfik
ę
obsługi nast
ę
puj
ą
cych form turystyki:
kongresowa, motywacyjna, etniczna, kwalifikowana
3. Słu
ż
ba Celna – cofa autokar z grup
ą
uczestników z powodu przewo
ż
enia
du
ż
ych ilo
ś
ci niedozwolonego towaru – jakie działania powinien podj
ąć
pilot
ZESTAW NR 26
1. Zaproponuj tras
ę
przejazdu i program 3 dniowego pobytu w Bieszczadach
2. Wymie
ń
organizacje społeczne działaj
ą
ce w turystyce, czym one si
ę
zajmuj
ą
3. W baga
ż
u turysty słu
ż
by celne znalazły narkotyki – jaka powinien zachowa
ć
si
ę
pilot
ZESTAW NR 27
1. Wyja
ś
nij poj
ę
cia: traking, tramping, karawaning
2. Kiedy i gdzie powstało najstarsze biuro podró
ż
y
3. Atrakcje turystyczne Mazowsza
ZESTAW NR 28
1. Co oznaczaj
ą
skróty B&B. HP, VP, VIP
2. Wymie
ń
5 miejscowo
ś
ci uzdrowiskowych w Małopolscy i podaj trasy dojazdu
z Krakowa
3. Czym ró
ż
ni si
ę
folder od przewodnika turystycznego
ZESTAW NR 29
1. Podaj definicj
ę
ruchu turystycznego i rynku turystycznego
2. Atrakcje turystyczne Zakopanego i Podhala
3. Etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym
ZESTAW NR 30
1. Rodzaje i kategorie zakładów hotelarskich okre
ś
lone ustaw
ą
o usługach
turystycznych
2. Wymie
ń
przej
ś
cia graniczne z Rosj
ą
i Białorusi
ą
3. Zaproponuj tras
ę
wycieczki dla speleologów. Wyja
ś
nij okre
ś
lenia: stalaktyt,
stalagmit, i stalagnat
ZESTAW NR 31
1. Tury
ś
cie zagin
ą
ł baga
ż
na lotnisku – jak powinien zachowa
ć
si
ę
pilot
2. Atrakcje turystyczne Wiednia
3. Cechy osobowo
ś
ciowe pilota
ZESTAW NR 32
1. Jakie dane powinny by
ć
uwidocznione na rachunku wystawionym pilotowi przez
osob
ę
prywatna /np. za przeja
ż
d
ż
k
ę
konn
ą
/.
2. Zaproponuj wyjazd weekendowy na narty na terenie Województwa Małopolskiego
/4 miejscowo
ś
ci - lokalizacja, rodzaje wyci
ą
gów, dojazd z Krakowa/
3. Opisz struktur
ę
organizacyjn
ą
turystyki w Polsce
ZESTAW NR 33
1. Zareklamuj tury
ś
cie zagranicznemu wybrany region Polski
2. Wymie
ń
3 nazwy polskich stowarzysze
ń
turystycznych
3. Jakie elementy powinna zawiera
ć
faktura VAT
ZESTAW NR 34
1. Wymie
ń
podstawowe rodzaje ubezpiecze
ń
w turystyce
2. Zareklamuj tury
ś
cie Polskiemu wybrany region
ś
wiata
3. Podaj zało
ż
enia strefy Schengen
ZESTAW NR 35
1.Co wiesz o Watykanie
2. Dobra turystyczne – podaj definicje, przykłady
3. Na zbiórce przed wyjazdem brak 2 uczestników – działania pilota
ZESTAW NR 36
1. Uczestnik wycieczki zgłasza,
ż
e kto
ś
w autokarze ukradł mu pieni
ą
dze.
Przedstaw wła
ś
ciwy sposób działania pilota w tej sytuacji
2. Wawel – co o nim wiesz
3. Wymie
ń
czynniki kształtuj
ą
ce rozwój turystyki
ZESTAW NR 37
1. W jakich formach mo
ż
e pilot podj
ąć
współprac
ę
z biurem
2. Pilot wraz z grup
ą
udał si
ę
na posiłek. W trakcie posiłku pojawia si
ę
spó
ź
niony
turysta. Omów zachowanie i czynno
ś
ci pilota
3. Miejsca kultu religijnego na
ś
wiecie – wymie
ń
minimum 5 /miejscowo
ść
–kraj/
ZESTAW NR 38
1. Co wiesz o Polskich Noblistach
2. Szlak architektury drewnianej /lokalizacja, czego dotyczy/
3. Grupa turystów zagranicznych prosi o udzielenie informacji na temat przepisów
celnych wywozowych, szczególnie interesuje ich mo
ż
liwo
ść
wywozu dzieł sztuki
ZESTAW NR 39
1.Przedstaw czynno
ś
ci pilota po przyje
ź
dzie grupy do hotelu.
2.Przedstaw ró
ż
nice mi
ę
dzy wygl
ą
dem ko
ś
cioła katolickiego, zboru protestanckiego,
cerkwi prawosławnej i meczetu.
3.Wymie
ń
znane Ci przej
ś
cia graniczne polsko-niemieckie.
ZESTAW NR 40
1.Jakie wa
ż
ne dla ubezpieczonego informacje zawarte s
ą
w Ogólnych Warunkach
Ubezpieczenia?
2.Scharakteryzuj styl secesji. Podaj przykłady.
3.Post
ę
powanie pilota w sytuacji, gdy turysta zgubił powrotny bilet lotniczy.
ZESTAW NR 41
1.Co powinno znale
źć
si
ę
w teczce imprezy przekazanej pilotowi przez biuro
turystyczne organizuj
ą
ce wycieczk
ę
zagraniczn
ą
.
2. Wymie
ń
najbardziej znane polonika w Europie.
3.Wymie
ń
znane Ci leki nasercowe, przeciwbólowe, przeciwgor
ą
czkowe, przeciw
biegunce.
ZESTAW NR 42
1.Wyja
ś
nij poj
ę
cia: turystyka kongresowa, turystyka motywacyjna, turystyka
kwalifikowana, tramping.
2.Wymie
ń
najbardziej znane sanktuaria maryjne w Polsce i Europie.
3.O czym powinien pilot poinformowa
ć
przed podró
żą
samolotem turystów, którzy
lec
ą
po raz pierwszy i grupa nie zna j
ę
zyka, w którym udzielane s
ą
informacje przez
załog
ę
samo-lotu?
ZESTAW NR 44
1.Post
ę
powanie pilota w przypadku reklamacji zgłoszonej przez uczestnika
wycieczki.
2.Gdzie le
ż
y Woły
ń
? Co wiesz o tym regionie?
3.Wymie
ń
znane Ci serie przewodników turystycznych, tytuły czasopism
krajoznawczych, wydawnictw kartograficznych.
ZESTAW NR 45
1.Podstawowe czynno
ś
ci pilota przy wyje
ź
dzie grupy z hotelu.
2.Wymie
ń
znane Ci muzea literackie w Polsce, z jakimi postaciami s
ą
zwi
ą
zane i
gdzie le
żą
?
3.Czy pilot jest zobowi
ą
zany do opieki wychowawczej nad nieletnimi uczestnikami
wycieczki szkolnej?
ZESTAW NR 46
1.Zasady współpracy pilota z miejscowym przewodnikiem turystycznym.
2.Scharakteryzuj styl bizantyjski.
3.Zareklamuj tury
ś
cie region Mazowsza.
ZESTAW NR 47
1.Formy współpracy pilota z biurem.
2.W jakich miastach znajduj
ą
si
ę
słynne muzea: Louvre, Ermita
ż
, Prado,
Watyka
ń
skie, Tate Gallery , Pergamonu i co wiesz na ich temat?
3.Jak powinien zachowa
ć
si
ę
pilot, gdy w czasie lotu turysta informuje go,
ż
e jest mu
słabo?
ZESTAW NR 48
1. Co oznaczaj
ą
okre
ś
lenia : tour-operator, pilot-rezydent, animator czasu
wolnego.
2. Wymie
ń
znane Ci słynne pola bitew w Europie, gdzie si
ę
znajduj
ą
i z jakim
okresem historii s
ą
zwi
ą
zane?
3.Jakie działania powinien podj
ąć
pilot, aby zapobiec zgubieniu si
ę
turysty
podczas spaceru po Wenecji.
ZESTAW NR 49
1. Jakie elementy powinna zawiera
ć
umowa organizatora imprezy z klientem
2. Atrakcje turystyczne Wielkiej Brytanii
3. Co wiesz o baroku - /w jakim okresie wyst
ę
pował, cechy charakterystyczne,
przykładowe budowle, ich lokalizacje
ZESTAW NR 50
1. Wyja
ś
nij poj
ę
cia organizator turystyki, po
ś
rednik turystyczny, agent
turystyczny
2. Prawa i obowi
ą
zki pilota
3. Zaproponuj program 3 dniowej wycieczki na Warmi
ę
i Mazury
ZESTAW NR 51
1. Podaj definicj
ę
produktu turystycznego – zasady jego powstawania
2. Wymie
ń
style architektoniczne w układzie chronologicznym wska
ż
ich
najistotniejsze elementy
3. Gdzie w Polsce znajduj
ą
si
ę
pozostało
ś
ci pieców hutniczvch z okresu
rzymskiego – co o nich wiesz
ZESTAW NR 52
1. Rodzaje wiz – kto wydaje
2. Przepisy prawne w turystyce których znajomo
ść
jest pilotowi niezb
ę
dna
3. Kazimierz Dolny – co o nim wiesz
ZESTAW NR 53
1. W których miastach w Polsce nie mo
ż
e pilot oprowadza
ć
wycieczki bez
posiadanych uprawnie
ń
przewodnika miejskiego
2. Co to jest voucher jakie informacje posiada
3. Grupy etnograficzne w Polsce i przejawy ich kultury jako atrakcje turystyczne
ZESTAW NR 54
1. Szlaki tematyczne w Małopolsce /minimum 5/
2. Jak nazywa si
ę
styl secesyjny i podaj przykłady.
3. Co wiesz o Pradze
ZESTAW NR 55
1. Jakie informacje zawiera bilet lotniczy
2. Wymie
ń
mniejszo
ś
ci narodowe – jakie tereny w Polsce zamieszkuj
ą
3. Zaproponuj tras
ę
przejazdu i wymie
ń
atrakcje turystyczne Beskidu Niskiego