PRZEDMIOT do wyboru nr 15a: Zarządzanie informacją
i komunikacja społeczna

Rodzaj przedmiotu

kształcenie zawodowe

Poziom studiów

studia pierwszego stopnia

Kierunek
dyplomowania

bezpieczeństwo wewnętrzne

System studiów

stacjonarny

niestacjonarny

Całkowita liczba
godzin

30

18

Semestr zajęć

Czwarty

czwarty

Forma zajęć*)

W

Ć

L, K, S

W

Ć

L, K, S

Liczba godzin

15

15

9

9

Punkty ECTS

2

*) W – wykład, Ć – ćwiczenia, L – lektorat, K – konsultacje, S - seminarium

I.

Założenia i cele:

Zapoznanie studentów z podstawowymi pojęciami i formami komunikowania

społecznego. Pokazanie zasad zarządzania informacją i przeciwdziałania manipulacją w
komunikacji. Przygotowanie studentów do uczestniczenia w komunikacji interpersonalnej w
zarządzaniu kryzysowym.

II.

Treści kształcenia:

Wybrane elementy procesu poznawczego. Pojęcia, zasady i formy komunikowania

społecznego. Zarządzanie informacją. Komunikowanie pozawerbalne. Przeciwdziałanie
manipulacjom w komunikacji. Wystąpienia publiczne. Aktywne słuchanie i prezentowanie.
Rozmowy z podwładnymi i przełożonymi. Autoprezentacja. Fazy, techniki, strategie i
dylematy negocjacji. Podstawowe zasady mediacji. Systemy komunikowania społecznego.
Organizacja i zarządzanie mediami – cechy charakterystyczne, spotkania z dziennikarzami.
Komunikacja interpersonalna w zarządzaniu kryzysowym.

III.

Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje:

Wyjaśnianie istoty i funkcjonowania procesów poznawczych, emocjonalnych

i motywacyjnych człowieka oraz ich znaczenie w działalności wojskowej. Dokonywanie
analizy funkcjonowania jednostki w sytuacjach trudnych, ze szczególnym uwzględnieniem
zjawiska stresu i konfliktów interpersonalnych. Rozpoznawanie przypadków anomalii
psychicznych i patologii społecznej w środowisku pracy i w miarę możliwości ograniczanie
ich wpływu na poziom wykonawstwa zadań oraz dyscyplinę. Wykorzystywanie wiedzy
psychologicznej w komunikowaniu społecznym, przeciwdziałaniu manipulacjom w
komunikacji, negocjacjach i mediacjach. Przygotowanie do prowadzenia negocjacji.

IV.

Treści programowe, które student powinien opanować przed przystąpieniem
do studiowania przedmiotu:

Treści przedmiotów: Prawo administracyjne i Organizacja i zarządzanie.

V.

Warunki i sposób zaliczenia:

Zaliczenie na ocenę – test jednokrotnego wyboru z zakresu przerobionego materiału.

VI.

Literatura obowiązkowa:

1.

Aronson E., Człowiek istota społeczna, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
2002.

2.

Strelau J. (red.), Psychologia, Podręcznik akademicki (T 1,2,3). GWP, Gdańsk 2000.

3.

Zimbardo P. G., Psychologia i życie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.

VII.

Literatura zalecana:

1.

Chełpa S., Witkowski T., Psychologia konfliktów. Praktyka radzenia sobie ze
sporami, WSiP, Warszawa 1999.

2.

Hall C. S., Lindzey G., Teorie osobowości, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
1994.

3.

Kozielecki J., Koncepcje psychologiczne człowieka, wyd. „Żak” ,Warszawa 1996.

4.

Rathaus A. S., Psychologia współczesna, GWP, Gdańsk 2004.

5.

Szewczuk W.(red.), Encyklopedia psychologii, wyd. Fundacja Innowacja, Warszawa
1998.

6.

Świętochowska U., Patologie cywilizacji współczesnej, wyd. A. Marszałek, Toruń
1997.