DOKUMENTACJA

SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika

w Piotrkowie Trybunalskim

TYTUŁ PROCEDURY:

Szkolenia personelu

OZNACZENIE:

ZZL-P2

WYDANIE:

2

DOKUMENT PROCESU:

ZZL

– Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

Opracował

Sprawdził

Zatwierdził

Imię i nazwisko

Jolanta Tworek

Ewa Redko

Marek Konieczko

Stanowisko

Specjalista d/s

Socjalnych

Kierownik Działu Kadr

i Szkolenia

Dyrektor

Data

22.01.2013

22.01.2013

22.01.2013

Podpis

ZZL P2 Procedura szkoleń personelu

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 2 z 7

Spis treści

1.Cel

.......................................................................................................................................................... 3

2.Przedmiot i zakres stosowania .................................................................................................................... 3

3. Terminologia ................................................................................................................................................ 3

4. Opis postępowania ....................................................................................................................................... 3

4.1 Schemat ....................................................................................................................................................... 3

4.2 Opis do schematu ...................................................................................................................................... 4

5. Zapisy .......................................................................................................................................................... 6

6. Dokumenty związane ................................................................................................................................... 6

7. Załączniki i formularze ................................................................................................................................. 6

8. Wykaz zmian procedury............................................................................................................................... 7

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 3 z 7

1.

Cel

Celem procedury jest zapewnienie

stałego rozwoju kompetencji personelu Samodzielnego

Szpitala Wojewódzkiego im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim.

2.

Przedmiot i zakres stosowania

Przedmiotem procedury są działania związane z planowaniem realizacją i dokumentowaniem

szkoleń personelu szpitala.

3.

Terminologia

D

Dyrektor

KD

Kierownik Komórki Organizacyjnej

PDKiSz

Pracownik Działu Kadr i Szkolenia

PJ

Pełnomocnik Dyrektora ds. nadzoru, organizacji i Systemu Zarządzania Jakością

LP

Lider Procesu

BHP

Bezpieczeństwo Higiena Pracy

Ppoż.

Pracownik Ochrony Przeciwpożarowej

NP

Naczelna Pielęgniarka

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 4 z 7

4.

Opis postępowania

4.1

Schemat

1. Przyjęcie do pracy /
zmiana stanowiska

2. Przeszkolenie wstępne

3. Zgłaszanie potrzeb
szkoleniowych

4. Opracowanie planu
szkoleń

7. Ocena skuteczności

szkoleń

6. Udokumentowanie

szkolenia

Karta szkolenia wstępnego w zakresie

bezpieczeństwa pożarowego

Karta szkole

nia wstępnego w dziedzinie

bezpieczeństwa i higieny pracy

Karta szkolenia

Oferty szkoleń zgodnie z

procedurą zakupów przy

szkoleniach odpłatnych

Plan szkoleń

Plan potrzeb szkoleniowych

Delegowanie

pracowników

Oświadczenie – karta oceny ryzyka na

stanowisku pracy

Organizacja szkoleń

Certyfikat

, Zaświadczenie

Karta szkoleń

Ankieta oceny skuteczności

szkolenia

Ankieta oceny skuteczności

szkolenia

Instruktaż stanowiskowy

Zgłoszenia indywidualne

pracowników na szkolenie

Szkolenia

zewnętrzne

Szkolenia

wewnętrzne

-

opracowanie materiałów

szkoleniowych,
- ustalenie miejsca i terminu
szkolenia,
- rezerwacja Sali
szkoleniowej
-

lista uczestników szkolenia

-

ankieta oceny skuteczności

szkolenia

5.Organizacja

szkolenia

Lista uczestników szkolenia

( tylko przy szkoleniach

realizowanych w szpitalu)

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 5 z 7

4.2

Opis do schematu

Lp.

Działanie

Osoba

odpowiedzialna

Opis działania

1

Przyjęcie do pracy lub
zmiana stanowiska

PDKiSz

PDKiSz zawiadamia PJ, BHP oraz KD
o terminie przyjęcia do pracy nowego
pracownika lub zmianie stanowiska.

2

Przeszkolenie
wstępne

KD / PJ / BHP /
PDKiSz

Każdy pracownik po przyjęciu do pracy
w Szpitalu jest przeszkolony w zakresie;



systemu

zarządzania

jakością,

obowiązujących procedur i zapisów
systemowych na danym stanowisku
pracy- przez PJ,



przepisów bhp i p/poż.- przez inspektora
ds. bhp i specjalistę ds. p/poż; pracownik
podpisuje

przeszkolenie

wstępne,

instruktaż stanowiskowy, kartę oceny
ryzyka

na

stanowisku

pracy,

potwierdzające

zapoznanie

się

z zagrożeniami występującymi na danym
stanowisku pracy,

Osoba prowadząca szkolenie potwierdza ten
fakt stosownym dokumentem, przekazuje do
PDKiSz, który dokonuje wpisu w Karcie
szkoleń pracownika.

3

Zgłaszanie potrzeb
szkoleniowych

KD / BHP /
P/Poż /
NP

KD, BHP, P/Poż, NP zgłaszają potrzeby
szkoleniowe dla podległych pracowników
uwzględniając;



k

onieczność posiadania odpowiedniej

liczby wykwalifikowanego personelu ,



konieczność

podnoszenia

poziomu

umiejętności personelu, wymaganych do
wykonywania zadań,



podnoszenie poziomu bezpieczeństwa
w miejscu pracy,



konieczność

przygotowania

kadry

rezerwowej,



indywidualne wnioski pracowników, które
wyrażają

chęć

doszkalania

lub

zdobywania

kwalifikacji

specjalistycznych,

Plany potrzeb szkoleniowych

składane są do

PDKiSz .

4

Opracowanie Planu
szkoleń

PDKiSz

PDKiSz na podstawie zgłoszonych planów
sporządza Plan szkoleń, który przedstawia do
zatwierdzenia D. Plan może być modyfikowany
o bieżące oferty lub potrzeby. W przypadku
modyfikacji

plan

musi

być

ponownie

zaakceptowany przez D.

5

Organizacja szkolenia PDKiSz / KD / NP

Pracownicy

Pracownicy mogą wnioskować o akceptację
udziału

w

szkoleniu

zewnętrznym.

Przedstawiają wybraną ofertę; w przypadku
szkoleń odpłatnych wybór szkolenia realizowany
jest zgodnie z procedurą zakupów.
Za organizację szkoleń realizowanych w trybie
szkoleń wewnętrznych odpowiada KD.

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 6 z 7

Dyrektor

Dyrektor podejmuje decyzję określając warunki
uczestnictwa w szkoleniu na indywidualnym
wniosku pracownika:
1, delegacja,
2 nieobecność w pracy z zachowanie prawa do
wynagrodzenia,
3. w ramach urlopu szkoleniowego ,urlopu
bezpłatnego
4. w dniach wolnych od pracy wynikających
z harmonogramu pracy.

6.

Udokumentowanie
szkolenia

Pracownik
szkolący / PDKiSz

Pracownicy

uczestniczący

w

szkoleniach

zewnętrznych

otrzymują

certyfikat,

zaświadczenie

lub

inny

dokument

potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu, który
przekazują do PDKiSz, otrzymują również do
wypełnienia. Ankiety oceny skuteczności
szkolenia. Odbyte szkolenia PDKiSz wpisuje
do

Karty szkoleń pracownika.

Udział

w

szkoleniu

wewnętrznym

dokumentowany jest na

Liście obecności

ucz

estników szkolenia z uwzględnieniem

tematu szkolenia oraz

jeśli jest to zasadne

wystawiane są zaświadczenia o odbytym
szkoleniu

, na postawie, których PDKiSz wpisuje

szkolenia do

Karty szkoleń pracownika.

7.

Ocena skuteczności
szkolenia

Pracownik
uczestni

czący

w szkoleniu / KD
Wnioskujący
o szkolenie

Na zakończenie szkolenia realizowanego w
trybie wewnętrznym prowadzący szkolenie
przekazuje

uczestnikom

do

wypełnienia

Ankiety oceny skuteczności szkolenia.

5.

Zapisy

1. ZZL-F1-P2 Wniosek indywidualny

na udział w szkoleniu

2. ZZL-F2-

P2 Ankieta oceny skuteczności szkolenia

3. ZZL-F3-P2 Plan potrzeb szkoleniowych

4. ZZL-F4-P2 Wniosek kierownika specjalizacji

5. ZZL-F5-

P2 Plan szkoleń

6.

Listy obecności

7.

Zaświadczenia

6.

Dokumenty związane

1. Wymagania prawne z opisu procesu z ZZL,

2. So 6.1 F2 Karta oceny ryzyka zawodowego

3.

So 6.1 F4 Oświadczenie pracownika zapoznanego z ryzykiem zawodowym

4. ZAK P1 Zakupy

5. ZZL-

P1 Zatrudnianie pracowników

6.

ZZL F12 P1 Harmonogram pracy w równoważnym systemie czasu pracy

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 7 z 7

7. ZZL-F9-P1

Karta szkoleń

7.

Załączniki i formularze

1. ZZL-F1-

P2 Wniosek indywidualny na udział w szkoleniu

2. ZZL-F2-

P2 Ankieta oceny skuteczności szkolenia

3. ZZL-F3-P2 Plan potrzeb szkoleniowych

4. ZZL-F4-P2 Wniosek kierownika specjalizacji

5. ZZL-F5-

P2 Plan szkoleń

8.

Wykaz zmian procedury

Nr wydania

Opis zmiany

2

Zmiana oznaczenie procedury oraz formularzy do Procedury

Formularze ZZL-F1-P2,ZZL-FP2,ZZL-F3-P2-

zmiana treści dokumentów

Formularz ZZL-F4-P2,ZZL-F5-P2

– dodano dokumenty

Zmiany w treści schematu oraz opisu do schematu

Zmiany zapisów w dokumentach związanych