Agnieszka Mikina • Małgorzata Sienna
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Podstawy przedsiębiorczości
dla Liceum Ogólnokształcącego,
Liceum Profilowanego i Technikum
Ilustracje: Marek Łukasik
Redakcja: Barbara Gers
Redakcja techniczna i projekt okładki: Paweł Rusiniak
Podręcznik dopuszczony do użytku szkolnego przez ministra właściwego do spraw oświaty
i wychowania i wpisany do wykazu podręczników szkolnych przeznaczonych do kształcenia
ogólnego do nauczania podstaw przedsiębiorczości na poziomie liceum ogólnokształcącego,
liceum profilowanego i technikum, na podstawie recenzji rzeczoznawców: mgr Jolanty
Kajdy-Pająk, prof, dr hab. Bożeny Klimczak - z rekomendacji Polskiego Towarzystwa Eko-
nomicznego, dr. Daniela Stosa - z rekomendacji Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego,
prof. dr. hab. Stanisława Dubisza - z rekomendacji Towarzystwa Kultury Języka.
Numer dopuszczenia: 382/02.
© Wydawnictwo REA, Warszawa 2002
ISBN 83-7141-418-8
Wydawnictwo REA s.j.
01-217 Warszawa, ul. Kolejowa 9/11
tel./fax: (22) 631-94-23, 632-21-15
http://www.rea-sj .pl
e-mail: handlowy@rea-sj.pl
Podręcznik i wszystkie pomoce dydaktyczne są chronione prawem. Każdorazowe wykorzy-
stanie w innych zastrzeżonych prawem przypadkach wymaga pisemnego zezwolenia wy-
dawnictwa.
SPIS TREŚCI
SPIS TREŚCI
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ 7
Rozdział l. Potrzeby ludzkie i sposób ich zaspokajania 7
Rozdział 2. Rynek i jego elementy. Mechanizm rynkowy 11
Rozdział 3. Rodzaje rynków, konkurencja i monopol 20
Rozdział 4. Gospodarka rynkowa a inne systemy społeczno-gospodarcze 27
Kółko przedsiębiorczych l 31
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA
GOSPODARKI RYNKOWEJ 33
Rozdział 5. Wzrost i rozwój gospodarczy 33
Rozdział 6. Bezrobocie 39
Rozdział 7. Inflacja 45
Rozdział 8. Rola państwa w gospodarce rynkowej. Funkcje ekonomiczne państwa 50
Rozdział 9. Polityka monetarna państwa 53
Rozdział 10. Polityka fiskalna państwa 58
Rozdział 11. Wymiana międzynarodowa 65
Rozdział 12. Procesy integracji gospodarczej w Europie 71
Kółko przedsiębiorczych 2 75
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI
GOSPODARSTW DOMOWYCH 77
Rozdział 13. Gospodarstwo domowe, jego funkcje i źródła dochodów 77
Rozdział 14. Wydatki gospodarstw domowych 83
Rozdział 15. Oszczędności gospodarstw domowych i możliwości ich inwestowania 89
Rozdział 16. Decyzje dotyczące konsumpcji 94
Kółko przedsiębiorczych 3 98
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ
ZAWODOWY 100
Rozdział 17. Rozwój człowieka przedsiębiorczego 100
Rozdział 18. Oczekiwania pracodawców 104
Rozdział 19. Skuteczne porozumiewanie się 107
Rozdział 20. Współdziałanie w zespole 115
Rozdział 21. Samoocena możliwości zawodowych 124
Rozdział 22. Formy aktywności zawodowej na rynku pracy 129
Rozdział 23. Aktywne poszukiwanie pracy 134
Rozdział 24. Dokumenty towarzyszące poszukiwaniu pracy 139
Rozdział 25. Rozmowa kwalifikacyjna 144
Kółko przedsiębiorczych 4 . 147
SPIS TREŚCI
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA 150
Działalność gospodarcza, formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw . . . 150
Majątek przedsiębiorstwa 157
Pracownicy w przedsiębiorstwie 163
Małe przedsiębiorstwa w gospodarce 167
Uruchamianie działalności gospodarczej przez osobę fizyczną 172
Planowanie działalności gospodarczej (biznesplan) 179
Procedura rejestracyjna przedsiębiorstwa jednoosobowego osoby
fizycznej 185
Rozliczenia finansowe przedsiębiorstwa osoby fizycznej 188
Etyka w biznesie 19"4
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Zanim rozpoczniesz naukę - przeczytaj!
Oddajemy do Twoich rąk książkę, która może stać się dla Ciebie przewodnikiem do aktyw-
nego i świadomego uczestniczenia w życiu gospodarczym, i pomóc Ci przygotować się do
wyzwań współczesnego świata.
Warunki gospodarki rynkowej wymagają od jej uczestników wykształcenia pewnych cech
i sposobów zachowań, które ułatwiają podejmowanie różnorodnych działań gospodarczych
i kierowanie własnym rozwojem. Wymagają stania się człowiekiem przedsiębiorczym, czyli
najprościej mówiąc, takim, który potrafi wziąć sprawy w swoje ręce, liczy na siebie i potrafi
działać. Już w gimnazjum stawiałeś pierwsze kroki w przedsiębiorczości podczas zajęć
WOS „Wychowanie do aktywnego udziału w życiu gospodarczym". Teraz będziesz mógł
wykorzystać to, czego się wcześniej nauczyłeś, i zdobyć nowe informacje i umiejętności.
Kolejne rozdziały podręcznika pomogą Ci poznać warunki gospodarcze, w jakich będziesz
działać, oraz możliwości realizacji swojej kariery zawodowej. Przygotują Cię do krytyczne-
go poznawania rzeczywistości, podejmowania świadomych decyzji gospodarczych i zawo-
dowych, a także takiego kierowania swoim rozwojem zawodowym, który sprzyjać będzie
osiąganiu sukcesów.
Podręcznik składa się z pięciu modułów, prezentujących zagadnienia, których znajomość po-
trzebna jest człowiekowi przedsiębiorczemu.
1. Funkcjonowanie gospodarki rynkowej - moduł, w którym dowiesz się, jak funkcjonuje
system społeczno-gospodarczy, w którym żyjesz i poznasz podstawowe, związane z nim
pojęcia.
2. Podstawowe problemy i wyzwania gospodarki rynkowej - moduł, który pomoże Ci zro-
zumieć wybrane problemy gospodarki Polski oraz jej związki z gospodarką europejską
i światową.
3. Dochody, wydatki i oszczędności gospodarstw domowych - moduł, w którym nauczysz
się, jak gospodarować własnymi pieniędzmi.
4. Człowiek przedsiębiorczy i jego rozwój zawodowy - moduł, w którym przygotujesz się
do aktywnych działań na rynku pracy.
5. Przedsiębiorstwo i przedsiębiorca - moduł, w którym dowiesz się, jak funkcjonuje
przedsiębiorstwo i w jaki sposób rozpocząć działalność gospodarczą na własny rachu-
nek.
Na początku każdego z pięciu modułów postawione są - cele do osiągnięcia, abyś
mógł już na początku dowiedzieć się, czego w danym module powinieneś się nauczyć.
Każdy z rozdziałów w module rozpoczyna się zestawem pojęć, które powinieneś poznać -
słowniczkiem. Nie musisz rozpoczynać od niego lektury rozdziału, ale w każdej chwili mo-
żesz z niego skorzystać, gdy w tekście pojawi się niezrozumiałe pojęcie.
Podstawowe informacje, które powinieneś poznać, znajdują się w ponumerowanych podroz-
działach. Te informacje będą przydatne przy wykonywaniu zaproponowanych ćwiczeń.
Każdy z rozdziałów kończy się podsumowaniem Teraz już wiesz! To oczywiście synteza
najważniejszych informacji oraz wniosków płynących z wykonanych ćwiczeń.
Jeżeli zainteresuje Cię problematyka któregoś z rozdziałów, przeczytaj zamieszczone na
końcu niektórych z nich dodatkowe informacje i ciekawostki Możesz wiedzieć więcej!
Na końcu każdego z pięciu modułów znajdziesz Kółko przedsiębiorczych. To klub dyskusyj-
ny założony przez uczniów szkoły ponadgimnazjalnej. Znajdziesz tu artykuły z prasy poru-
szające zagadnienia, które uznali za istotne, warte zastanowienia i przedyskutowania. Abyś
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
i Ty mógł zastanowić się nad problemem, a może wziąć udział w dyskusji, znajdziesz pyta-
nia, na które trzeba odpowiedzieć.
Zapraszamy Cię do pracy nad własną przedsiębiorczością i życzymy powodzenia. Pamiętaj:
przedsiębiorczość może być kluczem do sukcesu, który prawdopodobnie chciałbyś w swo-
im życiu osiągnąć.
P.S. Ten podręcznik kierujemy do wszystkich młodych ludzi, uczniów szkół ponadgimna-
zjalnych. Z powodów redakcyjnych używamy formy męskiej zwracając się do Was, ale
oczywiście mamy na myśli i dziewczęta, i chłopców.
Autorki*
* Autorki podręcznika są doradcami metodycznymi w Łódzkim Centrum Doskonalenia Nauczycieli
i Kształcenia Praktycznego oraz nauczycielkami przedsiębiorczości.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
MODUŁ l
FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
W tym module dowiesz się:
Dlaczego tak wiele potrzeb ludzkich zostaje niezaspokojonych?
Jaką rolę w gospodarce pełnią czynniki wytwórcze?
Co to jest rynek i jakie rodzaje rynków wyróżniamy?
Jak działa mechanizm rynkowy?
Dlaczego w gospodarce rynkowej występuje konkurencja i jaką spełnia rolę?
. Czym różnią się od siebie systemy gospodarcze?
Rozdział l
Potrzeby ludzkie i sposób ich zaspokajania
Słowniczek
Potrzeba - odczucie braku czegoś lub kogoś, chęć posiadania np. modnego ubrania, miło-
ści itp.
Dobro - rzecz służąca do zaspokajania rozmaitych potrzeb ludzkich, np. chleb, samochód.
Dzielimy je na dobra pierwotne i ekonomiczne (gospodarcze).
Usługi - czynności zaspokajające potrzeby ludzkie, których cechą charakterystyczną
jest między innymi to, że nie dają się gromadzić, są nieprzenośne i nie są przedmiotami
materialnymi, np. usługi szewskie (usługi materialne), usługi medyczne (usługi niema-
terialne).
Zasoby ekonomiczne (czynniki wytwórcze, czynniki produkcji) - zasoby ekonomiczne
niezbędne do wyprodukowania dóbr i usług: ziemia, kapitał, praca, przedsiębiorczość.
Rzadkość
- ilość danego dobra lub usługi niewystarczająca do tego, aby zaspokoić potrze-
by wszystkich ludzi.
Koszt alternatywny - najkorzystniejsza możliwość, z której rezygnujemy dokonując wybo-
ru; jest związany z występowaniem zjawiska rzadkości.
1.1. Rodzaje potrzeb
Od początku swego istnienia człowiek miał określone potrzeby. Potrzeby związane z zaspo-
kojeniem głodu, ciepła, odpoczynku, bezpieczeństwa nazywamy potrzebami biologicznymi
(podstawowymi), czyli takimi, bez zaspokojenia których człowiek nie mógłby żyć.
Potrzeby ludzkie są nieograniczone, rosną i nieustannie się zmieniają, dlatego po zaspokoje-
niu potrzeb podstawowych myślimy o zaspokojeniu potrzeb wyższego rzędu, np. potrzeby
wyjazdu na wycieczkę, obejrzenia sztuki w teatrze czy posiadania pięknych mebli.
1.2. Środki zaspokajające potrzeby ludzkie
Aby zaspokoić nasze potrzeby, niezbędne są określone dobra. Wiele potrzeb zaspokajamy
również za pośrednictwem usług.
Dobra zaspokajające potrzeby ludzkie możemy podzielić na:
• Dobra pierwotne, które występują w naturze, np. owoce leśne.
• Dobra gospodarcze (ekonomiczne), które są wytworzone przez człowieka, np. samo-
chody.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Usługi dzielimy na:
• Materialne (działanie skierowane jest na dobro, np. konserwacja sprzętu, naprawa urządzeń).
• Niematerialne (działanie skierowane jest bezpośrednio na człowieka, np. usługi fryzjer-
skie, medyczne).
Ćwiczenie 1.1.
Wpisz w tabelę przykłady kilku potrzeb, które chciałbyś zaspokoić w najbliższym czasie,
oraz dobra lub usługi niezbędne do ich zaspokojenia.
POTRZEBY
DOBRA, USŁUGI
Ćwiczenie 1.2.
Podaj trzy przykłady działalności usługowej, z której już w przeszłości korzystałeś. Napisz,
czy była to usługa materialna czy niematerialna.
1.
2.
3.
1.3. Zasoby ekonomiczne
Do produkcji dóbr i usług są niezbędne określone zasoby ekonomiczne (czynniki wytwór-
cze). Są to:
ZIEMIA, KAPITAŁ, PRACA, PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
• Ziemia to wszystkie zasoby naturalne, które mogą być zużyte w procesie produkcji, np.
surowce mineralne, zasoby wody, ziemia uprawna.
• Kapitał to środki produkcji, które zostały wcześniej wytworzone, a które musimy mieć,
aby wyprodukować dane dobro, np. budynki, maszyny, urządzenia, samochody, surowce.
• Praca (siła robocza) to ludzie i ich zdolności potrzebne do wyprodukowania danego dobra.
• Przedsiębiorczość to aktywność i innowacyjność, a także inicjowanie nowej działalności
gospodarczej: przedsiębiorstwa, technologii, zarządzania, związanej z podwyższonym
ryzykiem, zatem umiejętność efektywnego, ale obarczonego ryzykiem wykorzystania
(zatrudnienia) pozostałych zasobów ekonomicznych: ziemi, kapitału i pracy
1.4. Problem rzadkości
Potrzeby ludzkie są nieograniczone, natomiast dóbr i usług jest ograniczona ilość,
dlatego nie można zaspokoić wszystkich potrzeb.
Wynika to z faktu, iż mamy ograniczoną ilość zasobów niezbędnych do produkcji tychże
dóbr i usług. Zjawisko rzadkości dotyczy wszystkich społeczeństw, zarówno biednych jak
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
i bogatych. W każdym kraju ludzie pragną więcej dóbr i usług, niż mogą uzyskać. Rozwój
postępu technicznego powoduje, iż powstają nowe strumienie dóbr, którymi człowiek jest
zainteresowany, np. kilkanaście lat temu nie było telefonów komórkowych, kina domowego,
filmów na płytach CD; obecnie takie dobra, jak: radio, telewizor czy pralka automatyczna są
uważane za niezbędne w każdym domu. Nasze potrzeby rosną zdecydowanie szybciej niż
możliwości ich zaspokajania. Zjawisko rzadkości nie dotyczy jedynie dóbr wolnych, które
występują w naturze, nie są efektem pracy produkcyjnej człowieka i można z nich korzystać
w dowolnej ilości, np. powietrze, leśne grzyby.
Ponieważ nie możemy mieć wszystkiego, jesteśmy zmuszeni do dokonywania wyborów. Nie
możemy sobie pozwolić na zakup wszystkiego, co w danej chwili chcielibyśmy mieć, gdyż
nasz dochód jest ograniczony. Dokonując wyboru rezygnujemy z jednych rzeczy na korzyść
innych. Wyobraź sobie, że turyście zwiedzającemu Kraków zostało tylko 20 zł, a chciałby
jeszcze obejrzeć ciekawą wystawę w muzeum, na którą wstęp kosztuje 15 zł, oraz kupić ob-
razek z wizerunkiem Wieży Mariackiej za 18 zł. Jeżeli wybierze wystawę, jego kosztem al-
ternatywnym - utraconą korzyścią będzie obrazek. Z czegoś przecież musi zrezygnować.
Każdy z nas często dokonuje takich czy innych wyborów.
Ćwiczenie 1.3.
Masz 5 zł. Każda z niżej podanych możliwości właśnie tyle kosztuje. Dokonaj wyboru jed-
nej z trzech podanych możliwości. Napisz, co będzie Twoim kosztem alternatywnym przy
dokonywaniu poszczególnych wyborów. Pamiętaj, że koszt alternatywny jest to najko-
rzystniejsza możliwość, z której rezygnujemy dokonując wyboru.
Możliwość 1: Zjesz lody albo wypijesz sok malinowy.
Możliwość 2: Pójdziesz do kina albo na basen.
Możliwość 3: Zaoszczędzisz pieniądze na zakup w następnym miesiącu kasety z ulubionym
zespołem albo wydasz pieniądze od razu.
Twój wybór
Koszt alternatywny
Przypadek l
Przypadek 2
Przypadek 3
Rys. 1.1. Co wybrać?
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Każde społeczeństwo ma ograniczone zasoby ziemi, pracy i kapitału, nie może więc zaspo-
koić wszystkich swoich potrzeb. Dlatego tak ważny jest problem właściwego gospodarowa-
nia tymi zasobami. Właściwego, czyli racjonalnego - takiego, aby wykorzystując dostępne
zasoby zaspokoić jak najwięcej potrzeb.
Zanim zostaną podjęte decyzje dotyczące rozdysponowania posiadanych zasobów pomiędzy
różne cele (tzw. alokacja zasobów), należy odpowiedzieć na następujące pytania:
l . Jakie dobra i usługi produkować i w jakich ilościach?
2. W jaki sposób produkować?
3. Dla kogo produkować?
Abyśmy mogli odpowiedzieć na te pytania, przejdźmy do zamieszczonych w kolejnych roz-
działach rozważań dotyczących prawidłowości funkcjonowania gospodarki.
już
Potrzeby ludzkie są motorem podejmowania działalności gospodarczej.
Potrzeby ludzkie są zaspokajane przez następujące środki: dobra, usługi.
Dobra dzielimy na: pierwotne i gospodarcze.
Usługi dzielimy na: materialne i niematerialne.
Aby wytworzyć środki zaspokajające potrzeby ludzkie, potrzebne są: ziemia, kapitał,
praca i przedsiębiorczość.
Zjawisko rzadkości dotyczy wszystkich społeczeństw i polega na tym, że ograniczone
zasoby nie zaspokój ą nieograniczonych potrzeb ludzkich.
Ekonomia
jest nauką zajmującą się problemami związanymi z naszym codziennym
życiem. Bada, jak ludzie radzą sobie z problemem rzadkości i rozwiązuj ą problem
wykorzystania ograniczonych zasobów w celu zaspokojenia stale rosnących potrzeb.
Nazwa „ekonomia" pochodzi z języka greckiego i pierwszy raz została użyta w V w.
p.n.e. przez Ksenofonta, ucznia Sokratesa, dla określenia rozważań związanych z pro-
wadzeniem gospodarstwa domowego. W IV w. p.n.e. Arystoteles użył tego pojęcia
określając w ten sposób umiejętności zdobywania środków potrzebnych człowiekowi
do życia. W XVII w. wprowadzono nazwę „ekonomia polityczna", która oznaczała
dziedzinę wiedzy zajmującą się gospodarowaniem nie tylko w skali jednego gospo-
darstwa, lecz całego społeczeństwa i państwa. Współcześnie zrezygnowano z określe-
nia „polityczna" i używa się pojęcia ekonomia.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 2
Rynek i jego elementy. Mechanizm rynkowy
Słowniczek
Cena — wartość towaru wyrażona w pieniądzu.
Popyt - pojęcie przedstawiające całkowitą zależność między wielkością zapotrzebowania
na dane dobro lub usługę, a jego ceną.
Wielkość popytu - ilość dobra lub usługi, jaką konsumenci chcą i mogą kupić w danym
okresie po danej cenie.
Podaż - pojęcie przedstawiające całkowitą zależność między wielkością oferowaną dane-
go dobra lub usługi, a jego ceną.
Wielkość podaży - ilość dobra lub usługi, jaką producenci zamierzają sprzedać po danej
cenie i danym okresie.
Towar — produkt pracy ludzkiej przeznaczony do sprzedaży.
Rynek - ogół warunków ekonomicznych, w których dochodzi do zawierania transakcji
kupna - sprzedaży między sprzedawcami oferującymi towary a nabywcami.
Mechanizm tynkowy - proces wzajemnego oddziaływania na siebie elementów rynku: po-
pytu, podaży i ceny w celu uzyskania równowagi rynkowej.
Cena równowagi rynkowej - cena, przy której ilość dobra dostarczana przez producentów
równa się ilości dobra nabywanego przez konsumentów.
Dobra substytucyjne - takie, które możemy zastąpić, gdyż zaspokajają tę samą potrzebę,
np. masło ~ margaryną oliwę z oliwek - olejem rzepakowym.
Dobra komplementarne — takie, które się wzajemnie uzupełniają np. samochód- benzyna, ba-
teria - latarka. Zakup jednego dobra powoduj e konieczność zakupu dobra komplementarnego.
Przychody całkowite - wartość sprzedanych towarów w określonym czasie.
2.1. Elementy rynku
Podstawowymi elementami rynku są: popyt, podaż i cena. Zależności przyczynowo-skut-
kowe zachodzące między tymi elementami nazywamy mechanizmem rynkowym*.
Popyt, podaż i cena tak wzajemnie na siebie wpływają aby została osiągnięta równowaga
rynkowa (wielkość popytu
= wielkości podaży).
POPYT
Rys. 2.1. Wzajemne oddziaływanie elementów rynku
Ćwiczenie 2.1.
Zakwalifikuj wymienionych uczestników rynku po stronie popytu albo po stronie podaży.
Wpisz literki oznaczające zdania w wyznaczonych miejscach. „strona popytu" lub „strona
podaży".
a) Tata kupił Marcinowi rower.
* Elementy mikro i makroekonomii dla inżynierów, S. Marciniak (red.), PWN Warszawa 1993
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
b) Rolnik sprzedał cztery owce.
c) Szkoła zakupiła do pracowni informatycznej nowy komputer.
d) Hurtownik sprzedał 100 par spodni.
e) Przedsiębiorstwo „Goplana" sprzedało czekolady do Francji.
f) Producent pieczywa kupił mąkę z wrocławskiego młyna.
Strona popytu
Strona podaży
2.2. Wpływ ceny na popyt
Wzrost ceny danego dobra na rynku powoduje spadek wielkości popytu na to
dobro, spadek ceny danego dobra powoduje natomiast wzrost wielkości popytu
na to dobro, jeżeli inne warunki na rynku pozostaną bez zmian.
Zależność tę nazywamy prawem popytu. Wpływ na tę zależność mogą mieć następujące
przyczyny:
1. Malejąca użyteczność krańcowa - w określonym czasie nabywcy danego dobra będą
uzyskiwali coraz mniejsze zadowolenie (użyteczność) z każdego następnie kupowanego
produktu, np. druga, trzecia kupiona kurtka da nam coraz mniejsze zadowolenie. Dodat-
kowy produkt tego typu kupimy np. pod warunkiem obniżenia ceny.
2. Efekt dochodowy - przy niższej cenie możemy kupić więcej dóbr i nie musimy rezy-
gnować z innych, np. obniżenie ceny spodni spowoduje, że w danym miesiącu będzie-
my mogli kupić sobie i buty, i spodnie.
3. Efekt substytucyjny - nabywcy chętnie zastępuj ą produkty droższe tańszymi. Np., jeżeli
cena oliwy z oliwek obniży się, chętnie zastąpimy nią kupowany dotychczas olej rzepa-
kowy.
Rys. 2.2. Graficzna ilustracja prawa popytu
Tabela 2.1. Popyt na sok pomarańczowy
w lutym
Przedstawiona na wykresie krzywa popytu wskazuje zmiany wielkości popytu spowodowa-
ne zmianami ceny przy pozostałych wielkościach stałych. Jak wynika z wykresu, spadek ce-
ny z 4 do 3 zł prowadzi do wzrostu wielkości popytu z 200 do 300 litrów.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Ćwiczenie 2.2.
Na podstawie obserwacji rynku podaj przykłady, jak konsumenci reagują na obniżki cen,
a jak na podwyżki cen.
1. Reakcja konsumentów na obniżkę cen
2. Reakcja konsumentów na podwyżkę cen
2.3. Zmiany popytu
Na wielkość zakupów wpływa nie tylko cena. Do pozacenowych czynników określających,
ile danego produktu nabywcy zechcą kupić, należą między innymi:
• Liczba nabywców na rynku - im więcej konsumentów, tym większy może być popyt na
dany towar, np. zwiększa się liczba konsumentów w miejscowościach nadmorskich
w okresie wakacji.
• Dochody konsumentów -jeżeli się zwiększają, to zwiększa się też popyt.
• Reklama - konsumenci zwiększają popyt na dobra, które są intensywnie reklamowane.
• Zmiany gustów i preferencji kupujących, np. kampania propagująca zdrową żywność
zwiększa popyt na nią.
• Moda - konsumenci zwiększają zakupy tego, co jest aktualnie modne.
• Zmiany cen dóbr substytucyjnych, np. wzrost cen napojów gazowanych może spowodo-
wać, że konsumenci będą kupowali mniej napojów, a więcej soków.
• Zmiany cen dóbr komplementarnych, np. wzrost cen benzyny może spowodować spadek
popytu na samochody wykorzystujące benzynę, a wzrost na samochody na olej napędo-
wy lub gaz.
Skutki zmiany popytu pokazuje rys. 2.3.
Rys. 2.3. Graficzna ilustracja zmian popytu
Po wzroście popytu powstała nowa krzywa popytu. Każdej cenie odpowiadać będzie więk-
sza wielkość popytu. Spadek popytu spowoduje przesunięcie krzywej w lewo, każdej cenie
odpowiadać będzie mniejsza wielkość popytu.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
2.4. Wpływ ceny na podaż
Wzrost ceny powoduje wzrost wielkości podaży, natomiast w miarę spadku ceny
wielkość podaży maleje, jeżeli inne warunki na rynku pozostaną niezmienione. J
Zależność tę nazywamy prawem podaży. Wysokość ceny może być zachętą lub może znie-
chęcać do produkcji i sprzedaży określonych produktów. W gospodarce, w której działa me-
chanizm rynkowy, wzrost cen najczęściej jest spowodowany wzrostem popytu. Wzrost ten
jest sygnałem dla sprzedających, iż danego produktu jest niewystarczająca ilość na rynku i że
warto go produkować. I odwrotnie: spadek ceny informuje oferujących dobra i usługi, że da-
nego produktu jest być może za dużo w stosunku do potrzeb, w takim wypadku opłacalność
produkowania danego dobra maleje.
Tabela 2.2. Podaż soku pomarańczowego
w lutym
Rys. 2.4. Graficzna ilustracja prawa podaży
Jak wynika z wykresu, producenci chcą sprzedawać więcej soków wtedy, gdy cena jest wyż-
sza niż wtedy, gdy jest niższa. W powyższym przykładzie przyjęto, że niecenowe czynniki
określające wielkość podaży są stałe. Zmiana ceny powoduje zmianę wielkości podaży.
2.5. Zmiany podaży
Podaż może wzrosnąć lub zmaleć niezależnie od zmiany ceny danego produktu. Do pozace-
nowych czynników określających wielkość podaży należą*:
• Ceny zasobów - np. wzrost cen surowców zwiększy koszty produkcji i wpłynie na
zmniejszenie podaży.
• Technika produkcji - zwiększa wydajność, umożliwia zatem osiągnięcie danej produkcji
przy mniejszym zużyciu zasobów, a tym samym obniżenie kosztów.
• Podatki - są elementem kosztów, ich wzrost lub spadek przyczynia się do zmniejszenia
lub zwiększenia podaży.
• Ceny innych dóbr, np. spadek cen napojów gazowanych może skłonić producentów do
zwiększenia produkcji i sprzedaży soków po każdej możliwej (opłacalnej) cenie.
• Oczekiwania dotyczące przyszłych cen - mogą doprowadzić do spadku podaży, gdy pro-
ducenci wstrzymają się od bieżącego zaopatrywania rynku oczekując na wzrost cen.
• Liczba producentów - zwiększenie liczby producentów doprowadzi do zwiększenia podaży.
:
Kompendium wiedzy o gospodarce, E. Cyrson (red.), PWN, Warszawa 1996
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Ruchy całej krzywej wywołane wymienionymi czynnikami przedstawia rysunek 2.5.
100 200 300 400
Wielkość podaży
500
Rys. 2.5. Graficzna ilustracja zmian podaży
Zmiany powodujące przesunięcie krzywej podaży wpływają na koszty produkcji. Spadek
podaży dowodzi, że koszty produkcji wzrosły. Przedsiębiorstwa, aby dostarczyć daną wiel-
kość podaży, muszą podnieść ceny. Natomiast produkuje się więcej przy dotychczasowej ce-
nie wówczas, gdy koszty wytworzenia są niższe.
2.6. Wzajemne oddziaływania popytu i podaży
Producenci, sprzedawcy wpływają na decyzje podejmowane przez nabywców (konsumen-
tów) między innymi przez:
• Reklamę
• Obniżki cen
• Targi, wystawy
• Upominki i konkursy
Nabywcy prezentują swoje oczekiwania sprzedawcom. Produkuje się to, czego oczekują
konsumenci.
Ćwiczenie 2.3.
Podaj przykład, jak Ty, jako nabywca towarów, wpływasz na to, co się produkuje.
2.7. Równowaga rynkowa
Elementy rynku: cena, popyt i podaż tak na siebie wzajemnie oddziaływują, aby została osią-
gnięta równowaga rynkowa, to znaczy wielkość popytu równała się wielkości podaży.
Wówczas przy danej cenie producenci będą mogli sprzedać wszystkie swoje towary, a na-
bywców będzie stać na ich zakup.
Jeżeli nie są spełnione te warunki, na rynku występuje nierównowaga. Gdy wielkość podaży
przewyższa wielkość popytu przy danym poziomie cen, występuje nadwyżka rynkowa, to-
warów jest więcej niż chętnych do zakupu. Z niedoborem na rynku mamy do czynienia
wówczas, gdy przy danym poziomie cen wielkość popytu przewyższa wielkość podaży, na-
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
bywcy nie zaspokoją swoich potrzeb, gdyż brakuje towaru. Cena równowagi rynkowej eli-
minuje niedobór oraz nadwyżkę na rynku.
Cena 1 litra
w zł
5
4
3
2
1
Wielkość
podaży w litrach
500
400
300
200
100
Wielkość
popytu w litrach
100
200
300
400
500
Tabela 2.3. Podaż i popyt na sok pomarańczowy w lutym
Cena w zł
10
20
30
40
50
60
70
Wielkość popytu
700
600
500
400
300
200
100
Wielkość podaży
100
200
300
400
500
600
700
Oznacz osie na wykresie. Wykreśl krzywe popytu i podaży. Odczytaj cenę równowagi ryn-
kowej oraz odpowiadające jej wielkości popytu i podaży.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Cena równowagi rynkowej wynosi przy wielkości popytu rów-
nej / wielkości podaży równej
Poniższy schemat przedstawia działanie mechanizmu rynkowego w sytuacji, gdy popyt na
dany towar jest większy od jego podaży.
Popyt > podaż
Cena
wzrasta
Zwiększa się
podaż
(wyższa cena
zachęci
wytwórców
do
zwiększenia
dostaw)
Popyt spada
(nabywcy
zaczną
kupować
tańsze
substytuty
lub zrezygnują
z zakupu)
Popyt
zrówna się
z podażą
Ćwiczenie 2.5.
Przedstaw na schemacie działanie mechanizmu rynkowego w sytuacji, gdy popyt jest mniej-
szy od podaży (pp < pd).
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Ćwiczenie 2.6.
Uzupełnij zdania.
1. Zgodnie z prawem popytu wzrost cen na rynku spowoduje .
natomiast spadek cen spowoduje
2. Wzrost cen na rynku może być spowodowany
3. Spadek cen na rynku może być spowodowany,
4. Równowaga rynkowa zachodzi wówczas, gdy .
Reakcje konsumentów i producentów na zmiany cen (elastyczność popytu i podaży)
Nabywcy różnie reagują na zmiany cen. Stopień ich reakcji zależy od rodzaju kupo-
wanego dobra. Nieznaczne zmiany cen niektórych produktów powodują znaczne
zmiany w ilości ich nabywania. Są też takie produkty, na które popyt niewiele się
zmieni, mimo że cena ulegnie znacznej zmianie.
Wrażliwość nabywców na zmianę ceny, ich stopień reakcji, mierzymy elastycznością
cenową popytu.
Elastyczność cenowa popytu wpływa na kształtowanie się całkowitych przychodów
przedsiębiorstwa. W przypadku dóbr, które charakteryzują się wysoką cenową ela-
stycznością popytu, np. sprzęt gospodarstwa domowego, samochody, nawet niewielka
zmiana ceny spowoduje znaczne zmiany popytu (a więc spadek przychodów całkowi-
tych przy wzroście ceny, wzrost przychodów całkowitych przy jej obniżeniu). Popyt
na dobra, których elastyczność cenowa popytu jest mała, np. chleb, w niewielkim
» Ceny rynkowe są wyznaczane przez popyt i podaż, a jednocześnie wielkość popytu i po-
daży wpływa na wysokość cen na rynku.
» Mechanizm rynkowy to wzajemne oddziaływanie elementów rynku: popytu, podaży i ce-
ny w celu uzyskania równowagi rynkowej. Tylko cena równowagi powoduje, że wielkość
popytu jest równa wielkości podaży.
» Równowaga rynkowa powoduje brak nadwyżek i niedoborów na rynku. Nadwyżka na
rynku pojawia się wtedy, gdy cena rynkowa jest wyższa od ceny równowagi. Z niedobo-
rem mamy do czynienia, gdy cena rynkowa jest niższa od ceny równowagi.
» Wielkości popytu zgłaszane przy różnych cenach pokazuje krzywa popytu. Wzrost popy-
tu powoduje wzrost ceny i zwiększenie wielkości podaży.
» Wielkości podaży oferowane przy różnych cenach pokazuje krzywa podaży. Wzrost po-
daży obniża cenę i powoduje wzrost wielkości popytu.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
stopniu zareaguje na zmianę cen (a więc wzrost cen spowoduje wzrost przychodów
całkowitych, spadek przychodów nastąpi przy jej zmniejszeniu).
Producenci także różnie reagują na zmiany cen na rynku. Jak wynika z prawa podaży,
wzrost cen spowoduje wzrost wielkości podaży, ale jak duży będzie ten wzrost, zale-
ży od elastyczności podaży danego dobra. Elastyczność podaży określa stopień reak-
cji sprzedawców na zmiany cen. Gdy elastyczność podaży jest wysoka, wówczas
przedsiębiorstwa mogą szybko zmienić wielkość podaży w odpowiedzi na zmianę ce-
ny, np. gdy mają zapasy lub nie wykorzystują w pełni swoich możliwości produkcyj-
nych.
Gdy podaż jakiegoś dobra jest nieelastyczna, wówczas nie może ona być łatwo zmie-
niona, np. na zwiększenie podaży produktów rolnych trzeba czekać do następnego se-
zonu lub nawet dłużej.
GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 3
Rodzaje rynków, konkurencja i monopol
Słowniczek
Rynek producenta (sprzedawcy) — rynek, na którym popyt na dany towar jest większy od
jego podaży.
Rynek konsumenta
- rynek, na którym popyt na dany towar jest mniejszy od jego podaży.
Hurt - sprzedaż towarów przez hurtownika w dużych ilościach, pośrednictwo pomiędzy
producentem a detalistami.
Detal - sprzedaż towarów w małych ilościach przez sklepy ostatecznemu nabywcy.
Rynek dóbr i usług - rynek, na którym przedmiotem obrotu są dobra i usługi konsumpcyj-
ne lub produkcyjne.
Rynek pracy
- rynek, na którym kształtuje się popyt i podaż siły roboczej (pracy).
Rynek kapitałowy — w wąskim znaczeniu utożsamiany z rynkiem papierów wartościowych
(między innymi akcji i obligacji).
Akcja -papier wartościowy potwierdzający udział jego właściciela w kapitale spółki akcyjnej.
Obligacja —papier wartościowy, potwierdzający zaciągnięcie przez jego wystawcę pożycz-
ki, a jej posiadaczowi gwarantujący zwrot pożyczonej kwoty wraz z odsetkami. Obligacje
mogą być państwowe lub mieć innych wystawców, np. przedsiębiorstwa.
Giełda papierów wartościowych — regularnie odbywające się w określonym miejscu i czasie
spotkania osób, które chcą zawrzeć transakcje kupna - sprzedaży papierów wartościowych.
Konkurencja - rywalizacja między przedsiębiorstwami w celu pozyskania klientów, pro-
ces, w którym uczestnicy rynku przedstawiają korzystniejsze oferty sprzedaży wpływające
na decyzje zawarcia transakcji handlowych.
Monopol — rynek, na którym występuje jeden producent lub dostawca.
3.1. Rodzaje rynków
Rynek to mechanizm, w wyniku którego dochodzi do wzajemnych kontaktów
sprzedawców z nabywcami. Celem tych kontaktów jest zawarcie transakcji
kupna - sprzedaży.
Rys. 3.1. Rodzaje rynków
20
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
W dalekiej przeszłości większość rynków miała charakter lokalny. Sprzedaż na większym
obszarze utrudniały prymitywne środki komunikacji. Obecnie nowoczesny transport, rekla-
ma umożliwiają kontakty międzynarodowe i światowe. Transakcje kupna - sprzedaży, które
zachodzą między uczestnikami rynku, mogą być bezpośrednie i pośrednie, partnerzy tych
transakcji mogą się nie znać i nigdy nie spotkać, są one zawierane za pośrednictwem poczty,
telefonu, faksu, czy internetu.
Ćwiczenie 3.1.
A. Podaj, ze znanej Ci rzeczywistości gospodarczej, przykład rynku:
Lokalnego Światowego
Krajowego Hurtowego
Zagranicznego Detalicznego
B. Uzupełnij poniższe zdania
Kryterium podziału rynku ze względu na zakres działania jest obszar .
Podstawowa różnica pomiędzy rynkiem detalicznym a hurtowym polega na tym, że na
rynku detalicznym dzialają firmy, które ,
natomiast na rynku hurtowym -firmy, które
Gdy popyt na towary jest większy od podaży, mówimy o rynku sprzedawcy (producenta).
Wówczas sprzedawcy dyktuj ą warunki, gdyż potrzeby nabywców są niezaspokojone. Ten
rodzaj rynku jest charakterystyczny dla gospodarki centralnie planowanej.
Odwrotnie dzieje się na rynku nabywcy. Ponieważ podaż przewyższa popyt, to kupujący
wybiera najkorzystniejszą dla siebie ofertę spośród wielu.
3.2. Rynek dóbr i usług
Rynek dóbr i usług to rynek, na którym przedmiotem obrotu są różnego rodzaju dobra i usłu-
gi. Możemy mówić o rynku dóbr i usług konsumpcyjnych i rynku dóbr i usług produkcyj-
nych.
Przykładem pierwszego rodzaju rynku może być rynek sprzętu gospodarstwa domowego,
czy rynek usług kosmetycznych, czyli tych dóbr i usług, które służą bezpośrednio zaspokoje-
niu potrzeb konsumenta.
W przypadku drugiego rodzaju rynku mamy do czynienia z dobrami i usługami nabywanymi
przez przedsiębiorstwa, które wykorzystują je w swojej działalności, np. rynek maszyn
szwalniczych czy rynek usług transportowych.
W ujęciu branżowym można oddzielnie rozpatrywać, np. rynek zboża, maszyn i urządzeń,
mięsa czy odzieżowy.
I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
3.3. Rynek pracy
Rynek pracy jest rynkiem, na którym spotykają się pracodawcy i pracownicy lub poszuku-
jący pracy. Przedmiotem transakcji na tym rynku jest praca, czyli kwalifikacje, umiejętno-
ści i czas pracowników. Pracodawcy chcą wynająć (zatrudnić) pracowników za określoną
cenę zwaną płacą. Popyt na rynku pracy stanowią pracodawcy, gdyż to oni chcą zakupić
pracę pracowników, podaż natomiast osoby poszukujące stanowiska pracy, które oferują
swoją pracę.
Ćwiczenie 3.2.
Wyszukaj w prasie cztery ogłoszenia dotyczące rynku pracy i wpisz je (w skrócie) w odpo-
wiednie miejsce w tabeli.
PODAŻ PRACY
1.
2.
POPYT NA PRACĘ
1.
2.
Jeżeli na rynku pracy
wielkość popytu na pracę = wielkość podaży pracy
mamy do czynienia z równowagą.
W przypadku, gdy pracodawcy mają kłopoty z zatrudnieniem pracowników
wielkość popytu na pracę > wielkość podaży pracy
mówimy o tzw. rynku pracowników, na którym występuje niedobór siły roboczej.
Pracodawcy mogą wówczas podnieść wysokość proponowanej płacy lub zaproponować in-
ne, niepieniężne korzyści z pracy, np. samochód służbowy, opieka lekarska itp.
W przypadku przeciwnym, to jest
wielkość popytu na pracę < wielkość podaży pracy
mamy do czynienia z rynkiem pracodawcy, na którym osoby poszukujące pracy mają kłopo-
ty z jej znalezieniem. Występuje wówczas zjawisko zwane bezrobociem (więcej na temat
bezrobocia dowiesz się w rozdziale 6).
3.4. Rynek papierów wartościowych
Rynek papierów wartościowych jest przykładem rynku kapitałowego. Przedmiotem obrotu
na rynku tym są papiery wartościowe. Papiery wartościowe można podzielić na:
przynoszące stały dochód - obligacje,
przynoszące zmienny dochód - akcje.
Obligacja
jest dokumentem, na którym wystawca zobowiązuje się do zwrotu nabywcy okre-
ślonej sumy pieniężnej w ustalonym terminie oraz do zapłacenia za ten okres odsetek. Po-
życzka taka jest zaciągana najczęściej na okres dłuższy niż jeden rok. Wystawca (emitent)
obligacji odpowiada za zobowiązania całym majątkiem. Obligacje emitowane przez państwo
mają gwarancje skarbu państwa. Obligacje mogą być przedmiotem handlu na giełdzie papie-
rów wartościowych.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Akcja to dokument stwierdzający udział akcjonariusza (właściciela akcji) w majątku spółki
akcyjnej. Akcje są przedmiotem obrotu giełdowego. Akcjonariusz ma prawo do uczestnictwa
w podziale zysków spółki oraz, w zależności od rodzaju i ilości posiadanych akcji, do kiero-
wania spółką, a także do uczestniczenia w podziale majątku spółki w przypadku jej likwida-
cji. Spółki emitują akcje w celu powiększenia lub zgromadzenia kapitału.
Ceny akcji:
• nominalna - wartość akcji wpisana na papierze wartościowym,
• emisyjna - cena, po której emitent sprzedaje akcje,
• rynkowa - cena, po której dokonuje się transakcji kupna-sprzedaży akcji w obrocie wtór-
nym (np. na giełdzie papierów wartościowych).
Osoby posiadające akcje mogą na nich zarobić lub stracić. Jeżeli cena rynkowa jest wyższa
niż cena, jaką zapłaciły za akcje, to osiągną zysk, jeżeli cena jest niższa, to stracą.
Rynek papierów wartościowych obejmuje tak zwany rynek pierwotny oraz rynek wtórny. Na
rynku pierwotnym papiery wartościowe sprzedawane są za pośrednictwem instytucji finan-
sowych (banków). Po rozprowadzeniu na rynku pierwotnym papiery wartościowe mogą być
przedmiotem obrotu na rynku wtórnym (giełdzie).
Giełda papierów wartościowych to instytucja, w której można sprzedać posiadane papiery
wartościowe. Giełda papierów wartościowych obejmuje przede wszystkim obrót akcjami
i obligacjami. Na giełdzie ceny akcji zmieniają się w zależności od warunków popytu i poda-
ży. Popyt rośnie na akcje tych spółek, których perspektywy rozwoju są pomyślnie oceniane.
Akcje przedsiębiorstw źle prosperujących tracą na wartości. Ceny papierów wartościowych
publikowane są codziennie, więc określenie ich bieżącej wartości jest możliwe w każdej
chwili.
Transakcje na giełdzie dokonywane są wyłącznie przez pośredników zwanych maklerami.
Ćwiczenie 3.3.
Na podstawie informacji zebranych w mediach (gazeta, TV, internet) wypisz przedsiębior-
stwa, których akcje są w danej chwili najlepiej notowane, i takie, których ceny akcji spadły.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
3.5. Konkurencja rynkowa i monopol
Rys. 3.2. Konkurencja
Nieodłączną częścią prawidłowo działającego rynku jest konkurencja, która zmusza przed-
siębiorstwa do:
• ciągłego wdrażania postępu technicznego (tańsze metody produkcji zmniejszą koszty
wytwarzania, wyższa jakość wyrobów jest pożądana przez nabywców),
• dostosowania asortymentu produkcji lub usług do potrzeb nabywców (dostarcza się na ry-
nek nie to, co się podoba właścicielowi przedsiębiorstwa, ale to, co chce kupić nabywca),
• szybkiego dostosowywania się przedsiębiorstw do zmian zachodzących w popycie (pro-
dukować, sprzedawać należy takie produkty, jakie chcą kupić nabywcy w danym czasie,
może to być związane np. z modą, sezonowością itp.),
• zapewnienia najwyższej efektywności (korzyści) wykorzystywanych czynników produkcji.
Rys. 3.3. Rodzaje konkurencji
Konkurencja doskonalą
(wolna konkurencja) - występuje wówczas, gdy na rynku znajduje
się bardzo wielu nabywców i producentów (sprzedawców), a żaden indywidualny uczestnik
rynku nie ma wpływu na sytuację na rynku, w tym na wysokość ceny. Na taki rynek łatwo
wejść nowym przedsiębiorstwom, a wszyscy uczestnicy rynku mają pełną informację o pro-
duktach. Jest to oczywiście sytuacja idealna. W rzeczywistości najbardziej zbliżony do wa-
runków konkurencji doskonałej może być rynek warzyw czy owoców.
Konkurencja monopolistyczna -
rynek, na którym występuje wielu producentów oferują-
cych produkty substytucyjne, zróżnicowane pod względem marki, jakości, opakowania czy
ceny (np. leków, kosmetyków, odzieży, itp.).
MODUŁ J. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Oligopol - rynek, gdzie występuje kilku silnych dostawców, którzy opanowali rynek danego
produktu, a dostęp do rynku dla nowych przedsiębiorstw jest utrudniony, np. z powodu wy-
sokich kosztów produkcji lub rozwiązań technologicznych. Działania rynkowe producentów
w warunkach oligopolu są wzajemnie od siebie zależne, to znaczy, że przedsiębiorstwo oli-
gopolistyczne musi brać pod uwagę decyzje podejmowane przez pozostałe przedsiębiorstwa.
Przykładem takiego rynku może być rynek samochodów.
Monopol — rynek, na którym nie występuje konkurencja, ponieważ jest tylko jeden produ-
cent lub dostawca produktu nie posiadającego bliskiego substytutu. Dostęp do takiego rynku
jest dla innych przedsiębiorstw niemożliwy z powodów ekonomicznych, technologicznych
lub administracyjno-prawnych, np. monopol zbrojeniowy. W takiej sytuacji konsumenci są
zmuszeni korzystać z oferty tego jedynego na rynku przedsiębiorstwa nawet wówczas, gdy
cena czy jakość produktów nie są zadawalające. Występowanie monopoli w gospodarce ne-
gatywnie wpływa na prowadzenie uczciwej konkurencji. Dlatego też większość państw prze-
ciwdziała takim sytuacjom wprowadzając zakaz praktyk monopolistycznych. W Polsce na
straży przestrzegania zasad uczciwej konkurencji stoi specjalnie powołany Urząd Ochrony
Konkurencji i Konsumentów.
Ćwiczenie 3.4.
Dopasuj rodzaj konkurencji do wymienionej cechy i wpisz w wykropkowane miejsce:
A) konkurencja doskonała
B) konkurencja monopolistyczna
C) konkurencja oligopolistyczna
Liczni producenci (sprzedawcy) dostarczają na rynek produkty zróżnicowane, ale będące
bliskimi substytutami (np. tabletki od bólu głowy)
Występuje niewielka liczba producentów wytwarzających jednorodne (podobne) produkty ...
Wielu producentów danego towaru konkuruje między sobą przez obniżanie cen
Ćwiczenie 3.5.
Podaj przykład występującego w Twoim regionie przedsiębiorstwa, które jest jedynym pro-
ducentem lub dostawcą jakiś dóbr lub usług. Przeprowadź w domu wywiad i napisz, czy
Twoja rodzina jest zadowolona z oferty tego monopolu.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rynki przyjmują wiele form i są różnych rozmiarów, umożliwiają kupującym i sprzeda-
jącym zawieranie transakcji handlowych.
Na rynku konsumenta producenci zabiegają o nabywcę, który może wybrać najkorzyst-
niejszą ofertę. Na rynku producenta występuje niedobór towarów.
Na rynku pracy osoby, które chcą się zatrudnić (podaż pracy), poszukuj ą ofert zgłoszo-
nych przez pracodawców (popyt na pracę).
Giełda papierów wartościowych jest formą rynku kapitałowego, na którym odbywają się
transakcje kupna sprzedaży między innymi akcjami i obligacjami.
Istotnym elementem rynku jest konkurencja. Sprzedający konkurują między sobą o pie-
niądze, które są w posiadaniu kupujących, dlatego przedstawiaj ą korzystniejsze od in-
nych oferty ceny i jakości towarów.
Rynek, na którym nie występuje konkurencja to monopol. Przedsiębiorstwo - monopoli-
sta dyktuje warunki sprzedaży nabywcom.
Pierwsza polska giełda rozpoczęła działalność 12 maja 1817 roku w Królestwie Pol-
skim z siedzibą w Pałacu Saskim w Warszawie. Była czynna w godzinach 12-13. Ma-
kler musiał mieć ukończone 24 lata i praktykować wcześniej jako kupiec lub bankier.
Po II wojnie światowej oficjalne otwarcie Giełdy Papierów Wartościowych w War-
szawie nastąpiło 2 lipca 1991 roku, a pierwsza sesja giełdowa, na której notowano ak-
cje 5 spółek, odbyła się już wcześniej, 16 kwietnia. Wpłynęło wówczas 112 zleceń
kupna i sprzedaży, a łączny obrót wyniósł 1990,00 zł. Obecnie na Warszawskiej Gieł-
dzie notowanych jest ponad 100 spółek.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 4
Gospodarka rynkowa a inne systemy społeczno-gospodarcze
Słowniczek
Własność - prawo do posiadania rzeczy i swobodnego dysponowania nimi.
System społeczno-gospodarczy - zespół instytucji i mechanizmów koordynujących i kontro-
lujących podejmowanie oraz realizację decyzji ekonomicznych w państwie.
4.1. Formy własności a systemy społeczno gospodarcze
W różnych systemach społeczno gospodarczych dominują inne formy własności czynników
wytwórczych. Występujące formy własności można podzielić w następujący sposób:
• prywatna -
gdy właścicielem jest konkretny człowiek lub grupa ludzi, którzy mają pełne
prawo dysponowania swoją własnością,
• publiczna - gdy prawo do dysponowania własnością w imieniu ogółu mieszkańców ma
państwo (własność państwowa) lub organy samorządowe (własność komunalna).
Ćwiczenie 4.1.
Podaj przykłady własności:
Państwowej l
2
Komunalnej l
2
Prywatnej l
2
4.2. Systemy społeczno-gospodarcze
Możemy wyróżnić cztery systemy społeczno-gospodarcze:
• system gospodarki tradycyjnej,
• system gospodarki rynkowej,
• system gospodarki centralnie planowanej,
• system gospodarki mieszanej.
Systemy te różnią się między sobą takimi cechami jak: własność czynników produkcji, sposób
wyznaczania celów gospodarczych, sposób ustalania warunków panujących na rynku M.
4.3. Gospodarka tradycyjna
W gospodarkach tradycyjnych ludzie żyją zgodnie z wcześniej przyjętymi zwyczajami, które
przekazywane są z pokolenia na pokolenie. W taki sposób żyją społeczności prymitywne,
np. plemiona zamieszkujące wioski w Afryce czy koczujący Beduini. O tym, co ma być pro-
dukowane i w jaki sposób, zdecydowano dawno temu, czynności wykonywane są zawsze tak
samo, wszelkie zmiany i rozwój zachodzą bardzo powoli. Produkuje się tyle, aby zaspokoić
potrzeby własne, jedynie ewentualne nadwyżki podlegają wymianie.
4.4. Gospodarka rynkowa
Podstawowe cechy gospodarki rynkowej to:
• prywatna własność czynników produkcji,
• działanie mechanizmu rynkowego,
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
• swobodne kształtowanie się cen na rynku,
• prawo do swobodnego tworzenia się podmiotów gospodarczych,
• prawo do wyboru profilu produkcji, inwestowania i dowolnego przeznaczenia posiadanego kapitału,
• pełna swoboda pracowników przy podejmowaniu pracy i rezygnowaniu z niej,
• swobodny obrót kapitału oraz towarów i usług,
• uczestnicy procesu gospodarczego motywowani są własnym interesem (maksymalizacja korzyści),
• funkcje rządu ograniczają się do obrony kraju przed zewnętrzną agresją oraz utrzyma-
niem prawa i porządku.
4.5. Gospodarka centralnie planowana
Cechy charakterystyczne tego systemu społeczno-gospodarczego to przede wszystkim:
• publiczna własność środków produkcji,
• cele ekonomiczne określane są kolektywnie przez centralne instytucje planujące,
• centralny organ planujący podejmuje decyzje dotyczące zużycia zasobów, struktury pro-
dukcji, jej organizacji i podziału,
• ceny ustala rząd,
• organ centralny decyduje, w jaki sposób powinny być wykorzystane czynniki produkcji,
• przedsiębiorstwami zarządza państwo,
• przedsiębiorstwa nie produkują dla zysku, ale produkują to, co organ centralny uzna za
najkorzystniejsze dla społeczeństwa,
• podział dóbr konsumpcyjnych pomiędzy członków społeczeństwa ustalany jest w planie
centralnym na wiele lat.
Ćwiczenie 4.2.
Dokonaj porównania systemów ekonomicznych. Możesz wykorzystać podpowiedzi zawarte
w nawiasach.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
4.6. Gospodarka mieszana
Zaprezentowane do tej pory systemy społeczno gospodarcze mają charakter modelowy, to
znaczy nie występują w swojej „czystej formie". Istniejące współcześnie systemy funkcjonu-
ją w zdecydowanej większości jako gospodarki mieszane.
Gospodarka mieszana jest to taka, w której występują cechy innych modelowych systemów
w różnym zakresie i proporcjach. W jednych gospodarkach przeważa rola państwa, w innych
najistotniejszą rolę odgrywa rynek.
W gospodarkach, które potocznie nazywamy rynkowymi, dominuje prywatna własność
czynników produkcji, a stosunki ekonomiczne reguluje przede wszystkim rynek. Jednak
państwo ingeruje w procesy gospodarcze, między innymi po to, aby zmniejszać negatywne
skutki pełnej wolności gospodarczej (pomoc potrzebującym, przeciwdziałanie kryzysom go-
spodarczym, ochrona środowiska itp.) oraz dysponuje pewną ograniczoną własnością (mię-
dzy innymi w celu zarządzania strategicznymi obszarami gospodarki).
4.7. Transformacja systemowa
W wielu krajach, także w Polsce, następuj ą zmiany systemowe, następuje proces przecho-
dzenia od gospodarki centralnie planowanej do gospodarki rynkowej. System gospodarki
centralnie planowanej okazał się nieefektywny, co można prześledzić na przykładzie Polski.
Cechy gospodarki polskiej przed transformacją (przed rokiem 1989):
• malejąca efektywność wykorzystania zasobów,
• nadmierny rozwój przemysłu ciężkiego,
• braki towarowe w zakresie dóbr konsumpcyjnych i inwestycyjnych,
• zacofanie ekonomiczne, przestarzały potencjał produkcyjny,
• rosnąca inflacja, ogromny deficyt budżetowy spowodowany głównie coraz większymi
dotacjami dla przedsiębiorstw,
• dominacja mało efektywnej własności państwowej,
• wysokie zadłużenie zagraniczne.
Na podstawie obserwacji krajów, w których mechanizmem regulującym jest od dziesięcioleci
rynek i swoboda gospodarcza w zakresie tworzenia podmiotów gospodarczych, można wysnuć
wniosek, że wolność gospodarcza sprzyja racjonalnej alokacji czynników wytwórczych i po-
woduje wzrost i rozwój gospodarczy. W Polsce zmiana systemu społeczno gospodarczego
(transformacja) wiązała się z następującymi działaniami:
• prywatyzacją przedsiębiorstw,
• zminimalizowaniem ingerencji państwa w mechanizmy rynku,
• swobodnym kształtowaniem się cen,
• wprowadzeniem wewnętrznej wymienialności złotego,
• ograniczeniem wydatków budżetowych,
• zaostrzeniem polityki kredytowej banków,
• otwarciem gospodarki na zewnątrz, swobodą w prowadzeniu wymiany z zagranicą.
Kierunek tych działań jest kontynuowany również obecnie.
Ćwiczenie 4.3.
Wyszukaj w roczniku statystycznym i wpisz do tabeli, ile osób w Polsce było zatrudnionych
w sektorze publicznym i prywatnym przed 1990 rokiem, a ile jest zatrudnionych w tych sek-
torach w obecnie. Uzupełnij zdanie pod tabelą.
MODUŁ 1. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rok
Zatrudnienie w sektorze publicznym
Zatrudnienie w sektorze prywatnym
Na podstawie danych można stwierdzić, że ,
Ćwiczenie 4.4.
W Polsce występuje obecnie system gospodarki mieszanej. Spróbuj wypisać poniżej po kil-
ka cech gospodarki rynkowej i gospodarki centralnie planowanej, jakie można w Polsce za-
obserwować.
W różnych systemach społeczno ekonomicznych w zróżnicowany sposób rozwiązywane
są problemy dotyczące produkcji i sposobu wykorzystania czynników wytwórczych.
Właścicielem czynników wytwórczych w gospodarce centralnie planowanej jest pań-
stwo, a plan centralny wytycza sposób ich alokacji (rozdysponowania do różnych zasto-
sowań).
W gospodarce rynkowej funkcjonuje mechanizm rynkowy, na sposób wykorzystania
czynników produkcyjnych mają wpływ ceny, które kształtują się na rynku. Zasoby czyn-
ników wytwórczych stanowią własność prywatną.
Współcześnie systemy społeczno gospodarcze większości krajów określane są mianem
gospodarek mieszanych, w których przeważa rola państwa bądź rynku.
Zmiany w polskiej gospodarce, które nastąpiły po roku 1989, polegające na przechodze-
niu od gospodarki centralnie planowanej do rynkowej nazywane są transformacją syste-
mową.
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
Kółko przedsiębiorczych l
Temat dyskusji: Popyt i podaż - analiza sytuacji na różnych rynkach
Sprzedaż telefonów komórkowych - kupujemy mniej (Gazeta Wyborcza 23.05.2002 r.)
Sprzedaż komórek na świecie spadla w I kwartale tego roku o 3,8% z powodu niższego popy-
tu w zachodniej Europie - wynika z raportu firmy Dataąuest Inc. Sprzedaż spadła do 93,8
mln telefonów. Nokia, największy producent komórek, sprzedała ich w I kwartale o 2,9%
mniej. Większą sprzedaż odnotowała za to amerykańska Motorola (wzrost o 9,9%). Najwięk-
szy wzrost sprzedaży miał zaś Samsung (aż o 49%) i Simens (o24 %).
W Europie, gdzie ponad 70% łudzi ma komórki, klienci nie zmieniali telefonów na nowe tak
szybko, jak to wcześniej oceniano. Za to w Azji, z wyłączeniem Japonii, sprzedaż komórek
wzrosła o 8% dzięki wielu promocjom. To pomogło przede wszystkim Motoroli i Samsungowi.
W ubiegłym miesiącu prezes Nokii obniżył swoje prognozy sprzedaży produktów tej firmy
w 2002 r. o 9%. W 2001 r. firma aż pięciokrotnie obniżała szacunki sprzedaży.
Analitycy oceniają, że w tym roku sprzedaż komórek może jednak wzrosnąć (po spadku
w 2001 r.), a to dzięki wprowadzeniu do sprzedaży nowych modeli telefonów z kolorowymi
ekranami i nowymi funkcjami umożliwiającymi m. in. odsłuchiwanie muzyki i wyświetlanie
obrazów.
Nokia
Motorola
Samsung
Simens
Sony Ericsson
inni
34,7%
15,5%
9,6%
8,8%
6,4%
25%
Rys. KP 1.1. Udział
w rynku światowym w / kwartale 2002 r.
Pytania do dyskusji
1. Co spowodowało spadek popytu na telefony komórkowe w Europie?
2. Jakie działania podejmują producenci telefonów komórkowych, aby zwiększyć popyt?
3. Dlaczego spadek sprzedaży telefonów komórkowych przez Nokię, przy wzroście sprze-
daży innych firm, spowodował ogólny spadek sprzedaży telefonów komórkowych na
świecie?
4. Dlaczego analitycy optymistycznie oceniają zmiany w wielkości sprzedaży telefonów ko-
mórkowych w 2002 r. ?
Rośnie podaż młodych warzyw (Rzeczpospolita 9.05.2002 r.)
Do młodych warzyw, które na rynku pojawiły się w końcu kwietnia (szparagi, kapusta, kala-
repa), na początku maja dołączyła jeszcze marchew oraz botwinka.
(...)- Spadają notowania nowalijek - informuje G. Stępka z Instytutu Ekonomiki Rolnictwa
i Gospodarki Żywnościowej. Za główkę sałaty płacono średnio w skupie 0,85 zł, podczas gdy
MODUŁ I. FUNKCJONOWANIE GOSPODARKI RYNKOWEJ
tydzień temu 0,89 zł. Cena szczypiorku obniżyła się o 3 gr, cebuli ze szczypiorem o 12 gr,
a rzodkiewek o 10 gr. O 3% staniały ogórki, a o 7% pomidory.
Wzrosły natomiast ceny skupu większości -warzyw ubiegłorocznych. Coraz mniejsza jest ich
podaż. Kapusta biała podrożała o 17%, kapusta czerwona o 25%, pietruszka o 12%, pory
o 7%, a selery o 14%. Natomiast krótkotrwała wyższa podaż ziemniaków spowodowała nie-
wielki spadek ich ceny z 0,65 do 0,62 zł za kilogram. Z kolei mały popyt na pieczarki dopro-
wadził do obniżenia ich cen.
W tym tygodniu zdrożały jabłka deserowe i przemysłowe. Średnio o 4gr więcej płacono za
odmianę Szampion, o 9 gr - za odmianę Jonagold i o 11 gr za Idared.
W handlu hurtowym potaniały banany i krajowe truskawki. W grupie warzyw najniższe są
ceny pomidorów i ogórków.
Pytania do dyskusji
1. Jaka jest podstawowa przyczyna zmian na rynku warzyw i owoców opisanych w artykule?
2. Jakie warzywa i owoce drożeją a jakie tanieją? Jaka jest tego przyczyna?
Ropa zdrożała (Rzeczpospolita 9.05.2002 r.)
Tak, jak się tego obawiano, miesięczne embargo na dostawy ropy z Iraku oraz luki w dosta-
wach z Wenezueli musiały odbić się na stanie zapasów ropy naftowej w Stanach Zjednoczo-
nych. Wczoraj okazało się, że zapasy samej ropy spadły i to znacznie. Rynek zareagował na
to wyższymi cenami. (...)
Spadek zapasów w Stanach Zjednoczonych nie był jednak jedynym powodem zwyżki cen. Ko-
lejny - to wzrost napięcia w konflikcie izraelsko-palestyńskim i wybuch bomby, która zabiła
15 osób. Analitycy nie ukrywali, że zawsze taka sytuacja powoduje zwyżkę cen, ale z drugiej
strony wyjaśniali, że kolejne zamachy wcale nie oznaczają rozszerzenia konfliktu na kraje
ościenne, czyli producentów ropy, a to byłoby niewątpliwie powodem podwyżki. Na razie jed-
nak odczuwalna jest tendencja spadkowa w cenach ropy, mimo wczorajszego wahnięcia
w górę. Nawet jeśli zapasy ropy wczoraj spadły, to jest nadzieja, że szybko zostaną uzupeł-
nione. Tak jak efekt braku dostaw irackich spowodował zwyżkę cen. tak ich wznowienie po-
winno przynieść poprawę zaopatrzenia. (...)
Spadek zapasów w USA, mimo że znaczny, wcale nie jest dramatyczny. W dalszym ciągu
w zbiornikach największego importera ropy na świecie jest o 600 tysięcy baryłek ropy więcej
niż w zeszłym roku o tej porze. A i wówczas nie uważano, że jest to poziom niebezpiecznie ni-
ski. Teraz ze szczególną uwagą będzie obserwowany inny wskaźnik - poziom zapasów benzy-
ny, ponieważ od ostatniego dnia maja w USA rozpoczyna się tradycyjnie długo trwający
sezon urlopów. Na ten urlop Amerykanie często jeżdżą samochodami.
Pytania do dyskusji
1. Jakie czynniki wpłynęły na wzrost cen ropy naftowej?
2. Jakie czynniki po stronie popytu i podaży wpływają na ceny benzyny?
Wyszukaj podobne artykuły dotyczące bieżących zmian sytuacji na różnych rynkach i doko-
naj ich analizy.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
MODUŁ II
PODSTAWOWE PROBLEMY l WYZWANIA
GOSPODARKI RYNKOWEJ
W tym module dowiesz się:
* Jaka jest różnica między wzrostem a rozwojem gospodarczym?
* W jaki sposób można mierzyć wzrost gospodarczy?
* Na czym polega cykliczny rozwój gospodarki rynkowej?
* Z jakich przyczyn powstaje bezrobocie, jakie powoduje skutki i w jaki sposób można je
zmniejszyć?
* Dlaczego walka z inflacją nie jest łatwa?
* Jaką rolę w gospodarce rynkowej pełni państwo?
* Na czym polega polityka monetarna i fiskalna państwa, jakie mogą przynieść skutki?
* Czy wymiana handlowa z zagranicą przynosi korzyści?
»> Na czym polega problem globalizacji?
* Dlaczego Europa się integruje?
Rozdział 5
Wzrost i rozwój gospodarczy
Słowniczek
Wzrost gospodarczy - proces powiększania się produkcji z okresu na okres. Miernikiem
wzrostu gospodarczego jest między innym realny wzrost produktu krajowego brutto.
Rozwój gospodarczy - przemiany jakościowe w gospodarce, które można zaobserwować
w dłuższym okresie czasu.
Produkt Krajowy Brutto (PKB) - wyrażona w bieżących cenach wartość sumy dóbr i usług
wyprodukowanych w gospodarce w danym czasie (w ciągu roku) pomniejszona o wartość
produktów potrzebnych na ich wytworzenie.
Koniunktura - aktywność gospodarki związana ze wzrostem lub spadkiem tempa wzrostu
gospodarczego.
Cykl koniunkturalny - powtarzające się okresowe zmiany aktywności gospodarczej.
Trend - długookresowe tendencje rozwojowe w określonej dziedzinie, np. w produkcji.
5.1. Przyczyny i skutki wzrostu gospodarczego
Zwiększanie wielkości produkcji dóbr i usług z roku na rok w danym kraju nazywamy wzro-
stem gospodarczym.
Jest ono możliwe dzięki efektywniejszemu wykorzystaniu czynników
wytwórczych lub zużyciu ich większej ilości. Zwiększenie produkcji może nastąpić na przy-
kład przez:
* zwiększenie liczby pracowników,
* wyposażenie przedsiębiorstwa w większą liczbę maszyn i urządzeń,
* efektywniejsze wykorzystanie narzędzi i ulepszenie transportu,
* zastosowanie nowoczesnych rozwiązań technicznych i nowych technologii.
Wzrost gospodarczy
przynosi krajowi znaczne korzyści. Rośnie zatrudnienie, wielkość kon-
sumpcji i inwestycji, wzrasta poziom życia ludności. Pociąga za sobą jednak również okre-
ślone koszty społeczne. Unowocześnienie produkcji i jej zautomatyzowanie może
powodować wzrost bezrobocia, zwiększenie liczby przedsiębiorstw produkcyjnych może
PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
przyczynić się do zanieczyszczenia środowiska naturalnego, zwiększanie zużycia surowców
naturalnych powoduje ich szybkie wyczerpywanie. Wiele ekspertyz ekonomicznych nawołu-
je do umiarkowanego rozwoju, wskazując na powyższe niebezpieczeństwa zbyt szybkiego
wzrostu gospodarczego.
Jeżeli wzrost gospodarczy utrzymuje się w długim okresie, mamy do czynienia z rozwojem
gospodarczym, który ma przede wszystkim charakter zmian jakościowych. Wzrost gospo-
darczy możemy zmierzyć, rozwój natomiast można zaobserwować między innymi jako
zmianę jakości życia mieszkańców.
Ćwiczenie 5.1.
Podaj przykłady trzech państw, które Twoim zdaniem można określić jako rozwinięte i uza-
sadnij, dlaczego dokonałeś właśnie takiego wyboru.
5.2. Mierzenie wzrostu gospodarczego
Aby uzyskać niezbędne informacje o bieżącym stanie gospodarki i zachodzących w niej
zmianach, można na przykład zmierzyć, czy wzrasta wielkość produkcji.
Wzrost gospodarczy wyraża się między innymi we wzroście produktu krajowego brutto
(PKB), produktu narodowego brutto (PNB) oraz dochodu narodowego (DN). Mierniki te
umożliwiaj ą obserwację i kontrolę ogólnych procesów gospodarczych.
Poniżej zaprezentowane zostały mierniki wzrostu gospodarczego i sposoby ich obliczania.
Produkt krajowy brutto jest podstawowym miernikiem wykorzystywanym do monitorowa-
nia wzrostu gospodarczego.
PRODUKT KRAJOWY BRUTTO (PKB) = WARTOŚĆ GLOBALNA
PRODUKCJI - ZUŻYCIE POŚREDNIE
Wartość globalna produkcji - suma dóbr i usług wyprodukowana w gospodarce w danym
czasie (roku).
Zużycie pośrednie - np. surowce, materiały, paliwo, reklama potrzebne do wytworzenia war-
tości globalnej.
Produkt narodowy brutto uwzględnia otwarty charakter gospodarki, handel zagraniczny
i przepływ kapitałów między krajami.
PRODUKT NARODOWY BRUTTO (PNB) = PKB + E - I
E - dochody otrzymane z zagranicy z tytułu eksportu.
/ - spłata zadłużenia zagranicznego.
Dochód narodowy to suma wynagrodzeń otrzymanych w ciągu roku przez właścicieli czyn-
ników produkcji: przedsiębiorców, pracowników, rolników.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWAŃ IA GOSPODARKI RYNKOWEJ
(
DOCHÓD NARODOWY(DN) = PNB - AMORTYZACJA - PODATKI
V POŚREDNIE J
PNB - produkt narodowy brutto.
Amortyzacja - wartość zużycia dóbr inwestycyjnych.
Podatki pośrednie - podatki od sprzedaży, np. podatek VAT.
Wzrost powyższych wskaźników z roku na rok świadczy o wzroście gospodarczym wystę-
pującym w danym kraju. Analizę mierników wzrostu gospodarczego przeprowadza się naj-
częściej wykorzystując do tego ceny stale, czyli takie same w obu porównywanych
okresach, aby uniknąć mylącego wpływu wzrostu lub spadku cen.
ROK
PKB
1991
93,0
1992
102,6
1993
103,8
1994
105,2
1995
107,0
1996
106,0
1997
106,8
1998
104,8
1999
104,1
2000
104,0
2001
101,1
2002*
101,0
Tabela 5.1. Dynamika PKB w Polsce w latach 1991-2000 w cenach stałych z 1990 roku
(rok poprzedni = 100)
Źródło: Mały rocznik statystyczny 1996 i 2001, Ministerstwo Finansów
* prognoza
Dynamika produktu krajowego brutto liczona w cenach stałych wzrasta od 1992 roku, jed-
nak tempo wzrostu maleje od 1997 roku. Oznacza to, że w Polsce w latach 1992-2002 ob-
serwowany jest wzrost gospodarczy, ale od roku 1997 wzrost ten jest z roku na rok coraz
wolniejszy.
Porównanie, jak kształtuje się produkt krajowy brutto w różnych krajach, umożliwia oblicze-
nie innego jeszcze miernika: PKB/1 mieszkańca.
Kraje
PKB
Austria
25672
Węgry
4786
Dania
32763
Grecja
11740
Hiszpania
15218
Japonia
34360
Niemcy
25728
Polska
4011
Rosja
1888
Ukraina
863
Tabela 5.2. PKB w dolarach USA na l mieszkańca w wybranych krajach w 1999 r. (wg kursów walut)
Źródło: Mały rocznik statystyczny 2001r.
Rys. S.l. PKB/1 mieszkańca w wybranych krajach
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Jak wynika z danych statystycznych zaprezentowanych w tabeli i na wykresie, PKB/1 miesz-
kańca jest najwyższy w takich krajach jak: Japonia, Dania, Niemcy, Austria. Standard życia
w krajach tych jest wysoki, a potrzeby ludzkie są zaspokajane w większym zakresie. Im
wyższy PKB na l mieszkańca, tym - generalnie można stwierdzić - lepsze są warunki życia
w danym kraju.
Ćwiczenie 5.2.
Wartość globalna produkcji w kraju X wynosi 50 000 mln, wartość produktów potrzebnych
do wytworzenia wartości globalnej to 30 000 mln.
W kraju Y wartość globalna wynosi 150 000 mln, a zużycie pośrednie wynosi 80 000 mln.
W kraju X zamieszkuje 40 mln osób, liczba mieszkańców Y wynosi 60 mln.
Oblicz:
1. Produkt krajowy brutto w krajach X i Y
2. Produkt krajowy brutto na l mieszkańca w obydwu gospodarkach
Obliczenia:
Jakie wnioski można wyciągnąć porównując oba wskaźniki w tych krajach?
Ćwiczenie 5.3.
W oparciu o rocznik statystyczny wpisz dane do tabeli, wykonaj wykres PKB na l mieszkań-
ca w krajach, które Cię interesują, a nie zostały umieszczone w tabeli w podręczniku (lub
wskazanych przez nauczyciela).
KRAJ
PKB/1 miesz. w $ USA
Wykres
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
5.3. Cykliczny rozwój gospodarki
Rozwój gospodarczy w różnych krajach przebiega niejednakowo. Są kraje, w których całko-
wita produkcja rośnie bardzo szybko, są też takie, w których tempo wzrostu jest bardzo wol-
ne, czy takie, w których wielkość całkowitej produkcji maleje.
Jednak nawet w bogatych krajach procesy gospodarcze nie przebiegają w sposób harmonij-
ny. Może być tak, że w określonym czasie koniunktura gospodarcza w danym kraju jest lep-
sza, a kiedy indziej jest gorsza. Koniunktura związana jest z sytuacją gospodarczą, głównie
z tempem wzrostu gospodarczego, wzrostem lub spadkiem produkcji. Zaobserwowano, że
zmiany aktywności gospodarczej (wahania koniunkturalne) mają charakter cykliczny, to zna-
czy powtarzają się co pewien czas w regularnych odstępach. Klasyczny cykl koniunkturalny,
opisany przez ekonomistów, składa się z czterech faz: rozkwitu, recesji (kryzysu), depresji
(załamania) i ekspansji (ożywienia). Z obserwacji wynika, że pełny cykl koniunkturalny
(przejście gospodarki przez wszystkie cztery fazy) trwa przeciętnie około 5 lat.
Długotrwałe naruszenie ogólnej równowagi ekonomicznej nazywamy kryzysem gospodar-
czym. Kryzysy przyczyniają się do powstawania wielu niekorzystnych zjawisk w gospodar-
ce, między innymi do wzrostu bezrobocia, inflacji, spadku zysków przedsiębiorstw czy
dochodów konsumentów. Po okresie załamania następuje ożywienie gospodarcze, w którym
maleje bezrobocie, wzrastają zyski przedsiębiorstw i dochody konsumentów, gdyż zwiększa
się wielkość produkcji.
Przebieg klasycznego cyklu koniunkturalnego przedstawia rysunek 5.2.
trend
czas
rozkwit depresja
rozkwit
Rys. 5.2. Klasyczny cykl koniunkturalny
Współcześnie wahania koniunkturalne mają przeważnie łagodniejszy przebieg, gdyż rządy
państw, świadome negatywnych skutków braku harmonijnego rozwoju, podejmują działania,
aby zapobiegać nadmiernym wahaniom i łagodzić ich skutki.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Ćwiczenie 5.4.
Poniższa tabela przedstawia wybrane podstawowe kategorie ekonomiczne. Narysuj strzałkę
w górę , jeżeli w określonej fazie cyklu dana kategoria ma tendencję rosnącą, w dół , je-
żeli malejącą. Uzupełnij zdania pod tabelą.
Wielkość produkcji w fazie kryzysu , co powoduje
całkowitych zysków przedsiębiorstw. W okresie ożywienia występuje tendencja
Bezrobocie w fazie kryzysu, gdyż mniej się produkuje i pracodawcy
zatrudnienie. Taka sytuacja powoduje dochodów
konsumentów. W okresie ożywienia występuje tendencja
» Wzrost gospodarczy jest pojęciem węższym od rozwoju gospodarczego. Rozwój gospo-
darczy możemy zaobserwować, a wzrost gospodarczy możemy zmierzyć.
» Wzrost gospodarczy przyczynia się do rozwoju gospodarczego i podniesienia standardu
życia ludzi w danym kraju.
« Mierniki wzrostu gospodarczego, takie jak produkt krajowy brutto, produkt narodowy
brutto, dochód narodowy, dostarczaj ą informacji dających podstawę do podejmowania
decyzji gospodarczych przez rząd.
* Dane o produkcie krajowym brutto na jednego mieszkańca wyrażone w tej samej walucie
wykorzystywane są w celu porównywania standardów życia w różnych krajach.
» W każdej gospodarce występuj ą wahania koniunktury (aktywności gospodarczej), które
wyrażają się między innymi przez spadek tempa wzrostu gospodarczego, spadek produk-
cji - mówi się wtedy o złej koniunkturze - albo przez zwiększenie się tempa wzrostu go-
spodarczego - mówi się wtedy o dobrej koniunkturze.
• Gospodarka rozwija się cyklicznie. W klasycznym cyklu koniunkturalnym można wyróż-
nić cztery fazy: kryzys, depresję, ożywienie, rozkwit.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 6
Bezrobocie
Słowniczek
Bezrobocie - stan w gospodarce, gdy więcej ludzi poszukuje pracy, niż jest miejsc pracy, to
znaczy podaż pracy jest większa niż popyt na nią.
Bezrobotny - osoba pozostająca bez pracy, nie ucząca się w systemie dziennym, zdolna i go-
towa podjąć pracę w pełnym wymiarze czasu pracy, która między innymi:
- ukończyła 18 lat (z wyjątkiem młodocianych absolwentów),
- nie ukończyła: kobieta - 60 lat, mężczyzna - 65 łat,
- nie nabyła prawa do emerytury lub renty.
Zatrudnienie - określona liczba osób wykonujących pracę na podstawie obowiązujących
norm prawnych.
Stopa bezrobocia - udział bezrobotnych w zasobach pracy.
Zasoby pracy-pracujący oraz bezrobotni w danej gospodarce.
Podaż pracy — określona liczba ludzi gotowych podjąć pracę za oferowaną płacę w określo-
nym czasie.
Popyt na pracę - zapotrzebowanie pracodawców na pracowników przy danym poziomie
płac i w określonym czasie.
6.1. Rodzaje i przyczyny bezrobocia
W gospodarce rynkowej nie ma prawnego przymusu pracy, każda osoba zainteresowana pracą
może swobodnie ją podejmować i zmieniać. Praca (siła robocza) stanowi dla przedsiębiorstw
czynnik wytwórczy. Zatrudnianie i zwalnianie pracowników przedsiębiorstwa podporządko-
wują swojemu ekonomicznemu interesowi. Jeżeli pracodawca ze względów ekonomicznych
musi ograniczyć produkcję, zwalnia pracowników. W przypadku gdy sytuacja na rynku po-
prawia się i przedsiębiorstwo decyduje się na zwiększenie produkcji, zatrudnia pracowników.
Na rynku pracy, podobnie jak na rynku dóbr i usług, może wystąpić nierównowaga. Nad-
wyżka wielkości podaży nad wielkością popytu na pracę powoduje bezrobocie*.
Bezrobocie jest zjawiskiem powszechnym, to znaczy występuje w każdej gospodarce rynko-
wej, i uciążliwym społecznie. Jednak jego rodzaje związane z przyczynami powstawania
i utrzymywania się mogą być różne.
FRYKCYJNE STRUKTURALNE
RODZAJE BEZROBOCIA
CYKLICZNE SEZONOWE UKRYTE
Rys. 6.1. Rodzaje bezrobocia
Bezrobocie frykcyjne
• Występuje w każdej gospodarce;
• Tworzą je osoby bezrobotne w krótkim okresie czasu, które pragną zmienić pracę;
• Związane jest ze zmianą miejsca pracy, miejsca zamieszkania, zmianą zawodu lub awan-
sem zawodowym.
Porównaj - rozdział 3
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Bezrobocie strukturalne
• Związane jest z niedostosowaniem popytu do podaży pracy;
• Spowodowane jest zmianami strukturalnymi w gospodarce, np. zanikanie przestarzałych
branż czy gałęzi gospodarki i powstawanie nowych;
• Powodem bezrobocia strukturalnego może być także postęp techniczny, np. automatyza-
cja zastępuje pracę wielu ludzi.
Bezrobocie cykliczne
• Związane jest ze zmianami koniunktury gospodarczej i wahaniami cyklicznymi;
• Wzrasta w czasie kryzysu gospodarczego, maleje w czasie ożywienia.
Bezrobocie ukryte
• Dotyczy np. pracowników zatrudnionych nie z własnej woli w niepełnym wymiarze cza-
su pracy, wówczas ich kwalifikacje nie są w pełni wykorzystane;
• W gospodarce centralnie planowanej związane było z zatrudnieniem ponad faktyczne po-
trzeby. Obecnie występuje na wsi, gdy cała rodzina utrzymuje się z gospodarstwa rolne-
go, które jest w stanie utrzymać tylko jedną osobę.
Bezrobocie sezonowe
• Związane jest z sezonowym popytem na pracę, np. w rolnictwie.
Ćwiczenie 6.1.
Korzystając z informacji zawartych w podręczniku podaj przyczyny bezrobocia związane
z jego poszczególnymi rodzajami.
l........................................................
2.
3.
4.
5.
6.2. Pomiar bezrobocia
Jednym z ważniejszych mierników bezrobocia jest stopa bezrobocia.
W celu obliczenia stopy bezrobocia potrzebne są następujące dane:
• Zasoby pracy (pracujący + bezrobotni)
• Liczba bezrobotnych w danym okresie
Np. jeżeli w mieście X jest 10 tyś. pracujących i 3 tyś. bezrobotnych, to stopa bezrobocia wy-
nosi: 23%
3 tyś.
10 tyś.
+ 3 tyś.
x lOO%
Ćwiczenie 6.2.
Zasoby pracy w miejscowości A wynoszą 30 tys. W miejscowości tej jest 5 tys. bezrobot-
nych. Oblicz stopę bezrobocia.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Obliczenia
Stopa bezrobocia wynosi:.
Możesz również przeprowadzić podobne obliczenia dla Twojej miejscowości.
Rys. 6.2. Stopa bezrobocia w wybranych krajach w 2001r. Źródło: Internet Eurostat
6.3. Skutki bezrobocia
Do najpoważniejszych skutków bezrobocia można zaliczyć:
• Marnotrawstwo czynników wytwórczych, zmniejszenie PKB (nie zostaną wyproduko-
wane dobra i usługi, które można by było wyprodukować, gdyby bezrobotni pracowali).
• Pogorszenie warunków życiowych bezrobotnych i ich rodzin.
• Utrata kwalifikacji (długie bezrobocie może być przyczyną problemów z odtworzeniem
nabytych wcześniej umiejętności).
• Frustracje i patologie (osoby bezrobotne przez długi okres czasu mają problemy natury
psychicznej, nierzadko sięgają po alkohol).
• Zwiększone wypłaty z budżetu (pieniądze przeznaczone dla bezrobotnych można byłoby
wykorzystać w inny sposób, np. na budowę autostrad, ochronę zdrowia czy edukację).
• Jedynym pozytywnym skutkiem bezrobocia jest szanowanie pracy i możliwie najlepsze
jej wykonywanie.
Ćwiczenie 6.3.
Na podstawie obserwacji otoczenia podaj przykłady wpływu bezrobocia na życie ludzi.
Przykład l: ...
Przykład 2:
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
6.4. Sposoby zmniejszania bezrobocia
Na zmniejszenie bezrobocia w gospodarce ma wpływ państwo oraz sam bezrobotny.
Do podstawowych sposobów walki z bezrobociem można zaliczyć:
• Zmianę lub podniesienie kwalifikacji.
• Aktywne poszukiwanie pracy.
• Podejmowanie każdej pracy, nawet takiej, która wymaga mniejszych kwalifikacji.
• Zmianę miejsca zamieszkania, jeżeli gdzie indziej jest o nią łatwiej.
• Tworzenie miejsc pracy w sektorze publicznym (np. roboty interwencyjne).
• Umożliwienie dostępu do szkoleń, kursów.
• Podjęcie pracy na własny rachunek.
• Pomoc dla nowo powstających przedsiębiorstw (np. nisko oprocentowane kredyty, pora-
dy prawno-finansowe).
Państwo w walce z bezrobociem prowadzi także politykę pasywną, która polega głównie na
wypłacie zasiłków, jednak -jak wynika z obserwacji - system zasiłków wydłuża okres po-
szukiwania pracy i zwiększa ogólny poziom bezrobocia. Dlatego najważniejsze wydaje się
uaktywnianie osób poszukujących pracy i umożliwienie im zdobycia odpowiednich kwalifi-
kacji, czyli prowadzenie aktywnej polityki w walce z bezrobociem.
Ćwiczenie 6.4.
Przeczytaj poniższy przypadek i odpowiedz na pytanie znajdujące się pod tekstem.
Jan Nowak ma 32 lata, przed 13 laty ukończył Technikum Spożywcze, przez 12 lat pracował
w przedsiębiorstwie piekarsko-ciastkarskim, w którym przeszedł przez wszystkie stanowiska
od pomocnika piekarza do kierownika działu wypieku ciast. Z powodu wyjazdu właściciela
przedsiębiorstwo uległo likwidacji i pan Nowak stracił pracę. Obecnie skończyło mu się pra-
wo do pobierania zasiłku.
Jakie rozwiązania zaproponowałbyś panu Nowakowi, aby przestał być bezrobotnym? Uza-
sadnij odpowiedź.
Proponowane rozwiązania:
6.5. Bezrobocie w Polsce
W Polsce z bezrobociem jawnym mamy do czynienia od momentu wykorzystania kapitału
ludzkiego na zasadach rynkowych, opartych na prawie popytu i podaży, czyli po roku 1989.
Przedsiębiorstwa działające nieefektywnie przestały funkcjonować. Znaczna część przedsię-
biorstw uległa restrukturyzacji, w wielu zatrudnieni byli ludzie ponad faktyczne potrzeby.
W wyniku takiej sytuacji zatrudnienie się zmniejszyło, wiele osób straciło pracę.
MODUŁ U. PODSTAWOWE PROBLEMY l WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rys. 6.3. Stopa bezrobocia (%) w latach 1990 - 2002r. Źródło: GUS (2002 r -prognoza)
Pogłębia się terytorialne zróżnicowanie liczby bezrobotnych, a sytuacja wielu województw
jest bardzo trudna.
Według danych z Małego Rocznika Statystycznego 2001 - w roku 2000:
- najwięcej bezrobotnych zarejestrowano w województwie warmińsko-mazurskim (znacz
nie ponad 20%),
- więcej bezrobotnych jest wśród kobiet - 55,19% ogółu bezrobotnych,
- największy problem ze znalezieniem pracy mają osoby bez wykształcenia, z wykształce-
niem podstawowym i zasadniczym zawodowym
Ćwiczenie 6.5.
W oparciu o dane z rocznika statystycznego z roku 2001 przedstawione w tabeli sporządź
wykres stopy bezrobocia w Polsce wg wieku i wykształcenia, następnie dokonaj podsumo-
wania w formie pisemnej.
STOPA BEZROBOCIA WG WIEKU W IV KWARTALE ROKU 2000
Rys. 6.4. Stopa bezrobocia wg wieku
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
STOPA BEZROBOCIA WG POZIOMU WYKSZTAŁCENIA
Poziom
wykształcenia
Stopa
bezrobocia
Wyższe
4,8
Policealne
oraz średnie
zawodowe
13,6
Średnie ogól-
nokształcące
19,6
Zasadnicze
zawodowe
19,2
Podstawowe,
niepełne
podstawowe
20,2
Rys. 6.5. Stopa bezrobocia według wykształcenia
Podsumowanie: ..
* Bezrobocie powstaje na skutek nierównowagi na rynku pracy, w sytuacji podaż pracy
> popyt na pracę.
* W gospodarce mogą wystąpić różne rodzaje bezrobocia: frykcyjne, strukturalne, cyklicz-
ne, sezonowe, ukryte.
» Bezrobocie to problem społeczny i gospodarczy, dlatego ważna jest polityka przeciw-
działania temu zjawisku. Może mieć ona charakter pasywny - wypłata zasiłków, lub ak-
tywny polegający głównie na: stworzeniu warunków do przekwalifikowania się osób bez
pracy, tworzeniu miejsc pracy, zachęcaniu bezrobotnych do podejmowania działalności
gospodarczej.
» Podstawowym miernikiem bezrobocia jest stopa bezrobocia, która obrazuje procentowy
udział bezrobotnych w ogólnych zasobach pracy.
» W Polsce bezrobocie należy do najpoważniejszych problemów gospodarczych.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 7
Inflacja
Słowniczek
Inflacja - ogólny, trwały wzrost poziomu cen w gospodarce w danym czasie.
Siła nabywcza pieniądza - informacja, jaką ilość dóbr i usług można zakupić za daną sumę
pieniędzy w określonej jednostce czasu.
Popyt na pieniądz - zapotrzebowanie na pieniądz w gospodarce.
Podaż pieniądza — ilość pieniądza w gospodarce.
Stopa inflacji -procentowy wzrost ogólnego poziomu cen w gospodarce w ciągu roku.
Kurs walutowy - cena jednostki monetarnej danego kraju wyrażona w jednostkach innych
krajów.
7.1. Pomiar, rodzaje i przyczyny inflacji
Obok bezrobocia inflacja stanowi jeden z ważniejszych problemów gospodarczych. Zasadni-
czą przyczyną inflacji jest nadmierna ilość pieniądza w obiegu, zaś skutkiem - ogólny
wzrost poziomu cen w gospodarce, inaczej przyrost cen przeciętnych. W czasie inflacji spa-
da siła nabywcza pieniądza, pieniądz traci na wartości. Przeciętny przyrost poziomu cen
dóbr i usług w gospodarce określony procentowo nazywamy stopą inflacji. Wskaźnik ten
określa przyrost cen najczęściej w ciągu l roku.
Biorąc pod uwagę stopę inflacji wyróżniamy inflację:
• Pełzającą - ogólny poziom cen rośnie do 10% rocznie.
• Kroczącą - kilkunastoprocentowy wzrost ogólnego poziomu cen rocznie, wymyka się
spod kontroli rządu, hamuje realny przyrost dochodu narodowego.
• Galopującą (superinflację) - ceny wzrastają do 150% rocznie, zanika informacyjna
funkcja cen, duża niepewność inwestowania, trudno przewidzieć koszty w przyszłości,
zmniejszenie skłonności do oszczędzania, wzrost skłonności do zaciągania kredytów.
•Szalejącą (hiperinflację) - powyżej 150% w skali roku, ceny wzrastaj ą bardzo szybko,
wyeliminowana racjonalność gospodarowania, podmioty gospodarcze podejmują nieprze-
myślane decyzje, prowadzi do wymiany towaru za towar i załamania całej gospodarki.
Rys. 7.1. Rodzaje inflacji
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Inflacja może być spowodowana różnymi przyczynami. Rozróżniając je najczęściej mówimy
o inflacji:
- popytowej,
- podażowej (kosztowej).
Inflacja popytowa
Inflacja popytowa występuje wówczas, gdy popyt w całej gospodarce przekracza zdolności
produkcyjne. Wówczas nie jest możliwe zaspokojenie potrzeb nabywców przy danym pozio-
mie cen. Konsumenci konkuruj ą między sobą o ograniczoną podaż dóbr i usług, efektem ta-
kiej sytuacji jest wzrost cen. Koncepcja ta oparta jest na założeniu, że w gospodarce działa
mechanizm rynkowy. Wielu ekonomistów uważa, ze inflacja jest wywoływana nadmiernym
popytem spowodowanym zbyt szybkim wzrostem podaży pieniądza. Wzrost podaży pienią-
dza w gospodarce może być spowodowany między innymi:
- zmniejszaniem obciążeń podatkowych,
- zmniejszaniem oprocentowania kredytów w bankach,
- dodatkową emisją pieniądza (tzw. dodruk pustego pieniądza, który występuje najczęściej
w przypadku deficytu budżetowego, gdy w ten sposób rząd zdobywa pieniądze na po-
krycie swoich wydatków)*.
Mechanizm inflacji popytowej może działać następująco:
Państwo zwiększa wydatki budżetu na cele socjalne i wynagrodzenia sfery budżetowej
Rząd decyduje się na dodruk „pustego "pieniądza
Nadwyżka podaży pieniądza
Wzrost popytu konsumpcyjnego przekraczającego zdolności produkcyjne
Ogólny wzrost cen w gospodarce
Inflacja podażowa
Zwana jest też inflacją pchaną przez koszty. Jest to wzrost ogólnego poziomu cen w gospo-
darce w danym okresie spowodowany ograniczeniem podaży zasobów lub wzrostem ich ce-
ny, co powoduje wzrost kosztów wytwarzania. Inflacja podażowa może być spowodowana
na przykład przez:
- wzrost cen surowców i materiałów (np. ropy naftowej na rynkach światowych, co spowo-
duje wzrost kosztów wytwarzania - energii, transportu, a zatem i cen większości dóbr
i usług),
- wzrost płac nie związany ze wzrostem wydajności pracy (rosną koszty wytworzenia),
- zmonopolizowaną gospodarką (monopolista dyktuje warunki sprzedaży, często podwyższa
ceny, gdyż nabywca i tak musi skorzystać z jego oferty).
' Deficyt budżetowy występuje w sytuacji, gdy wydatki budżetu przewyższająjego dochody. Więcej
na temat budżetu i polityki budżetowej znajdziesz w rozdziale 10.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Mechanizm inflacji „pchanej przez koszty" może wyglądać następująco.
Ograniczenie podaży ropy naftowej na rynkach światowych
spowodowane problemami politycznymi
Wzrost kosztów wytwarzania
Spadek całkowitej produkcji w gospodarce
Wzrost ogólnego poziomu cen
Ćwiczenie 7.1.
Zadecyduj, jakiego rodzaju inflacji (ze względu na przyczyny) dotyczą opisane poniżej sytu-
acje - wstaw znak „X" w odpowiedniej kolumnie. (Zakładamy, że sytuacje te spowodowały
wystąpienie inflacji).
Opis sytuacji
Mieszkańcy w kraju A otrzymali zaległe wyrównania
wynagrodzeń.
W kraju B, którego gospodarka opiera się na rolnictwie
i przemyśle rolno-spożywczym wystąpił nieurodzaj
owoców.
W kraju A rząd zdecydował o pobieraniu dodatkowych
opłat za samochody dostawcze i ciężarowe.
Rząd w kraju B zdecydował o obniżeniu wysokości
podatków od osób fizycznych.
Inflacja
popytowa
Inflacja
podażowa
7.2. Skutki inflacji
Występowanie w danym kraju inflacji nie pozostaje bez wpływu na jego gospodarkę. Wzrost
ogólnego poziomu cen w gospodarce wywołuje przede wszystkim negatywne skutki gospo-
darcze. Należą do nich:
- spadek realnych dochodów (jeżeli ceny rosną w całej gospodarce, a dochody nie zmie-
niają się lub nie doganiaj ą inflacji wówczas mniej możemy kupić),
- niewłaściwa alokacja zasobów (pozbywanie się pieniądza gotówkowego powoduje nie-
racjonalne zakupy, wykup produktów na zapas z obawy przed dalszym wzrostem cen).
W wyniku inflacji mogą stracić między innymi:
• właściciele pieniądza gotówkowego, np. gromadzący swoje oszczędności w domu, gdyż
wzrost cen powoduje spadek siły nabywczej pieniądza - można nabyć mniej dóbr
i usług,
• pobierający stałe dochody, np. emeryci, renciści, urzędnicy, których dochody rosną
wolniej niż inflacja.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
• przedsiębiorstwa, które mogą co prawda podnieść ceny sprzedawanych dóbr i usług (co
spowoduje jeszcze większą inflację), ale mają trudności w planowaniu i organizowaniu
działalności gospodarczej, a ich inwestycje mogą nie przynieść spodziewanych efektów,
• banki, które ponoszą straty (szczególnie w przypadku nieprzewidzianego wzrostu infla-
cji), ponieważ udzielają kredytów, a stopy ich oprocentowania nie doganiają inflacji.
Są jednak grupy, które mogą zyskać w warunkach inflacji, gdyż oczekując wzrostu cen
podejmują określone działania kosztem tych, którzy inflacji nie oczekiwali. Na inflacji
korzystają:
• osoby, które wcześniej kupią towary po niższych cenach, a później sprzedają je ze znacz-
nym zyskiem (zakupy spekulacyjne),
• dłużnicy (pożyczkobiorcy), korzystają przy spłacie zobowiązań, gdy pożyczkodawcy nie
dostosowali jeszcze oprocentowania udzielanych pożyczek do wzrostu inflacji.
Każdy rząd uznaje inflację za „wroga", ponieważ łatwo stracić nad nią kontrolę. Wówczas
może nastąpić załamanie gospodarki, a w efekcie bardzo wysoka inflacja może doprowadzić
do wstrząsów społecznych i politycznych.
7.3. Sposoby walki z inflacją. Polityka antyinflacyjna.
Przeciwdziałanie inflacji jest bardzo trudne. Ograniczenie inflacji powoduje określone kon-
sekwencje społeczne, gdyż zmniejszenie ogólnej podaży pieniądza jest związane z kosztami
ponoszonymi przez społeczeństwo.
Rząd w walce z inflacją może* np.:
- wpływać na kształtowanie stóp procentowych w bankach, przez co zmniejsza ogólną po-
daż pieniądza (podwyższając oprocentowanie w bankach zachęca do oszczędzania, ale
jednocześnie utrudnia dostęp do tanich kredytów),
- utrzymać stabilny kurs walutowy, aby opłacało się lokować oszczędności w złotówkach,
a nie w walutach obcych,
- zwiększyć podatki i ograniczyć wydatki rządowe, takie rozwiązanie zmniejszy ogólną
podaż pieniądza, ale spowoduje niezadowolenie społeczne, gdyż dochody ludzi będą
mniejsze.
Zmniejszenie wysokiej inflacji przyczynia się do stabilizacji gospodarki, ponieważ ma ko-
rzystny wpływ na działalność podmiotów gospodarczych i ułatwia planowanie działań na
przyszłość.
7.4. Inflacja w Polsce
Polska gospodarka borykała się ze zjawiskiem inflacji przez wiele dziesięcioleci, choć jego
istnienie nie było oficjalnie uznawane. Nieefektywny sposób gospodarowania, dodruk „pu-
stego pieniądza", znaczna rozpiętość między cenami a kosztami, wzrost płac nie związany ze
wzrostem wydajności pracy doprowadziły do wielkiej nadwyżki wielkości popytu nad wiel-
kością podaży w całej gospodarce.
Proces transformacji systemowej w 1990 roku rozpoczął okres intensywnej walki z inflacją,
która ujawniła się w momencie wprowadzenia rynkowych mechanizmów ustalania się cen.
Opanowanie wysokiej inflacji stało się podstawowym zadaniem polityki gospodarczej pań-
stwa. Zaostrzenie ograniczeń budżetowych, urealnienie stopy procentowej, ograniczenie kre-
dytów, uwolnienie większości cen, to działania, które między innymi przyczyniły się do
Więcej na temat mechanizmów prowadzonej przez państwo polityki (monetarnej i fiskalnej) dowiesz
się w kolejnych rozdziałach)
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
zmniejszenia inflacji. Dotychczasowa polityka antyinflacyjna doprowadziła do obniżenia
ogromnej inflacji do poziomu bezpiecznego, zbliżonego do tego, który występuje w więk-
szości krajów rozwiniętej gospodarki rynkowej.
Jak możesz zaobserwować na poniższym wykresie, stopa inflacji spadła w Polsce w latach
2000 i 2001 do wartości jednocyfrowych (w roku 2001 poniżej 4%).
Rys. 7.2. Wielkość stopy inflacji w Polsce w latach 1990-2002 (rok 2002 -prognoza)
Ćwiczenie 7.2.
Przeprowadź wywiad z rodzicami lub dziadkami. Poproś, aby odpowiedzieli na następujące
pytanie:
W jaki sposób społeczeństwo polskie odczuwało skutki inflacji na przełomie lat 80. i 90.
Zdobyte informacje zapisz w formie notatki.
,
•;
Inflacja to stały wzrost przeciętnego poziomu cen w gospodarce.
Siłę inflacji określa stopa inflacji, wyrażana w procentach.
Ze względu na przyczyny inflację dzielimy na popytową i kosztową.
Inflacja jest generalnie zjawiskiem niekorzystnym dla gospodarki.
Polityka antyinflacyjna polega na zmniejszeniu nadmiaru podaży pieniądza oraz zwalnia-
niu tempa wzrostu kosztów produkcji.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 8
Rola państwa w gospodarce rynkowej. Funkcje ekonomiczne państwa
Słowniczek
Państwo - centralne oraz lokalne instytucje i urzędy publiczne, których działalność związa-
na jest z funkcjonowaniem danego systemu społeczno-gospodarczego*.
Interwencjonizm państwowy - ingerencja państw a w działanie mechanizmów rynku.
8.1. Rola państwa w gospodarce
Państwo odgrywa bardzo ważną rolę w rozwoju społeczno-ekonomicznym. Występuje jako
podmiot gospodarczy (m. in. jest właścicielem przedsiębiorstw w ważnych dla gospodarki
gałęziach, np. energetyce, przemyśle hutniczym, wydobywczym) oraz ingeruje w sprawy
społeczno-gospodarcze.
We współczesnych krajach rozwiniętych zakres interwencjonizmu państwowego w sprawy
gospodarcze jest niejednakowy. Dotyczy przede wszystkim ważnych, ze społecznego punktu
widzenia, dziedzin życia gospodarczego.
Formy interwencji państwa:
• Bezpośrednie oddziaływanie na administrację i przedsiębiorstwa państwowe;
• Ustawodawstwo (ustalenie minimalnej płacy, czasu pracy, przepisów prawnych itd.);
• Wydatki budżetowe (ochrona zdrowia, powszechna oświata, obronność);
• Planowanie rozwoju gospodarczego państwa;
• Rozwiązywanie pojawiających się problemów społeczno-gospodarczych.
Interwencja państwa zakłóca działanie mechanizmu rynkowego, jednak konieczność tej in-
gerencji wynika między innymi z:
• niedoskonałości rynku (np. konieczność przeciwdziałania praktykom monopolistycznym),
• istnienia dóbr publicznych (budowa autostrad, szpitali, wyposażenie policji, wojska),
• występowania zjawisk niekorzystnych z punktu widzenia społecznego (konieczność
przeciwdziałania narkomanii, alkoholizmowi itp.),
• cyklicznego rozwoju gospodarki (konieczność walki z bezrobociem, inflacją),
• społecznej roli państwa (opieka nad osobami, które nie mogą sobie poradzić w życiu:
bezrobotnymi, chorymi, niedołężnymi),
• zapewnienia ładu, tworzenia norm prawnych i instytucji chroniących prawa jednostek
i całego społeczeństwa.
W założeniu ingerencja państwa w działanie mechanizmu rynkowego ma zmniejszyć lub
zniwelować niektóre negatywne skutki jego działania. Należy jednak pamiętać, że zawodne
bywa również państwo, tzn. niektóre decyzje podejmowane przez jego organy mogą nega-
tywnie wpływać na gospodarkę. Od wielu lat ekonomiści spierają się, czy i w jakim stopniu
państwo powinno ingerować w mechanizmy rynku.
8.2. Funkcje ekonomiczne państwa
Funkcja alokacyjna
Państwo wpływa na jak najlepsze wykorzystanie zasobów ekonomicznych. W tym celu po-
dejmuje różnorodne działania, np.:
• wspomaga rozwój własności prywatnej,
* Podstawy ekonomii R. Milewski (red.), PWN, Warszawa 1998
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
• rozszerza prywatną przedsiębiorczość, wspiera konkurencję, określa niezbędny zakres
własności publicznej,
• zapobiega zanieczyszczeniu środowiska naturalnego.
Rys. 8.1. Funkcje państwa
Funkcja stabilizacyjna
Państwo podejmuje działania mające na celu osiągnięcie i utrzymanie wysokiego tempa
wzrostu gospodarczego w długim czasie. W tym zakresie do zadań państwa należy między
innymi:
• walka z bezrobociem,
• ograniczanie inflacji,
• łagodzenie skutków kryzysów ekonomicznych.
Funkcja redystrybucyjna
Państwo podejmuje działania, które mają na celu zmniejszenie nieakceptowanych społecznie
różnic dochodowych i majątkowych. Poprzez np. system podatkowy i wydatki budżetowe
przesuwa dochody od tych, którzy mają więcej (jednostki bardziej przedsiębiorcze), do naj-
bardziej potrzebujących (jednostki mniej sprawne i przedsiębiorcze, które nie są w stanie sa-
me sobie poradzić: np. chorzy, starzy, upośledzeni, bez środków do życia).
Zakres opiekuńczych funkcji państwa zależy przede wszystkim od stopnia rozwoju gospo-
darczego. Kraje bogate mogą zapewnić swoim obywatelom więcej świadczeń socjalnych.
Ćwiczenie 8.1.
Zakwalifikuj następujące działania do określonej funkcji sprawowanej przez państwo i wpisz
do tabeli.
1. Rząd zwiększył zasiłki dla rodzin wielodzietnych o niskich dochodach.
2. Rada Polityki Pieniężnej podjęła działania mające na celu ograniczenie inflacji.
3. Podjęto decyzję o podwyższeniu podatków od dochodów powyżej średniej krajowej.
4. Sprywatyzowano kolejne przedsiębiorstwo państwowe.
5. Nałożono wysokie kary pieniężne na przedsiębiorców zanieczyszczających środowisko
naturalne.
6. Rada miejska podjęła decyzję o utworzeniu kilkudziesięciu miejsc pracy przy tzw. robo-
tach publicznych.
7. Podwyższono wysokość rent inwalidzkich.
Funkcja alokacyjna
Funkcja redystrybucyjna
Funkcja stabilizacyjna
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
* Państwo występuje w roli podmiotu gospodarczego oraz pełni określone funkcje społecz-
ne i ekonomiczne.
* Działanie mechanizmu rynkowego nie wyklucza interwencji państwa w gospodarkę.
* Funkcja alokacyjna obejmuje te działania, których celem jest stworzenie warunków roz-
woju gospodarczego.
* Funkcja stabilizacyjna obejmuje działania mające na celu doprowadzenie do ogólnej
równowagi rynkowej.
* Funkcja redystrybucyjna jest związana ze zmniejszeniem nierówności dochodowych wy-
nikających z działania mechanizmu rynkowego.
Społeczna gospodarka rynkowa
Koncepcja społecznej gospodarki rynkowej powstała w końcu lat czterdziestych
w RFN. Niemcy do dzisiaj realizują ten typ gospodarki.
Jej zwolennicy twierdzą, że istnieje duża współzależność między sferą gospodarczą
i sferą społeczną. Zadaniem państwa jest między innymi wspomaganie najsłabszych
ekonomicznie grup społecznych, wyrównywanie warunków startu i szans dostępu do
oświaty, służby zdrowia i kultury. Według tej koncepcji najlepszą gwarancją rozwią-
zywania problemów społecznych jest istnienie sprawnie funkcjonującego, opartego
na konkurencyjnym rynku systemu gospodarczego.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 9
Polityka monetarna państwa
Słowniczek
i Pieniądz - środek płatniczy, pośrednik w wymianie towarowo-pieniężnej.
Barter - wymiana towaru na towar.
Bank komercyjny - przedsiębiorstwo zajmujące się pośrednictwem finansowym między
oszczędzającymi a kredytobiorcami oraz innymi usługami finansowymi.
Bank centralny - bank banków, kontroluje obieg pieniądza i kredyty w danym kraju, prowa-
dzi politykę monetarną.
Polityka monetarna - polityka prowadzona przez bank centralny, polegająca na regulowa-
niu ilości pieniądza w obiegu i poprzez wykorzystanie narzędzi polityki monetarnej na od-
działywaniu na gospodarkę.
9.1. Pieniądz i jego funkcje
Trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie współczesnej gospodarki bez pieniądza. Wyszcze-
gólniamy dwie jego formy:
1. Pieniądz gotówkowy (znaki pieniężne występujące w postaci papierowych biletów ban-
kowych i metalowego bilonu);
2. Pieniądz bezgotówkowy (zapisy, wkłady na rachunkach bankowych uruchamiane przy
użyciu np. czeków, karty czy komputera).
Pieniądz pełni następujące funkcje:
• miernika wartości (ceny towarów wyrażane są w pieniądzu),
• środka wymiany (pośredniczy w transakcji kupna-sprzedaży),
• środka płatniczego (służy do regulacji zobowiązań),
• środka przechowywania wartości, przechowywania bogactwa, tzw. tezauryzacji (w wa-
runkach inflacji pieniądz „papierowy" funkcji tej nie spełnia, gdyż jego siła nabywcza
spada).
Aby pieniądz mógł spełniać rolę pośrednika w wymianie, powinien:
• być lekki (łatwo przenośny),
• powszechnie akceptowany,
• łatwo podzielny na mniejsze jednostki,
• trudny do podrobienia.
Na rynku krajowym musi być określona ilość pieniędzy. Na ilość pieniądza znajdującego się
w obiegu mają wpływ między innymi: suma cen towarów i usług, średnia szybkość obiegu
pieniądza (przy wolniejszym obiegu ilość pieniądza musi wzrastać).
Równowaga na rynku pieniężnym występuje wtedy, gdy zapotrzebowanie na pieniądz zgła-
szane przez podmioty gospodarcze (popyt) jest równe ilości pieniądza wprowadzanego do
obiegu (podaż).
POPYT NA PIENIĄDZ = PODAŻ PIENIĄDZA
l
RÓWNOWAGA NA RYNKU PIENIĘŻNYM
Zbyt duża ilość pieniądza papierowego w obiegu powoduje spadek jego siły nabywczej i wy-
wołuje procesy inflacyjne.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
W obiegu pieniądza w gospodarce pośredniczą instytucje systemu pieniężno-kredytowego -
banki.
Instytucje te:
• przyjmują zwrotne wkłady pieniężne (depozyty) w zamian za odsetki,
• świadczą usługi finansowe (np. regulacja zobowiązań),
• udzielają kredytów,
• tworzą (kreują) pieniądz bezgotówkowy (udzielając kredytów).
Najważniejszym bankiem w każdym kraju jest bank centralny.
Ćwiczenie 9.1.
Weź udział w dyskusji w grupie lub na forum klasy.
Pytania do dyskusji.
1. Dlaczego w miarę rozwoju, powszechna wymiana barterowa (towar za towar) została
zastąpiona wymianą towarowo-pieniężną?
2. Jakie przyczyny zadecydowały o pojawieniu się pieniądza - pośrednika w wymianie?
Pytania pomocnicze:
1. Z jakimi trudnościami wiązała się wymiana towaru za towar?
2. Jakie warunki musiała spełniać osoba, która chciała dokonać takiej wymiany?
Rys. 9.1. Barter
9.2. Rola banku centralnego
Politykę pieniężno-kredytową państwa realizuje bank centralny. Bank centralny emituje pie-
niądz gotówkowy, dlatego często nazywany jest bankiem emisyjnym.
Poza emisją pieniądza bank centralny pełni inne funkcje takie jak:
• Nadzór nad bankami komercyjnymi.
• Zaopatrywanie banków komercyjnych w pieniądz gotówkowy, udzielanie im pożyczek,
regulacja rezerw.
• Stabilizacja rynków finansowych w danym kraju w przypadkach zagrożenia stabilności
systemu finansowego (np. udzielanie pożyczek bankom w trudnej sytuacji finansowej).
• Prowadzenie rozliczeń z rządem, obsługa budżetu państwa, pokrywanie zobowiązań za-
granicznych, utrzymanie rezerwy państwowej.
• Kontrola i regulacja podaży pieniądza i kredytu w całej gospodarce.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Bank centralny oddziałuje na pozostałe banki oraz na klientów tych instytucji finansowych,
gdyż ma bezpośredni wpływ na popyt i podaż kredytów oraz na skłonność do oszczędzania
w społeczeństwie. Wpływa zatem na opłacalność lokowania oszczędności w bankach i na
cenę kredytów, czyli na stopę procentową.
Konsekwencje zmiany stopy procentowej przedstawiono poniżej.
Wzrost stopy procentowej powoduje wzrost kosztów korzystania z kredytów
Spada popyt na kredyty bankowe
Spadek stopy procentowej zmniejszy koszty korzystania z kredytów
4
Wzrost popytu na kredyty bankowe
Ponadto oddziaływanie banku centralnego na działalność pieniężno-kredytową innych ban-
ków odbywa się przez:
• Określenie stopy rezerw obowiązkowych, jakie muszą utrzymywać banki w celu zapew-
nienia bieżących wypłat wynikających z wycofywania wkładów.
• Określenie stóp procentowych banku centralnego, co wpływa na możliwości udzielania
kredytów przez inne banki. Wzrost stóp procentowych banku centralnego ogranicza moż-
liwości kredytowe banków oraz zmniejsza ich popyt na pieniądz i odwrotnie, spadek stóp
procentowych powoduje wzrost popytu na pieniądz.
• Prowadzenie operacji otwartego rynku - polegają one na kupnie i sprzedaży papierów
wartościowych przez bank centralny w celu zwiększenia albo zmniejszenia zdolności
kredytowej banków.
W Polsce decyzję np. o zmianie stóp procentowych banku centralnego podejmuje Rada Poli-
tyki Pieniężnej, której przewodniczy Prezes Narodowego Banku Polskiego (banku centralne-
go w Polsce). Banki kierują się ich wysokością ustalając własne stopy oprocentowania
oszczędności oraz oprocentowania udzielanych kredytów.
Decyzje dotyczące zmiany stóp procentowych banku centralnego są podejmowane po głębo-
kiej analizie sytuacji gospodarczej kraju.
9.3. Polityka monetarna państwa i jej wpływ na gospodarkę
Państwo za pośrednictwem banku centralnego dąży do realizacji określonych celów.
Polityka monetarna państwa dotyczy utrzymania wewnętrznej i zewnętrznej równowagi go-
spodarczej. Równowaga wewnętrzna przejawia się pełnym wykorzystaniem czynników pro-
dukcji, zapewnieniem wzrostu gospodarczego oraz stabilizacją cen. Równowaga zewnętrzna
polega na utrzymaniu bilansu płatniczego w równowadze i na stabilizacji kursu walutowego.
Jeżeli gospodarka znajduje się w fazie recesji cyklu koniunkturalnego, państwo poprzez re-
alizację polityki monetarnej może starać się pobudzić aktywność gospodarczą. Jednak pod-
stawowym celem działania banku centralnego jest utrzymanie niskiej inflacji.
Bank centralny wykorzystuje odpowiednie instrumenty wpływając na podaż pieniądza w ce-
lu prowadzenia polityki ekspansywnej lub restrykcyjnej. Polityka ekspansywna ma na celu
pobudzenie aktywności podmiotów gospodarczych, jednak może spowodować wzrost infla-
cji. Natomiast polityka restrykcyjna ogranicza podaż pieniądza, tym samym wpływa na ogra-
niczenie inflacji, a jednocześnie może spowodować zmniejszenie aktywności gospodarczej.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Aktywność gospodarczą można pobudzić zwiększając podaż pieniądza przez następujące
działania ekspansywne:
• obniżenie stopy rezerw obowiązkowych,
• obniżenie stóp procentowych,
• skup papierów wartościowych przez bank centralny.
Aby ograniczyć podaż pieniądza, w gospodarce stosuje się następujące działania restrykcyjne:
• podniesienie stóp procentowych,
• podniesienie stopy rezerw obowiązkowych,
• sprzedaż papierów wartościowych przez bank centralny.
Ćwiczenie 9.2.
Sprawdź, czy zrozumiałeś. Odpowiedz na pytania:
1. Dlaczego bank centralny jest najważniejszym bankiem w kraju?
2. W jaki sposób banki zabezpieczają się na wypadek nagłego wycofywania wkładów?
3. Na czym polega polityka ekspansywna prowadzona przez bank centralny?
4. W jakim celu państwo stosuje restrykcyjną politykę monetarną?
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI
Ćwiczenie 9.3.
Wykaż, jakie skutki gospodarcze spowoduje podniesienie stóp procentowych przez bank
centralny (polityka restrykcyjna), a jakie ich obniżenie (polityka ekspansywna). Rozważ,jak
zmienią się następujące parametry gospodarcze: oprocentowanie kredytów w bankach, ilość
pieniądza na rynku, popyt konsumpcyjny i inwestycyjny, inflacja, w
bocie, wzrost gospodarczy.
• Wyróżniamy dwie formy pieniądza: pieniądz gotówkowy i bezgotówkowy
• Pieniądz pełni funkcje: miernika wartości, środka płatniczego, środka płatniczego, środka wymiany i prze-
chowywania bogactwa.
• BankWalny: kontroluje podaż pieniądza, jest bankiem rządu i innych banków, odpo-
wiada za realizację polityki monetarnej państwa, emituje banknoty, obsługuje budżet
państwa .
• Bank centralny może ograniczyć podaż pieniądza w gospdarce przez działania restryk-
cyjne, a także pobudzić aktywność gospodarczą prowadząc politykę ekspansywną. Dzia-
łania restrykcyjne doprowadzają do zmniejszenia stopy inflacji w gospodarce.
Prowadzenie polityki ekspansywnej wiąże się z groźbą zwiększenia inflacji
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 10
Polityka fiskalna państwa
Słowniczek
Budżet państwa - zestawienie dochodów i wydatków państwa zatwierdzone przez Sejm na
dany rok.
Polityka fiskalna
- wykorzystanie dochodów i wydatków budżetowych do stabilizacji gospo-
darki oraz realizacji wytyczonych celów ekonomicznych i społecznych.
Podatek - obowiązkowe, bezzwrotne świadczenie osób fizycznych i przedsiębiorstw na rzecz
skarbu państwa lub gminy.
Deficyt budżetowy - nadwyżka wydatków państwa nad dochodami budżetowymi.
Subwencja - bezzwrotna pomoc finansowa udzielana różnym podmiotom w państwie.
Dotacja - bezzwrotna pomoc finansowa udzielana sektorowi publicznemu.
10.1. Budżet państwa
Państwo dostarcza dobra i usługi, które nie mają cen rynkowych, należą do nich między in-
nymi:
• edukacja publiczna,
• państwowa służba zdrowia,
• utrzymanie ładu i porządku publicznego,
• obronność kraju.
• oświetlenie ulic,
• latarnie morskie itp.
Te dobra publiczne dostarczają wielu korzyści. Gdyby państwo nie zapewniło możliwości
korzystania z tych dóbr, dostęp do nich dla wielu obywateli byłby ograniczony. Nie każdy
mógłby pozwolić sobie na zapłacenie za odpowiednią opiekę medyczną czy właściwą eduka-
cję. Dlatego konieczne wydaje się istnienie finansów publicznych. Zadaniem finansów pu-
blicznych jest gromadzenie i rozdzielanie zasobów pieniężnych. Podstawą funkcjonowania
finansów publicznych jest budżet państwa, czyli przewidywany plan dochodów i wydatków
na dany okres, przeważnie jednego roku.
Funkcje
budżetu państwa:
• fiskalna, związana jest z gromadzeniem dochodów budżetowych w celu realizacji okre-
ślonych zadań,
• redystrybucyjna, jej celem jest zmniejszenie dysproporcji w poziomie rozwoju gospodar-
czego różnych regionów i w poziomie dochodów różnych grup społecznych,
• stymulacyjna, wielkość dochodów i wydatków budżetu państwa oddziałuje na życie go-
spodarcze i społeczne, ma wpływ np. na tempo wzrostu gospodarczego, poziom aktyw-
ności zawodowej czy przyrost naturalny.
Zgodnie z zasadami polityki budżetowej - budżet państwa powinien być podany do publicz-
nej wiadomości, powinien tworzyć jedną całość, obejmować wszystkie dochody i wydatki
państwa, obejmować okres jednego roku, a dochody powinny pokrywać wydatki. Jednak po-
wszechnym zjawiskiem jest nierównowaga budżetowa. Jeżeli wydatki przewyższają docho-
dy mówimy wówczas o deficycie budżetowym (potocznie nazywanym dziurą w budżecie).
Deficyt budżetowy może być pokrywany z następujących źródeł:
- zwiększone podatki,
- pożyczki zaciągnięte u społeczeństwa (sprzedaż obligacji),
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
- sprzedaż części majątku państwa (prywatyzacja),
- kredyty zagraniczne,
- dodatkowa emisja (dodruk) pieniędzy.
Każde z tych rozwiązań ma określone skutki gospodarcze, np. wzrost podatków powoduje nie-
zadowolenie społeczne oraz zmniejsza skłonność do inwestycji. Dodatkowa emisja pieniądza
prowadzi do procesów inflacyjnych. Jeżeli natomiast zaciągnięte pożyczki zagraniczne spowo-
dują wzrost PKB, to jest możliwe unowocześnienie gospodarki i spłata zaciągniętego kredytu.
10.2. Dochody budżetu państwa
Dochody budżetu państwa pochodzą z różnych źródeł (tab. 10.1.).
Źródła dochodów
Dochody krajowe:
Podatki
Dochody niepodatkowe
w tym:
dochody jednostek budżetowych
wpłaty z zysku NBP
wpływy z cła
Dochody zagraniczne
RAZEM
%
99,9
88,2
11,7
4,8
1,6
3,7
0,1
100
Tabela 10.1. Źródła dochodów budżetowych w roku 2000. Źródło: Mały Rocznik Statystyczny 2001
Rys. 10.1. Źródła dochodów budżetu państwa
Według danych z 2000 r. podatki stanowią blisko 90% wpływów do budżetu państwa,
w
tym:
- 38,1% to podatek od towarów i usług (VAT),
- 20,1% podatek akcyzowy,
- 29,4% podatek dochodowy.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Podatki
Najważniejszą formą dochodów budżetowych są pobierane przez państwo (także gminę) po-
datki. Dostarczają one takich dochodów, aby państwo lub gmina miały środki na sfinansowa-
nie potrzeb. Podatki dzielimy na: pośrednie (nakładane na towary ł płacone za
pośrednictwem sprzedawcy) i bezpośrednie (rozliczane bezpośrednio z budżetem). Podatki
bezpośrednie
są nakładane na dochody (podatek dochodowy) i na majątek (np. podatek za
samochód, działkę). Podatki pośrednie są zawarte w cenie nabywanych dóbr i usług.
Rys. 10.2. Pobieranie podatków
Obciążenia podatku dochodowego mogą być naliczane w sposób proporcjonalny (podatnicy
płacą ten sam procent swoich dochodów), progresywny (im wyższy dochód tym wyższa sto-
pa podatkowa) i degresywny (im wyższy dochód tym niższa procentowa stawka podatku).
Tabela 10.2. Przyklad podatków: proporcjonalnego, progresywnego i degresywnego
W Polsce obowiązuje podatek progresywny*.
Duże znaczenie w strukturze dochodów budżetowych ma podatek od towarów i usług - VAT.
Każda sprzedaż towarów i usług na terytorium Polski oraz eksport i import podlegają temu
podatkowi. Obowiązujące stawki VAT to: 22%, 12%, 7%, 3%, 0%.
Podatek akcyzowy dotyczy niektórych towarów, stanowi on wyłączny dochód budżetu pań-
stwa (sprzedaż na eksport nie podlega akcyzie). Stawki akcyzy są zróżnicowane i dotyczą
np. artykułów monopolowych, tytoniowych oraz paliw.
* Więcej na temat podatku dochodowego od osób fizycznych dowiesz się w rozdziale 14.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
10.3. Wydatki budżetu państwa
Wydatki, jakich dokonuje państwo ze swojego budżetu, mają zróżnicowany charakter (tab.
10.3.).
Wydatki
1. Dotacje na finansowanie zadań gospodarczych
2. Oświata i wychowanie
3. Szkolnictwo wyższe
4. Kultura i sztuka
5. Ochrona zdrowia
6. Opieka społeczna
7. Kultura fizyczna, sport, turystyka i wypoczynek
8. Administracja państwowa
9. Wymiar sprawiedliwości i prokuratura
10. Bezpieczeństwo publiczne
1 1 . Finanse
12. Ubezpieczenia społeczne
13. Obrona narodowa
Razem
%
1,9
1,3
3,5
0,4
2,8
7,9
0,1
4,4
2,7
4,7
13,6
24,3
6,6
100,0
Tabela 10.3. Wydatki budżetu państwa wg działów w roku 2000. Źródło: Mały rocznik statystyczny 2001
Wielkość i struktura wydatków budżetowych są związane z zakresem i kierunkami działal-
ności państwa. Wydatki budżetowe można podzielić na takie, które są związane z funkcja
obronną i z zapewnieniem bezpieczeństwa obywateli (obrona narodowa, wymiar sprawiedli-
wości, bezpieczeństwo publiczne), związane z realizacją celów społecznych (oświata, kultu-
ra, ochrona zdrowia, opieka społeczna) oraz wynikające z realizacji funkcji interwencyjnych
w gospodarce (dotacje do finansowania zadań gospodarczych, subwencje).
Wydatki państwa mają wpływ na ogólny popyt w gospodarce.
Ćwiczenie 10.1.
Dokonaj analizy danych zamieszczonych w tabeli 10.3. Na jakie dziedziny w 2000 r. wydat-
kowano najwięcej, a na jakie najmniej pieniędzy z budżetu państwa?
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
' Ćwiczenie 10.2.
Na podstawie bieżącego rocznika statystycznego dokonaj obserwacji, jak zmienia się struk-
tura dochodów i wydatków budżetu państwa w ostatnich latach. Wnioski zapisz poniżej.
Ćwiczenie 10.3.
Wydatki budżetowe z roku na rok są coraz większe, np. w roku 1999 wydatkowano z budże-
tu 138 401,2 mln zł, natomiast w roku 2000 wydatki wynosiły 151 054,9 mln zł. Oblicz, o ile
wzrosły wydatki w roku 2000. Jak skomentujesz ten fakt?
Ćwiczenie 10.4.
\ Dokonaj analizy danych wyniku budżetu w latach 1999-2000. Uzupełnij zdania znajdujące
się pod tabelą.
Wynik budżetu:
Wyszczególnienie
Deficyt
Finansowanie deficytu
budżetu państwa
Źródła krajowe
Źródła zagraniczne
1999 (w mln zł)
-12479,0
12479,0
13627,3
-1148,3
2000 (w mln zł)
-15391,0
15391,0
26746,2
-5019,8
Źródło: Rocznik Statystyczny 2001 s. 408
W roku 2000 deficyt wzrósł o ,
Deficyt został pokryty ze
10.4. Budżety samorządowe
Budżet jest podstawą gospodarki finansowej gminy. Władze gminy uchwalają budżet do
31 marca roku budżetowego. Dochody budżetu gminy pochodzą głównie z:
• podatków i opłat lokalnych (udział w odprowadzanym do budżetu państwa podatku do-
chodowym oraz np. opłaty parkingowe, za posiadanie psa itp.),
• z tytułu użytkowania lub sprzedaży gruntów komunalnych,
• z subwencji i dotacji przydzielonych z budżetu państwa (bezzwrotna pomoc finansowa:
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
subwencja ogólna na pokrycie brakujących środków dla zrównoważenia budżetu lokal-
nego, dotacja celowa na zadania zlecone gminom oraz subwencja oświatowa),
• z pożyczek i kredytów.
W budżecie gminy określone są także jej wydatki. Przeznaczane są one między innymi na
oświatę, kulturę, gospodarkę komunalną, administrację samorządową, opiekę społeczną,
ochronę zdrowia.
Ćwiczenie 10.5.
W oparciu o dane z bieżącego rocznika statystycznego wypisz wydatki jednostek samorządu
terytorialnego na l mieszkańca według województw. Jak skomentujesz ich wielkość?
Województwo
Wydatki na
1 mieszkańca
Województwo
Wydatki na
1 mieszkańca
10.5. Polityka fiskalna
Prowadząc politykę fiskalną rząd podejmuje decyzje dotyczące wielkości dochodów oraz
wydatków budżetu państwa. Poprzez zwiększenie wielkości wydatków budżetu państwa lub
zmniejszenie jego dochodów państwo pobudza aktywność gospodarczą (polityka ekspan-
sywna), np. obniżenie stawek podatkowych spowoduje wzrost dochodów do dyspozycji go-
spodarstw domowych. Poprzez działania odwrotne państwo hamuje aktywność gospodarczą
(polityka restrykcyjna). Na ogólną wielkość dochodów ludności wpływa także liczba pra-
cowników utrzymywanych z budżetu państwa. Prowadzona przez państwo polityka fiskalna
oddziaływuje również na wielkość inwestycji. Z budżetu są finansowane inwestycje publicz-
ne, co powoduje tworzenie nowych miejsc pracy i nowego rynku zbytu dla wielu przedsię-
biorstw oraz pobudza aktywność gospodarczą i prowadzi do wzrostu produkcji. Na wielkość
inwestycji prywatnych wpływają także takie działania państwa, jak stosowanie ulg podatko-
wych czy potrącanie od podatków określonych kwot przeznaczonych na inwestycje.
Jeżeli państwo chce zmniejszyć bezrobocie przez zwiększenie popytu na dobra i usługi, to
zwiększy swoje wydatki lub zmniejszy obciążenia podatkowe. Jeżeli natomiast będzie chcia-
ło ograniczyć popyt całkowity na dobra i usługi (np. z powodu inflacji), zmniejszy wydatki
lub zwiększy podatki.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Ćwiczenie 10.6.
Wykaż, jakie skutki gospodarcze przyniesie podniesienie podatków w gospodarce (polityka
restrykcyjna), a jakie ich obniżenie (polityka ekspansywna). Rozważ, jak zmienią się nastę-
pujące parametry gospodarcze: ilość pieniądza na rynku, popyt konsumpcyjny i inwestycyjny,
inflacja, wielkość produkcji, bezrobocie, wzrost gospodarczy.
Polityka restrykcyjna Polityka ekspansywna
Zwiększenie obciążeń podatkowych Zmniejszenie obciążeń podatkowych
l
» Państwo dostarcza wielu dóbr publicznych i dóbr o znaczeniu społecznym wszystkim
obywatelom bezpłatnie.
* Wydatki publiczne są finansowane głównie z podatków, w Polsce ogromną część wydat-
ków stanowią usługi i świadczenia socjalne.
» Podatki mogą być nakładane na dochody (podatek dochodowy), wydatki (VAT, podatek
akcyzowy) i majątek; mogą mieć charakter progresywny, proporcjonalny i regresywny.
* Samorządy terytorialne mają własny budżet to znaczy gromadzą dochody i dokonują wy-
datków.
» Państwo może oddziaływać na sytuację gospodarczą poprzez prowadzenie odpowiedniej
polityki fiskalnej.
Pierwszy budżet państwa polskiego zatwierdzony został przez Sejm w 1768 r. Był to
jeden z pierwszych uchwalonych na świecie budżetów.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 11
Wymiana międzynarodowa
Słowniczek
Gospodarka otwarta - gospodarka kraju, który prowadzi wymianę z zagranicą.
Gospodarka zamknięta - gospodarka kraju izolowanego od reszty świata.
Handel zagraniczny - odpłatna wymiana towarów i usług pomiędzy krajami.
Eksport - sprzedaż za granicę dóbr wytworzonych w danym kraju oraz usług świadczonych
przez krajowe przedsiębiorstwa.
Import - kupno i sprowadzenie do kraju dóbr wytworzonych za granicą oraz usług świad-
czonych przez zagraniczne przedsiębiorstwa.
Cła - opłaty nakładane przez państwo na towar w momencie przekroczenia granicy celnej
danego kraju.
Bariery pozataryfowe -przepisy administracyjne dyskryminujące towary zagraniczne w po-
równaniu z towarami produkowanymi w danym kraju.
Bilans płatniczy — roczne zestawienie obrotów pieniężnych i gospodarczych pomiędzy danym
krajem a zagranicą.
Globalizacja gospodarki - proces powstawania i rozwoju rynków światowych oparty na
swobodnym przepływie dóbr, usług, kapitału i pracy.
11.1. Powiązania gospodarki z zagranicą
W współczesnym świecie prawie żaden kraj nie gospodaruje w izolacji. Większość gospoda-
rek można określić jako gospodarki otwarte (te, które nie mają żadnych powiązań z zagrani-
cą, nazywamy zamkniętymi), czyli takie, które są uczestnikami wymiany międzynarodowej.
Główną formą wymiany, jakiej dokonują między sobą poszczególne kraje, jest handel za-
graniczny,
czyli import i eksport towarów i usług. Światowy handel towarami obejmuje set-
ki tysięcy różnego rodzaju dóbr, spośród których najwięcej jest towarów przemysłowych
(ponad 50% światowego eksportu). Międzynarodowy handel usługami rozwija się szybko,
a szczególnego znaczenia - oprócz tradycyjnych takich, jak transport, budownictwo czy tu-
rystyka- nabierają usługi finansowe oraz w zakresie telekomunikacji i łączności.
W ostatnich latach rosnącą pozycję w wymianie międzynarodowej zajmują tzw. przepływy
kapitału
pomiędzy krajami, które mogą mieć charakter długoterminowy (np. zakupy zagra-
nicznych papierów wartościowych, długoterminowe kredyty bankowe czy udzielane przez
rządy państw lub organizacje międzynarodowe) i krótkoterminowy (głównie kredyty).
Postęp techniczny powoduje wzrost znaczenia międzynarodowego transferu wiedzy tech-
nicznej.
Jest ona przenoszona pomiędzy krajami za pośrednictwem sprzedaży licencji (praw
do produkcji towarów), patentów (np. praw do wynalazku), tzw. know how (informacji
o sposobie produkcji nie objętych patentami i licencjami), a ponadto doradztwa techniczne-
go, wymiany szkoleniowej, współpracy w dziedzinie badań i rozwoju.
Specyficzną formą wymiany międzynarodowej jest migracja pracowników, w celu poszuki-
wania lepszego zatrudnienia.
11.2. Korzyści z handlu międzynarodowego
Kraje prowadzą pomiędzy sobą wymianę dóbr i usług, ponieważ takie działania przynoszą
im korzyści. Najprostsze wytłumaczenie korzyści płynących z handlu zagranicznego wynika
z występowania różnic w tzw. kosztach absolutnych. Dla każdego kraju korzystny jest im-
port towaru, którego absolutne koszty wytwarzania są w innym kraju niższe. Różnice te wy-
nikają między innymi z różnych warunków klimatycznych, glebowych, a także
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
z nierównomiernego występowania surowców naturalnych. Na przykład, Polsce bardziej
opłaca się sprowadzać owoce cytrusowe z krajów Europy Południowej, niż uprawiać je na
miejscu, gdyż koszty stworzenia odpowiednich warunków do uprawy byłyby bardzo wyso-
kie. Zatem jeżeli każdy kraj produkuje i sprzedaje za granicę te towary, w przypadku których
osiąga korzyści absolutne, a sprowadza takie, których absolutne koszty wytworzenia w kraju
są wyższe, to prowadzenie wymiany handlowej jest dla niego korzystne. W ten sposób moż-
na jednak wytłumaczyć korzyści płynące jedynie z części handlu międzynarodowego,
a szczególnie wymianę produktów rolnych i surowców naturalnych.
Rys. 11. 1. Korzyści z handlu międzynarodowego
Szerzej opłacalność handlu zagranicznego tłumaczy teoria kosztów komparatywnych, którą
opisał na początku XIX w. D. Ricardo. Dla uzasadnienia swojej tezy posłużył się przykładem
Anglii i Portugalii, zakładając, że oba te kraju produkuj ą sukno i wino (tab. 11.1.).
Kraje
Anglia
Portugalia
Razem
Sukno
(jednostki
pracy prze-
znaczone
na produk-
cję)
600
600
1200
Wino
(jednostki
pracy prze-
znaczone
na produk-
cję)
300
300
600
Sukno
(nakład
jednostek
pracy na
jednostkę
produkcji)
5
15
X
Wino
(nakład
jednostek
pracy na
jednostkę
produkcji)
2
3
X
Produkcja
sukna
120
40
160
Produkcja
wina
150
100
250
Tabela 11.1. Produkcja sukna i wina w Anglii i Portugalii (bez specjalizacji)
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Z zestawienia w tabeli 11.1. wynika, że Anglia ma bezwzględną przewagę w nakładach na
jednostkę produkcji nad Portugalią (jest w stanie taniej wyprodukować zarówno sukno jak
i wino). Koszty produkcji sukna są w Anglii trzykrotnie niższe niż w Portugalii (15:5 = 3).
Koszty produkcji wina natomiast w Anglii są niższe półtora raza niż w Portugalii (3:2 = 1,5).
Zatem Anglia powinna specjalizować się w produkcji sukna, a Portugalia wina, gdyż wów-
czas przy prowadzonej wymianie, każdy kraj ma do dyspozycji więcej dóbr przy niezmienio-
nych nakładach, (tab. 11.2.).
Kraje
Anglia
Portugalia
Razem
Sukno
(jednostki
pracy
przeznaczone
na produkcję)
900
X
900
Wino
(jednostki
pracy
przeznaczone
na produkcję)
X
900
900
Sukno
(nakład jedno-
stek pracy na
jednostkę pro-
dukcji)
5
X
Wino
(nakład jedno-
stek pracy na
jednostkę pro-
dukcji)
X
3
X
Produkcja
sukna
180
180
Produkcja
wina
300
300
Tabela 11.2. Produkcja sukna i wina w Anglii i Portugalii (po dokonaniu specjalizacji)
Ćwiczenie 11.1.
Wypisz korzyści, jakie osiągają z prowadzenia handlu zagranicznego kraje i ich mieszkańcy.
Korzyści z handlu zagranicznego
Dla gospodarki kraju
Dla mieszkańców
11.3. Ograniczenia w handlu zagranicznym
Chociaż generalnie prowadzenie gospodarki otwartej przynosi niewątpliwe korzyści, poszcze-
gólne kraje wprowadzaj ą pewne w nim ograniczenia. Podstawowe powody takich działań to
chęć równoważenia wielkości eksportu i importu danego kraju oraz konieczność ochrony nie-
których gałęzi gospodarki, szczególnie młodych, opartych na nowych technologiach oraz tzw.
gałęzi strategicznych, np. ważnych ze względu na bezpieczeństwo danego kraju.
Podstawowe bariery w handlu zagranicznym to:
• cła, zarówno importowe jak i eksportowe,
• bariery pozataryfowe, m. in.: ograniczenia ilościowe, ograniczenia dewizowe, opłaty wy-
równawcze, dodatkowe opłaty nakładane na import, subwencje eksportowe (premie, ulgi,
ułatwienia).
Wprowadzając ograniczenia w handlu zagranicznym państwo wpływa na wielkość, strukturę
i kierunki eksportu i importu. W okresie po II wojnie światowej na arenie międzynarodowej
podejmowanych było wiele działań mających na celu obniżenie ceł we wzajemnych kontak-
tach handlowych oraz redukowanie występujących barier pozataryfowych. Zawarte zostało
porozumienie noszące nazwę Układ Ogólny w Sprawie Ceł i Handlu (GATT), które w 1995
roku zostało przekształcone w Światową Organizację Handlu (WTO).
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
11.4. Rozliczenia w handlu zagranicznym
Rozliczenia pomiędzy krajami prowadzącymi pomiędzy sobą wymianę handlową dokonywane
są za pośrednictwem ich walut narodowych. Wzajemne relacje pomiędzy poszczególnymi wa-
lutami określają kursy walut, czyli ceny walut zewnętrznych wyrażone w walucie krajowej.
Jeżeli kurs walutowy ustalany jest przez dane państwo i utrzymywany na danym poziomie
niezależnie od zmieniających się warunków rynkowych to mówimy o stałym kursie waluto-
wym. Kurs waluty, który ustala się poprzez działanie mechanizmu rynkowego nazywamy
zmiennym kursem walutowym. Na zmiany kursu walutowego mają wpływ między innymi:
sytuacja gospodarcza kraju, popyt na waluty zagraniczne zgłaszany przez obywateli i przed-
siębiorstwa w tym kraju (wynikający np. z chęci kupowania towarów zagranicznych) oraz
popyt zagranicy na walutę krajową.
W szczególnych wypadkach wymiana towarów może odbywać się w formie barteru (wy-
miana towar za towar) lub clearingu (rozliczenia bezdewizowe polegające na potrącaniu
wzajemnych należności i zobowiązań pieniężnych).
Kontakty gospodarcze z zagranicą mają duży wpływ na gospodarkę kraju, dlatego też każdy
kraj prowadzi bardzo dokładne rachunki ewidencjonując wartość prowadzonej wymiany.
Jest to tzw. bilans płatniczy, który obejmuje między innymi:
• bilans obrotów bieżących, w skład którego wchodzą bilans handlowy (zestawienie warto-
ści eksportu i importu danego kraju) i dochody z inwestycji kapitałowych;
• bilans obrotów kapitałowych, czyli zestawienie udzielonych i otrzymanych z zagranicy kre-
dytów oraz inwestycji kapitałowych (np. zakup zagranicznych papierów wartościowych).
Ćwiczenie 11.2.
Sprawdź w gazecie lub w innych źródłach kursy podanych walut i dokonaj obliczeń.
Kurs USD 1USD = PLN 20 USD = PLN
Kurs EURO 1EURO = PLN 20 EURO = PLN
11.5. Handel zagraniczny Polski
Polska prowadzi wymianę zagraniczną z wieloma krajami na całym świecie, ale jej główny-
mi partnerami handlowymi są kraje europejskie (tab. 11.3.).
Kierunki importu
OGÓŁEM
Niemcy
Włochy
Francja
Rosja
W. Brytania
Holandia
USA
Czechy
Pozostałe
1990
1998
w odstekach
100
20,1
7,5
3,0
•
5,7
2,6
1,6
•
•
100
25,8
9,4
6,5
5,1
4,9
3,8
3,8
3,1
39,6
Kierunki eksportu
OGÓŁEM
Niemcy
Włochy
Francja
Rosja
W. Brytania
Holandia
USA
Czechy
Pozostałe
1990
1998
w odstekach
100
25,1
2,9
•
3,1
3,2
7,1
•
•
•
100
36,3
5,9
5,6
4,8
4,7
3,9
3,8
3,6
31,4
Tabela 11.3. Struktura importu i eksportu Polski według kierunków
Źródło: Rocznik statystyki międzynarodowej 2000 (w miejscach oznaczonych kropką - brak danych)
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Ćwiczenie 11.3.
Dokonaj krótkiej analizy danych zawartych w tabeli 11.3. Wpisz poniżej wnioski
Struktura zarówno eksportu, jak i importu Polski jest zróżnicowana (tab. 11.4.)
LATA
Towary rolno-
-spożywcze
Surowce z wy-
jątkiem paliw
Paliwa mine-
ralne, smary
i materiały po-
chodne
Produkty prze-
twórstwa prze-
mysłowego
Maszyny, urzą-
dzenia i sprzęt
transportowy
w %
Eksport
1992
1998
13,3
10,4
8,7
3,0
10,7
5,5
48,1
52,7
19,2
28,4
Import
1992
1998
10,6
7,0
6,1
4,1
16,8
6,3
36,6
43,8
29,9
38,8
Tabela 11.4. Struktura eksportu i importu Polski wedlug grup towarowych
Źródło: Rocznik statystyki międzynarodowej 2000
Ćwiczenie 11.4.
Dokonaj analizy danych w tabeli 11.4. Oceń zmiany, jakie nastąpiły w strukturze polskiego
handlu zagranicznego w latach 90. Wnioski wpisz poniżej.
W latach 90. notowano stały wzrost polskiego importu i był on szybszy niż wzrost eksportu
(tab. 11.5.). Z tego też powodu bilans handlowy (wartość eksportu - wartość importu) pozo-
stawał ujemny.
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
Rok poprzedni = 100
1990
=
100
Eksport
98
97
99
118
117
110
114
109
177
Import
138
114
119
113
121
128
122
115
455
Tabela 11.5. Dynamika eksportu i importu Polski (w cenach stałych)
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
11.6. Proces globalizacji gospodarki światowej
Koniec XX w. związany był z występowaniem przyspieszonych procesów globalizacji go-
spodarki, do czego przyczyniła się także likwidacja systemu gospodarki centralnie planowa-
nej w Europie środkowej i wschodniej oraz upowszechnienie się systemu gospodarki
rynkowej. Podstawowymi czynnikami wpływającymi na globalizację gospodarki są: świato-
wy system walutowy, rozwój struktur integracji gospodarczej, rozwój ponadnarodowych
korporacji i międzynarodowych firm, swoboda przepływu informacji, np. Internet. Globali-
zacja daje szansę rozwoju gospodarki światowej związane z większą otwartością rynków,
wyrównywaniem się różnic rozwojowych, upowszechnianiem nowoczesnych technologii,
ujednoliceniem modelu konsumpcji. Przeciwnicy globalizacji dostrzegaj ą jednak również
minusy tego procesu. Do najpoważniejszych z nich należą: większa wrażliwość gospodarek
narodowych na załamania na rynkach światowych, wpływ przedsiębiorstw ponadnarodo-
wych na słabsze gospodarczo kraje, wzrost bezrobocia, zanieczyszczenie środowiska, brak
widocznego wpływu globalizacji na polepszenie sytuacji państw biednych.
Wydaje się jednak, że globalizacja jest zjawiskiem, którego nie da się uniknąć, procesem,
którego nie da się zatrzymać. Przyczynia się do tego w znacznej mierze rewolucja informa-
cyjna, gdyż wszyscy stajemy się częścią globalnego społeczeństwa informacyjnego.
» Dominująca większość gospodarek na świecie ma charakter otwarty, to znaczy łączą je
różnorodne powiązania gospodarcze z innymi krajami.
» W większości przypadków prowadzenie wymiany gospodarczej z zagranicą przynosi jej
uczestnikom korzyści, ponieważ lepiej są wykorzystywane posiadane czynniki wytwórcze.
» Kraje decydują się na ograniczanie eksportu i importu przede wszystkim w celu równo-
ważenia bilansu handlowego, a także ochrony niektórych gałęzi przemysłu krajowego.
« Wartość prowadzonej wymiany z zagranicą jest ewidencjonowana w bilansie płatniczym
danego kraju, którego częścią jest bilans handlowy.
« Procesy globalizacji przynoszą gospodarce światowej wiele korzyści, ale trzeba dostrze-
gać również związane z nimi niebezpieczeństwa.
Rys. 11.2. Globalna wioska
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Rozdział 12
Procesy integracji gospodarczej w Europie
Slowniczek
Unia Europejska (UE) - ugrupowanie integracyjne utworzone w 1993 r. na mocy traktatu
z Maastricht (Holandia) przez państwa członkowskie Wspólnot Europejskich (EWG, EWWiS,
Euroatom). Obecnie zrzesza 15 państw europejskich.
Europejska Wspólnota Gospodarcza (EWG) - międzynarodowa organizacja gospodarcza
utworzona na mocy Traktatu Rzymskiego z 1957 r., której głównym celem było stymulowanie
rozwoju gospodarczego i wzrost stopy życiowej w krajach członkowskich, stopniowe ujedno-
licanie ich polityki gospodarczej oraz zacieśnienie wzajemnych stosunków.
Europejska Wspólnota Węgla i Stali (EWWIS) - międzynarodowa organizacja gospodarcza
utworzona na mocy Traktatu Paryskiego w 1952 r., którego celem było stworzenie wspólnego
rynku na surowce przemysłu węglowego i stalowego poprzez znoszenie ceł i innych ograni-
czeń w handlu pomiędzy krajami członkowskimi.
Europejska Wspólnota Energii Atomowej (Euroatom) - międzynarodowa organizacja go
spodarcza utworzona na mocy Traktatu Rzymskiego w 1957 r., którego celem była działał
ność ma rzecz rozwoju przemysłu atomowego i pokój owego wykorzystania energii atomowej
12.1. Formy integracji gospodarczej
Poszczególne kraje dostrzegają korzyści płynące z prowadzenia handlu zagranicznego i za
cieśniania współpracy gospodarczej, dlatego też zawierają umowy tworząc ugrupowania in
tegracyjne. Celem powstania ugrupowania integracyjnego jest zwiększenie dobrobytu
integrujących się społeczeństw poprzez scalenie gospodarek krajowych państw członków
skich, wyodrębnienie ich spośród innych państw oraz tworzenie intensywniejszych powiązań
gospodarczych i ułatwianie przepływu towarów, ludzi, kapitału i informacji.
Formy ugrupowań integracyjnych według narastającego poziomu wzajemnych powiązań:
1. Obszar preferencyjnego handlu -
obszar składający się z państw, które
wzajemnie obniżają wobec siebie ta-
ryfy celne, tj. udzielaj ą sobie wzajem-
nych preferencji handlowych.
2. Strefa wolnego handlu - ugrupowa-
nie, w którym państwa członkowskie
znoszą cła oraz inne ograniczenia im-
portowe i eksportowe pomiędzy sobą,
utrzymując jednak własne i niezależ-
ne cła w stosunku do krajów trzecich
(nieczłonkowskich).
3. Unia celna - ugrupowanie, w którym
państwa członkowskie eliminują
wszelkie bariery w handlu wzajem-
nym oraz ujednolicają cła stosowane
w stosunku do krajów trzecich.
4. Wspólny rynek ugrupowanie,
w którym występują cechy unii celnej
oraz swobodny przepływ czynników
produkcji (pracy i kapitału).
Rys. 12.1. Unia gospodarcza
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
5. Unia gospodarcza - najbardziej zaawansowane ugrupowanie integracyjne, w którym
oprócz istnienia wspólnego rynku, kraje ujednolicają prowadzoną przez siebie politykę go-
spodarczą, wprowadzają wspólne zasady obejmujące różne dziedziny gospodarki (np. nor-
my, przepisy prawa gospodarczego) oraz posługują się wspólną walutą (unia walutowa).
12.2. Unia Europejska - europejskie ugrupowanie integracyjne
Unia Europejska jest największym europejskim ugrupowaniem integracyjnym, które zostało
utworzone w 1993 r. przez państwa członkowskie powstałych w latach pięćdziesiątych
Wspólnot Europejskich. Celem utworzenia Unii Europejskiej było zacieśnienie współpracy
pomiędzy krajami członkowskimi poprzez stworzenie unii gospodarczej, walutowej i poli-
tycznej. Państwa wprowadzają wspólną politykę gospodarczą w stosunku do państw trze-
cich, dążą do utworzenia jednolitego rynku poprzez zniesienie wszelkich ograniczeń
w przepływie ludności, dóbr, usług i kapitału oraz wprowadzenia jednolitej waluty (euro) na
terenie państw Unii. Obecnie Unię Europejską tworzy 15 krajów, a kilka kolejnych (w tym
Polska) oczekuje na przyjęcie. Ludność UE stanowi 7% ogółu mieszkańców Ziemi. Udział
UE w światowej produkcji stanowi 23%, a jej eksport poza kraje Unii stanowi 19% świato-
wego eksportu.
Podstawowe i najważniejsze cele Unii Europejskiej to:
• zapewnienie bezpieczeństwa, rozwoju gospodarczego i społecznego,
• podniesienie standardu życia obywateli,
• ochrona interesów, praw i wolności obywateli,
• zapewnienie spójności ekonomicznej i gospodarczej państw członkowskich,
• znoszenie wszelkich ograniczeń w przepływie towarów, informacji i czynników produkcji,
• zapewnienie stabilnych cen i równowagi bilansu płatniczego,
• wspieranie wolnej konkurencji,
• wspieranie rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw,
• ujednolicenie zasad, celów i narzędzi polityki ekonomicznej państw członkowskich (po-
lityki monetarnej i fiskalnej).
W celu realizacji procesów integracyjnych Unia Europejska zdecydowała o wprowadzeniu
tzw. Filarów Wspólnoty Europejskiej (rys. 12.1.).
Rys. 12.2. Filary Wspólnoty Europejskiej
Na podstawie: Unia Europejska. Informator ogólny. Komitet Integracji Europejskiej, Warszawa 1999
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY l WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Na realizację wspólnych celów państwa członkowskie UE wpłacające roku do wspólnego
budżetu część swojego Produktu Krajowego Brutto. Realizacją budżetu Unii zajmuje się Ko-
misja Europejska.
Od l stycznia 2002 r. dwanaście krajów Unii Europejskiej wprowadziło do obiegu wspólną
walutę euro. Dzięki temu na dużym obszarze Europy obowiązuje jedna silna waluta, co
w dużym stopniu ułatwiło prowadzenie wzajemnych rozliczeń oraz działalności gospodar-
czej w krajach Unii.
12.3. Polska a Unia Europejska
W 1991 r. Polska podpisała Układ Europejski, w wyniku którego stała się od 1994 r. pań-
stwem stowarzyszonym z Unią Europejską. Rozpoczęła również starania o przyjęcie nasze-
go kraju jako członka do Unii. Pomiędzy Polską a Unią Europejską prowadzone były
negocjacje dotyczące warunków przyjęcia. Negocjacje te zakończyły się 13 grudnia 2002 r.
w Kopenhadze. Aby Polska mogła zostać członkiem Unii, musi dostosować gospodarkę
i prawo do wymogów Unii Europejskiej. Przystąpienie naszego kraju do największego ugru-
powania integracyjnego w Europie może przynieść wymierne korzyści, ale wiąże się rów-
nież z poniesieniem pewnych kosztów.
Ćwiczenie 12.1.
Na podstawie różnorodnych źródeł informacji (prasa, programy informacyjne, materiały in-
formacyjne itp.) przygotuj listę korzyści gospodarczych oraz ewentualnych niebezpie-
czeństw dla naszej gospodarki związanych z przystąpieniem Polski do Unii Europejskiej.
Wpisz je w górnej części tabeli. Weź udział w prowadzonej w klasie debacie „ Czy Polska
odniesie korzyści gospodarcze stając się członkiem Unii Europejskiej ". W dolnej części tabe-
li wpisz ważne Twoim zdaniem argumenty, które przedstawili inni uczniowie.
Argumenty
T
W
O
J
E
I
N
N
Y
C
H
Korzyści
Niebezpieczeństwa
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Unia Europejska jest największym i najbardziej zaawansowanym ugrupowaniem integracyj-
nym.
» Unia Europejska dąży do jak najpełniejszej integracji gospodarek państw członkowskich
w celu stworzenia warunków do stabilnego rozwoju gospodarczego i podnoszenia pozio-
mu życia swoich obywateli.
* Polska przygotowuje się do przystąpienia do Unii Europejskiej. Warto zdobywać wiedzę
na temat funkcjonowania UE, aby dobrze przygotować się do działania w warunkach naj-
większego w Europie rynku.
Zgodnie z traktatami założycielskimi instytucjami Unii Europejskiej są:
• Rada Europejska - systematyczne spotkania (co najmniej dwa razy do roku) sze-
fów rządów państw członkowskich - wytycza strategiczne cele rozwoju Unii;
• Rada Unii Europejskiej (siedziba w Brukseli) - stanowi prawo Unii;
• Komisja Europejska (siedziba w Brukseli) - występuje z inicjatywą ustawodaw-
czą, reprezentuje interesy Unii, koordynuje działania, kontroluje stosowanie pra-
wa europejskiego, realizuje postanowienia zawarte w traktatach i innych aktach
prawnych przyjętych przez Unię;
• Parlament Europejski (siedziba w Strasburgu) - uczestniczy w procesach decyzyj-
nych dotyczących Unii, uchwala budżet, przyjmuje nowych członków, zatwierdza
układy stowarzyszeniowe, kontroluje pracę Komisji Europejskiej;
• Trybunał Sprawiedliwości (siedziba w Luksemburgu) - zapewnia przestrzeganie
prawa europejskiego,
• Trybunał Obrachunkowy (siedziba w Luksemburgu) - sprawuje kontrolę nad do-
chodami i wydatkami Unii.
MODUŁ II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Kółko przedsiębiorczych 2
Temat dyskusji 1: Jakie podatki?
Sondaż: Na jakie artykuły podatki powinny być obniżone - Paweł Jabłoński (Rzeczpospoli-
ta 13.05.2002r.)
Państwo powinno sterować podatkami, tak by artykuły szczególnie istotne dla społeczeństwa
mogły być tańsze - zgodnie uważają Polacy. Z badań opinii jasno wynika, że fiskus nie może
jednakowo traktować wszystkich produktów.
Najwięcej zwolenników ma pomyśl obniżenia podatków na leki i wyposażenie medyczne. 2/3
badanych uważa, że powinno się stosować wobec nich niższy VAT albo nawet specjale ulgi
podatkowe.
Wielu zwolenników ma projekt (popiera go mniej niż połowa ankietowanych) obniżenia po-
datków na produkty żywnościowe. Znaczącym poparciem cieszą się też pomysły, by fiskus do-
prowadził do obniżenia cen paliw (25% ankietowanych) i artykułów dla budownictwa
mieszkaniowego (32%). Najmniej popularna jest idea obniżenia podatków na książki i arty-
kuły dla dzieci.
Badanie pokazało, że jesteśmy zgodni co do tego, że fiskus nie powinien traktować jednako-
wo wszystkich towarów, obciążając je takim samym podatkiem. Pomysł, by przez podatki nie
wpływać na ceny jakiegokolwiek artykułu, nie dostał ani jednego głosu za.
Zasadnicze poparcie dla pomysłu obniżenia podatków dla danej grupy artykułów jest mocno
uzależnione od tego, czy respondent z nich korzysta. Przykładowo, obniżenia cen leków przez
wprowadzenie zmian podatkowych domagają się przede wszystkim ludzie starsi (84% wobec
58% wśród ludzi młodszych); obniżenia podatków na książki chcą najczęściej ludzie z wyż-
szym wykształceniem. Gospodynie domowe oczekują zmniejszenia cen artykułów spożyw-
czych. Różnice w zapatrywaniu na obniżki są jednak bardzo duże. Na przykład, tylko 16%
kobiet chce obniżyć podatki na paliwa, podczas gdy wśród mężczyzn ten pomysł ma 35% po-
parcie. W przypadku artykułów dla dzieci sytuacja wygląda całkiem odwrotnie (odpowiednio
15
i 9%).
Tak jak przed rokiem, ankietowani mogli wskazać maksymalnie dwie odpowiedzi. Teraz
stworzyliśmy jeszcze dodatkową możliwość (pytanie o opodatkowanie artykułów dla budow-
nictwa mieszkaniowego) i to prawdopodobnie było przyczyną spadku poparcia obniżki po-
datków dla prawie wszystkich pozostałych grup artykułów. Jednak symptomatyczne jest to, że
największe spadki dotyczyły poparcia dla obniżki cen książek (z 20 do 11%). To potwierdze-
nie starej prawdy, że gdy trzeba oszczędzać, to najlepiej na kulturze.
(Badania przeprowadzone zostały na zlecenie „ Rzeczpospolitej " przez Pracownię Badań
Społecznych z Sopotu w dniach 27-28 kwietnia 2002 r. na 1012-osobowejpróbie reprezenta-
tywnej dla doroślej ludności kraju).
Pytania do dyskusji
1. Jak skomentujesz wyniki przeprowadzonych badań?
2. Jaki jest cel pobierania przez państwo podatku VAT?
3. Czy wysokość podatku na różne artykuły powinna być zróżnicowana?
4. Czy obecne wysokości podatku VAT i grupy towarów objęte poszczególnymi stawkami
podatku spełniają oczekiwania społeczne?
W dyskusji wykorzystaj również informacje z różnych źródeł, ewentualnie inne, aktualne ar-
tykuły na temat podatków i polityki fiskalnej państwa.
II. PODSTAWOWE PROBLEMY I WYZWANIA GOSPODARKI RYNKOWEJ
Temat dyskusji 2: Czy globalizacja pozwoli zmniejszyć poziom biedy na świecie?
Uciec od ubóstwa („ Gazeta Wyborcza " 21.02.2002 r.)
Liczba biednych wzrośnie do 2 mld w 2015 r., jeżeli społeczność międzynarodowa natych-
miast nie zareaguje - ostrzega Międzynarodowy Fundusz Rozwoju Rolnictwa (WFO).
Według agendy ONZ do spraw rolnictwa, już teraz dochód jednej piątej ludzkości (czyli po-
nad miliarda osób!) nie przekracza jednego dolara dziennie, co według standardów między-
narodowych oznacza, że żyją oni w ekstremalnej biedzie. — Globalizacja powinna ogarnąć
cala ludzkość. To konieczne - oświadczył w Rzymie szef WFO L. Bage.
Jednocześnie w Waszyngtonie Bank Światowy poinformował, że pomoc finansowa dla krajów
rozwijających się musi zostać podwojona, aby cel banku - zmniejszenie liczby biednych do
2015 roku o połowę - został osiągnięty. Bank chce przede wszystkim zwiększyć inwestycje
w infrastrukturę. - Potrzeby są ogromne, od slumsów po regiony trudno dostępne - oświad-
czył prezes Banku Światowego J. Wolfensohn. 1,2 mld ludzi na świecie nie ma dostępu do
wody pitnej, a dwa razy tyle pozbawionych jest podstawowych usług sanitarnych. Jedynie
8% Afrykańczyków ma energię elektryczną. Według banku, ulepszenie infrastruktury spowo-
dowałoby poprawę warunków życia i rozwój lokalnego biznesu.
Część świata
Ameryka Łacińska
Afryka Centralna i Południowa
Środkowy Wschód i Afryka Północna
Azja Południowa
Azja Wschodnia i wyspy Pacyfiku
Europa Wschodnia i Azja Centralna
Liczba ludzi utrzymujących się za
niż 1 USD dziennie w mln
mniej
76,16
287,32
20,85
522,00
278,32
23,98
Źródło: Bank Światowy
W latach 1990-2000 bank sfinansował 2,3 tyś. projektów poprawy infrastruktury w krajach
rozwijających się, głównie w Ameryce Łacińskiej i Azji Wschodniej. Inwestowano głównie
w telekomunikację i sektor energetyczny.
Jak podał bank, jego agenda International Finance Corporation (specjalizująca się w finan-
sowaniu projektów rozwoju transportu), w ostatnim dziesięcioleciu zainwestowała 8,5 mld
dol. w 17 państwach. Dzięki jego funduszom rozbudowano np. brazylijski port kontenerowy
na Rio Grandę, dzięki czemu jego przepustowość wzrosła 2,5-krotnie. W grudniu 2001 roku
z kolei IFC zainwestowała 50 mln dol. w estońską kolej towarową - za te pieniądze w ciągu
pięciu lat mają zostać wymienione wszystkie lokomotywy.
Pytania do dyskusji
1. W jaki sposób proces globalizacji może wpłynąć na wyrównywanie się poziomów życia
w różnych częściach świata.
2. Dlaczego Bank Światowy chce inwestować przede wszystkim w infrastrukturę w krajach
rozwijających się?
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
MODUŁ III
DOCHODY, WYDATKI l OSZCZĘDNOŚCI
GOSPODARSTW DOMOWYCH
W tym module dowiesz się:
•» Co należy rozumieć pod pojęciem gospodarstwo domowe i jakie ono spełnia funkcje?
•• Z jakich źródeł gospodarstwo domowe uzyskuje dochody i jak powinno nimi gospoda-
rować?
•• Jak obliczamy podatek dochodowy od osób fizycznych?
•• Na czym polega zabezpieczenie emerytalne?
•• W jaki sposób chronione są interesy konsumentów?
•• Jakie są możliwości inwestowania oszczędności?
•• Czym kierują się gospodarstwa domowe podejmując decyzje o swoich wydatkach?
•• Jak planować własny budżet?
Rozdział 13
Gospodarstwo domowe, jego funkcje i źródła dochodów
Słowniczek
Gospodarstwo domowe — specyficzny podmiot gospodarczy wyodrębniony ekonomicznie na
podstawie własności prywatnej i podejmujący decyzje odnośnie konsumpcji w oparciu o własne
preferencje i istniejące obiektywne ograniczenia, np. wysokość dochodu oraz ceny dóbr i usług.
Konsument - osoba zużywająca określone dobra i usługi.
Konsumpcja - zużycie dobra lub usługi dla zaspokojenia pewnej potrzeby.
13.1. Funkcje gospodarstwa domowego
Gospodarstwo domowe to najstarszy, indywidualny podmiot gospodarczy składający się
z różnej liczby osób. Celem każdego gospodarstwa domowego jest jak najpełniejsze zaspo-
kojenie potrzeb, czyli maksymalizacja satysfakcji (użyteczności) z konsumpcji. Aby potrze-
by gospodarstwa domowego mogły zostać zaspokojone, musi ono dysponować
odpowiednimi środkami (dochodami).
Gospodarstwo domowe spełnia dwie zasadnicze funkcje:
• konsumpcyjną- związaną z zaspokojeniem potrzeb,
• produkcyjną - związaną z uzyskiwaniem środków umożliwiających zaspokojenie potrzeb
w zamian za dostarczanie na rynki czynników produkcji: ziemię, pracę i kapitał.
W gospodarce towarowo-pieniężnej funkcje te zostały rozdzielone.
Gospodarstwo domowe zgłasza popyt na określone dobra i usługi. Popyt ten zależy od:
• struktury potrzeb,
• cen dóbr i usług,
• poziomu dochodów.
W różnych gospodarstwach domowych struktura potrzeb jest zróżnicowana. Zależy ona mię-
dzy innymi od wieku, płci, gustu, poziomu wykształcenia osób tworzących dane gospodar-
stwo domowe. Inne potrzeby mają dzieci, inne dorośli, także płeć warunkuje strukturę
potrzeb. Potrzeby ludzkie zmieniają się wraz z rozwojem społeczno-ekonomicznym. W go-
spodarkach rozwiniętych zaspokojenie tylko potrzeb biologicznych nie jest wystarczające.
Wielkość konsumpcji warunkuje przede wszystkim wysokość dochodu. Dochody gospo-
darstw domowych w części są przeznaczane na konsumpcję, w części mogą być zaoszczę-
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
dzone. Jak duży udział w wydatkach stanowi część przeznaczona na konsumpcję, zależy
w dużej mierze od wysokości dochodu.
13.2. Dochody gospodarstwa domowego
Podstawowym źródłem finansowania konsumpcji jest dochód z pracy. Gospodarstwo domowe
może także uzyskać dochody z zysku przedsiębiorstwa prowadzonego przez jego członków
oraz z posiadania majątku. Gospodarstwa domowe, które z określonych przyczyn nie uzyskują
dochodów z wyżej wymienionych źródeł, mogą otrzymać świadczenia społeczne, np. zasiłki
dla bezrobotnych, zasiłki opiekuńcze, renty. Po przepracowaniu wymaganej ustawowo liczby
lat i osiągnięciu odpowiedniego wieku dochodem gospodarstwa domowego jest emerytura.
Dochody z pracy
Członkowie gospodarstw domowych sprzedają swoją pracę przedsiębiorstwom, w zamian
otrzymuj ą wynagrodzenie w określonej wysokości. Wysokość wynagrodzenia zależy od wie-
lu czynników, między innymi od posiadanych kwalifikacji i sytuacji na rynku pracy. Im
większe bezrobocie, tym więcej osób jest gotowa zatrudnić się za niższe wynagrodzenie.
Dochody z posiadania majątku
Gospodarstwo domowe może posiadać majątek, który umożliwia osiąganie dochodów
w określonej wysokości. Mogą to być:
• dochody z dzierżawy, jeżeli np. własny lokal jest wynajmowany na sklep czy hurtownię,
• dochody z odsetek np. z zaoszczędzonych w banku środków pieniężnych,
• dochody z dywidend -jeżeli np. jakaś osoba posiada akcje świetnie prosperującej spółki,
wysoko notowane na rynku papierów wartościowych, jej dochodem jest wypłata z zysku
tej spółki (dywidenda).
Dochody z zysku przedsiębiorstwa prowadzonego przez członka gospodarstwa domowego
Członek gospodarstwa domowego może być przedsiębiorcą, to znaczy może prowadzić dzia-
łalność gospodarczą na własny rachunek, wówczas osiągane zyski stanowią jego dochód.
Ćwiczenie 13.1
Określ źródła dochodów w Twoim gospodarstwie domowym.
Ćwiczenie 13.2
Zapisz w tabeli źródła dochodów podanych gospodarstw domowych.
Gospodarstwo domowe
Źródła dochodów
Emerytów
Bezrobotnych
Pracownicze
Osób prowadzących działalność gospodarczą
Rolnicze
Pracujący + emeryt
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI [ OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
13.3. Dochód osobisty, dochód do dyspozycji
Gospodarstwo domowe osiąga dochody osobiste, ale nie może w pełni nimi dysponować.
Z rozdziału 10 dowiedziałeś się, że głównym źródłem dochodów budżetowych są podatki,
między innymi podatek dochodowy. Podatek dochodowy stanowi ok. 30% ogółu dochodów
budżetowych*. Każda osoba, która uzyskuje dochód niezależnie od źródła, jego część wpła-
ca do budżetu. Tak więc gospodarstwo domowe dysponuje sumą, która pozostaje po zapłace-
niu podatku dochodowego i składek na ubezpieczenie społeczne. Pracujący musi mieć
zabezpieczenie emerytalne, dlatego część dochodu przeznaczona jest na przyszłą emeryturę.
DOCHÓD DO DYSPOZYCJI = DOCHÓD OSOBISTY BRUTTO - (SKŁADKI NA
UBEZPIECZENIE SPOŁECZNE + PODATEK DOCHODOWY)
Ubezpieczenie społeczne ma charakter obowiązkowy w przypadku umowy o pracę i jest for-
mą zabezpieczenia pracownika i jego rodziny od zdarzeń losowych, które mogą spowodo-
wać zmniejszenie lub utratę możliwości zarobkowania. W skład ubezpieczenia społecznego
wchodzi:
• ubezpieczenie emerytalne,
• ubezpieczenie rentowe,
• ubezpieczenie wypadkowe,
• ubezpieczenie chorobowe.
Ubezpieczeniem obciąża się i pracownika i pracodawcę. Podstawą wymiaru składki na ubez-
pieczenie społeczne są przychody pracownika. Osoba prowadząca działalność gospodarczą
sama opłaca składki na ubezpieczenie społeczne.
Ubezpieczenie emerytalne
Z tytułu ubezpieczenia emerytalnego oso-
ba ubezpieczona otrzyma emeryturę.
Obowiązują trzy filary ubezpieczenia
emerytalnego:
1. Obowiązkowy dla wszystkich, obej-
muje ubezpieczenie w ramach ZUS-u
(Zakładu Ubezpieczeń Społecznych).
Wysokość emerytury wypłacana z te-
go filaru uzależniona jest od wysoko-
ści i czasu odprowadzenia składek.
2. Obejmuje Otwarte Fundusze Emery-
talne (OFE), obowiązkowy dla osób
urodzonych po 31 grudnia 1968 r.
Decyzję, czy chcą przystąpić do tego
filaru musiały podjąć osoby urodzo-
ne między l stycznia 1949 r., a przed l stycznia 1969 r. W ramach OFE składki są reje-
strowane na indywidualnych kontach i inwestowane. Emerytura z drugiego filaru
uzależniona będzie od wysokości zebranego kapitału.
3. Obejmuje indywidualne ubezpieczenia i pracownicze programy emerytalne. Ubezpie-
czenie to nie jest obowiązkowe i dotyczy wszystkich zainteresowanych.
Ubezpieczenie emerytalne opłaca pracownik i pracodawca po połowie w wymiarze 19,52%
przychodu.
* Mały rocznik statystyczny 2001
Rys. 13.1. Zabezpieczenie emerytalne
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
ubezpieczenie rentowe
stanowi podstawę do wypłaty renty, renty rodzinnej, zasiłku pogrzebowego i dodatków do
rent rodzinnych. Opłacane w wymiarze 13% przychodu po połowie przez pracownika i pra-
codawcę.
tytułu ubezpieczenia chorobowego przysługuje zasiłek chorobowy i macierzyński, opłaca-
ny tylko przez pracownika w wymiarze 2,45% przychodu.
ubezpieczenie wypadkowe
dotyczy świadczeń związanych z wypadkami przy pracy i chorobami zawodowymi, opłaca-
ne przez pracodawcę w wymiarze 1,62% przychodu.
Roszczenia pracowników w przypadku niewypłacalności zakładów pracy pokrywa Fundusz
Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych opłacany przez pracodawcę w wymiarze 0,08%
przychodu. Środki na przyuczenie do zawodu, przekwalifikowanie pracowników, na pożycz-
ki i zasiłki dla bezrobotnych przeznaczane są z Funduszu Pracy, który opłaca pracodawca
w wymiarze 2,45% przychodu.
ubezpieczenie zdrowotne to wydzielona część podatku dochodowego płaconego przez osobę
fizyczną. Składka przeznaczona jest na dostarczanie ogólnie dostępnych i bezpłatnych
świadczeń publicznej służby zdrowia. Obowiązujący wymiar ubezpieczenia zdrowotnego
2002 r. - 7,75% dochodu.
Jaką kwotą dysponuje zatrudniona osoba, która otrzymuje wynagrodzenie brutto (przychód)
w wvsokosci 1000 zł, obrazuje fragment przykładowej listy płac.
Tabela 13.1 Lista plac
Komentarz!
Koszty uzyskania przychodu w roku 2002 ustalone zostały w wysokości 96,26 zł miesięcznie.
Ulga (kwota wolna od podatku) w 2002 r. wynosi 43,18 zł miesięcznie.
Dochód do opodatkowania to przychód - składki na ubezpieczenie społeczne - koszty uzy-
skania przychodu.
W pierwszym progu podatkowym podatek wynosi w 2002 r. 19% dochodu do opodatko-
wania.
Podstawa wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne to przychód - składki na ubezpie-
czenie społeczne.
Składkę na ubezpieczenie zdrowotne oblicza się jako 7,75% podstawy wymiaru składki na
ubezpieczenie zdrowotne.
ubezpieczenie chorobowe
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
• Zaliczka na podatek dochodowy do urzędu skarbowego to podatek dochodowy - ulga - skład-
ka na ubezpieczenie zdrowotne.
• Podatek dochodowy składa się z dwóch części: zaliczki na podatek dochodowy przekazy-
wanej do urzędu skarbowego i składki na ubezpieczenie zdrowotne.
• Wynagrodzenie netto to przychód - składki na ubezpieczenie społeczne - składka na ubez-
pieczenie zdrowotne - zaliczka na podatek dochodowy do urzędu skarbowego.
• Jak wynika ze sporządzonej listy płac osoba, której wynagrodzenie brutto wynosi 1000 zł
otrzyma 719,92 zł
• Uwaga! W 2003 r. składka na ubezpieczenie zdrowotne wzrosła do 8%, ale 0,25% podsta-
wy wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne finansowane jest z wynagrodzenia pra-
cownika. W naszym przykładzie 0,25% podstawy wymiaru składki wynosi 2,03 zł.
Pracownik otrzyma wynagrodzenie netto 719,92 zł - 2,03 zł = 717,89 zł.
Ćwiczenie 13.3.
Oblicz dochód do dyspozycji Jana Kowalskiego (wynagrodzenie netto), jeżeli jego wynagro-
dzenie brutto (przychód) wynosi 1500 zł miesięcznie: Obliczenia wpisz do tabeli 13.1.
Podatek od dochodów osobistych
Wysokość podatku dochodowego od dochodów osobistych zależy od wysokości dochodu
osiągniętego przez podatnika w danym roku podatkowym. Skalę podatkową na rok 2002
przedstawia poniższa tabela.
Podstawa obliczenia podatku w złotych
ponad
37024
74048
do
37024
74048
Podatek wynosi
19% podstawy obliczenia minus kwota 530,08 zł
6504,48 zł + 30% nadwyżki ponad 37 024 zł
17 616 zł + 40% nadwyżki ponad 74 048 zł
Tabela 13.2. Zasady obliczania podatku dochodowego od osób fizycznych
Osoba, która osiągnęła w roku 2003 dochód (po wszystkich odliczeniach) w wysokości
42000 zł, zapłaci podatek zgodnie ze skalą w obliczonej niżej wysokości:
6504,48 zł + 30% nadwyżki ponad 37 024 zł
ustalenie kwoty nadwyżki: 42 000 zł - 37 024 zł = 4976 zł
30% nadwyżki 4976 zł x 30% = 1492,80 zł
podatek wynosi 6504,48 zł + 1492,80 zł = 7997,28 zł
Ćwiczenie 13.4.
Oblicz podatek dochodowy za rok 2003, który powinny zapłacić osoby osiągające dochody
osobiste w wysokości: a) 28 500 zł; b) 39 200 zł; c) 94 250 zł.
Miejsce na obliczenia:
a)
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
b)
c)
« Gospodarstwo domowe ukierunkowuje decyzje gospodarcze z jednej strony na pozyski-
wanie dóbr i usług służących do konsumpcji, z drugiej na otrzymywanie dochodów.
» Dochód osobisty gospodarstw domowych uzyskiwany jest z wielu źródeł, takich jak: płaca,
renta, emerytura, dywidenda, odsetki, świadczenia społeczne.
« Gospodarstwo domowe nie dysponuje całymi dochodami osobistymi.
» Dochód do dyspozycji = dochód osobisty brutto - podatek dochodowy i składki na ubez-
pieczenie społeczne.
» Podatek dochodowy od dochodów osobistych jest płacony w określonej wysokości wg skali
podatkowej na dany rok.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Rozdział 14
Wydatki gospodarstw domowych
Słowniczek
Odpowiedzialność sprzedającego wobec kupującego za niezgodność towaru konsumpcyj-
nego z umową - ustawowa odpowiedzialność nałożona na każdego sprzedającego w celu
ochrony interesów konsumenta.
Gwarancja - dodatkowe zapewnienie sprzedawcy (producenta), że sprzedawana rzecz jest
dobrej jakości.
14.1. Wydatki konsumentów
Wydatki konsumentów stanowią największą część produktu narodowego brutto.
Decyzje dotyczące wydatków konsumpcyjnych, inaczej zwanych wydatkami gospodarstw domo-
wych podejmowane są zazwyczaj przez całe rodziny (chyba, że gospodarstwo domowe stanowi
tylko jedna osoba). Badania statystyczne wydatków gospodarstw domowych pokazują, że im
wyższe dochody, wyższy standard życia, tym większe wydatki. Zależność między dochodami
a wydatkami gospodarstw domowych badał już w XIX wieku statystyk z Saksonii Ernest Engel.
W oparciu o przeprowadzone badania Engel sformułował prawo, które jest aktualne do dzisiaj.
Prawo Engla
Wraz ze wzrostem dochodów zmniejsza się udział wydatków na artykuły pierwszej po-
trzeby (przede wszystkim żywnościowe), a zwiększa się udział wydatków na artykuły
wyższego rzędu (pozażywnościowe).
Co nie oznacza, że wydatki na artykuły pierwszej potrzeby są mniejsze, one rosną, ale ich udział
w całości wydatków maleje. Wzrost popytu na artykuły wyższego rzędu następuje dopiero po za-
spokojeniu potrzeb biologicznych (podstawowych). Według Engla zaspokojenie potrzeb podsta-
wowych nie powinno pochłaniać więcej niż 80% dochodu do dyspozycji gospodarstwa
domowego, pozostałe 20% może być wydatkowane na zaspokojenie potrzeb wyższego rzędu lub
może być zaoszczędzone. Wzrost dochodów umożliwia przeznaczenie większej sumy na zaspo-
kojenie potrzeb wyższego rzędu lub na oszczędności. Gospodarstwa domowe, które uzyskują
bardzo niskie dochody, w całości przeznaczają je na zakup dóbr niezbędnych do życia. Wielkość
konsumpcji i oszczędności zmienia się wraz ze zmianą wysokości dochodu.
Przykład:
- Gospodarstwo domowe X osiąga
miesięczny dochód do dyspozycji
w wysokości 1000 zł, z czego
90%, czyli 900 zł przeznacza na
zaspokojenie potrzeb podstawo-
wych, tylko 10%, czyli 100 zł swo-
jego dochodu może zaoszczędzić;
- Gospodarstwo domowe Y uzysku-
je dochód do dyspozycji 2000 zł,
80% tej kwoty, czyli 1600 zł po-
chłaniają wydatki konsumpcyjne,
20% (400 zł) zostaje zaoszczę-
dzone.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Gospodarstwo domowe X konsumuje więcej niż gospodarstwo Y, więcej też przeznacza na
oszczędności, tak więc im wyższe dochody ludności, tym więcej można przeznaczyć na kon-
sumpcję i oszczędności.
Konsument powinien w racjonalny sposób wydawać swoje pieniądze. Racjonalne gospodaro-
wanie jest związane z dokonywaniem jak najlepszych wyborów. Mimo szerokiej i różnorodnej
oferty rynkowej, obserwuje się zjawisko niepewności konsumentów w podejmowaniu decyzji
wyboru produktów. Właściwe korzystanie z szerokiego asortymentu produktów znajdujących
się na rynku, dostosowanie do indywidualnych upodobań i różnych potrzeb konsumentów oraz
ich możliwości finansowych wymaga pewnego, niezbędnego zasobu wiedzy. Dokonywanie
właściwych wyborów jest związane z umiejętnością korzystania z informacji. Tej umiejętności
nie można zdobyć jednak bez odpowiedniego kształcenia konsumentów w kierunku pożąda-
nych zmian ich świadomości, wiedzy oraz postaw. W celu ochrony interesów i bezpieczeństwa
konsumentów państwo prowadzi politykę konsumencką i kontroluje rynek.
Ćwiczenie 14.1.
Określ strukturę wydatków w Twoim gospodarstwie domowym. Zbadaj, jaka część docho-
dów przeznaczana jest na następujące wydatki:
- artykuły żywnościowe,
- odzież,
- wypoczynek i rekreacja,
- nauka,
- stałe opłaty,
- pozostałe wydatki nieżywnościowe,
- oszczędności.
Odpowiedz, czy uważasz, że w Twoim gospodarstwie domowym stosuje się zasadę racjonal-
nego gospodarowania posiadanymi pieniędzmi? Uzasadniaj odpowiedź.
14.2. Ochrona konsumentów
Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej podniosła rangę ochrony konsumentów, nakładając
w art. 76 na wszystkie władze publiczne obowiązek ochrony konsumentów przed działania-
mi zagrażającymi ich zdrowiu, prywatności i bezpieczeństwu oraz przed nieuczciwymi prak-
tykami rynkowymi. Znowelizowane przepisy dotyczące ochrony konsumentów
zamieszczone są między innymi w Ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warun-
kach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141 z dnia
5 września 2002r.).
System ochrony konsumentów w Polsce realizowany jest poprzez odpowiednie urzędy
(m.in. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów). Głównym celem urzędów zajmują-
cych się ochroną konsumentów jest reprezentowanie konsumentów wobec innych grup inte-
resów (przedsiębiorców), pomoc w dochodzeniu strat, ochrona przed niebezpieczeństwami
płynącymi z rynku (zagrożenie ekologiczne, szkodliwość produktów itd.), a także ochrona
przed nieuczciwą konkurencją. Należy pamiętać, że prawa konsumentów to jednocześnie
obowiązki producentów i sprzedawców.
Najważniejszą pozarządową organizacją chroniącą konsumentów jest Federacja Konsumentów.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Oprócz tego instytucjami powołanymi do rozwiązywania problemów konsumenckich są
Inspektoraty Inspekcji Handlowej (IH).
Działania kontrolne IH w sferze ochrony interesów
konsumentów dotyczą głównie:
- ochrony konsumentów przed towarami zagrażającymi ich zdrowiu i życiu,
- ochrony ekonomicznych interesów indywidualnych nabywców.
Od 1999r. w ramach organów samorządowych podjęli działalność Rzecznicy Praw Konsumenta.
Ochroną konsumentów zajmują się także inne instytucje między innymi:
•Stacje Sanitarno-Epidemiologiczne, które zajmują się kontrolą towarów dopuszczonych
do obrotu, badaniami wody, gleby i powietrza.
• Państwowy Zakład Higieny, określa normy i dopuszcza towary do obrotu.
• Instytut Matki i Dziecka, sprawuje nadzór nad produktami dla dzieci i matek.
W roku 1991 z inicjatywy Federacji Konsumentów, przy współudziale organizacji kupiec-
kich i PIH (obecnie IH) powstały polubowne sądy konsumenckie.
Ćwiczenie 14.2.
Wyszukaj i wpisz poniżej nazwy i adresy organizacji i instytucji chroniących prawa konsu-
mentów działające w Twoim regionie.
Nazwa
Adres
W gospodarce rynkowej konsument ma komfortową sytuację, ponieważ może dokonywać wol-
nych wyborów satysfakcjonujących jego indywidualne upodobania, potrzeby oraz możliwości
ekonomiczne i zdrowotne, ma jednak często trudności w podejmowaniu decyzji, wynikające
z poczucia niedoinformowania i braku zaufania do jakości oferowanych dóbr i usług. Aby za-
pewnić konsumenta o wysokiej jakości oferowanych produktów, producenci dają gwarancję ja-
kości i umożliwiają złożenie reklamacji. Dlatego powinieneś wiedzieć, że jeżeli zakupiony
przez Ciebie towar okaże się niezgodny z umową (np. jest niesprawny, nie nadaje się do celu, do
jakiego powinien być wykorzystany lub nie jest taki jak zapewniał sprzedawca), to masz prawo
do złożenia reklamacji u sprzedawcy. Prawo to przysługuje Ci z tytułu gwarancji i niezgodności
towaru konsumcyjnego z umową.
Pamiętaj jednak o zachowaniu dowodu zakupu!
Gwarancja
Gwarancją objęte są te towary, na które wystawiono dokument gwarancyjny, tj. kartę gwaran-
cyjną. Gwarancji udziela - zawsze na piśmie, nigdy słownie - producent, importer lub sprze-
dawca (gwarant). Udzielenie gwarancji jest dobrowolne i całkowicie uzależnione od woli
wystawcy karty gwarancyjnej. Kupujący nie może więc domagać się od sprzedawcy, produ-
centa albo importera udzielania gwarancji. Kartę gwarancyjną kupujący otrzymuje, wraz z to-
warem, od sprzedawcy. Klient - we własnym interesie, powinien upewnić się - najlepiej
przed zakupem, czy warunki zawarte w karcie są dla niego korzystne ł na ile precyzyjnie karta
gwarancyjna określa obowiązki gwaranta. Warunkiem uwzględnienia gwarancji jest:
• ujawnienie się wady w terminie określonym w gwarancji,
• powstanie wady z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Termin, na jaki udzielono gwarancji, określony jest w karcie gwarancyjnej. Jeśli nie został
on podany, wówczas wynosi l rok od dnia, kiedy towar został wydany kupującemu. Termin
gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w którym kupujący nie będzie mógł korzystać z rzeczy,
gdy na przykład znajdować się ona będzie w naprawie. Jeżeli warunki gwarancji są dla kon-
sumenta niekorzystne, może on zrezygnować z gwarancji i dochodzić swoich praw z tytułu
niezgodności towaru konsumcyjnego z umową. Wybór pomiędzy naprawą a wymianą towa-
ru należy do gwaranta.
Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową
Uregulowania prawne dotyczące niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową zawiera
Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz
o zmianie Kodeksu cywilnego. Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową oznacza
między innymi, że nie nadaje się on do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle uży-
wany lub nie jest zgodny z deklaracjami producenta lub sprzedawcy, np. zawartymi w rekla-
mie. Odpowiedzialność sprzedawcy z tego tytułu wynosi 2 lata (termin ten biegnie od nowa,
jeżeli towar niezgodny z umową został wymieniony na nowy).
Odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową jest odpowiedzialnością z mocy
prawa, jest też niezależna od winy sprzedawcy i od tego czy wiedział on o tej niezgodności
w chwili sprzedaży towaru. Jeżeli niezgodność została stwierdzona w okresie sześciu miesię-
cy od daty zakupu, to przyjmuje się, że istniała ona od początku. Kupujący traci uprawnienia
do dochodzenia roszczeń z tytułu niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, jeżeli
przed upływem dwóch miesięcy od jej stwierdzenia nie zawiadomi o tym sprzedawcy.
Jeżeli na towar została udzielona gwarancja, to od klienta zależy, czy skorzysta on z uprawnień
wynikających z tytułu gwarancji, czy też niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową.
Podstawowe prawa konsumenta
Konsument ma prawo:
• żądać wydania dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy (rachunku, paragonu), po-
trzebny jest on jako dowód zakupu,
• zgłosić reklamację towaru niezgodnego z umową,
• domagać się od sprzedawcy naprawy wadliwej rzeczy, wymiany na nową wolną od wad,
a jeżeli jest to niemożliwe w odpowiednim czasie obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy,
• żądać od sprzedawcy zwrotu poniesionych kosztów (np. transportu, demontażu).
Obowiązki sprzedawcy związane z reklamacją nabywcy
W razie zgłoszenia reklamacji sprzedawca ma obowiązek wypełnić dokument „zgłoszenie
reklamacyjne" i jego oryginał wręczyć nabywcy. Brak w ciągu 14 dni od zgłoszenia rekla-
macji ustosunkowania się sprzedawcy do żądania kupującego oznacza, że uznał on je za
uzasadnione. Jeżeli sprzedawca nie uwzględni reklamacji, ma obowiązek zawiadomić o tym
nabywcę na piśmie, podając uzasadnienie i zwrócić reklamowany towar. Sprzedawca odma-
wiając uznania zasadności reklamacji powołuje się na opinię rzeczoznawcy, jednak opinia
rzeczoznawcy sporządzona na zlecenie sprzedawcy nie wiąże konsumenta. Gdy obie strony
nie mogą dojść do porozumienia, spór może rozstrzygnąć sąd.
Polubowne sądy konsumenckie
Polubowne sądy konsumenckie rozstrzygają spory między sprzedawcą a konsumentem, ist-
nieją po to, aby ułatwić konsumentom dochodzenie roszczeń cywilnoprawnych. Pierwszy
sąd konsumencki powstał w 1991 roku w Warszawie w wyniku porozumienia pomiędzy Ra-
dą Krajową Federacji Konsumentów, Głównym Inspektorem PIH (obecnie IH) oraz stowa-
rzyszeniem kupców i przedsiębiorców. Sądy konsumenckie działają przy terenowych
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
inspektoratach Inspekcji Handlowej, rozpatruj ą sprawy wynikające z umów sprzedaży
rów i świadczenia usług pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami, jeżeli wartość przed-
miotu sporu nie przekracza 10 000 zł.
Ćwiczenie 14.3.
Rozpoznaj, które z poniższych zdań dotyczy rękojmi, a które gwarancji. W puste miejsce
wstaw G w przypadku gwarancji i R, jeżeli zadanie dotyczy rękojmi.
1. Sprzedający udziela jej na piśmie.
2. Stanowi zapewnienie producenta, że sprzedawany towar jest dobrej jakości.
3. Jest niezależna od winy sprzedawcy.
4. Przysługuje z mocy prawa na wszystkie towary konsumpcyjne.
5. Trwa zawsze 2 lata od wydania towaru. (~)
6. Warunkiem jej uwzględnienia jest ujawnienie się wady w ciągu terminu określonego
w karcie.
« Przy bardzo niskich poziomach dochodu gospodarstwa domowe są zmuszone są do wy-
dawania całego swojego dochodu.
» Im wyższe dochody, tym więcej można przeznaczyć na konsumpcję i oszczędności.
» Ochroną konsumentów w Polsce zajmują się powołane w tym celu instytucje.
» Gwarancja i odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru konsumpcyjne
go z urnową to prawne formy ochrony interesów konsumentów.
Pamiętaj!
Jeżeli chcesz być świadomym konsumentem, zapoznaj się z odpowiednimi przepisami
prawnymi, gdyż tylko wtedy będziesz potrafił dochodzić swojej racji.
Konsumpcyjne obyczaje obywateli UE
• Mieszkańcy państw członkowskich UE wydają mniejszą niż my część swojego do-
chodu na żywność, ale więcej na rozrywkę i ochronę zdrowia.
• Najmniej najedzenie przeznaczają Holendrzy, niespełna 15% domowego budżetu.
W Grecji udział tych wydatków jest najwyższy w całej Unii i wynosi 38%. Średnia
dla Wspólnoty to 19,4%
• Irlandczycy uwielbiają wydawać pieniądze na wypoczynek, zabawę, edukację i kul-
turę (aż 12%, co jest rekordem w UE). Najbardziej powściągliwi są obywatele Luk-
semburga, którzy poświęcają na rozrywkę jedynie 4% zarobków. Średnia w UE
wynosi 9,1%.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
• Największymi wielbicielami kawy wcale nie są Włosi, lecz Finowie. Włosi również
nie są „makaroniarzami". Największymi smakoszami tych produktów zbożowych
są Skandynawowie, którzy z kolei wbrew utartym poglądom, wcale nie jedzą dużo
ryb. Ich spożycie jest największe Hiszpanii i Portugalii.
• Sprawdza się pogląd, że Włosi uwielbiają modę. Na odzież i obuwie wydają 10%
dochodów. Na przeciwnym biegunie znajdują się Finowie, przeznaczający na ten
cel jedynie 5% domowego budżetu.
• Najbogatszych obywateli ma Luksemburg. Za Luksemburgiem plasują się Belgia
i Niemcy. Na drugim końcu skali znajdują się Portugalia oraz Grecja.
Eurostat dowodzi, że nie wykształcił się jeszcze model przeciętnego konsumenta-
Europejczyka. Przyzwyczajenia w wydawaniu pieniędzy są ściśle związane z kulturą,
tradycją oraz sposobem życia w poszczególnych krajach UE.
Źródło: Eurostat, opr. J. Pałyska, ulotka informacyjna Urzędu Komitetu Integracji Europej-
skiej, Centrum Informacji Europejskiej.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Rozdział 15
Oszczędności gospodarstw domowych i możliwości ich inwestowania
Słowniczek
Stopa procentowa - cena za wypożyczenie pieniądza na pewien okres. Wyrażona jest w pro-
centach, np. od wkładu w wysokości 10 000 zł, przy oprocentowaniu 5% w stosunku rocznym
odsetki wyniosą 500 zł za jeden rok.
15.1. Oszczędności gospodarstw domowych
Oszczędności stanowią tę część dochodów osobistych do dyspozycji, które nie zostały wyda-
ne. Wielkość oszczędności dokonywanych przez gospodarstwa domowe zależy głównie od
następujących czynników:
• dochodu - oszczędza się wówczas, gdy zostaną zaspokój one niezbędne potrzeby,
• stosunku do oszczędzania - w niektórych społeczeństwach oszczędzanie jest traktowane
jak dobry zwyczaj,
• chęci zaspokojenia potrzeb przyszłych - oszczędza się ze względu na niepewną przy-
szłość i po to, aby życie na emeryturze było bardziej komfortowe,
• chęci zakupu określonego, zaplanowanego dobra (lub usługi), np. samochodu, domu,
spędzenia wakacji za granicą.
Istnieje wiele możliwości inwestowania zaoszczędzonych pieniędzy. Instytucje finansowe sze-
roko reklamują się w mediach, aby zachęcić do oszczędzania i skorzystania z określonej oferty.
Rys. 15.1. Inwestowanie oszczędności
15.2. Usługi bankowe
Wolne środki pieniężne ludności przyjmują banki w postaci wkładów (depozytów). Mogą to
być wkłady zwrotne - na każde żądanie oraz wkłady terminowe, na dłuższy okres czasu.
Wkłady terminowe mogą być wycofane po wcześniejszym określeniu terminu ich podjęcia.
Banki prowadzą rachunki otwarte, na które dokonuje się bieżących wpłat. Oprocentowanie
na takich rachunkach nie jest wysokie, ale istnieje możliwość dysponowania wkładem na żą-
danie. Ponadto można zlecić bankom pokrywanie bieżących wydatków (np. opłaty czynszu,
energii, gazu) często bez pobierania prowizji.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Wkłady terminowe są oprocentowane wyżej, wysokość oprocentowania zależy od długości
okresu, na jaki wniesiono dany depozyt. Im ten okres jest dłuższy, tym wyższe oprocentowanie.
Najpopularniejszą formą uruchamiania wkładów bieżących są: czek, karta płatnicza i polece-
nie przelewu. Czek może być wystawiony na właściciela wkładu, na osobę wskazaną przez
właściciela (imienny), a także na okaziciela. Polecenie przelewu to przekazanie określonej
kwoty pieniężnej z jednego rachunku bankowego na inny rachunek, np. przy opłacie za ener-
gię elektryczną- na rachunek zakładu energetycznego.
Posiadanie rachunku w banku ułatwia uzyskanie kredytu. Banki udzielają kredytów:
- krótkoterminowych (do roku),
- średnioterminowych (do 5 lat),
- długoterminowych (okres spłaty powyżej 5 lat).
Banki świadczą także usługi powiernicze (np. obsługa papierów wartościowych czy admini-
strowanie powierzonym funduszem emerytalnym), przechowują kosztowności (wynajem
skrytek) i świadczą usługi maklerskie (kupno-sprzedaż papierów wartościowych na zlecenie
klientów).
Ćwiczenie 15.1.
Zbierz informacje w bankach lub w prasie czy Internecie dotyczące wysokości oprocentowa-
nia wkładów (minimum trzy banki). Wybierz bank, któremu powierzyłbyś swoje oszczędno-
ści. Uzasadnij swój wybór.
Bank
Oprocentowanie
rachunków
rozliczeniowo -
oszczędnościowych
Oprocentowanie
lokat
trzymiesięcznych
Swoje oszczędności powierzyłbym
ponieważ
15.3. Usługi pozabankowe
Oprócz banków usługi finansowe świadczą:
• firmy ubezpieczeniowe,
• fundusze emerytalne,
• fundusze inwestycyjne.
Firmy ubezpieczeniowe
pozyskują środki ze sprzedaży polis ubezpieczeniowych. Przedmio-
tem ubezpieczenia mogą być osoby lub rzeczy narażone na nieszczęśliwe zdarzenia losowe
(kalectwo, choroba, śmierć, pożar, powódź, kradzież). Ubezpieczenia majątkowe mogą mieć
charakter obowiązkowy i dobrowolny.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Ubezpieczenia majątkowe
Obowiązkowe
Dobrowolne
Ubezpieczenia osobowe
(dobrowolne)
Np.:
komunikacyjne OC (od
odpowiedzialności cywilnej)
budynków rolnych
Np.:
• komunikacyjne AC (auto
casco)
• od ognia i innych zdarzeń
losowych (dotyczy m.in.
domów, mieszkań, ich
stałych elementów),
• rolne, np. dotyczące zbiorów
płodów rolnych
Np.
• od następstw
nieszczęśliwych wypadków,
• posagowe,
• na życie
Tabela 15.1. Ubezpieczenia gospodarcze
Firmy ubezpieczeniowe wypłacają odszkodowania na podstawie wysokości składek, które
wpłacają klienci. Składki te są inwestowane np. w papiery wartościowe w celu uzyskania od-
powiednich dochodów, które pozwolą na wypłaty odszkodowań i osiągnięcie zysku.
Fundusze emerytalne
gromadzą wkłady, które stanowią dla wpłacających zabezpieczenie na
starość*. Fundusze emerytalne tak lokują pozyskane środki, aby wartość wkładów rosła.
Fundusze inwestycyjne
w profesjonalny sposób zajmują się inwestowaniem oszczędności
powierzonych przez gospodarstwa domowe i inne podmioty gospodarcze. Lokują je przede
wszystkim w akcje, obligacje i lokaty terminowe.
Ćwiczenie 15.2.
Wypisz nazwy znanych Ci funduszy emerytalnych i inwestycyjnych (wykorzystaj np. infor-
macje w prasie).
Fundusze emerytalne
Fundusze inwestycyjne
Np.
Np.
* W rozdziale 13. poznałeś strukturę systemu emerytalnego. Fundusze emerytalne funkcjonują w ra-
mach II i III filaru ubezpieczeń emerytalnych.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
15.4. Inwestycje na rynku kapitałowym
Oszczędności można inwestować na rynku kapitałowym* dokonując zakupu papierów war-
tościowych, które dzielą się na papiery przynoszące stały i zmienny dochód. Przykładem pa-
pieru wartościowego, który przynosi stały dochód jest obligacja. Na zakup obligacji
decydują się ci, którzy nie chcą ryzykować (obligacje państwowe mają gwarancję skarbu
państwa).
Zmienny dochód przynoszą akcje. Inwestując w akcje można osiągnąć w krótkim czasie
wysokie zyski, ale można też stracić zainwestowane oszczędności (wówczas, gdy cena ryn-
kowa akcji spadnie poniżej ceny zakupu). Aby zmniejszyć ryzyko inwestowania w akcje,
należy zapoznać się z bieżącą wartością rynkową spółki i przewidywać jej przyszłe zyski.
Na podstawie informacji płynących z rynku można ocenić dane przedsiębiorstwo. W tym
celu należy między innymi:
• ocenić produkty danej spółki i porównywać je z innymi (czy są np. lepszej jakości, bar-
dziej nowoczesne),
• określić przyszły popyt na podobne produkty (czy ma tendencje wzrostu),
-zbadać wielkość konkurencji na rynku (czy występuje konkurencja, a jeżeli tak to jakie
są perspektywy konkurentów,
• określić tendencje postępu technicznego mające wpływ na metody produkcji (np. czy
mogą dzięki temu obniżyć się koszty produkcji, zwiększyć wydajność itp.).
Nabywca (właściciel) akcji posiada następujące uprawnienia:
• prawo do dywidendy (jeśli przedsiębiorstwo wypracuje zysk),
• prawo do uczestnictwa w walnym zgromadzeniu akcjonariuszy z prawem do głosowania
(rzeczywisty wpływ na działalność spółki akcjonariusz ma wtedy, gdy dysponuje kontro-
lnym pakietem akcji - 50% plus jedna akcja),
• prawo do kandydowania do władz spółki,
• prawo do udziału w podziale majątku spółki po jej likwidacji (majątek pozostały po po-
kryciu wszystkich zobowiązań spółki jest dzielony między akcjonariuszy proporcjonal-
nie do liczby posiadanych akcji).
Sprzedaż papierów wartościowych w dowolnym momencie umożliwia Giełda Papierów
Wartościowych. Transakcji na Giełdzie można dokonywać wyłącznie przez pośredników -
maklerów. Aby dokonać transakcji na Giełdzie, należy założyć rachunek inwestycyjny
w dowolnie wybranym biurze maklerskim. Wybierając biuro maklerskie należy sprawdzić,
które oferuje najkorzystniejsze warunki. Dokonując wyboru bierze się pod uwagę: wysokość
pobieranej przez biuro prowizji, minimalną wysokość pierwszej wpłaty, opłatę za założenie
rachunku, możliwość telefonicznego składania zleceń.
15.5. Ryzyko inwestowania oszczędności
Podjęcie decyzji o wyborze formy zainwestowania własnych oszczędności wymaga rozwa-
żenia przynajmniej trzech aspektów:
• zyskowności -jaki zysk otrzymamy z zainwestowanych pieniędzy i w jakim czasie,
• płynności -jaka jest dostępność zainwestowanych pieniędzy (im większa płynność, tym
łatwiejszy dostęp do oszczędności),
• ryzyka-jakie jest bezpieczeństwo oszczędności i zysku.
O rynku kapitałowym dowiedziałeś się już wcześniej w rozdziale 3.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Forma oszczędności
Rachunki
oszczędnościowo-
-rozliczeniowe
Lokaty terminowe
w bankach
Fundusze
inwestycyjne
Obligacje
Akcje
Zyskowność
mała
średnia
średnia
duża
zależna od rynku
kapitałowego
Płynność
duża
mała
duża
średnia
duża
Ryzyko
małe
małe
zróżnicowane
małe
duże
Tabela 15.2. Porównanie wybranych form inwestowania oszczędności
Generalnie lokaty w bankach i lokaty w obligacje są najbezpieczniejsze. Samodzielne inwe-
stowanie na rynku kapitałowym w akcje jest obarczone największym ryzykiem - można bar-
dzo dużo zyskać, ale można również wszystko stracić, również zainwestowany kapitał.
Ćwiczenie 15.3.
Wykonaj projekt na temat: Jakie kroki należy poczynić i jakie -warunki spełnić, aby inwesto-
wać w papiery wartościowe? (Termin wykonania projektu - dwa tygodnie).
» Część dochodów uzyskiwanych przez gospodarstwo domowe może być zaoszczędzona.
» Warto oszczędzać, gdyż pozwoli nam to zrealizować określone plany i umożliwi pełniej-
sze zaspokojenie potrzeb.
» Zaoszczędzone pieniądze można inwestować. Istnieją różne sposoby inwestowania
oszczędności.
» Inwestowaniem powierzonych oszczędności zajmują się instytucje finansowe, takie jak:
banki, firmy ubezpieczeniowe, fundusze emerytalne i fundusze inwestycyjne.
» Inwestowanie na rynku kapitałowym wiąże się z określonym ryzykiem, w zależności od
tego, w jakie papiery wartościowe zainwestujemy, ryzyko to może być większe (w przy-
padku akcji) lub niewielkie (przy zakupie obligacji).
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Rozdział 16
Decyzje dotyczące konsumpcji
Słowniczek
Linia ograniczenia budżetowego - prosta obrazująca możliwości zakupu dwóch dóbr przez
konsumenta dysponującego określonym dochodem, przy założeniu, że wydaje on wszystkie
swoje pieniądze.
Krzywa obojętności — linia ilustrująca różne możliwości skonsumowania przez konsumenta
dwóch dóbr, które przynoszą mu dokładnie takie samo zadowolenie.
Optimum konsumenta - stan, w którym konsument osiąga największe zadowolenie możliwe
przy posiadanych dochodach (graficznie jest to punkt styczności linii ograniczenia budżeto-
wego z najwyższą możliwą krzywą obojętności).
Budżet gospodarstwa domowego - zestawienie (plan) dochodów i wydatków gospodarstwa
domowego na dany okres.
16.1. Decyzje konsumentów
Konsument na rynku podejmuje różne decyzje dotyczące struktury i wielkości swoich wy-
datków. Musi jednak liczyć się z ważnym ograniczeniem, jakim jest wysokość jego docho-
dów. Takie ograniczenie nazywamy ograniczeniem budżetowym.
Wyobraź sobie, że otrzymujesz kieszonkowe w wysokości 12 zł tygodniowo. Latem wyda-
jesz je na lody i zimne napoje (dla ułatwienia analizy przyjmiemy założenie, że kupujesz tyl-
ko te dwa towary). Lody, które lubisz kosztują 1,20 zł, a butelka napoju 2 zł. Jeżeli
w każdym tygodniu wydajesz wszystkie posiadane pieniądze to możesz kupić:
• tylko lody - wtedy kupisz ich 10 (12 / 1,2=10),
• tylko napoje - wtedy kupisz 6 butelek (12 / 2=6),
• i lody i napoje-wtedy kupisz na przykład 5 lodów i 3 butelki napojów (5x1,2+3x2=12)
Takie kombinacje zakupu obu dóbr, gdy wydajesz całe swoje kieszonkowe można przedsta-
wić na wykresie (rys. 16.1.)
napoje
linia ograniczenia budżetowego
10
lody
Rys. 16.1. Linia ograniczenia budżetowego
Linia ograniczenia budżetowego pokazuje wszystkie te kombinacje, kiedy kupując lody i na-
poje wydajesz całe swoje kieszonkowe. Punkty poniżej linii przedstawiają sytuacje, gdy nie
wydajesz wszystkich posiadanych pieniędzy, powyżej natomiast wielkości zakupów, na któ-
re Cię nie stać.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Ćwiczenie 16.1.
Tomek dostaje 50 zł miesięcznie kieszonkowego. Posiadane pieniądze wydaje na kasety
i czasopisma komputerowe. Cena kasety wynosi 10 zł, a czasopismo kosztuje 5 zł. Narysuj
linię ograniczenia budżetowego Tomka.
Podejmując decyzje o wydatkach ludzie kierują się swoimi preferencjami (gustami). Ty wy-
dajesz latem pieniądze na lody i napoje, Tomek decyduje się na zakup kaset i czasopism.
Preferencje konsumentów można opisać graficznie tzw. krzywą obojętności (rys 16.2.).
Jakie ilości zjedzonych lodów i wypitych napojów sprawią, że będziesz tak samo zadowolony?
Wyobraź sobie, że Twoja odpowiedź brzmi następująco:
• 2 butelki napojów i 7 lodów,
• 3 butelek napojów ł 5 lodów,
• 6 butelek napojów i 2 lody.
krzywa obojętności
lody
Rys. 16.2. Krzywa obojętności
Położenie krzywej obojętności zależy od wysokości dochodów konsumenta. Każdy konsu-
ment stara się znaleźć na jak najwyższej krzywej obojętności (najbardziej oddalonej od po-
czątku układu współrzędnych), gdyż oznacza to największy poziom zadowolenia przy
posiadanych dochodach. W interpretacji graficznej optimum konsumenta przedstawia punkt
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
styczności linii ograniczenia budżetowego z najwyższą z możliwych krzywą obojętności
(rys. 16.3.). W sytuacji optimum konsumenta jest on najbardziej zadowolony z konsumowa-
nych dóbr wydając na nie całe swoje dochody.
napoje
6-
3-
optimum konsumenta
10
lody
Rys. 16.3. Optimum konsumenta
16.2. Planowanie budżetu gospodarstwa domowego
Struktura wydatków gospodarstw domowych jest wskaźnikiem charakteryzującym warunki życia
społeczeństwa. W Polsce proces obniżania się poziomu życia z powodu rosnącego bezrobocia
dotyka wiele gospodarstw domowych. Już wiesz, że im większy udział wydatków na żywność
w wydatkach konsumpcyjnych, tym mniej pozostaje na zaspokojenie potrzeb wyższego rzędu,
wówczas oszczędności są niewielkie lub nawet niemożliwe. Dlatego bardzo ważne jest świadome
planowanie budżetu gospodarstw domowych, aby zaspokoić jak najwięcej potrzeb.
Ćwiczenie 16.2.
Zaplanuj swój budżet. Określ źródła swoich dochodów i strukturę wydatków. Odpowiedz na
pytania: Czy Twoim zdaniem w racjonalny sposób wydajesz swoje pieniądze? Jeżeli nie, to
co zmieniłbyś w strukturze swoich wydatków?
Planowanie swojego budżetu
Źródła i wysokość dochodów
1. Kieszonkowe .
2. Darowizny
3. Zarobki .
4. Pozostałe dochody
Razem dochody
Struktura wydatków
Razem wydatki
Miejsce odpowiedzi na pytania
W podobny sposób jak Ty planowałeś swój budżet, gospodarstwa domowe planują swoje do-
chody i wydatki, pamiętając o konieczności ich równoważenia.
* Konsument dokonując wyborów na rynku kieruje się chęcią jak najlepszego zaspokoje-
nia swoich potrzeb (zadowoleniem) zgodnie ze swoimi preferencjami oraz uwzględnia
swoje możliwości finansowe (wysokość dochodów).
» Właściwe planowanie budżetu gospodarstwa domowego pozwala na podejmowanie ra-
cjonalnych decyzji zarówno odnośnie swoich dochodów jak i struktury i wielkości wy-
datków.
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Kółko przedsiębiorczych 3
Temat dyskusji: Czy Polacy oszczędzają pieniądze?
Skromne oszczędności Polaków - Zbigniew Żukowski (Rzeczpospolita 19.02.2002 r.)
Wiele się ostatnio mówi o zgromadzonych oszczędnościach Polaków. Niektórzy twierdzą, że
rodacy mają „pod poduszką " schowane co najmniej 2 mln. dolarów. Na zlecenie „Gazety
Prawnej " Infor Opinia przeprowadziła na grupie 560 dorosłych rodaków badania na ten te-
mat Można z nich wyciągnąć wniosek, ze w porównaniu z innymi narodami jesteśmy nie tyl-
ko biedniejsi, ale i o wiele mniej oszczędni.
Na pytanie o posiadanie jakichś oszczędności, respondenci odparli aż w ponad 60%, ze tako-
wych me mają. Tylko 220 osób, czyli nieco ponad 39% przyznało się do zgromadzonych
oszczędności, a dwie osoby w ogolę odmówiły odpowiedzi.
O wiele ciekawsze okazały się jednak uwagi owych 220 osób dotyczące formy lokowania
swoich oszczędności. Ponieważ pytani mogli podawać różne sposoby oszczędzania, zatem
liczba odpowiedzi jest większa niż liczba respondentów.
Najwięcej odpowiedzi, bo aż 40,4%, wskazywało na rachunki rozliczeniowo-oszczędnosci-
owe (ROR-y). Lokaty terminowe (złotowe lub dewizowe) wybrało 37,4% respondentów,
a książeczki oszczędnościowe 17%. W akcjach spółek giełdowych i papierach wartościowych
ulokowało swoje oszczędności 4,8%. Po 3,8% wybrało depozyty bankowe (złotowe lub dewi-
zowe) oraz obligacje i bony skarbowe. Zaś tylko 2,1% badanych przyznało się, ze ulokowało
oszczędności w dziełach sztuki, złocie, antykach i nieruchomościach. Ubezpieczenie na życie
oraz posagowe i majątkowe miało wykupione jedynie 1
,
6
%
.
Z
a t o 2,9% badanych przyznało się, ż e trzyma oszczędności w domu. Tyle samo w ogolę o d -
mówiło odpowiedzi. Zatem u oszczędzających naiwiększym powodzeniem cieszą się banki,
a me akcie, obligacje, czy kolekcje antyków. Do tego potrzebna jest bowiem konkretna wie-
dza (ekonomiczna, artystyczna), której rodakom z reguły brakuje. Dlatego wolą np. zdać się
na bankowców.
Nie ma motywacji do oszczędzania (Rzeczpospolita 22.05.2002 r.)
Związek Banków Polskich proponuje, aby w ramach zachęty do długoterminowego oszczę-
dzama zostały zwolnione z opodatkowania lokaty zakładane na okres powyżej 3 lat. Zdaniem
Ministerstwa Finansów, nie ma żadnej pewności, że wprowadzenie takiej ulgi przyniosłoby
zamierzony efekt. (...)
Od początku marca banki zaczęły naliczanie i odprowadzanie podatku od zysków od
s
z
c
z
ę
d
n
o
ś
c
i indywidualnych klientów. Oznacza t o , z e dochody uzyskiwane s ą o d wkładów termino-
wych, jak i płatnych na każde żądanie (oraz z obligacji i jednostek inwestycyjnych)
są pomniejszane o 20% podatek. (...)
Zwolnić dla zachęty
Postulujemy zwolnienie lokat kapitałowych powyżej trzech lat z opodatkowania, podobnie
jak to ma miejsce w odniesieniu do dochodów z funduszy emerytalnych i ubezpieczeń na ży-
cie. Obecnie depozyty długoterminowe stanowią nieznaczący procent oszczędności ludności.
Możliwości banków finansowania inwestycji długoterminowych (np. kredytów mieszkanio-
wych) z pieniędzy pochodzących z depozytów wpłacanych na krótkie terminy, powoli się koń-
czą. (...) Jeżeli banki mają aktywnie wspierać programy rządowe, poprzez kredytowanie np.
budownictwa mieszkaniowego, to muszą skądś pozyskiwać potrzebne kapitały. Ulga podat-
kowa, zwalniająca z opodatkowania lokaty powyżej 3 lat, rozwiązałoby problem
MODUŁ III. DOCHODY, WYDATKI I OSZCZĘDNOŚCI GOSPODARSTW DOMOWYCH
Jak wynika z majowego sondażu, wśród klientów detalicznych narasta z miesiąca na miesiąc
niechęć do oszczędzania w związku z wprowadzonym podatkiem od odsetek. (...)
Ministerstwo ma wątpliwości
W chwili obecnej Ministerstwo Finansów nie rozważa możliwości zaproponowania ustawo-
dawcy wprowadzenia zwolnienia z opodatkowania odsetek od lokat bankowych zawartych
na okres powyżej 3 lat. (...)
Zdaniem resortu, trzeba określić skutki wprowadzenia takiego zwolnienia. Ponadto nie ma
żadnej pewności, że przyniosłoby ono zamierzony efekt w postaci stymulacji skłonności po-
datników do oszczędzania. W opinii Ministerstwa Finansów, brak takiej skłonności nie jest
spowodowany wprowadzeniem nowego podatku. Składa się na to wiele czynników, m. in. ni-
skie stopy oferowane przez banki, jak również brak wolnych zasobów finansowych ludności.
Pytania do dyskusji
1. Jak można skomentować i w jaki sposób uzasadnić niską skłonność do oszczędzania
Polaków?
2. Jakie wnioski nasuwają się po analizie struktury oszczędności Polaków?
3. Jakie czynniki mogą wpłynąć na zwiększenie skłonności do oszczędzania w naszym kraju?
4. Do jakiego rodzaju polityki prowadzonej przez państwo zaliczyłbyś opodatkowanie do-
chodów z oszczędności?
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
MODUŁ IV
CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY l JEGO ROZWÓJ
ZAWODOWY
W tym module dowiesz się:
• Jak rozwijać swoją przedsiębiorczość?
• Jakie cechy, umiejętności i zachowania wspomagaj ą rozwój zawodowy człowieka?
• Jakie są możliwości zatrudnienia oraz oczekiwania pracodawców na lokalnym rynku pracy?
• Dlaczego umiejętność samooceny jest ważna w planowaniu własnego rozwoju zawodo-
wego?
• Jaką pracę mógłbyś wykonywać w przyszłości?
• Jakie są Twoje możliwości aktywności na rynku pracy?
• Co zrobić w przypadku trudności ze znalezieniem pracy?
• W jaki sposób aktywnie poszukiwać pracy?
* Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę planując własną karierę zawodową?
* W jaki sposób prawidłowo i skutecznie zaprezentować się na rynku pracy?
Rozdział 17
Rozwój człowieka przedsiębiorczego
Słowniczek
Przedsiębiorczość - sposób działania, postawa człowieka, sprzyjające osiąganiu sukcesów
w życiu, umiejętność wyznaczania sobie celów i podejmowania działań nakierowanych na
ich osiągnięcie.
Sukces zawodowy — osiąganie wysokich wyników w pracy, mistrzostwo w zawodzie.
Rozwój zawodowy człowieka -proces przebiegający przez całe życie człowieka. Oznacza po-
znawanie siebie, świata pracy, podejmowanie decyzji zawodowych oraz ustawiczne dokształ-
canie się i doskonalenie człowieka prowadzące do pełnego udziału w życiu zawodowym.
Dokształcanie —proces podwyższania formalnych kwalifikacji zawodowych.
Przekwalifikowywanie się
- zmiana zawodu lub specjalności.
Samokształcenie -proces samodzielnego uczenia się nakierowany na rozwój człowieka.
17.1. Człowiek przedsiębiorczy
Gospodarka rynkowa wymaga od człowieka specyficznych zachowań, które sprzyjają odna-
lezieniu swego miejsca i aktywnego w niej udziału. Każdy uczestnik życia gospodarczego
powinien znaleźć satysfakcjonujący sposób pozyskiwania dochodów swojego gospodarstwa
domowego, czyli swoją rolę na rynku pracy. Niektórym ludziom przychodzi to z łatwością,
wiedzą, co chcą osiągnąć, jakie są ich bliższe i dalsze cele życiowe, co należy zrobić, aby je
osiągnąć. Inni wyznają zasadę , jakoś to będzie" i nie dostrzegają, że sami mają wpływ na
swoje życie.
Ćwiczenie 17.1.
\ Wybierz osobę lub osoby (z Twojego otoczenia lub znane Ci z mediów czy literatury), które
Twoim zdaniem osiągnęły sukces w życiu zawodowym, biznesie, sporcie itp. Zastanów się
jakie cechy, umiejętności, sposób działania pomogły tym osobom w osiągnięciu sukcesu, na-
stępnie uzupełnij poniższą tabelę prezentującą profil człowieka przedsiębiorczego.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY
Cechy
•
samodzielny
Umiejętności
•
potrafi twórczo myśleć
Sposób działania
•
wyznacza sobie cele
Osoba przedsiębiorcza jest dobrze przygotowana do sprostania wymaganiom współczesnego
świata i gospodarki rynkowej. Potrafi działać w zmieniających się warunkach, dostosowy-
wać do zmian i pojawiających się nowych wyzwań, wykorzystywać pojawiające się możli-
wości. Taką osobę charakteryzuje między innymi: pewność siebie oparta na znajomości
swoich mocnych i słabych stron, niezależność w myśleniu i działaniu, zorientowanie na osią-
ganie wyznaczonych celów, samodzielność i odpowiedzialność w podejmowanych działa-
niach, dynamiczność, otwartość i tolerancja. Osoba przedsiębiorcza potrafi: rozwiązywać
problemy i podejmować decyzje, twórczo myśleć i działać, planować działania, dobrze poro-
zumiewać się z innymi i prowadzić negocjacje, współpracować z innymi, a jeżeli trzeba -
pokierować pracą zespołu.
Ludzie mają różny wrodzony poziom przedsiębiorczości. Jednym sukces przychodzi łatwo,
a jeżeli coś się nie udaje, nie załamują się, tylko wyciągaj ą wnioski z popełnionych błędów
i działaj ą dalej. Inni, nawet jeżeli w myślach wiedzą, co należy zrobić, nie podejmują działa-
nia, boją się ryzyka, pozostają z niespełnionymi marzeniami. A jaki jest Twój poziom przed-
siębiorczości? Czy kiedykolwiek się nad tym zastanawiałeś?
Ćwiczenie 17.2.
Oceń, w skali od O do 10, poziom swoich umiejętności i cech przedsiębiorczych i zaznacz
kropką na wykresie, następnie połącz linią zaznaczone punkty.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Punkty, które zaznaczyłeś na wykresie powyżej przerywanej linii (od 7 do 10 punktów),
wskazują obszary Twojej przedsiębiorczości. Pomiędzy linią ciągłą a przerywaną (5-6 punk-
tów) zaznaczyłeś te umiejętności bądź cechy przedsiębiorcze, które posiadasz, ale warto je
ciągle doskonalić. Poniżej linii ciągłej (0-4 punktów), są te obszary, w których nie czujesz
się osobą przedsiębiorczą. Na pewno powinieneś nad nimi pracować.
17.2. Rozwój zawodowy człowieka
Rozwój zawodowy człowieka to proces, który trwa przez całe życie. Zaczyna się już w naj-
wcześniejszych latach, kiedy dziecko podpatruje i naśladuje różne aktywności zawodowe
dorosłych. Następnym etapem jest dokonywanie wyborów zawodowych i dalszego kształce-
nia na poziomie edukacji szkolnej. Wchodząc w dorosłe życie, człowiek rozpoczyna swoją
karierę zawodową, która wymaga ciągłego doskonalenia, dokształcania się, a w niektórych
wypadkach również zmiany kwalifikacji. Ostatnim etapem w rozwoju zawodowym jest za-
przestanie aktywności zawodowej i przejście na emeryturę.
Być może wybierając szkołę ponadgimnazjalną zastanawiałeś się nad swoją przyszłością,
nad tym, jaki zawód chciałbyś w przyszłości wykonywać. Może czułeś się jak dziecko
w sklepie z zabawkami, które nie wie, którą zabawkę z bardzo wielu umieszczonych na pół-
kach wybrać. Niektóre z tych zabawek były Ci dobrze znane, o innych potrafiłeś powiedzieć,
że Cię nie interesują. Były jednak wśród nich też takie, o których nie wiedziałeś, jak działają
jak można się nimi bawić. Podobnie jest z zawodami -jest ich w polskiej klasyfikacji zawo-
dów i specjalności ponad 2500 i ciągle dopisywane są nowe. Jedne z nich znasz, o innych
możesz nawet nie mieć pojęcia. Może udało Ci się w sklepie z zabawkami określić już, co
Cię najbardziej interesuje, np. klocki. Ale czy wiesz też, jakiego rodzaju klocki sprawią Ci
najwięcej radości? Czy wybrałeś już zawód, który chciałbyś w przyszłości wykonywać? Czy
może potrafisz dopiero określić, jaki rodzaj pracy sprawiłby Ci zadowolenie i satysfakcję?
A może nadal stoisz przed wystawą sklepu z zabawkami i nie wiesz, co wybrać?
Rys. 17.1. Wybory zawodowe
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Zajęcia w tym module powinny Ci pomóc dokonać świadomego wyboru przyszłej aktywno-
ści zawodowej lub potwierdzić słuszność podjętej wcześniej decyzji.
Jeszcze trzydzieści czy czterdzieści lat temu ukończenie szkoły, zdobycie zawodu na pozio-
mie szkoły średniej czy wyższej dawało w większości przypadków możliwość znalezienia
i utrzymania pracy przez całe zawodowe życie. Zmiany, jakie zachodzą na świecie w ciągu
ostatnich dziesięcioleci sprawiły, że ukończenie szkoły stało się nie ostatnim, a pierwszym
etapem edukacji zawodowej człowieka. I to nie tylko z powodu konkurencji na rynku pracy,
jaka występuje w gospodarce rynkowej. Postęp technologiczny, nowe trendy i rozwiązania
organizacyjne sprawiają, że człowiek, jeżeli chce utrzymać się na rynku pracy, a także awan-
sować i osiągnąć sukces, musi w siebie nieustannie inwestować. Inwestowanie w siebie
oznacza zdobywanie nowych doświadczeń, doskonalenie się i dokształcanie, a także zdoby-
wanie nowych kwalifikacji. Działania te można podejmować w sposób sformalizowany, np.
poprzez kursy, szkoły, studia lub na drodze samokształcenia (szczególnie ważna jest tu umie-
jętność samodzielnego organizowania własnej nauki).
Takie działania możesz podejmować już w czasie nauki w szkole, czy studiów. Praca w róż-
nych kołach zainteresowań, samorządzie szkolnym czy studenckim, organizacjach młodzie-
żowych daje możliwość zdobycia doświadczeń, które mogą procentować podczas
poszukiwania pracy i w aktywności zawodowej. Podobne doświadczenia można zdobyć po-
dejmując pracę wakacyjną czy też w niepełnym wymiarze godzin. Inwestować w siebie mo-
żesz również zdobywając umiejętności i kwalifikacje, które zwiększą Twoją wartość na
rynku pracy, np. znajomość języków obcych, obsługi komputera, pisania na maszynie, prawo
jazdy itp.
Ćwiczenie 17.3.
Przedyskutuj w grupie następujące zagadnienie: W jaki sposób ustawiczne doskonalenie i do-
kształcanie się może pomóc w odniesieniu sukcesu zawodowego? Wnioski z dyskusji zapisz
poniżej.
Korzyści płynące z doskonalenia i dokształcania:
* Człowiek przedsiębiorczy ma większe szansę na osiągnięcie sukcesu i satysfakcji zarów-
no w życiu zawodowym, rodzinnym jak i działalności społecznej.
* Ludzie mają różny poziom umiejętności i cech przedsiębiorczych, ale mogą je doskonalić.
» Rozwój zawodowy człowieka trwa przez całe jego życie. Ukończenie szkoły nie gwaran-
tuje stałego zatrudnienia. Warunki gospodarki rynkowej wymagają doskonalenia i aktu-
alizowania swoich umiejętności i wiadomości, a w niektórych przypadkach także zmiany
kwalifikacji na takie, które oczekiwane są przez rynek pracy.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 18
Oczekiwania pracodawców
Słowniczek
Zawód - wyodrębniony w wyniku podziału pracy zespól czynności, do których wykonywania
niezbędne są określone umiejętności, wiadomości i cechy.
Podzial pracy - rozłożenie zadania produkcyjnego na mniejsze wyspecjalizowane zadania
lub czynności, dzięki czemu pracownicy nabywają większych umiejętności.
Kwalifikacje zawodowe — układ umiejętności, wiadomości i cech potrzebny do wykonywania
danego zawodu,
18.1. Pracodawcy na lokalnym rynku pracy
Wybierając szkołę ponadgimnazjalną analizowałeś być może zapotrzebowanie rynku w naj-
bliższej okolicy, czyli rynku lokalnego. Zapotrzebowanie na pracowników w konkretnych
zawodach wynika między innymi ze struktury gospodarczej regionu, to znaczy związane jest
z dominującymi rodzajami działalności gospodarczej w obszarze przemysłu, rolnictwa, czy
usług.
Ćwiczenie 18.1.
Na podstawie posiadanych lub zebranych np. w urzędzie miasta/gminy informacji i wła-
snych doświadczeń wymień kilka dominujących rodzajów działalności gospodarczej w Two-
im regionie oraz odpowiadające im przykłady przedsiębiorstw.
1.
2.
3.
Informacje o stanowiskach pracy, jakie oferuj ą pracodawcy w Twoim regionie, możesz zdo-
być przede wszystkim z różnego rodzaju ofert pracy zamieszczanych w gazetach, telewizji,
radiu, a także coraz częściej w Internecie.
Ćwiczenie 18.2.
Korzystając z lokalnej prasy, ustal jakiego rodzaju stanowiska pracy najczęściej oferują pra-
codawcy w Twoim regionie.
1..
2.
3.
Niektóre zawody i stanowiska pracy są niezależne od regionu, to znaczy wszędzie potrzeba
specjalistów o podobnych kwalifikacjach.
„W ciągu jednego miesiąca w dodatku do „Gazety Wyborczej'' pojawia się średnio prawie
2 tys. ogłoszeń dotyczących najróżniejszych profesji i funkcji. Średnio co piąte dotyczy pracy
w charakterze sprzedawcy lub przedstawiciela handlowego, nieco mniej niż 20% zarządza-
nia projektami, wytwarzania i marketingu. Wśród innych najczęściej poszukiwanych specja-
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Czy pośród wypisanych przez Ciebie cech i umiejętności znalazły się następujące:
• komunikatywność (łatwość nawiązywania kontaktów),
• kreatywność (umiejętność twórczego myślenia),
• otwartość na ludzi i nowe wyzwania,
• umiejętność i śmiałość podejmowania decyzji,
• zaangażowanie w pracę,
• odpowiedzialność,
• samodzielność,
• dynamiczność,
• umiejętność pracy w zespole i zdolności organizacyjne,
• odporność na stres.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Umiejętności te, zwane umiejętnościami miękkimi, są coraz częściej oczekiwane przez pra-
codawców od kandydatów do pracy. Badania wykazały, że sukcesy w życiu zawodowym
i w innych dziedzinach życia odnoszą ludzie o wysokim poziomie tak zwanej inteligencji
emocjonalnej.
Wyraża się ona intuicją i znajomością własnej osobowości oraz umiejętnością
rozpoznawania i kontrolowania własnych uczuć w kontaktach z innymi. Najwięcej sukcesów
odnoszą ci ludzie, którzy rozbudowuj ą swój e zdolności emocjonalne i potrafią je celowo
i skutecznie łączyć ze zdolnościami intelektualnymi (inteligencją racjonalną), między inny-
mi w zakresie identyfikowania i rozwiązywania problemów. Do niedawna pracodawcy przy-
kładali wagę do świadectw szkolnych i specjalistycznej wiedzy, obecnie coraz więcej uwagi
poświęcaj ą osobowości kandydata do pracy.
Jednym z warunków świadomego wyboru przyszłego zawodu jest znajomość lokalnego
rynku pracy.
Jeżeli chcesz wykonywać zawód, na który nie ma zapotrzebowania na lokalnym rynku
pracy, powinieneś być przygotowany do poszukiwania zatrudnienia poza miejscem za-
mieszkania. Jest to tzw. mobilność zawodowa.
Oprócz specjalistycznych umiejętności właściwych dla danego zawodu, pracodawcy
oczekują od kandydatów do pracy posiadania tzw. umiejętności miękkich wynikających
z inteligencji emocjonalnej człowieka.
Eksperci od rynku pracy zgadzają się, że zapewnioną przyszłość na rynku pracy mają
informatycy. Dorzucają doradców finansowych, farmaceutów, budowlańców, specja-
listów od zdrowia i wypoczynku. (...) Ci, którzy mają wiedzę związaną z technologia-
mi informatycznymi, raczej nie muszą się martwić bezrobociem. Nie znaczy to
jednak, że będą zarabiać krocie. Zwiększy się zapotrzebowanie na techników infor-
matyki, fachowców średniego i niższego szczebla do obsługi sieci firmowych, baz da-
nych, administrowania. (...) Nowe technologie udoskonalają codzienną pracę,
potrafią, jak Internet, zrewolucjonizować świat, stworzyć miejsca pracy i nowe zawo-
dy, ale za to inne uczynić niepotrzebnymi. Trzeba śledzić te przemiany. (...)
Zawsze będzie popyt na zawody związane z usługami dla biznesu. (...) Potrzebni będą
różni doradcy biznesowi i finansowi, którzy pomogą przebrnąć przez morze ofert
i wybrać metodę lokowania pieniędzy czy rozwijania firmy. (...)
Przyszłość mają także specjaliści od ochrony zdrowia (fizjoterapeuci, pielęgniarki),
organizatorzy wypoczynku, ochroniarze, architekci, pracownicy firm budowlanych.
(...) Duże zmiany nastąpią na wsi. Zmniejszy się liczba rolników, a pozostali staną się
profesjonalnymi menedżerami firm rolniczych. (...) Przybywa osób w wieku popro-
dukcyjnym, a to powinno wpłynąć na wzrost liczby miejsc pracy w sektorze usług dla
ludzi starszych.
Fragmenty artykułu M. Zielińskiego „Rynek pracy młodych. Przyszłościowe zawody" Rzeczpo-
spolita 3.04. 2002 r.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 19
Skuteczne porozumiewanie się
Słowniczek
Komunikowanie się - proces, w którym dwie lub więcej osób wymieniają informacje i wza-
jemnie na siebie oddziałują.
Komunikacja werbalna —porozumiewanie się za pomocą słów.
Komunikacja niewerbalna —przekazywanie informacji za pomocą gestów, mimiki, postawy,
tzw. „ mowa ciała "
Aktywne słuchanie - umiejętność słuchania, przez którą wyrażamy zainteresowanie tym, co
mówi rozmówca i potwierdzamy zrozumienie przekazywanych przez niego informacji.
Asertywność - umiejętność zachowania się zdecydowanego, ale bez agresji, spokojnego i ła-
godnego, ale bez okazywania lęku. Asertywność to umiejętność obrony własnych praw bez
naruszania praw innych ludzi.
19.1. Proces komunikacji
Codzienne kontakty z innymi ludźmi, porozumiewanie się z nimi, czyli komunikacja, są czę-
ścią naszego życia. Komunikujemy się z innymi w domu, w szkole, spędzając wolny czas
z przyjaciółmi. Każdy z nas tworzy swój własny styl porozumiewania się. W jednych sytu-
acjach komunikowanie się przychodzi nam łatwo, chętnie rozmawiamy, dobrze rozumiemy
naszych rozmówców i jesteśmy dobrze rozumiani. W innych radzimy sobie gorzej, powstają
bariery i konflikty. Zrozumienie przebiegu procesu komunikowania się, poznanie i ćwiczenie
podstawowych technik komunikacji pozwoli Ci na doskonalenie tej ważnej umiejętności,
która często decyduje o sukcesach w szkole, życiu towarzyskim, a także w przyszłej pracy.
Mówiąc o komunikowaniu się mamy na myśli zawsze przynajmniej dwóch uczestników tego
procesu: nadawcę informacji i jej odbiorcę.
Nadawca
to osoba, która mówi lub w inny sposób przekazuje informację.
Odbiorca
to osoba, która jest adresatem informacji, a więc słucha, patrzy, czyta.
Informację przekazywaną odbiorcy przez nadawcę nazywamy przekazem. Informacja może
być przekazywana za pomocą słów (pisanych lub mówionych) -jest to komunikacja wer-
balna,
lub bez użycia słów, za pomocą zachowania, gestów, mimiki itp. - komunikacja nie-
werbalna,
zwana też często mową ciała.
W rzeczywistości nadawca i odbiorca ciągle zamieniają się rolami, tzn. odbiorca po przyję-
ciu przekazu reaguje na to, co usłyszał lub zobaczył i sam staje się nadawcą. Występuje tzw.
sprzężenie zwrotne,
czyli reakcja na usłyszaną informację. Reakcja ta zależy od tego, w jaki
sposób informacja została odebrana i zinterpretowana.
Rys. 19.1. Przebieg procesu komunikacji
Opracowano na podstawie K. van Meer, J. van Neijenhof „Elementarne umiejętności społeczne " Cen-
trum Metodyczne Doskonalenie Nauczycieli Średniego Szkolnictwa Medycznego, Warszawa 1993
19.2. Zakłócenia w procesie komunikacji
Zdarzyły Ci się z pewnością sytuacje, w których miałeś trudności związane ze skutecznym
porozumiewaniem się. Nie rozumiałeś na przykład, dlaczego Twój rozmówca zareagował
w taki, a nie inny sposób, bo przecież Twoje intencje były zupełnie inne. Rozstaliście się bez
porozumienia, a każdy pomyślał o drugim, że nie można się z nim dogadać, myśli tylko o so-
bie itp. Najprawdopodobniej wystąpiły jakieś czynniki, które utrudniły proces komunikacji,
tylko żadna ze stron nie zdawała sobie z tego sprawy. Znajomość czynników, które utrudnia-
ją skuteczne porozumiewanie się, może pomóc Ci uświadomić je sobie podczas rozmowy
i wyeliminować, a w rezultacie uczynić proces komunikowania się bardziej efektywnym.
Czynniki zakłócające proces komunikowania się można podzielić na trzy grupy:
• wynikające z sytuacji, w jakiej znajdują się nadawca i odbiorca,
• leżące po stronie nadawcy,
• leżące po stronie odbiorcy.
Czynniki wynikające z sytuacji
Otoczenie, w jakim znajdują się nadawca i odbiorca może wpływać na skuteczność procesu
komunikacji. Jeżeli wokół panuje hałas, ktoś co chwilę przeszkadza lub dzieją się inne rze-
czy rozpraszające uwagę, rozmawiający mają kłopot z koncentracją i skupieniem uwagi. In-
formacja w takiej sytuacji może dotrzeć do odbiorcy zakłócona, niepełna lub może on dobrze
jej nie zrozumieć.
Rys. 19,2. Zakłócenia w procesie komunikacji
Czynniki po stronie nadawcy
W niektórych przypadkach informacja przekazywana przez nadawcę może zostać przez nie-
go samego zdeformowana. Może się tak zdarzyć gdy:
• nadawca nie jest całkowicie szczery i ukrywając pewne fakty, może wprowadzić w błąd
odbiorcę,
• nadawca używa sformułowań, które nie są znane odbiorcy,
• zachowanie niewerbalne nadawcy przeczy wypowiadanym przez niego słowom,
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
• nadawca jest skupiony na sobie i nie interesuje się, czy został zrozumiany,
• nadawca ma skłonność do pouczania,
• nadawca nie jest zainteresowany tym, co inni mają do powiedzenia.
Czynniki po stronie odbiorcy
Również po stronie odbiorcy można wskazać czynniki, które utrudniają skuteczne porozu-
miewanie się. Przede wszystkim są to:
• znajomość tematu rozmowy - odbiorca, który nie zna zagadnienia, niewiele zrozumie
i może wyciągnąć pochopne wnioski z tego, co usłyszał,
• zainteresowanie tematem - odbiorca może mieć kłopot ze skupieniem uwagi, jeżeli temat
go nie interesuje,
• nastawienie do nadawcy - odbiorca może odnosić się z ostrożnością lub wręcz negatyw-
nie do tego, co mówi osoba, której nie lubi bądź nie akceptuje,
• poglądy i wartości odbiorcy mogą przeszkodzić w porozumieniu się, jeżeli są sprzeczne
z tymi, jakie wyznaje nadawca,
• nadinterpretacja przekazu - odbiorca słyszy i widzi to, co chce usłyszeć i zobaczyć,
• niecierpliwość i przerywanie nadawcy,
• brak zainteresowania wyrażany zarówno werbalnie (za pomocą słów), jak i poprzez mo-
wę ciała, np. ziewanie, uciekanie wzrokiem itp.
Ćwiczenie 19.1.
Opisz krótko sytuację, w której uczestniczyłeś lub którą obserwowałeś i wystąpiły w niej
któreś z opisanych powyżej czynników zakłócających proces komunikacji. Jakie zmiany
w postępowaniu każdej ze stron zaproponowałbyś w celu zwiększenia skuteczności porozu-
miewania się?
19.3. Zasady skutecznego porozumiewania się
Wyrażanie swoich myśli
Komunikując się wyrażamy swoje myśli, opinie, uczucia za pomocą słów mówionych lub
pisanych. Pisząc masz czas na zastanowienie się nad tym, w jaki sposób chcesz przekazać in-
formację i jakich użyć sformułowań. Jeżeli prowadzisz rozmowę, tego czasu jest mniej,
a więc warto wcześniej poznać i przećwiczyć rozwiązania, które ułatwią Ci porozumienie
z rozmówcą. Oto kilka zasad, których warto przestrzegać.
1. Przygotuj się do rozmowy, jeżeli wiesz o niej wcześniej. Opracuj argumenty, które mo-
żesz wykorzystać dla uzasadnienia swojej opinii. Jeżeli jesteś zaskoczony tematem roz-
mowy, nie wahaj się do tego przyznać i przełożyć rozmowę na inny termin.
2. Traktuj swojego rozmówcę jak partnera, a nie jak wroga. Nie zakładaj, że jest negatyw-
nie do Ciebie nastawiony.
3. Używaj języka zrozumiałego dla rozmówcy.
4. Wyrażając swoje opinie lub mówiąc o wrażeniach lub uczuciach formułuj zdanie
w pierwszej osobie. Mów „uważam", „moim zdaniem", „czuję, że" itp., tzw. komunika-
ty „JA ". Porównaj różnicę między powiedzeniem „Nie szanujesz mnie, jeżeli ciągle się
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
spóźniasz na spotkania! " a ,,Denerwuję się, kiedy muszę na ciebie czekać " Jeżeli for-
mułujesz komunikaty „ TY" osądzasz drugą osobę i utrudniasz komunikację.
5. Mów wprost, nie owijaj w bawełnę, jeżeli naprawdę chcesz być dobrze zrozumiany.
Ćwiczenie 19.2
Zamień komunikaty typu „TY" na komunikaty typu „JA".
Mowa ciała
Za pomocą języka ciała (komunikacja niewerbalna) przekazujemy zwykle więcej informacji
niż za pomocą słów. Mowa ciała może potwierdzać to, co słyszymy lub temu zaprzeczać. Je-
żeli ktoś mówi „ Cieszę się, że cię spotkałem ", a jego wyraz twarzy wyraża co innego, trudno
mu uwierzyć. Rozmowa to coś więcej niż wypowiadane słowa. Swoje uczucia i opinie mo-
żemy ukryć w słowach, ale trudno nie przekazać ich językiem ciała. Z postawy rozmówcy,
jego mimiki, gestów, intonacji przeważnie możesz wywnioskować więcej niż z tego, co
przekazuje za pomocą słów. Pamiętaj zatem, że odpowiednio dobrane i stosowane gesty mo-
gą zwiększyć skuteczność porozumiewania się, np. rozchylone i skierowane ku górze dłonie
potwierdzaj ą Twoją otwartość i szczerość w rozmowie.
Ćwiczenie 19.3.
Podzielcie się w klasie na dwa (lub cztery) zespoły i za-
grajcie w „Kalambury". Każdy zespół napisze na kartce
ogólnie znane przysłowie. Kartkę dostaje wydelegowa-
na osoba z przeciwnego zespołu, której zadaniem bę-
dzie za pomocą mowy ciała przekazać treść hasła
członkom swojego zespołu. Wygrywa zespół, który
szybciej odgadnie, o jakie przysłowie chodzi.
Zastanów się:
• W jaki sposób przekazywane były informacje?
• Jakiego rodzaju informacje najtrudniej przekazać za
pomocą mowy ciała?
Aktywne słuchanie
Umiejętność słuchania jest tak samo ważna w procesie
porozumiewania się jak umiejętność mówienia, czyli
właściwego wyrażania swoich myśli. Poprzez aktywne
słuchanie możemy wyrazić swoje zainteresowanie tym,
co mówi nasz rozmówca i utwierdzić się w przekona-
niu, że go dobrze zrozumieliśmy. Aktywne słuchanie
Rys. 19.3. Mowa ciała
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
pozwala również podtrzymać rozmowę i uzyskać interesujące nas informacje. Oto podsta-
wowe zasady aktywnego słuchania:
1. Nie przerywaj swojemu rozmówcy.
2. Utrzymuj kontakt wzrokowy - okazujesz w ten sposób swoje zainteresowanie.
3. Pochyl ciało w kierunku rozmówcy - oznacza to gotowość do wysłuchania.
4. Używaj zachęcających zwrotów, np. „tak", „rozumiem", słucham Cię uważnie".
5. Okaż empatię, czyli emocjonalne zrozumienie, postawienie siebie na miejscu rozmówcy.
6. Parafrazuj, czyli powtarzaj to, co usłyszałeś własnymi słowami, aby upewnić się, że do-
brze zrozumiałeś, np. „leżeli Cię dobrze zrozumiałem, to uważasz, że... ", „Popraw
mnie, jeżeli się mylę, czy chciałbyś, aby... ", „Sądzisz zatem, że.. ", „A więc jesteś zda-
nia,
że... ".
7. Bądź otwarty na odmienny od Twojego punkt widzenia rozmówcy. Nie krytykuj i nie
osądzaj.
8. Nie wygłaszaj własnych opinii i nie dawaj dobrych rad, jeżeli rozmówca Cię o to nie
prosi.
Ćwiczenie 19.4.
Dobierzcie się w trójki. Osoba A będzie mówiła przez dwie minuty do osoby B na określony
temat „Co sprawia ludziom najwięcej kłopotów w skutecznym porozumiewaniu się? " Osoba
B okaże swoim zachowaniem, postawą ciała, mimiką, gestami zainteresowanie tym, co mó-
wi osoba A. Osoba C pełni rolę obserwatora (może notować) i po zakończeniu ćwiczenia po-
wie, w czym przejawiało się (lub nie) aktywne słuchanie osoby A przez osobę B.
Ćwiczenie 19.5.
W Twoim otoczeniu są zapewne osoby, z którymi łatwo Ci porozumieć się. Zastanów się
i wpisz poniżej, jakie cechy powinna mieć osoba, o której możemy powiedzieć, że jest do-
brym nadawcą i dobrym odbiorcą.
Rys. 19.4. Dobry nadawca, dobry odbiorca
19.4. Asertywność
Jesteś agresywny, jeżeli demonstrujesz innym swoją wyższość, lekceważysz ich, nie potra-
fisz słuchać, decyzje podejmujesz nie licząc się z innymi, ranisz innych fizyczne lub psy-
chicznie.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Jesteś uległy, jeżeli ignorujesz własne potrzeby i prawa, podporządkowujesz się innym i oka-
zujesz pozorne zadowolenie, a w sobie odczuwasz żal i pretensje do innych i całego świata.
Jesteś asertywny, jeżeli mówisz to, co myślisz i czujesz, ale potrafisz wysłuchać innych,
współpracujesz na zasadzie partnerstwa, respektujesz własne prawa na równi z prawami in-
nych osób.
Ćwiczenie 19.6.
Sprawdź, czy jesteś osobą asertywną odpowiadając „tak" lub „nie" na opisy poniższych za-
chowań.
Opisy zachowań
Jeżeli ktoś bardzo prosi i nalega, trudno mi odmówić.
Jeśli ktoś mi przeszkadza, nie potrafię poprosić, żeby przestał.
Gdy ktoś mnie obwinia lub krytykuje, nie potrafię się zachować.
Często mam poczucie krzywdy.
Nie potrafię domagać się zwrotu pożyczonej rzeczy.
Złoszczę się, gdy inni mają inne zdanie i nie zgadzają się ze mną.
Nie potrafię bronić swoich opinii.
Nie potrafię prosić o pomoc.
Nie potrafię chwalić innych.
Nie wiem, jak się zachować, gdy ktoś mnie chwali.
Często ulegam innym.
Czasem czuję się wykorzystywany.
Czasami krzykiem wymuszam realizację moich pomysłów,
czy spełnienie próśb.
Odczuwam tremę, gdy muszę wypowiedzieć się publicznie.
W niektórych sytuacjach nie potrafię być szczery.
TAK
NIE
Stwierdzenia, przy których odpowiedziałeś „TAK" przedstawiają sytuacje, w których masz
pewne kłopoty z zachowaniem asertywnym. Asertywności można się jednak nauczyć po-
przez odpowiednie ćwiczenia i trening. Ale przede wszystkim powinieneś uwierzyć w siebie
i dać sobie prawo do:
• wyrażania i obrony własnego zdania,
• wyrażania uczuć,
• popełniania błędów,
• mówienia „nie rozumiem", „nie wiem",
• zmiany przekonań lub ich niezmieniania,
• proszenia o coś, bez obrażania się, jeżeli druga osoba odmówi,
• odmawiania, jeżeli czujesz, że ktoś chce Cię wykorzystać,
• brania odpowiedzialności za własne myśli i zachowanie.
Zachowania asertywne pomagają w utrzymaniu dobrych relacji między ludźmi i ułatwiają
porozumiewanie się. Asertywni rozmówcy są wobec siebie szczerzy, jasno mówią co myślą,
a jeżeli się nie zgadzają, potrafią pozostać przy swoim zdaniu.
Asertywność polega również na tym, że możesz sam wybrać swoją reakcję w danej sytuacji,
nie ulegać presji otoczenia. Masz prawo wybrać, czy chcesz zachować się asertywnie, czy
też
nie.
Zachowanie agresywne czy uległe pogarsza stosunki między ludźmi i sprawia, że przynaj-
mniej jedna ze stron czuje się źle. Zakłócony jest również proces porozumiewania się.
Ćwiczenie 19.7.
Przeczytaj rozmowę, w której jedna z osób zachowuje się agresywnie, a druga ulegle. Na-
stępnie spróbuj zaproponować asertywne przeprowadzenie tej rozmowy.
A: Gdzie ty wczoraj przepadłeś? Dzwoni-
łem cały dzień, a ciebie nie było.
B: Pojechałem z tatą na ryby.
A: Coś ty. Nie szkoda ci czasu, to takie głu-
pie cały dzień moczyć wędkę i patrzeć
w wodę.
B: E... No wiesz, musiałem jechać, bo tata
chciał...
A: Ale ten twój ojciec ma pomysły! A ja
chciałem, żebyś mi przyniósł swój referat
z historii, bo zupełnie nie wiem, co napi-
sać. Przynieś na jutro. Chyba masz już
gotowy?
B: Tak, już napisałem na brudno, ale
wiesz...
A: To przynieś na brudno. Trochę przerobię
i będę miał gotowy.
B: Ale... nie wiem, czy mnie odczytasz.
A: Nie wygłupiaj się, tylko przynieś. Chyba
mi nie odmówisz? Przecież się przyjaźni-
my, prawda?
Skuteczne komunikowanie się jest jedną z głównych umiejętności społecznych ułatwiają
cych tworzenie właściwych relacji w szkole, w domu, w pracy, w kontaktach towarzyskich
Rozpoznawanie barier (czynników zakłócających) proces komunikacji może pomóc
w ich eliminowaniu.
Skuteczne porozumiewanie się to przede wszystkim jasne i prawidłowe formułowanie
myśli, umiejętne wspomaganie przekazu informacji za pomocą mowy ciała, ale równie;
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
aktywne słuchanie, dzięki któremu można okazać swoje zainteresowanie i uniknąć nie-
potrzebnych nieporozumień.
Umiejętność asertywnego zachowania pomaga w skutecznym porozumiewaniu się, po-
nieważ i nadawca i odbiorca potrafią otwarcie i szczerze wyrażać swoje myśli i opinie
oraz są tolerancyjni dla odmiennych poglądów rozmówcy.
Przemawianie jest jednym
ze sposobów porozumiewania się. Przemawiamy w róż-
nych sytuacjach, np.: gdy chcemy zaprezentować coś lub kogoś (także siebie), gdy
przedstawimy swoją opinię, wyniki pracy itp. Ta umiejętność jest coraz ważniejsza
we współczesnym świecie.
Sztuki przemawiania można się nauczyć. Oto kilka podstawowych zasad:
1. Zawsze bądź dobrze przygotowany, zaplanuj sobie przemówienie. Jest to koniecz-
ne nawet wtedy, gdy dobrze znasz temat, żeby wiedzieć co powiedzieć i w jakiej
kolejności.
2. Twoje przemówienie powinno być dobrze zorganizowane, mieć wstęp (przedsta-
wienie siebie, tematu, celu i planu przemówienia), rozwinięcie, podsumowanie
i wnioski.
3. Utrzymuj kontakt wzrokowy ze słuchaczami.
4. Korzystaj z dobrze przygotowanych notatek, np. planu przemówienia.
5. Wykorzystuj, jeśli to możliwe środki wizualne.
6. Mów głośno, wyraźnie, dostosuj język do słuchaczy.
7. Nie obawiaj się wpleść w przemówienie anegdoty czy opisu ciekawej sytuacji.
8. Nie daj się tremie. Poprzez dobre przygotowanie się do prezentacji i ćwiczenie tre-
mę można zmniejszyć.
9. Pilnuj wyznaczonego czasu.
10. Myśl pozytywnie. Twoje przemówienie na pewno Ci się uda.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 20
Współdziałanie w zespole
Słowniczek
Zespól — grupa osób, które lączą wspólne cele oraz świadomość, że do ich osiągnięcia potrzeb-
ne są zdolności, umiejętności, wysiłek oraz współpraca wszystkich osób do niego należących.
Burza mózgów - technika zespołowego rozwiązywania problemów opierająca się na twór-
czej inicjatywie i odroczonym ocenianiu.
Negocjowanie — proces uzgadniania najkorzystniejszego dla negocjujących stron stano-
wiska, w przypadku istnienia pomiędzy nimi konfliktu lub rozbieżności interesów.
Przywódca (lider) - osoba, kierująca pracą zespołu.
20.1. Współpraca w zespole
W szkole lub poza nią miałeś z pewnością okazję wykonywać pewne zadania w grupie. Czy
udało się Warn wówczas stworzyć zespoli Czy łączyły Was wspólne cele i chęć ich osiągnię-
cia? Czy wszyscy wykorzystywali swoje umiejętności, aby osiągnąć założony cel?
Jeżeli Twoja odpowiedź brzmi tak, ćwiczenia w tym rozdziale pomogą Ci doskonalić umie-
jętności pracy w zespole. Jeżeli odpowiedziałeś nie lub wahasz się, jakiej udzielić odpowie-
dzi, zastanów się, jak sam pracujesz w zespole lub jakie czynniki decydując sukcesach lub
niepowodzeniach zespołów, w których podejmowałeś działania.
Umiejętność pracy w zespole jest ceniona zarówno przez pracodawców, jak i w innych sytu-
acjach życiowych. Obserwacja efektów pracy wielu zespołów pozwala na stwierdzenie, że
osiągane przez nie rezultaty są z reguły lepsze niż prosta suma rezultatów pracy poszczegól-
nych ich członków.
Ćwiczenie 20.1.
Połączcie się w 8-10-osobowe grupy i przeczytajcie poniższy opis sytuacji.
Wyobraźcie sobie, że jesteście rozbitkami na oceanie. Statek, którym podróżowaliście powoli
tonie, załoga zginęła, przyrządy nawigacyjne uległy zniszczeniu. Przypuszczalnie do najbliż-
szego lądu jest około 2 tysięcy kilometrów. Macie do dyspozycji nadmuchiwaną tratwę, na
której zmieści się 10 osób. Niektórzy z Was mają w kieszeniach zapałki i pieniądze. Na statku
są różne przedmioty, które mogą się Wam przydać, możecie zabrać jednak tylko dziesięć spo-
śród nich*.
Poniżej jest lista 25 przedmiotów. Wybierzcie i podkreślcie dziesięć, które uważacie, że nale-
ży ze sobą zabrać w podróż tratwą.
* Oprac. na podst: H. Hamer. Klucz do efektywności nauczania, Wydawnictwo Veda, Warszawa 1994
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Po wykonaniu ćwiczenia odpowiedzcie na następujące pytania?
1. Czy udało się ustalić wspólny cel?
2. W jaki sposób podejmowane były decyzje?
3. Czy pojawiły się jakieś konflikty?
4. Co sprzyjało znalezieniu najlepszego rozwiązania?
5. Co przeszkadzało w wykonaniu zadania?
20.2. Role społeczne w zespole
Pracując w zespole pełnimy czasami zupełnie nieświadomie różne role społeczne. Jedne
z nich sprzyjają przekształcaniu grupy w zespół i osiąganiu końcowego sukcesu, inne prze-
szkadzają. Poniższe ćwiczenie pomoże Ci określić, jakie role społeczne pełnisz najczęściej.
Ćwiczenie 20.2.
Odpowiedź szczerze na pytania ankiety „Jak pracujesz w zespole? " W kolumnie często
wpisz przy wybranym stwierdzeniu 10 pkt, w kolumnie czasami 5 pkt., jeżeli wybierzesz
odpowiedź nigdy dopisz przy niej O pkt*.
Lp.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
To zdarza się...
Jeżeli niektóry koledzy nie są zbyt chętni do
współpracy, staram się namówić ich, żeby przyłą-
czyli się do zespołu i mieli coś do powiedzenia.
Lubię wiedzieć, w jaki sposób inni rozwiązują
problemy.
Zanim zacznę rozwiązywać problemy staram się
zgromadzić jak najwięcej informacji.
W trudnych sytuacjach denerwuję się i podnoszę głos.
Kiedy moi koledzy mają dobre pomysły, mówię
im to.
W zespole ważne jest, abym mógł wyrażać swoje
opinie i poznać opinie innych.
Podczas dyskusji lubię rozwijać pomysły innych.
Jeżeli występująjakieś zakorzenione niechęci, sta-
ram się, aby konflikty nie poróżniły nas.
Uważam, że gdyby zespół słuchał moich pomy-
słów, uniknęlibyśmy niepotrzebnych problemów.
Uważam, że pracując sam uzyskuję lepsze efekty.
Jeżeli zauważam, że zespół jest zmęczony, propo-
nuje przerwę na odzyskanie energii.
Często
10 pkt.
Czasami
5
pkt.
Nigdy
0
pkt.
Opracowano na podst.: A. Mikina Jak wykonywać zadania metoda projektów, WSiP, Warszawa 1997
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
12.
13.
14.
15.
16.
17
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
Ktoś musi myśleć o szczegółach i praktycznym
zastosowaniu pomysłów, które się rodzą- to moja
domena.
Kiedy mam dobre pomysły, nie znajduję wsparcia,
mimo, że ustawicznie podnoszę te kwestię.
Kiedy staje się jasne, że zespół nie osiąga odpo-
wiedniego poziomu, zwracam na to uwagę, powo-
dując rozważenie przyczyn takiej sytuacji.
Lubię nazywać rzeczy po imieniu i jeżeli ktoś for-
suje nie do końca przemyślane pomysły, mówię
o tym w sposób zdecydowany, ponieważ nie moż-
na tracić czasu.
Uważam, że inni powinni liczyć się z moim zda-
niem i wykorzystywać moje pomysły.
Jestem osobą, która potrafi przeciąć dłuższe prze-
mówienia i umożliwić innym przedstawienie po-
glądów i opinii.
Zapisuję podczas dyskusji to, co mówią inni, aby
dobre pomysły nie zginęły.
Dbam o to, aby być dobrze przygotowanym do
dyskusji.
Jeżeli widzę, że nastroje w zespole nie są najlep-
sze, wkładam wiele wysiłku, aby motywować ko-
legów do działania.
Kiedy mam zły nastrój lub kłopoty osobiste, daję
to po sobie poznać.
W pewnych sytuacjach chętnie podążam za inny-
mi, gdyż mogą oni na przykład znać się na czymś
lepiej ode mnie.
Lubię upewniać się, że wiemy, w jakim kierunku po-
dążamy i na czym koncentrujemy nasze działania.
Staram się szczegółowo opowiadać o moich osią-
gnięciach, aby potwierdzić swoje przygotowanie
do pracy.
Uważam, że nie należy planować działań, ponie-
waż i tak ciągle trzeba wprowadzać jakieś zmiany.
Potrafię zająć się szczegółami organizacyjnymi,
jeżeli wymagają tego podejmowane przez zespół
działania
Ktoś musi ocenić odkrywcze pomysły członków
zespołu - umiem być krytyczny i zarazem po-
mocny.
Staram się, aby mój zespół stawiał sobie ambitne
cele i dążył do osiągania jak najlepszych rezultatów.
Przy większych nieporozumieniach staram się jak
najszybciej przywrócić harmonię.
Staram się, aby podczas pracy zespołu realizowane
były także moje własne cele.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Wpisz przydzielone punkty odpowiednio przy numerach stwierdzeń, a następnie podsumuj
w kolumnach.
Opis wyników ankiety*
Role zadaniowe
- ważne ze względu na realizację zadania
Pomysłodawca - częściej niż inni wysuwa nowe pomysły i proponuje nowe rozwiązania.
Modyfikator - rozszerza już podjęte inicjatywy, pomaga twórczo kontynuować pracę.
Echo - kontynuuje pracę zaproponowaną przez innych.
Nawigator - zwraca uwagę na czas lub stopień zaawansowania działań.
Koordynator - rozdziela zadania, pilnuje, aby praca przebiegała sprawnie.
Poszukiwacz - zadaje pożyteczne pytania, ustala, czego grupa nie wie.
Ekspert - wie więcej niż inni, udziela odpowiedzi na różne pytania.
Oceniający - podsumowuje efekty pracy, ocenia osiągnięcia ł metody pracy.
Pomocnik - wykonuje prace pomocnicze, sekretarzuje, referuje.
Role ważne dla współżycia i rozwoju zespołu
Motywator - dobry duch grupy, pobudza do działania, zachęca, okazuje zainteresowanie,
wyraża uznanie.
Słuchacz - potrafi uważnie słuchać.
Opoka - daje oparcie osobom, które tego potrzebują, jest ciepły i serdeczny, cieszy się zaufa-
niem i sympatią.
Harmonizator - namawia do współpracy, dąży do kompromisów, stara się rozwiązywać kon-
flikty, zażegnywać spory.
Rozładowujący napięcia - w trudnych chwilach żartuje, pogodny, lubi się śmiać.
Strażnik zasad- pilnuje reguł współdziałania, porozumiewania się, pracy w zespole.
Sprawiedliwy - pilnuje równomiernego podziału obowiązków.
* Opis ról społecznych na podstawie: H. Hamer. Klucz do efektywności nauczania,
Wydawnictwo Veda, Warszawa 1994
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Role blokujące - utrudniające współżycie i rozwój zespołu
Blokujący - przeciwstawia się inicjatywom większości, podważa zasadność przyjętych roz-
wiązań, niepotrzebnie zatrzymuje pracę.
Egocentryk - koncentruje się na sobie, nie na grupie lub zadaniu; stara się być w centrum za-
interesowania - przypomina o swoich zasługach lub demonstruje zdolności.
Indywidualista - nie przestrzega przyjętych reguł pracy lub zachowania się.
Kotek - lubi być „głaskany", stale domaga się uznania, czasem próbuje wkradać się w łaski
innych.
Dominujący - stara się nie dopuszczać innych do głosu, próbuje przejąć czołową pozycję
w grupie, narzuca swoje zdanie, nie liczy się z innymi.
Agresywny - atakuje niektórych członków grupy, bywa złośliwy lub niegrzeczny.
Unikający działania - prawie nie włącza się w pracę grupy, pozostaje na uboczu lub wycofu-
je się ze wspólnych zadań.
Które z ról społecznych pełniłeś podczas wykonywania ćwiczenia 20.1.? Czy Twoja ocena
jest zgodna z wynikami ankiety?
20.3. Rozwiązywanie problemów w zespole - burza mózgów
Burza mózgów jest jedną z wielu metod zespołowego rozwiązywania problemów. Jej istotą
jest wykorzystanie nieskrępowanego twórczego potencjału członków zespołu zgodnie z za-
sadą, że każde rozwiązanie może być dobre. Burza mózgów składa się z dwóch etapów:
1. Etap pierwszy - szukanie rozwiązań problemu.
2. Etap drugi - ocena podanych rozwiązań i wybór najlepszego.
Etap pierwszy
Każdy ma prawo podać swoje rozwiązanie przestrzegając następujących reguł:
• zgłaszanie pomysłów powinno odbywać się bez żadnych ograniczeń,
• proponowanych pomysłów nie trzeba uzasadniać,
• pomysłów nie należy komentować ani oceniać,
• wszystkie zgłoszone pomysły powinny być zapisane na tablicy lub kartce,
• każdy może zgłosić wiele pomysłów.
Etap drugi
Najlepiej, jeżeli ma miejsce po przerwie, kiedy opadną emocje. Każdy z pomysłów należy
poddać ocenie według ustalonych wcześniej kryteriów (mogą być potrzebne dodatkowe wy-
jaśnienia autora pomysłu). Po wyeliminowaniu pomysłów niespełniających kryteriów, pozo-
stałe należy przedyskutować i wybrać najlepszy z nich.
Ćwiczenie 20.3.
Wykorzystajcie w zespołach lub na forum klasy metodę burzy mózgów do rozwiązania pro-
blemu:
Jak zdobyć około 3 000 zł potrzebnych na dopłacenie do wycieczki, na którą chcą pojechać
wszyscy uczniowie w klasie?
20.4. Negocjowanie
Z koniecznością prowadzenia negocjacji mamy do czynienia w przypadku, gdy osoby (stro-
ny negocjacji) chcą lub muszą znaleźć rozwiązanie ważnego dla nich problemu. Wyobraź so-
bie, że umówiłeś się z kolegami na basen lub wycieczkę rowerową w najbliższą sobotę.
a Twoi rodzice zaplanowali malowanie kuchni i chcą, żebyś pomógł im zapakować i wynieść
naczynia. Jak sobie wyobrażasz waszą rozmowę? Czy zrezygnujesz z rozrywki i pomożesz
rodzicom,przez całą sobotę obnosząc obrażoną minę?Czy postawisz na swoim i spędzisz
czasz kolegami - niech rodzice sami sobie radzą? Czy może znajdziecie inne rozwiązanie
tego konfliktu interesów?
Rys. 20.1. Negocjowanie
Wzajemnie nastawienie osób podejmujących negocjacje można przyporządkować do jedne-
go z trzech poniższych stylów:
• „przegrana - wygrana"
• „wygrana - przegrana"
• „wygrana - wygrana"
Relacja „przegrana - wygrana" wskazuje na miękki styl negocjowania, czyli tendencję do
ulegania presji i podporządkowania się drugiej stronie.
Relacja „wygrana - przegrana" wskazuje na twardy styl negocjowania, czyli skłonność do
osiągania zamierzonych korzyści za wszelka cenę i wywierania presji na drugą stronę.
Relacja „wygrana - wygrana" związana jest z rzeczowym stylem negocjowania, zastosowa-
nie którego pozwala na znalezienie rozwiązania korzystnego dla obu stron.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Tabela 20.1. Porównanie stylów negocjowania
Na podstawie R, Fisher, W. Ury ,, Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się", PWE,
Warszawa 1994
Styl rzeczowy*, opiera się na czterech podstawowych zasadach:
L Oddzielaj nastawienie do ludzi od nastawienia do spraw. Skup swoją uwagę na problemie,
a nie na zachowaniu drugiej strony, nawet jeżeli Ci ono nie odpowiada.
2. Koncentruj się na rozwiązaniu problemu, a nie na obronie swojego stanowiska i propozy-
cji. Możesz zmieniać stanowisko dowolną ilość razy, jeżeli doprowadzi to w końcu do wy-
pracowania satysfakcjonującego rozwiązania.
3. Myśl twórczo. Staraj się proponować różne rozwiązania problemu, uwzględniające intere-
sy Twoje i drugiej strony. Z wielu rozwiązań łatwiej wybrać to najlepsze.
4. Ustalaj obiektywne kryteria oceny osiągniętego porozumienia, aby uniknąć subiektywnego
nastawienia którejkolwiek ze stron.
Ćwiczenie 20.4.
W kilkuosobowych grupach podzielcie się na dwa zespoły - dwie strony w negocjacjach.
Przygotujcie argumenty i przeprowadźcie mini negocjacje na jeden z wybranych tematów.
Sytuacja l
Anka i Beata są siostrami. Anka chodzi do liceum, Beata do szkoły podstawowej. Zbliżają się
Święta Wielkanocne. Anka obiecała, że na spotkanie klasowe upiecze świąteczną babę. Beata
ma na następny dzień przygotować cztery jajka do zdobienia. W domu są cztery jajka, jest
wieczór i sklepy są pozamykane. Przeprowadźcie negocjacje w imieniu Anki i Beaty.
Sytuacja 2
Grupa uczniów chce założyć w szkole sklepik, w którym będą sprzedawane słodycze i artyku-
ły papiernicze. Druga grupa zgłosiła się z pomysłem założenia kawiarenki, w której przy kil-
ku stolikach będzie można napić się herbaty, soku i zjeść ciastko. W szkole jest tylko jedne
pomieszczenie nadające się na sklepik lub kawiarenkę. Nikt nie chce ustąpić. Zainscenizuj
negocjacje.
Sytuacja 3
Uczniowie klasy II chcą pojechać na wycieczkę. Część z nich proponuje wyjazd w góry, część
nad morze. Przeprowadźcie negocjacje w celu ustalenia satysfakcjonującego wszystkich roz
wiązania.
Jaki styl negocjowania wybrałeś?
* Taki styl negocjowania w celu dojścia do satysfakcjonującego obie strony porozumienia został opisa
ny przez R. Fishera i W. Ury'ego w książce „Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się
PWE, Warszawa 1994
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
20.5. Lider w zespole
Zespół w większości przypadków pracuje efektywniej jeżeli ma swojego lidera - przywódcę,
czyli osobę, która pokieruje pracą i będzie dbała o to, aby zespół osiągnął wyznaczony cel.
Lider może zostać wyznaczony (w zespole uczniów np. przez nauczyciela) wybrany przez
pozostałych członków zespołu, lub zostać przywódcą w sposób samoistny. Szczególnie waż-
ne jest, aby lider potrafił zdobyć akceptację zespołu, ponieważ jeżeli jego przywództwo bę-
dzie opierało się jedynie na sile danego mu stanowiska, mogą wystąpić kłopoty ze
zorganizowaniem dobrej współpracy.
Ćwiczenie 20.5.
Przeczytaj poniższy opis sytuacji*
Gdy Tomek miał 17 lat koledzy wybrali go na prezesa szkolnego klubu radiowego. Młody
człowiek bardzo się ucieszył. Długo zastanawiał się nad działalnością klubu, jego problema-
mi i możliwościami. Na pierwszym spotkaniu klubowym opowiedział kolegom o swoich
wspaniałych planach. Nie byli nimi tak bardzo zachwyceni. Od tej pory z każdym tygodniem
było coraz gorzej. Ci, których uważał za swoich kolegów, wydawali się uparcie podkopywać
jego autorytet i niweczyć plany wobec klubu. Nie mógł zrozumieć co się stało.
Poszedł po radę do swego dziadka, którego wielu ludzi szanowało jako dobrego przywódcę.
Starszy pan słuchał uważnie. Kiedy wnuk skończył, dziadek zadał mu pytanie: „ Co chcesz
najbardziej robić? Czy chcesz rządzić swoim klubem, czy chcesz mu przewodniczyć? Tomek
poczuł się zakłopotany. „ To przecież to samo " - odpowiedział. Dziadek pokręcił głową.
„ Wprost przeciwnie -powiedział - obie sprawy nie mają ze sobą wiele wspólnego ". Tomek
zmarszczył brwi: „Nie rozumiem ". Dziadek uśmiechnął się do wnuka: „Dopiero kiedy zrozu-
miesz, będziesz mógł zacząć uczyć się tego, jak być przywódcą ".
Poddajcie dyskusji zachowanie Tomka wykorzystując poniższe pytania.
• Jak Tomek rozumiał rolę przewodniczącego klubu?
• Jak zachowywał się w stosunku kolegów?
• Jak wytłumaczysz zachowanie kolegów Tomka?
• Czy potrafisz wyjaśnić różnicę między „rządzeniem" a „przewodzeniem"?
Sukces lidera zespołu zależy od wielu czynników. Jednym z nich jest tzw. styl kierowania,
czyli sposób, w jaki lider oddziałuje na pozostałych członków zespołu. Lider może prezento-
wać jeden z poniższych stylów:
• styl autokratyczny - lider sam podejmuje wszystkie decyzje i rozdziela zadania;
• styl demokratyczny - lider występuje w roli koordynatora pracy zespołu, zachęca do udzia-
łu w podejmowaniu decyzji, dąży do partnerstwa w obowiązkach i odpowiedzialności;
• styl liberalny - lider wyznacza cele, które powinny zostać osiągnięte i pozostawia dużą
swobodę członkom zespołu w zakresie podejmowania decyzji i realizacji zadania.
Jak sądzisz, który ze stylów kierowania zespołem prezentował Tomek?
*
Umiejętności pracy w zespole można doskonalić między innymi poprzez podejmowanie
różnych działań zespołowych i analizowanie swojego zachowania w zespole.
Członkowie zespołu pełnią w nim różne role społeczne: nakierowane na wykonanie za-
dania, podtrzymujące dobrą atmosferę pracy lub blokujące działania zespołu.
* Opracowano na podstawie R. B. Woyach Jak zostać przywódcą? Wydawnictwa CODN, Warszawa
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
« Rozwiązując zespołowo problemy i podejmując decyzje warto stosować sprawdzone
techniki grupowego rozwiązywania problemów; jedną z nich jest burza mózgów.
* Umiejętność negocjowania pozwala na poszukiwanie rozwiązań satysfakcjonujących
obie strony konfliktu, kiedy jedna i druga strona jest wygrana i nie ma przegranych.
» Skuteczny lider przewodzi zespołowi pomagając poprzez swoje działanie osiągnąć zało-
żone cele.
Rozwiązując problemy indywidualnie lub zespołowo warto postępować zgodnie z na-
stępującymi krokami:
Krok 1:
Rozpoznaj i zdefiniuj problem, postaw pytania, na które będziesz szukać od-
powiedzi.
Krok 2: Zbierz
potrzebne informacje, wystrzegaj się subiektywizmu i pochopnego
odrzucania informacji.
Krok 3:
Zaproponuj możliwe rozwiązania; zwróć uwagę na różne podejścia do pro-
blemu.
Krok 4:
Dokonaj oceny proponowanych rozwiązań według ustalonych kryteriów.
Krok 5:
Wybierz najlepsze z możliwych rozwiązań, podejmij decyzję o rozwiązaniu
postawionego problemu.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 21
Samoocena możliwości zawodowych
Słowniczek
Samoocena
- stopień, w jakim ktoś zna siebie, akceptuje i określa jako zasługujący na po-
chwalę w ujęciu bezwzględnym lub w porównaniu z innymi.
21.1. Dokonywanie samooceny
Obraz samego siebie, jaki tworzysz w swojej wyobraźni, ma bardzo duży wpływ na Twoje
postępowanie i dokonywane wybory, również te dotyczące pracy zawodowej. Na jego treść
składają się:
• cechy fizyczne (np. wygląd, sprawność fizyczna),
• cechy psychiczne: intelektualne (np. inteligencja., wyobraźnia, spostrzeganie) i emocjonal-
ne (np. zrównoważenie lub nie, energia, sposób reagowania na niepowodzenia),
• cechy społeczne, które wpływają na relacje z innymi ludźmi (np. prawdomówność, towa-
rzyskość, zazdrość).
Na obraz samego siebie składają się dwa elementy: wiedza o sobie i samoocena.
To, co wiemy o sobie lub pozostaje dla nas nieznane, ciekawie pokazuje tzw. „okno Johari".
Rys. 21.1. Obszary własnego „ JA ", które opisali Joe Luft i Harry Ingham, tzw. „ okno Johari
".
Źródło: H. Sierpińska Podręcznik dla liderów Klubów Aktywnego Poszukiwania Pracy, Fundacja Akcji
Demokratycznej, Warszawa 1993
Samoocena,
czyli ocena samego siebie, może być zaniżona, zawyżona lub adekwatna (trafna).
Człowiek, który dokonuje zaniżonej samooceny, czyli przypisuje sobie mniejsze możliwości
niż posiada w rzeczywistości, często pozostaje bierny, nie podejmuje działań, spodziewa się
niepowodzeń, gdyż cechuje go brak wiary we własne siły.
Samoocena zawyżona polega na przypisywaniu sobie większych możliwości, niż się faktycz-
ne posiada. W takim przypadku człowiek podejmuje się zadań, których nie jest w stanie wy-
konać, narażając się często na zawód. Jednak winą za niepowodzenie rzadko obciąża siebie -
najczęściej natomiast innych lub niekorzystne czynniki zewnętrzne.
Jeżeli człowiek prawidłowo ocenia swoje możliwości, to jego samoocena jest adekwatna
(trafna). W jej wyniku podejmuje działania na miarę swoich możliwości, co pozwala na uni-
kanie niepotrzebnych niepowodzeń i stwarza warunki osiągania sukcesu.
Ćwiczenie 21.1.
Przeczytaj uważnie listy cech dodatnich (pozytywnych) i ujemnych (negatywnych), oceń
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY l JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
i wpisz w odpowiednim miejscu tabeli (Twoja ocena), w jakim stopniu one u Ciebie wystę-
pują (posługując się podaną skalą)*.
Nasilenie cechy:
\v stopniu wysokim 3 pkt.
2pkt.
1
pkt.
0
pkt
w stopniu średnim
w stopniu małym
wcale
Cechy pozytywne
Czy jesteś:
Prawdomówny
Słowny
Koleżeński
Uprzejmy
Sprawiedliwy
Wyrozumiały
Zdolny
Punktualny
Ambitny
Silny fizycznie
Zdrowy
Zrównoważony
Odpowiedzialny
Skromny
Stanowczy
Samokrytyczny
Oszczędny
Pracowity
Obowiązkowy
Odważny
Sprawny fizycznie
Zdyscyplinowany
Ładny
Masz silną wolę
Razem
Twoja
ocena
Ocena
innych
Cechy negatywne
Czy jesteś:
Leniwy
Niedbały
Niesystematyczny
Niesamodzielny
Niezgrabny
Chory
Niezdarny
Złośliwy
Zarozumiały
Roztargniony
Zazdrosny
Chciwy
Wulgarny
Niezdyscyplinowany
Agresywny
Kłamliwy
Nieśmiały
Nerwowy
Brzydki
Niezdolny
Lekkomyślny
Niesprawny fizycznie
Niezaradny
Masz wady zmysłów
(wzroku, słuchu)
Razem
Twoja
ocena
Ocena
innych
Poproś kolegę lub koleżankę, ewentualnie rodziców (kogoś, kto dobrze Cię zna), aby doko-
nał oceny Ciebie i wpisał punkty do tabeli (ocena innych) - zakryj przyznane sobie samemu
punkty. Podlicz punkty w każdej kolumnie.
Analiza listy cech pozytywnych.
Jeżeli w kolumnie „Twoja ocena" uzyskałeś ponad 50 punktów, zastanów się, czy nie jesteś
dla siebie zbyt tolerancyjny i nie oceniłeś się zbyt wysoko. Uzyskanie poniżej 20 punktów
może świadczyć o zaniżonej samoocenie.
* Na podstawie: L. Krawczyk, A. Kulpa, M. Maicka Orientacja zawodowa. Przewodnik nauczyciela
gimnazjum i szkoły podstawowej, PWN, Warszawa 2000.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Analiza listy cech negatywnych
Jeżeli w kolumnie „Twoja ocena" uzyskałeś poniżej 20 pkt, zastanów się, czy Twoja samo-
ocena nie jest zawyżona. Jeżeli masz ponad 50 punktów, prawdopodobnie patrzysz na siebie
zbyt krytycznie.
Porównaj przydzielone sobie punkty z „Oceną innych". Jeżeli liczba punków w obu kolum-
nach znacznie się od siebie różni, masz być może kłopoty z dokonaniem trafnej samooceny.
Przeanalizuj szczególnie te cechy, gdzie występują największe rozbieżności.
Pamiętaj, że nie ma na świecie ideałów, ale też nie ma ludzi, którzy się do niczego nie nada-
ją. Każdy ma jakieś wady, które równoważą się z zaletami. Właściwe ich rozpoznanie po-
zwala na prawidłowe kierowanie własnym rozwojem i podejmowanie decyzji dotyczących
przyszłej kariery zawodowej.
21.2. Możliwości zawodowe
Ocena możliwości zawodowych (mocnych i słabych stron) jest pierwszym krokiem w doko-
nywaniu wyboru przyszłego zawodu i rodzaju pracy, jaką chciałbyś w przyszłości wykony-
wać. Możliwości zawodowe każdego człowieka kształtowane są przez wiele czynników. Do
najważniejszych należą:
• zainteresowania,
• zdolności,
• cechy osobowości,
• predyspozycje,
• umiejętności,
• ograniczenia np. zdrowotne.
Jeżeli myślisz o przyszłej pracy, jako o możliwości rozwoju i samorealizacji, a nie tylko spo-
sobie pozyskiwania środków do życia, powinieneś przede wszystkim uwzględnić swoje za-
interesowania. Przyszła praca da Ci zdecydowanie więcej satysfakcji i zadowolenia,
będziesz wykonywać ją lepiej i będziesz mieć większe szansę na sukces, jeżeli będziesz ro-
bić to, co lubisz.
Posiadasz zapewne jakieś zdolności - szczególne talenty, które rozwijając możesz uczynić
podstawą swojej pracy zawodowej. Może ładnie rysujesz, masz sukcesy w sporcie, szybko
uczysz się języków obcych, wyróżniasz się logicznym myśleniem, co procentuje w różnych
konkursach matematycznych lub mówią na Ciebie „złota rączka", ponieważ potrafisz
wszystko naprawić? Świadomość własnych uzdolnień pozwoli Ci nie tylko je rozwijać, lecz
również szukać takich zawodów, w których będą one przydatne i zostaną docenione.
Cechy osobowości i temperament człowieka warunkuje rodzaj zawodu i środowisko pracy,
jakie on najchętniej wybiera. Na przykład osoba spokojna, dokładna, może trochę nieśmiała
raczej wybierze zawód, który wykonując będzie mogła wykorzystać swoją precyzję i upo-
rządkowanie, a uniknąć częstych kontaktów z ludźmi.
Predyspozycje zawodowe wynikają z zainteresowań, zdolności, a także cech i temperamentu
człowieka. Najczęściej wyróżnia się predyspozycje do pracy z ludźmi, z rzeczami, z danymi
(informacją). Niektórzy dla lepszego opisania środowiska pracy i rodzaju wykonywanych
zadań dodają jeszcze predyspozycje do pracy związanej z przyrodą*.
Umiejętności, które przydadzą Ci się w pracy zawodowej, zdobywasz w szkole, na kursach
czy też angażując się w różnego rodzaju przedsięwzięcia. Do istotnych na rynku pracy nale-
* Jeżeli nie znasz swoich predyspozycji zawodowych możesz zbadać je za pomocą testu. Znajdziesz go
na przykład w podręczniku dla gimnazjum A. Mikina, Z. Sepkowska „Zanim staniesz się przedsiębior
czy". Wydawnictwo REA, Warszawa 2001.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
żą umiejętności interpersonalne (np. te, którym poświęcone były poprzednie rozdziały: ko-
munikowanie się, praca w zespole, negocjowanie, itp.), obsługa komputera, posługiwanie się
językiem obcym, specjalistyczne umiejętności zawodowe (np. obsługa jakiegoś urządzenia).
Być może możesz pochwalić się jeszcze innymi umiejętnościami, które w Twojej przyszłej
pracy okażą się bardzo cenne i przydatne, np. jeździsz konno, potrafisz szybko pisać na ma-
szynie (komputerze) czy udzielić komuś pierwszej pomocy.
W niektórych zawodach określone są przeciwwskazania, szczególnie zdrowotne. Analizując
zatem swoje możliwości zawodowe nie można pomijać tego typu ograniczeń, szczególnie
jeżeli uniemożliwiają wykonywanie jakieś pracy.
Ćwiczenie 21.2.
Rozpoznaj swoje możliwości zawodowe uzupełniając tabelę.
Zainteresowania
Zdolności
Cechy osobowości (pozytywne
- wspierające rozwój)
Cechy osobowości (negatywne
- hamujące rozwój)
Umiejętności
Dotychczasowe sukcesy
Predyspozycje zawodowe
Ograniczenia np. zdrowotne
* Dokonanie adekwatnej samooceny pomaga we właściwym planowaniu swojej kariery
zawodowej.
» Rozpoznanie możliwości zawodowych warunkuje trafny wybór zawodu i przyszłej pracy.
J. L. Holland wyodrębnił sześć modeli osobowościowych, warunkujących wybór ro-
dzajów pracy i środowiska jej wykonywania.
1. Typ realistyczny - ludzie o uzdolnieniach sportowych, manualnych, lubią pracować
mając do czynienia z przedmiotami, maszynami, narzędziami, roślinami, zwierzęta-
mi lub wolą pracować na wolnym powietrzu.
2. Typ badający - ludzie, którzy lubią obserwować, uczyć się, badać, analizować, oce-
niać lub rozwiązywać problemy.
3. Typ artystyczny- ludzie, którzy mają uzdolnienia artystyczne, są innowacyjni, ob-
darzeni intuicja, lubią pracować w nowych sytuacjach, używaj ą wyobraźni, twórczo
myślą.
4. Typ konwencjonalny - ludzie, którzy lubią mieć do czynienia z danymi, są skrupu-
latni i uporządkowani, zwracają uwagę na szczegóły, kierują się instrukcjami innych.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
5. Typ społeczny - ludzie, którzy lubią pracować z innymi ludźmi, informować ich,
wyjaśniać, pomagać, szkolić; łatwo nawiązuj ą kontakty z innymi.
6. Typ przedsiębiorczy - ludzie, którzy lubią pracować z innymi ludźmi, przekonywać,
występować publicznie, mają zdolności przywódcze, nastawieni są na osiąganie wy-
znaczonych celów.
Według Hollanda wybór zawodu jest wyrazem osobowości człowieka, jego zaintereso-
wania są zgodne z cechami osobowości. Satysfakcja zawodowa, stabilność, osiągnię-
cia zależą od zgodności pomiędzy typem osobowości zawodowej a wykonywaną
pracą. Ludzie szukaj ą takiego środowiska pracy, które pozwoli im wykorzystać zdol-
ności i umiejętności.
Jeżeli chcesz sprawdzić, jaki jest Twój typ osobowości, możesz się zgłosić do Centrum
Informacji Zawodowej lub Poradni Zawodowo-Wychowawczej. Tam osoby posiadają-
ce uprawnienia mogą wykonać Test Hollanda i określić Twój typ osobowości.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 22
Formy aktywności zawodowej na rynku pracy
Słowniczek
Pracownik - osoba zatrudniona, wykonująca pracę na rzecz pracodawcy zgodnie z zawartą
z nim umową.
Pracodawca - osoba, przedsiębiorstwo lub inna organizacja zatrudniające pracowników.
Samozatrudniony - osoba prowadząca działalność na własny rachunek, która tworzy dla
siebie samej miejsce pracy, nie zatrudnia pracowników najemnych.
Bezrobotny — zgodnie z uregulowaniami prawnymi, osoba pozostająca bez pracy, poszukują-
ca jej i spełniająca warunki zawarte w Ustawie o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu bezrobociu
(z dnia 14 grudnia 1994 r. z późniejszymi zmianami - art. 2 ust. 2)
Bezrobotny absolwent - osoba zarejestrowana jako bezrobotna i spełniająca jeden z warun-
ków zawartych w Ustawie o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu bezrobociu (z dnia 14 grudnia
1994 r. z późniejszymi zmianami - art. 2 ust. 1)
22.1. Podmioty na rynku pracy
W rozdziale 3. dowiedziałeś się, jak funkcjonuje rynek pracy w warunkach gospodarki ryn-
kowej. Występują na nim dwie grupy podmiotów: po stronie podaży ci, którzy świadczą pra-
cę i jej poszukują, po stronie popytu ci, którzy zatrudniaj ą pracowników.
Wchodząc na rynek pracy i stając się jego uczestnikiem możesz pełnić jedną z wymienio-
nych poniżej ról:
•pracownika (strona podaży),
•pracodawcy (strona popytu).
Jeżeli zdecydujesz się na stworzenie dla siebie samego miejsca pracy, przyjmiesz na rynku
rolę:
• samozatrudnionego.
W przypadku trudności ze znalezieniem pracy przez dłuższy czas, możesz zarejestrować się
w urzędzie pracy jako:
• bezrobotny.
Ćwiczenie 22.1.
Rozpoznaj role pełnione na rynku pracy i postaw znak „X" w odpowiedniej kolumnie.
Uczestnik rynku pracy
Anna Kowalska ukończyła
studia i rozpoczęła pracę
w przedsiębiorstwie „Da-
lia".
Przedsiębiorstwo „Iskra"
poszukuje pracowników na
stanowisko sprzedawcy.
Tomek Nowak zarejestro-
wał jednoosobowe przed-
siębiorstwo oferujące
serwis komputerowy.
Pracownik Pracodawca Samozatrudniony Bezrobotny
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Monika Piaskowska po
ukończeniu szkoły nie mo-
gła znaleźć pracy w swojej
miejscowości i zarejestro-
wała się w urzędzie pracy.
Piotr Piotrowski, -właści-
ciel przedsiębiorstwa ,,Do-
-da " planuje zwiększyć
zatrudnienie.
Marta Morska po ukończe-
niu technikum odzieżowego
sama prowadzi działalność
usługową - szycie i prze-
róbki odzieży.
Abraham Lincoln, amerykański prezydent (1809-65) tak określił rozwój zawodowy przed-
siębiorczego człowieka:
„Każdy człowiek winien być najemnym pracownikiem na początku swojej pracy, później pra-
cować samodzielnie we własnej firmie, a następnie tak ją rozwinąć, aby mógł zatrudniać in-
nych ludzi, by pracowali dla niego. "
22.2. Pracownik czy samozatrudniony
Na początku kariery zawodowej najbardziej naturalnymi działaniami wydają się poszukiwa-
nie pracy najemnej (jako pracownik) lub podjęcie decyzji o rozpoczęciu działalności na wła-
sny rachunek (jako samozatrudniony). Każda z tych decyzji podejmowana może być
z różnych pobudek, zarówno wynikających z wewnętrznego przekonania o chęci zapewnie-
nia sobie samemu miejsca pracy lub z konieczności związanej np. z trudną sytuacją na rynku
pracy.
Ćwiczenie 22.2.
Wpisz poniżej najważniejsze Twoim zdaniem motywy, jakimi kierują się ludzie podejmując
decyzje o rozpoczęciu działalności gospodarczej na własny rachunek:
1..
2.
3.
4.
Wybranie roli pracownika lub samozatrudnionego pociąga za sobą określone konsekwencje,
to znaczy występują zarówno plusy, jak i minusy każdego z tych wyborów.
Ćwiczenie 22.3.
Uzupełnij poniższą tabelę, porównaj z tym, co wpisali inni uczniowie, a następnie odpo-
wiedz na zamieszczone pytania.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
P
L
U
S
Y
M
I
N
U
S
Y
PRACA NAJEMNA
SAMOZATRUDNIENIE
1. Który z plusów (korzyści) samozatrudnienia jest najbardziej przekonujący do przyjęcia
przez Ciebie tej roli na rynku pracy? Odpowiedź krótko uzasadnij.
2. Który z minusów (zagrożeń) samozatrudnienia kazałby Ci zastanowić się przed podję-
ciem tej roli na rynku pracy? Odpowiedź krótko uzasadnij.
22.3. Bezrobotny absolwent
W przypadku trudności ze znalezieniem pracy powinieneś udać się do powiatowego urzędu
pracy w celu zarejestrowania się i uzyskania statusu bezrobotnego absolwenta. Zgodnie
z Ustawą o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu bezrobociu* absolwent to osoba, która ukończyła;
A) ponadpodstawową szkołę publiczną lub niepubliczną o uprawnieniach szkoły publicznej
albo szkołę wyższą państwową lub niepaństwową dla młodzieży,
B) studia podyplomowe lub doktoranckie, podjęte w okresie 6 miesięcy od dnia ukończenia
szkoły wyższej,
C) szkołę, o której mowa w punkcie A dla dorosłych, jeżeli w ostatnich 12 miesiącach trwa-
nia nauki nie była zatrudniona,
D) co najmniej 12-miesięczne przygotowanie zawodowe odbyte w ramach ochotniczych
hufców pracy,
E) dzienne kursy zawodowe, trwające co najmniej 24 miesiące, jeżeli w okresie ostatnich
12 miesięcy ich trwania nie była zatrudniona,
F) szkołę specjalną,
G) lub jako osoba niepełnosprawna uzyskała uprawnienia do wykonywania zawodu.
* Ustawa z 14 grudnia 1994 r. o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu bezrobociu (Dz. U. Nr l, póz l z póżn. zm.)
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rys. 22.1. Bezrobotny absolwent
Rejestrując się we właściwym dla miejsca zamieszkania powiatowym urzędzie pracy otrzy-
mujesz status bezrobotnego absolwenta, który trwa 12 miesięcy od określonego w świadec-
twie dnia ukończenia szkoły bądź kursu.
Status bezrobotnego absolwenta posiada absolwent, który.
• spełnia jeden z warunków wymienionych w punktach A-G,
• pozostaje bez pracy,
• jest zdolny do pracy i gotowy do jej podjęcia w ramach stosunku pracy w pełnym wymia-
rze czasu pracy lub gdy jest osobą niepełnosprawną- to stan zdrowia pozwala na podjęcie
zatrudnienia w połowie wymiaru czasu pracy obowiązującego w danym zawodzie,
• nie jest właścicielem gospodarstwa rolnego o powierzchni użytków rolnych przekracza-
jącej 2 ha przeliczeniowe,
• nie prowadzi pozarolniczej działalności gospodarczej,
• nie uzyskuje miesięcznie dochodu (z innych źródeł niż praca) w wysokości przekraczają-
cej połowę najniższego wynagrodzenia.
Aby zarejestrować się jako bezrobotny, musisz przedstawić w powiatowym urzędzie pracy
następujące dokumenty:
• dowód osobisty lub legitymację szkolną, jeżeli nie masz ukończonych 18 lat,
• oryginał dyplomu lub świadectwa szkolnego (do wglądu) oraz kopie do pozostawienia
w urzędzie,
• legitymację ubezpieczeniową, jeśli ją posiadasz (jeżeli nie - to otrzymasz ją w urzędzie
pracy, dzięki czemu będziesz mógł korzystać z usług bezpłatnej służby zdrowia),
• zaświadczenie z urzędu gminy informujące o tym, że nie jesteś właścicielem gospodar-
stwa rolnego,
• zaświadczenie z KRUS informujące, czy jesteś bądź nie ubezpieczony z tytułu posiada-
nia gospodarstwa rolnego,
• Twój numer identyfikacji podatkowej (NIP).
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Ćwiczenie 22.4.
Zdobądź odpowiednie informacje i wpisz adres powiatowego urzędu pracy, w którym zare-
jestrujesz się w przypadku trudności ze znalezieniem pracy.
Prawa bezrobotnego absolwenta
Posiadając status bezrobotnego absolwenta możesz skorzystać z pomocy urzędu pracy w za-
kresie m. in.:
• poradnictwa zawodowego (np. pomoc w określeniu predyspozycji zawodowych, wyboru
zawodu, kierunków dokształcania się bądź przekwalifikowania),
• skierowania na bezpłatne lub opłacane na preferencyjnych warunkach (np. w formie po-
życzki) kursy i szkolenia,
• skierowania na staż, podczas którego bezrobotny otrzymuje stypendium,
• skierowania na subsydiowane stanowisko pracy (urząd pracy ponosi część kosztów wy-
nikających z zatrudnienia bezrobotnego),
• skierowania do robót publicznych,
• otrzymania niskooprocentowanej pożyczki na rozpoczęcie działalności gospodarczej.
Ponieważ rząd na bieżąco wprowadza różne programy wspierające absolwentów w poszuki-
waniu pierwszej pracy, np. Program Absolwent czy Pierwsza praca, powinieneś zapoznać
się z możliwościami, jakie w danej chwili oferują urzędy pracy bezrobotnym absolwentom.
Obowiązki bezrobotnego absolwenta
Możliwość korzystania z pomocy urzędu pracy wiąże się również z wypełnianiem pewnych
obowiązków. Do podstawowych obowiązków bezrobotnego absolwenta należą:
• aktywne poszukiwanie pracy,
• zgłaszanie się do urzędu pracy w wyznaczonych terminach,
• przyjęcie propozycji odpowiedniej pracy oferowanej przez urząd pracy,
• informowanie urzędu pracy o zaistniałych zmianach (np. nazwiska, miejsca zamieszka-
nia) w tym również o podjęciu pracy.
Na rynku pracy możesz przyjąć jedną z czterech ról: pracownika, samozatrudnionego,
pracodawcy, bezrobotnego.
Podjęcie decyzji o samozatrudnieniu może przynieść korzyści, np. niezależność, samo-
dzielność, wyższe dochody, ale z drugiej strony wiąże się z możliwością wystąpienia
pewnych zagrożeń, np. dłuższy czas pracy, stres, brak stałych comiesięcznych dochodów,
zależność od sytuacji na rynku.
Aby otrzymać status bezrobotnego absolwenta należy zarejestrować się w powiatowym
urzędzie pracy i spełniać warunki zawarte w Ustawie o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu
bezrobociu.
Bezrobotny absolwent otoczony jest przez urzędy pracy opieką, która powinna mu po-
móc w odnalezieniu swojego miejsca na rynku pracy. Bezrobotny absolwent ma prawa,
ale również obowiązki.
Rozdział 23
Aktywne poszukiwanie pracy
Słowniczek
Aktywne poszukiwanie pracy -podejmowanie działań na rynku pracy, których celem jest
znalezienie miejsca zatrudnienia. Działania te związane są z rozpoznaniem własnych możli-
wości zawodowych, rozpoznaniem rynku pracy, skutecznym nawiązywaniem kontaktu z pra-
codawcami poprzez -wykorzystanie różnorodnych metod i sposobów komunikacji,
zaprezentowaniem swoich umiejętności poprzez przygotowanie dokumentów towarzyszących
procesowi poszukiwania pracy i podczas bezpośredniego spotkania z pracodawcą.
23.1. Etapy aktywnego poszukiwania pracy
Jeżeli zdecydujesz się na rozpoczęcie swojej kariery zawodowej od poszukiwania pracy na-
jemnej, powinieneś się do tego dobrze przygotować, aby Twoje działania odniosły oczekiwa-
ny skutek. Po pierwsze jednak należy uzbroić się w dużo cierpliwości, gdyż aktywne
poszukiwanie pracy pochłania wiele czasu, nawet 30 do 40 godzin tygodniowo. Po drugie
przygotuj się na to, że w wielu miejscach spotkasz się z odmową, co wcale nie musi ozna-
czać, że jesteś złym kandydatem do pracy - po prostu inni mieli więcej szczęścia, byli pierw-
si lub jakiś inny czynnik zadecydował o ich wyborze przez pracodawcę.
Proces aktywnego poszukiwania pracy powinieneś rozpocząć od dwóch działań, o których
dowiedziałeś się już we wcześniejszych rozdziałach: rozpoznanie potencjalnych pracodaw-
ców i ich oczekiwań
oraz rozpoznanie własnych możliwości i predyspozycji zawodowych,
także dokonanie samooceny.
Te kroki sprawiają, że nie szukasz pracy po omacku, ale mo-
żesz skierować swoje wysiłki we właściwym kierunku.
Rys. 23.1. Etapy aktywnego poszukiwania pracy
23.2. Poszukiwanie potencjalnych pracodawców
Wchodząc na rynek pracy jesteś świadomy swoich możliwości i z pewnością zastanawiałeś
się, jaki rodzaj pracy i w jakim otoczeniu chciałbyś wykonywać. Pozostaje więc odpowie-
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
dzieć sobie na pytanie, gdzie znajdują stanowiska pracy, na których chciałbyś pracować
i gdzie mogą potrzebować pracownika z Twoim przygotowaniem i kwalifikacjami.
Ćwiczenie 23.1.
Wypisz poniżej kilka sposobów zdobywania informacji o potencjalnych pracodawcach.
Być może na pierwszym miejscu wpisałeś ten sposób poszukiwania pracodawcy, który jako
pierwszy przychodzi wielu szukającym pracy tzn. ogłoszenia. Są to informacje od pracodaw-
ców, którzy aktualnie poszukuj ą pracowników. Ogłoszenia - oferty pracy mogą być zamiesz-
czane w wielu miejscach, np. w prasie codziennej, gazetach reklamowych, specjalistycznych
czasopismach, w telewizji lokalnej, radiu, urzędzie pracy, na słupach ogłoszeniowych (bądź
w innych miejscach) i coraz częściej w Internecie. Korzystając z ogłoszeń masz pewność, że
trafisz do pracodawcy, który potrzebuje pracownika. Z drugiej strony jednak takich jak Ty
będzie wielu (w niektórych przypadkach nawet kilka tysięcy), gdyż nie jesteś jedyną osobą,
która czyta ogłoszenia. Skuteczność tego sposobu poszukiwania pracy wynosi zaledwie od
kilku do kilkunastu procent. Nie oznacza to, że powinieneś z niego zrezygnować, po prostu
nie może być to jedyne Twoje działanie na rynku pracy. Pamiętaj ponadto, że nie wszyscy
pracodawcy wybierają tą metodę poszukiwania pracowników, zatem nie wszystkie informa-
cje o możliwościach zatrudnienia znaleźć można w ogłoszeniach.
Możesz także skorzystać z pomocy instytucji zajmujących się pośrednictwem pracy. Zada-
niem pośrednictwa pracy jest kojarzenie szukających pracy z pracodawcami szukającymi
pracowników. Pośrednictwem pracy zajmują się urzędy pracy lub instytucje działające, np.
przy związkach zawodowych czy wyższych uczelniach. Ten sposób również nie daje wyso-
kiej skuteczności, lecz można go wykorzystać jako jeden z wielu.
Inny ze sposobów poszukiwania pracodawcy to wizyta w wyspecjalizowanej agencji zajmującej
się poszukiwaniem pracowników na zlecenie pracodawców - tzw. agencji doradztwa personal-
nego.
Agencje te poszukuj ą pracowników na konkretne najczęściej specjalistyczne stanowiska,
ale nie zaszkodzi złożyć w ich banku danych wymaganych dokumentów. Może jakiś klient agen-
cji będzie poszukiwał pracownika właśnie takiego jak Ty. Nie licz jednak na szybką odpowiedź,
czasami agencja może zaproponować Ci pracę po kilku miesiącach czy nawet więcej niż roku.
Ćwiczenie 23.2.
Korzystając z ofert zamieszczonych w gazetach, Panoramy firm lub Internetu wypisz poniżej
adresy kilku biur pośrednictwa pracy i doradztwa personalnego działających w Twoim regio-
nie lub o zasięgu ogólnopolskim.
Pośrednictwo pracy
Doradztwo personalne
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Możesz także sam spróbować przygotować ogłoszenie i zamieścić je w mediach lub w miej-
scach, gdzie przychodzą pracodawcy, np. w siedzibie organizacji pracodawców lokalnej lub
branżowej. Twoja oferta powinna być krótka, ale treściwa i zawierać informacje, które zwró-
cą uwagę potencjalnego pracodawcy.
' Ćwiczenie 23.3.
Przygotuj i zapisz poniżej krótką ofertę pracy, jaką mógłbyś przygotować po ukończeniu
szkoły.
Oferta pracy
Warto dobrze przemyśleć, gdzie zamieścisz swoją ofertę, tak aby pracodawcy, na których Ci
zależy, mogli ją przeczytać. Niestety zamieszczanie jej w prasie pośród wielu innych przyno-
si bardzo małą skuteczność.
Wizyta na organizowanych w niektórych miastach targach pracy może dać Ci ogólne roze-
znanie w lokalnym rynku pracy, rzadko natomiast doprowadza do zawarcia konkretnej umo-
wy o pracę. Podobnie informacje o lokalnych pracodawcach możesz zdobyć, np.
przeglądając Panoramę firm lub - co chyba bardziej skuteczne - spróbować skontaktować
się z jakąś organizacją branżową skupiająca pracodawców, np. cechem rzemiosł itp. Te
działania mogą być przydatne w planowaniu, których pracodawców chcesz odwiedzić osobi-
ście. W takiej sytuacji bez wątpienia trzeba przełamać nieśmiałość, przygotować się, że
w wielu miejscach po prostu Ci odmówią lub nie będą chcieli z Tobą rozmawiać. Ale być
może znajdziesz pracę, gdyż wiele badań wskazuje, że skuteczność tej metody wynosi nawet
ponad 50%.
Większe szansę na znalezienie pracy możesz mieć tylko wykorzystując kontakty poprzez rodzi-
nę lub znajomych. Okazuje się, że pytanie krewnych czy znajomych rodziny o znane im możli-
wości pracy, np. w firmie, w której sami pracują lub w innej przynosi największe rezultaty.
23.3. Nawiązywanie kontaktu z pracodawcą
Znalezienie potencjalnych pracodawców nie jest niestety równoważne ze znalezieniem miej-
sca pracy i uzyskaniem zatrudnienia. Trzeba jeszcze skontaktować się z pracodawcą, zapro-
ponować mu swoją kandydaturę i przekonać, że z wielu innych Twoja oferta jest właśnie tą,
której on szuka. Sposoby kontaktowania się z pracodawcą wynikają z tego, jaki wybrałeś
sposób szukania pracy.
Wysianie lub osobiste dostarczenie listu motywacyjnego i życiorysu* - w odpowiedzi na
ofertę pracy zamieszczoną w ogłoszeniu. Jeżeli dokumenty te zaniesiemy osobiście do osoby
zajmującej się rekrutacją pracowników, nasze szansę na pracę mogą wzrosnąć, gdyż przesta-
jemy być anonimowi.
Wysłanie lub osobiste dostarczenie listu intencyjnego -jeżeli szukamy pracy poprzez agen-
cje doradztwa personalnego lub chcemy nawiązać kontakt z interesującym nas pracodawcą
(ale nie w odpowiedzi na konkretną ofertę).
* Zasady sporządzania tych dokumentów, a także listu intencyjnego zawarte są w następnym rozdziale.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Telefoniczna odpowiedź na ogłoszenie -
w przypadku, gdy takiego kontaktu oczekuje praco-
dawca w swojej ofercie. Warto w takim przypadku spróbować umówić się na spotkanie oso-
biste.
Osobiste kontakty z pracodawcami -
kiedy wytypowałeś potencjalnych pracodawców
i chcesz osobiście się im zaprezentować. W takim przypadku warto dowiedzieć się wcze-
śniej, z kim w danej firmie rozmawiać w sprawie rekrutacji, a także przynieść ze sobą życio-
rys zawodowy i list motywacyjny. Jeżeli odpowiedź będzie negatywna, dobrze jest „nie palić
za sobą mostów", aby móc za jakiś czas wrócić i zobaczyć, czy sytuacja w sprawie wolnych
miejsc pracy się nie zmieniła.
Pamiętaj, że niezwykle ważne jest pierwsze wrażenie, jakie zrobisz na pracodawcy. Tym, co
i w jaki sposób mówisz (przez telefon, czy osobiście), a także tym, jak wyglądasz i jak się
zachowujesz.
Ćwiczenie 23.4.
Wyszukaj w gazecie interesujące Cię ogłoszenie o pracy. Uzupełnij poniższą rozmowę tele-
foniczną-jako odpowiedź na ofertę, a następnie spróbuj zainscenizować podobną z kole-
żanką lub kolegą.
A: Firma..... Słucham.
TY: (Przedstaw się i poproś rozmowę z kierownikiem w sprawie ogłoszenia)
B: Dzień dobry. Jan Kowalski
TY: (przedstaw się ponownie i powiedz w jakiej sprawie dzwonisz)
B: Tak rzeczywiście szukamy pracowników na stanowisko Czy spełnia
Pan/i wymienione w ogłoszeniu warunki?
TY:
(przedstaw krótko te swoje kwalifikacje, które są zgodne z ogłoszeniem; zasugeruj
bezpośrednie spotkanie)
B: Chciałbym najpierw poznać kandydatów i wtedy zadecyduję, z kim się spotkam.
TY: (zaproponuj przesłanie lub przyniesienie swojego życiorysu zawodowego (CV) i listu
motywacyjnego)
B: Dobrze, chętnie się z nimi zapoznam.
TY: (podziękuj za rozmowę, zaproponuj termin, w jakim się ponownie skontaktujesz)
B: Dziękuję, do widzenia.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
23.4. Planowanie własnego rozwoju zawodowego
Jak już na pewno się zorientowałeś, poszukiwanie pracy w warunkach gospodarki rynkowej
wymaga wcześniejszego przygotowania. Wśród działań przygotowawczych ważne miejsce
zajmuje planowanie własnego rozwoju zawodowego. Nie należy odkładać go na ostatnią
chwilę, ale już teraz w szkole nie tylko myśleć na ten temat, ale i działać.
Ćwiczenie 23.5.
Korzystając z dotychczasowych przemyśleń oraz biorąc pod uwagę wykonane w tym modu-
le ćwiczenia wpisz zawód, który chciałbyś w przyszłości wykonywać, a następnie uzupełnij
tabelę odpowiadając na postawione pytania. (Staraj się, aby Twoje odpowiedzi uwzględniały
przygotowanie, kwalifikacje i umiejętności potrzebne do wykonywania wybranego zawodu)
ZAWÓD:
Co potrafię? (umie-
jętności, zdolności,
predyspozycje)
Jakie mam do-
świadczenia?
(w szkole lub poza
nią)
Czego muszę się
jeszcze nauczyć?
Jakie podejmę
w związku z tym
działania i w jakim
terminie?
Jeżeli rzetelnie odpowiadałeś na postawione w ćwiczeniu pytania, nie odkładaj działań na
czas, kiedy skończysz szkołę czy studia. Wówczas będzie już na pewno za późno. Rynek
pracy oczekuje pracowników z odpowiednim przygotowaniem, nie tylko potwierdzonym
świadectwem. Możesz zatem uczęszczać na kursy, dzięki którym zdobędziesz dodatkowe
umiejętności bądź kwalifikacje, np. języki obce, pisanie na maszynie, obsługa komputera czy
inne bardziej specjalistyczne. Ale możesz również zbierać doświadczenia pełniąc różne
funkcje w szkole, angażując się w działanie organizacji, fundacji czy drużyn sportowych, po-
dejmując pracę w weekendy lub w czasie wakacji. Te dodatkowe kwalifikacje i doświadcze-
nia bardzo przydadzą się, kiedy będziesz poszukiwać pracy - pracodawca będzie wiedział,
że ma przed sobą osobę aktywną i chętną do podejmowania różnych działań. Jeżeli myślisz
o prowadzeniu własnej firmy, także już teraz możesz zdobywać potrzebne doświadczenia,
np. proponując pomoc w tym zakresie rodzicom czy ich znajomym.
• Aktywne poszukiwanie pracy polega na podejmowaniu działań nakierowanych na rozpo-
znanie własnych możliwości zawodowych, zidentyfikowaniu potencjalnych pracodaw-
ców i nawiązaniu z nimi kontaktu.
» Spośród wielu metod poszukiwania pracy najbardziej efektywne wydają się poszukiwa-
nie pracy przez znajomych i krewnych oraz osobiste kontakty z pracodawcą.
» Już w szkole warto planować swój rozwój zawodowy i podejmować działania, których
celem jest zdobycie odpowiedniego wykształcenia, kwalifikacji i doświadczeń. Takie po-
dejście w większości przypadków ułatwia znalezienie pracy, którą chce się wykonywać.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 24
Dokumenty towarzyszące poszukiwaniu pracy
Słowniczek
Życiorys zawodowy (CV- Curriculum Vitae) - życiorys sporządzany w zwięzłej i czytelnej
formie przedstawiający ważne informacje dotyczące życia zawodowego kandydata do pracy.
List motywacyjny -pismo kierowane przez kandydata do pracy do pracodawcy w odpowie-
dzi na ofertę pracy, którego celem jest jak najlepsze zaprezentowanie swoich kwalifikacji
i predyspozycji do podjęcia pracy na danym stanowisku.
List intencyjny — pismo nie będące odpowiedzią na konkretną ofertę pracy, kierowane do
pracodawcy, lub do agencji doradztwa personalnego stanowiące rodzaj oferty, tj. wyrażenie
chęci podjęcia pracy.
24.1. Życiorys zawodowy
Życiorys zawodowy, określany też skrótem CV od łacińskich słów Curriculum Vitae, co
oznacza przebieg życia, to ważny dokument sporządzany w związku z poszukiwaniem pracy.
Powinien mieć on jasną i czytelną formę oraz zawierać najważniejsze informacje, które
zwięźle zaprezentuj ą pracodawcy Twoje przygotowanie zawodowe.
W życiorysie zawodowym powinny znaleźć się następujące informacje:
1. Dane osobowe - czyli imię nazwisko, adres zamieszkania, telefon kontaktowy (ewentu-
alnie e-mail), data urodzenia bądź wiek (ale nie zawsze jest to konieczne)-
2. Wykształcenie - przedstawione w odwrotnej kolejności, czyli zaczynając od ostatniego.
Należy podać datę rozpoczęcia i zakończenia nauki, pełną nazwę szkoły lub uczelni,
wydział, kierunek, uzyskany tytuł. Można również zamieścić nazwę specjalizacji bądź
tytuł przygotowanej pracy dyplomowej czy magisterskiej, jeżeli to będzie istotne dla ro-
dzaju pracy, o jaką się starasz.
3. Kursy i szkolenia - przedstaw te, które są istotne dla danej pracy, np. komputerowe, ję-
zykowe, czy też dające specjalistyczne kwalifikacje, wymień certyfikaty lub zaświad-
czenia potwierdzające umiejętności.
4. Przebieg pracy zawodowej - zaprezentowany jest również w odwrotnym porządku
chronologicznym. Podaje się datę rozpoczęcia i zakończenia pracy, nazwę firmy, zajmo-
wane stanowisko, ewentualnie zakres obowiązków.
Jeżeli starasz się o swoją pierwszą pracę, zamiast przebiegu pracy zawodowej (której jesz-
cze nie rozpocząłeś) powinieneś zamieścić informacje o doświadczeniach zawodowych.
a więc praktykach w szkole czy podczas studiów, pracy wakacyjnej czy dorywczej itp.
Możesz w tym miejscu napisać również o innych doświadczeniach, np. pełnieniu funkcji
w samorządzie szkolnym, klasowym, działalności w harcerstwie lub innych organizacjach
czy też o osiągnięciach zarówno szkolnych jak i pozaszkolnych. Jest to bardzo ważne, po-
nieważ w przypadku braku doświadczenia zawodowego świadczyć może o Twojej umie-
jętności pracy w zespole, aktywności, zaangażowaniu czy też samodzielności
w podejmowaniu decyzji.
5. Inne umiejętności - np. językowe (stopień znajomości w mowie i w piśmie), kompute-
rowe (jakie programy potrafisz obsługiwać), interpersonalne, tzn. umiejętność pracy
w grupie, komunikatywność itp.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
6. Zainteresowania i hobby - ich podawanie nie jest konieczne, ale może wyróżnić Twój
życiorys spośród innych lub dać dodatkowe informacje o Tobie, np. jeżeli kolekcjonu-
jesz znaczki, to najprawdopodobniej jesteś cierpliwy i dokładny, jeżeli uprawiasz koszy-
kówkę, to najprawdopodobniej potrafisz współpracować w zespole.
7. Referencje - można podać jeżeli je masz, np. ze szkoły, uczelni, miejsca praktyk czy po-
przedniej pracy, ale nie jest to wymagane. Najczęściej pisze się „Referencje dostępne na
życzenie ".
Życiorys zawodowy powinien być napisany zwięźle (wykorzystując równoważniki zdań,
a nie całe zdania) i nie przekraczać jednej strony (maksimum dwóch, przy bogatym przebie-
gu kariery zawodowej). W większości przypadków jest sporządzany na komputerze (chyba
że pracodawca zażyczy sobie odręczny). Warto umieścić oświadczenie zezwalające na prze-
twarzanie naszych danych osobowych na potrzeby rekrutacji, gdyż wielu pracodawców za-
trzymuje tylko aplikacje z takim zapisem.
Przykład życiorysu zawodowego
Tomasz Lisiewski
98-l11 Zduńska Wola
ul. Świerkowa 12
tel. 823 45 08
wiek: 21 lat
Wykształcenie
2005 - do chwili obecnej
2002 - 2005
Kursy
2004
Doświadczenie zawodowe
2004 - 2005
2005
Inne doświadczenia
2002 - 2004
2004 - 2005
2002 - 2005
2004
2004
Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania w Łodzi
Kierunek: Zarządzanie i Marketing
Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych nr 2 w Zduńskiej Woli
Liceum o profilu ekonomiczno-administracyjnym (przy-
gotowanie ogólnozawodowe, matura)
Kurs pisania na maszynie - Centrum Doskonalące „Se-
kretarka", Zduńska Wola
pomoc w sklepie spożywczym (sprzedaż, przyjmowanie
dostaw itp.) - praca dwa razy w tygodniu
pomoc przy zbiorze porzeczek i wiśni (jeden miesiąc)
praca w sklepiku szkolnym
funkcja skarbnika samorządu klasowego
gra w szkolnej drużynie koszykówki
organizacja i udział w Dniach Otwartych Szkoły
praca w charakterze ankietera w programie „Badanie lo-
sów absolwentów"
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Szczególne osiągnięcia
2004 II miejsce w regionalnych zawodach szkolnych drużyn
koszykówki
Inne umiejętności
• Język angielski - poziom zaawansowany
• Język niemiecki - poziom dobry
• Obsługa komputera - programy: Microsoft Office, księgowe i magazynowe
• Prawo jazdy - kategoria B
Zainteresowania
• Sport, a szczególnie koszykówka
• Turystyka górska
Referencje - dostępne na życzenie
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do
realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn.
29.08.97 r. Dz. U. Nr 133 poz. 883).
Ćwiczenie 24.1.
Wybierz interesującą Cię ofertę pracy. Korzystając z informacji zgromadzonych podczas wy-
konywanych wcześniej ćwiczeń oraz wzoru i wskazówek przygotuj swój życiorys zawodo-
wy.
24.2. List motywacyjny
List motywacyjny towarzyszy życiorysowi zawodowemu. Powinien on zachęcić pracodawcę
do zaproszenia kandydata na rozmowę kwalifikacyjną i przekonać go, że to właśnie on jest
osobą, która najlepiej nadaje się do pracy na danym stanowisku. List motywacyjny powinien
być dobrze przemyślany, krótki i konkretny. Nie należy powtarzać informacji zawartych
w życiorysie zawodowym. Natomiast cenne są te, które zawieraj ą konkretne osiągnięcia
i przykłady, np. Mam zdolności organizacyjne, w szkole kierowałem pracą teatrzyku, brałem
też udział w organizowaniu stanowiska szkoły na Targach Edukacyjnych.
List motywacyjny powinien być kierowany do konkretnej osoby w firmie (często wskazanej
w ogłoszeniu) lub do dyrektora (warto dowiedzieć się jak się ta osoba nazywa).
W pierwszej części listu należy odnieść się do treści oferty, na którą odpowiadasz. Następnie
podkreślić te swoje umiejętności, kwalifikacje, predyspozycje i cechy, które będą potrzebne
do wykonywania obowiązków zawodowych na danym stanowisku, a także odnieść się do
wcześniejszych doświadczeń.
List powinien być napisany na komputerze, chyba że firma zażyczy sobie, aby był sporzą-
dzony odręcznie. Niezależnie od formy (komputerowej czy odręcznej) list należy zawsze
podpisać wyraźnie i odręcznie. Niedopuszczalne są pomyłki w nazwie firmy czy stanowiska,
o które się ubiegasz i wszelkiego rodzaju inne błędy, a szczególnie ortograficzne.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Przykład listu motywacyjnego
Zduńska Wola, 24 stycznia 2006
Tomasz Lisiewski
98-l11 Zduńska Wola
ul. Świerkowa 12
tel. 823 45 08
Pan Dyrektor Jan Kowalski
Polskie Książki Telefoniczne
90 - 924 Łódź
AL Kościuszki l
Szanowny Panie!
Z dużym zainteresowaniem przeczytałem w „Gazecie Wyborczej" z dnia 20.01.2006 r.
ogłoszenie o pracy w charakterze ankietera. Sądzę, że moje doświadczenie i umiejętno-
ści mogą być przydatne w wykonywaniu pracy na tym stanowisku.
W okresie nauki szkolnej podejmowałem wiele działań, dzięki którym zdobyłem umie-
jętności i doświadczenie przydatne w oferowanej przez Pana pracy. Uczestniczyłem
w charakterze ankietera w prowadzonych przez szkołę badaniach losów absolwentów.
Do moich zadań należało skontaktowanie się z absolwentami naszej szkoły i przeprowa-
dzenie z nimi wywiadu. Brałem również udział w komputerowym opracowaniu wyni-
ków badań, gdzie mogłem wykorzystać zdobyte podczas nauki umiejętności z zakresu
statystyki. Swoje zdolności organizatorskie miałem okazję doskonalić w trakcie organi-
zowanych w szkole „Dni Otwartych", podczas których kierowałem grupą kolegów od-
powiedzialnych za prezentację pracowni komputerowej. Dwuletnia praca w sklepiku
szkolnym pozwoliła mi na kształtowanie takich cech, jak dokładność, komunikatyw-
ność, odpowiedzialność. Zostały one dostrzeżone przez moich kolegów, którzy w klasie
III powierzyli mi obowiązki skarbnika.
Jestem osobą aktywną i otwartą na nowe doświadczenia, konsekwentną w działaniu. Po-
dejmowane dorywczo prace w niepełnym wymiarze godzin i w okresie wakacji pozwoli-
ły mi na sprawdzenie się w pracy zawodowej.
Mam nadzieję, że praca wykonywana dla Pańskiej firmy pozwoli mi powiększyć moje
doświadczenia zawodowe, a zaangażowanie w pracę przyczyni się do dobrego wykony-
wania powierzonych mi obowiązków. Podczas bezpośredniego spotkania chciałbym le-
piej jeszcze zaprezentować się jako kandydat do pracy na stanowisku ankietera. Pozwolę
sobie zadzwonić w tej sprawie 1.02.2006 r.
Z poważaniem
Tomasz Lisiewski
Ćwiczenie 24.2.
Przygotuj list motywacyjny towarzyszący sporządzonemu wcześniej życiorysowi zawodo-
wemu. Wykorzystaj podane informacje i zamieszczony przykład.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
24.3. List intencyjny
List intencyjny może być kierowany do pracodawcy bez związku z ogłoszeniem lub do
agencji doradztwa personalnego.
W pierwszym przypadku piszesz go, gdy jesteś zainteresowany pracą w firmie, ale nie wiesz,
czy szuka ona nowych pracowników. Powinieneś przede wszystkim wyjaśnić, dlaczego aku-
rat tą firmą jesteś zainteresowany i na jakim stanowisku czy w jakim dziale chciałbyś praco-
wać. Koniecznie zamieść również informacje o swoich doświadczeniach, predyspozycjach
i przygotowaniu do wykonywania określonej pracy.
W drugim przypadku kierujemy list intencyjny do agencji doradztwa personalnego licząc na
to, że jakaś firma - klient agencji - poszukuje właśnie takiego pracownika. Oprócz opisu do-
świadczeń, predyspozycji, umiejętności i wykształcenia, należy zawrzeć w takim liście in-
formacje na temat oczekiwań wobec przyszłej pracy i planowanej ścieżki kariery
zawodowej. Trzeba wyjaśnić, jaki rodzaj pracy (stanowisko branża) najbardziej nam odpo-
wiada. Im więcej takich informacji zamieścisz w liście, tym łatwiej będzie pracownikom
agencji doradztwa personalnego zaklasyfikować zgłoszenie w bazie danych i skierować apli-
kację do odpowiedniego pracodawcy.
« Pracodawcy często dokonują wyboru pracownika na podstawie dostarczonych dokumen-
tów: życiorysu zawodowego (CV) i listu motywacyjnego.
« Dokumenty towarzyszące procesowi poszukiwania pracy świadczą o kandydacie, dlate-
go muszą zawierać odpowiednie i zawsze prawdziwe informacje, zorganizowane w taki
sposób, aby były jasne, czytelne i przekonywające. Ważna jest również forma listu, styl
wypowiedzi, a jakiekolwiek błędy, w tym ortograficzne, są niedopuszczalne.
* W zależności od celu i adresata różny jest charakter listu. List motywacyjny kierujemy
do pracodawcy w odpowiedzi na ofertę pracy. List intencyjny do agencji doradztwa per-
sonalnego lub pracodawcy, ale nie w odpowiedzi na ofertę.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Rozdział 25
Rozmowa kwalifikacyjna
Słowniczek
Rozmowa kwalifikacyjna
- rozmowa pomiędzy kandydatem do pracy a pracodawcą. Celem
kandydata jest jak najlepsze zaprezentowanie swoich umiejętności i predyspozycji przyszłe-
mu pracodawcy, pracodawca natomiast chce zebrać dodatkowe informacje o potencjalnym
pracowniku.
25.1. Rozmowa kwalifikacyjna - ostatni etap poszukiwania pracy
Zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną można uznać z jednej strony za sukces - spośród
wielu kandydatów pracodawca wybrał właśnie Ciebie, a z drugiej za szansę - nie jesteś naj-
prawdopodobniej jedynym kandydatem zaproszonym na taką rozmowę. Twój życiorys, list,
rozmowa telefoniczna na tyle zainteresowały pracodawcę, że widzi możliwość zatrudnienia
Ciebie jako swojego pracownika. Od Ciebie zatem w dużej mierze zależy, jak wykorzystasz
tę szansę, czy potrafisz pokazać, że jesteś najlepszym kandydatem do pracy.
Aby zwiększyć swoją szansę na sukces i zdobycie pracy, trzeba się dobrze do rozmowy kwa-
lifikacyjnej przygotować. Przygotowanie to powinno objąć:
• zebranie informacji o firmie, w której chcesz otrzymać pracę,
• przygotowanie odpowiedzi na typowe pytania padające w czasie rozmowy kwalifikacyjnej,
• przygotowanie pytań, które chciałbyś zadać przyszłemu pracodawcy,
• dobranie odpowiedniego stroju, makijażu itp.
25.2. Informacje o firmie
Przychodząc na rozmowę kwalifikacyjną chciałbyś na pewno zrobić wrażenie osoby dobrze
zorientowanej i kompetentnej. Dlatego też warto zebrać podstawowe informacje o firmie,
a w szczególności:
• jaki prowadzi profil działalności,
• czy jest to firma o zasięgu lokalnym, regionalnym, krajowym, czy też prowadzi działal-
ność również za granicą,
• jaka jest pozycja firmy w regionie, kraju,
• gdzie jest główna siedziba firmy,
• jak nazywa się dyrektor firmy lub osoba, która będzie prowadziła rozmowę.
Nie wszystkie informacje mogą okazać się dostępne, ale im więcej wiesz o Twoim przy-
szłym miejscu pracy, tym pewniej będziesz się czuł podczas rozmowy.
Warto również wcześniej zorientować się, gdzie jest wyznaczone miejsce spotkania (siedziba
firmy), jak tam dojechać czy dojść, ile to zajmie czasu. Pamiętaj, że na rozmowę kwalifika-
cyjną nie możesz się spóźnić!
25.3. Pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Nie można przewidzieć dokładnie pytań, które zada ci pracodawca podczas rozmowy kwali-
fikacyjnej. Jednak przygotowanie odpowiedzi na typowe pytania powinno Ci ułatwić prowa-
dzenie rozmowy. Poniżej znajdziesz kilka takich pytań i wskazówki dotyczące odpowiedzi.
l. Dlaczego chciałby Pan podjąć pracę w naszej firmie?
Możesz wykorzystać informacje, które wcześniej zdobyłeś o firmie (renoma firmy, szyb-
ko się rozwija, dba o klientów, stwarza warunki rozwoju pracownikom itp.)
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
2. Dlaczego właśnie Pana powinienem zatrudnić?
Podkreśl swoje zalety, np. dobre przygotowanie zawodowe, doświadczenia, odpowie-
dzialność, chęć sprostania nowym wyzwaniom.
3. Jakie są Pana/i mocne strony?
Wymień swoje umiejętności i cechy najbardziej Twoim zdaniem przydatne w pracy,
o którą się starasz. Podaj przykłady, jak je do tej pory wykorzystywałeś.
4. Czy ma Pan jakieś wady?
Nie wymieniaj swoich słabości. Powiedz, że jak każdy je masz, ale nie będą wpływać na
Twoją pracę.
5. Co było Pana największym sukcesem?
Krótko opisz swój sukces w szkole lub w innej dziedzinie życia. Nie odpowiadaj, że nie
masz żadnych sukcesów.
6. Co może Pan jeszcze o sobie powiedzieć?
Zastanów się wcześniej, jak odpowiedzieć na to dosyć ogólne pytanie. Warto mówić
o tym, co nie znalazło się w Twoich dokumentach, a może stawiać Cię w korzystnym
świetle.
7. Jakiego wynagrodzenia Pan oczekuje?
Na to trudne pytanie odpowiadaj elastycznie. Nie podawaj konkretnej sumy. Spróbuj
przerzucić decyzją na pracodawcę. Jeżeli nalega, odpowiedz dyplomatycznie, że ocze-
kujesz średniej płacy przyjętej na takim stanowisku.
Ćwiczenie 25.1.
Wykorzystaj ogłoszenie o pracy, do którego wcześniej sporządzałeś CV i list motywacyjny
i przygotuj odpowiedzi na podane powyżej pytania.
l
2
3
4
5
6
7
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej również Ty możesz zadawać pytania np.:
• o zakres czynności i obowiązków na proponowanym stanowisku,
• o składniki i sposób wypłaty wynagrodzenia,
• o czas pracy i możliwość wykorzystania urlopu wypoczynkowego,
• o szkolenia i możliwość podnoszenia kwalifikacji,
• o zasady odpowiedzialności materialnej związanej z danym stanowiskiem pracy,
• o świadczenia socjalne oferowane przez firmę.
25.4. Zachowanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Pierwsze wrażenie, jakie zrobisz na przyszłym pracodawcy, jest bardzo ważne, dlatego za-
dbaj o swój wygląd. Strój powinien być schludny i elegancki, dostosowany do sytuacji. Dla
mężczyzn jest to najczęściej garnitur (ale nie wieczorowy), koszula, krawat, wypastowane
buty. Kobiety ubierają się w spódnicę (nie za krótką), bluzkę, ewentualnie żakiet. Makijaż
powinien być spokojny, a paznokcie niezbyt długie.
Rys. 25.1. Na rozmowę kwalifikacyjną wybierz odpowiedni strój
To, jak wchodzisz do pomieszczenia, siadasz, mówisz może wiele pracodawcy powiedzieć
o Tobie. Pamiętaj zatem o mowie ciała - osoba wyglądająca na zalęknioną i niepewną siebie
raczej nie dostanie pracy.
Odpowiadaj na pytania krótko i rzeczowo. Nie rozgaduj się zbytnio. Nie bój się pytać, jeżeli
nie zrozumiałeś pytania. Zadawaj swoje pytania. Wykażesz tym swoją otwartość i zaintere-
sowanie nie tylko otrzymaniem pracy, ale i jej dobrym wykonywaniem.
Ćwiczenie 25.2.
Przygotujcie w parach symulację rozmowy kwalifikacyjnej i przedstawcie ją na forum klasy.
» Zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną jest szansą na uzyskanie pracy.
» Dobre przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej zwiększa Twoje szansę przekonania
pracodawcy, że to właśnie TY jesteś najlepszym kandydatem.
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
Kółko przedsiębiorczych 4
Temat dyskusji: Jak planować karierę zawodową i przygotować się do wejścia na rynek
pracy?
10 sposobów na pracę w recesji, czyli jak sprawić, żeby pracodawca z tysiąca ofert wybrał
właśnie twoją. Łukasz Lipiński (Gazeta Wyborcza 19.04.2002 r.)
Ankieterzy z SMG/KRC przepytali pracodawców w całej Polsce. Ekonomiści i socjologowie
przekopali się przez dane statystyczne. Wiemy, w jaki sposób młodzi Polacy szukają pracy.
Wiemy też, czego oczekują od nich pracodawcy, jakich ludzi chcieliby zatrudniać w swoich
firmach.
Oczywiście, inaczej szuka się pracy w banku, inaczej na budowie. Ale w czasie recesji obie te
posady mają coś wspólnego - trudno je zdobyć. Są sposoby, dzięki którym możesz zwiększyć
swoje szansę. Niezależnie od tego, o jaką pracę się starasz.
1. Nie przepisuj CV i listu motywacyjnego
Dlaczego napisałeś w CV, że jesteś asertywny, energiczny, otwarty i umiesz pracować? - za-
pytano 22-latka z Warszawy szukającego pracy. - Nie wiem, tak było w szablonie - odpowie-
dział.
Pracodawcy pomstują na szablonowość ofert, jakie dostają. - Czasem są żywcem przepisane
z tego samego poradnika - mówią. Gdy na biurku w firmie znajduje się setka CV z takimi sa-
mymi słowami, zwrotami, od razu lądują w koszu.
Nigdy nie przepisuj gotowych wzorów. To zawsze widać! Choćbyś znalazł najlepszy porad-
nik, inni też będą z niego korzystać i w efekcie twoja oferta nie będzie się niczym wyróż-
niać.
2. Wychylaj się, bądź inny niż inni
Różnicuj swoje oferty. Jeśli wyślesz kilkadziesiąt takich samych życiorysów i listów motywa-
cyjnych do różnych miejsc, nie przyniesie to żadnego rezultatu. Staraj się przekonać praco-
dawcę, że zależy ci właśnie na jego firmie.
Nie każda praca nadaje się dla każdego. Spontaniczny i żywiołowy księgowy? (...) Praco-
dawcy narzekają że kandydaci nie potrafią trafnie dobrać oferty do własnej osoby.
Ale uwaga! Nie warto wychylać się na siłę. Pisanie oferty wymaga poznania podstawowych,
podręcznikowych zasad. Wyróżniać się można w ich ramach. Dołączanie do oferty własnych
wierszy czy pisanie na kopercie zdań w stylu „ Chcesz mieć najlepszego pracownika na świe-
cie? Postaw na mnie! ", raczej pracodawcy nie zachęci, a twój list wyląduje w koszu.
3. Nie myśl: jakoś to będzie. Planuj!
Wielu młodych ludzi, których odwiedzili nasi ankieterzy, w ogóle nie planuje przyszłości.
Opowiadali: Skończę szkołę, a potem jakoś to będzie".
„Planowanie kariery" (. .) bardzo pomaga. Warto wymyślić sobie krok po kroku, co zamie-
rzasz zrobić, żeby zdobyć wymarzoną pracę. Lepiej wejść w dorosłe życie z pomysłem, cho-
ciażby na zdobywanie kolejnych kwalifikacji, np. w tym roku postaram się zrobić prawo
jazdy, w następnym nauczyć się angielskiego na poziomie First Certificate itd.
4. Ucz się, ucz się, ucz się...
Wciąż nie wszyscy to rozumieją. (...) A przecież im lepsze masz wykształcenie, tym lepsza
(przynajmniej statystycznie) jest twoja pozycja na rynku.
Nauka to nie tylko szkoła czy uczelnia. To również rozmaite kursy. W wielu zawodach techno-
logia zmienia się co kilka lat. Warto się dokształcać!
MODUŁ IV. CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORCZY I JEGO ROZWÓJ ZAWODOWY
5. ... ale nie kolekcjonuj papierków
Nie wystarczy uczyć się czegokolwiek. To strata czasu. Wybierając szkołę, uczelnię lub kurs,
nie idź na łatwiznę, „ bo jest blisko domu " albo „ bo tam się łatwo dostać ". (...) Nie traktuj
swojego wykształcenia jako zdobywania papierów. To może było dobre kiedyś. Teraz już pra-
codawcy nie przekona. Jeśli np. masz dyplom z kursu informatycznego, to po prostu posadzą
cię przed komputerem i każą pokazać, co umiesz zrobić z arkuszem kalkulacyjnym.. Staraj się
zdobywać konkretne, przydatne umiejętności, a nie kolekcjonować „kwity". (...)
6. 20-latek z doświadczeniem? To jest możliwe
Nawet dyplom magistra nie daje już gwarancji pracy. Co prawda bezrobocie wśród osób
z wyższym wykształceniem jest wciąż najniższe w porównaniu z innymi grupami, ale w ostat-
nim czasie wzrosło dwukrotnie! (...) Pracodawcy wcale nie chcą zatrudniać ludzi nawet po
najlepszych studiach, jeżeli nie mają doświadczenia.
(...) Pracodawcy, gdy potrzebują nowego pracownika, najczęściej nie chcą kogoś zupełnie
zielonego. Firmy nie maj ą pieniędzy na szkolenia, łatwiej jest więc zatrudnić osobę, która od
razu zacznie pracować. „ Potrzebny 20-latek z doświadczeniem " - pukasz się w czoło na wi-
dok takich ogłoszeń? Nie masz racji! 20-latek może mieć doświadczenie zawodowe!
Nie jest tak, że od razu musisz wykazać się wcześniejszą pracą na stałym etacie. Powiedzmy,
że ubiegasz się np. o pracę w biurze podróży. To, że w szkole organizowałeś dla swojej klasy
wycieczki, stawia cię w lepszej sytuacji od osób, które nie potrafią się niczym pochwalić poza
ukończeniem szkoły. Oczywiście najlepiej, jeżeli twoje doświadczenia są związane z posadą,
którą chcesz dostać. (...) No i pamiętaj, że musisz mieć na wszystko dokumenty: dyplomy, za-
świadczenia, a nawet podziękowania od dyrektora szkoły.
Kolejna szansa na zdobycie doświadczenia to staże. Wiele firm wciąż zatrudnia młodych
uczących się ludzi na miesiąc lub dwa, np. w czasie wakacji. (...)
Drugi fakultet, drugi język obcy czy choćby uprawianie sportu świadczą o samodzielności
i zaradności kandydata do pracy. Te cechy są atrakcyjne dla pracodawcy nie tylko przy szu-
kaniu kandydatów do pracy umysłowej, ale i fizycznej.
7. Wolontariat może się opłacać
Jak jeszcze można zdobyć doświadczenie i zwiększyć swoją wartość w oczach przyszłego
pracodawcy? Weźmy choćby wolontariat, działalność w organizacjach społecznych. Zaled-
wie 9% wszystkich badanych pracowało kiedykolwiek ochotniczo. Ci zaś, którzy się zastana-
wiają nad wolontariatem, nie traktują tego jako sposobu na zwiększenie swoich szans na
rynku pracy. Błąd! Pracodawcy nie chcą nikogo prowadzić za rękę. Szukają osób aktywnych
i odpowiedzialnych, a dzięki pracy w wolontariacie możesz takie cechy zdobyć.
Czy samo doświadczenie wystarczy? Nie. (...) Doświadczenie, żeby było twoim atutem, po-
winno iść w parze z wykształceniem.
8. Nie masz znajomości? To je zdobądź!
Zdaniem większości młodych znajomości to najpewniejsza droga do pracy. (...) Większość
młodych traktuje jednak znajomości jako coś, co „się ma" albo „się nie ma". Często polega-
ją na kontaktach rodziców, rodziny. Tymczasem znajomości można zdobyć. Robiąc różne rze-
czy (od pracy po np. harcerstwo), zostawiając po sobie w różnych miejscach dobre wrażenie,
zdobywasz kapitał kontaktów, które kiedyś mogą pomóc. Dzięki temu ktoś może ciebie pole-
cić albo dać ci znać, ze gdzieś się zwolniło miejsce.
Znajomości nie muszą być niczym złym, nieuczciwym. Pracodawcy przy zatrudnieniu często
kierują się rekomendacją znajomych lub kogoś z rodziny. Ale mogą to robić nie dlatego, że
chcą komuś oddać przysługę. Po prostu ufają, że taka osoba ich nie zawiedzie.
9. Bądź mobilny: zmień miejsce lub zawód
Na rynku pracy nie dzieje się dobrze, ale nie wszędzie i nie we wszystkich zawodach jest tak
samo. (...) Czasem trzeba zaryzykować - poszukać pracy nawet na drugim końcu Polski albo
w innej profesji. (...) Wykształcenie pozwoli ci być bardziej elastycznym -jeżeli nie ma pracy
w twoim zawodzie, łatwiej będzie się przekwalifikować. A taka przyszłość czeka wielu z nas -
coraz mniej ludzi do końca życia będzie wykonywało ten sam zawód. (...)
10. A może własna firma?
Jak zawodową przyszłość wyobrażają sobie twoi rówieśnicy? Aż 40% młodych mężczyzn -
niezależnie od swojej obecnej sytuacji - widzi siebie jako właścicieli firmy. Ale na pytanie,
czy założą ją w ciągu najbliższych pięciu lat, dużo mniej osób odpowiada twierdząco. Firma
nie jest więc traktowana jako realne rozwiązanie na teraz, ale jako mglista przyszłość, Tym-
czasem zdaniem ekspertów - na ciężkim rynku pracy założenie i utrzymanie firmy może oka-
zać się łatwiejsze niż znalezienie etatu.
Pytania do dyskusji
L Jakie działania należy podejmować, aby zwiększyć swoje szansę na rynku pracy?
2. Dlaczego warto planować swoją karierę zawodową już w szkole?
3. Dlaczego wielu młodych nie radzi sobie na rynku pracy i zasila szeregi bezrobotnych?
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
MODUŁ V
PRZEDSIĘBIORSTWO l PRZEDSIĘBIORCA
W module tym dowiesz się:
* Co należy rozumieć pod pojęciami: działalność gospodarcza, przedsiębiorstwo, przed-
siębiorca?
* Jakie są rodzaje i uwarunkowania prawne działalności gospodarczej?
* Jak rozróżniać formy własności i formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw?
* Co wchodzi w skład majątku przedsiębiorstwa?
* Jakie działania należy poczynić, aby zatrudnić pracowników w przedsiębiorstwie?
* Jakie działania należy podjąć, aby rozpocząć działalność gospodarczą na własny rachunek?
* Dlaczego działania marketingowe są konieczne i na czym one polegają?
* Jak rozliczyć swoje przedsiębiorstwo?
* Czy biznes może być etyczny?
Rozdział 26
Działalność gospodarcza, formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw
Słowniczek
Działalność gospodarcza - działalność wytwórcza, handlowa, budowlana i usługowa oraz
poszukiwanie, rozpoznawanie i eksploatacja zasobów naturalnych wykonywana zarobkowo,
w sposób ciągły i zorganizowany.
Osoba prawna -jednostka organizacyjna, którą prawo cywilne uznaje za podmiot praw
i obowiązków cywilnoprawnych. Według kodeksu cywilnego osobą prawną jest skarb pań-
stwa oraz jednostki organizacyjne, którym przepisy szczególne przyznają osobowość prawną.
Osoba fizyczna -człowiek w stosunkach cywilnoprawnych. Osoba fizyczna może prowadzić
przedsiębiorstwo jako indywidualny przedsiębiorca, który we własnym imieniu podejmuje
i wykonuje działalność gospodarczą.
Przedsiębiorstwo — samodzielna, samo finansująca się jednostka organizacyjna prowadząca
działalność gospodarczą.
Przedsiębiorca - zgodnie z uregulowaniami prawnymi, osoba fizyczna, nie mająca osobowo-
ści prawnej, spółka prawa handlowego i osoba prawna, które zawodowo, we własnym imie-
niu podejmują i wykonują działalność gospodarczą.
Licencja - urzędowe zezwolenie na wykonywanie określonej działalności gospodarczej, do
której prowadzenia potrzebna jest licencja, np. pośrednictwo w obrocie nieruchomościami.
Koncesja — upoważnienie do prowadzenia działalności gospodarczej wydawane przez wła-
dze administracyjne osobie fizycznej lub prawnej. Organy koncesyjne udzielają koncesji na
zasadzie swobodnego uznania. Koncesji wymaga np. działalność: ochrona osób i mienia.
Zezwolenie - wyrażenie zgody na prowadzenie działalności gospodarczej w ramach obowią-
zującego prawa. Organy zezwalające wydają zezwolenie jeżeli przedsiębiorstwo spełni
wszystkie przewidziane prawem warunki. Zezwolenia wymaga np. sprzedaż alkoholu.
26.1. Działalność gospodarcza
W Polsce obowiązują następujące ustawy dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej:
* Kodeks spółek handlowych,
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
• Prawo działalności gospodarczej,
• ustawa o Krajowym Rejestrze Sądowym,
• ustawa o warunkach dopuszczalności i nadzorowaniu pomocy publicznej dla przedsiębiorców.
Ustawa - Prawo działalności gospodarczej określa zasady podejmowania i wykonywania dzia-
łalności gospodarczej na terenie Rzeczpospolitej Polskiej oraz zadania organów administracji
rządowej i organów jednostek samorządu terytorialnego w zakresie działalności gospodarczej.
Działalność gospodarcza może być prowadzona w trzech dziedzinach:
- produkcji (wytwarzanie dóbr),
- handlu (wymiana),
- usługach.
Ćwiczenie 26.1.
Podaj po trzy przykłady działalności produkcyjnej, handlowej i usługowej
Działalność produkcyjna: np
Działalność handlowa: np
Działalność usługowa: np
Zgodnie z definicją działalności gospodarczej musi ona być prowadzona w sposób zorgani-
zowany, oznacza to: konieczność gromadzenia pewnych środków finansowych i materiało-
wych, wybór formy organizacyjno-prawnej (prowadzenie działalności indywidualnie czy
w spółkach), posiadanie miejsca (siedziby) wykonywania działalności oraz ewentualne za-
trudnienie pracowników. W rozumieniu Prawa działalności gospodarczej przedsiębiorca
musi spełniać następujące warunki:
• prowadzić działalność gospodarczą zawodowo (profesjonalnie),
• na swój rachunek (w pełni odpowiadać za swoje przedsiębiorstwo, koszty pokrywać
z uzyskiwanych przychodów).
Niektóre rodzaje działalności gospodarczej są objęte obowiązkiem uzyskania koncesji, ze-
zwolenia, a także licencji. Jest to podyktowane względami bezpieczeństwa państwa, obywa-
teli lub ważnym interesem publicznym.
Rodzaje działalności gospodarczej objętej koncesjonowaniem:
• poszukiwanie, rozpoznawanie, wydobywanie kopalin i ich bezzbiornikowe magazynowanie,
• wytwarzanie i obrót materiałami wybuchowymi, bronią i amunicją, wyrobami o przezna-
czeniu wojskowym i policyjnym,
• wytwarzanie, przetwarzanie, magazynowanie, przesyłanie, dystrybucja i obrót paliwami
i energią,
• ochrona osób i mienia,
• transport lotniczy oraz wykonywanie usług lotniczych,
• budowa, eksploatacja płatnych autostrad i płatnych dróg ekspresowych,
• zarządzanie liniami kolejowymi i wykonanie przewozów kolejowych,
• rozpowszechnianie programów radiowych i telewizyjnych.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Zezwolenie potrzebne jest np. do:
• wytwarzania wyrobów tytoniowych,
• świadczenia usług detektywistycznych,
• wyrobu i rozlewania spirytusu i wódek,
• prowadzenia aptek,
• obrotu środkami ochrony roślin.
Licencji wymaga działalność w zakresie:
• turystyki,
• rzeczoznawstwa,
• pośrednictwa w obrocie nieruchomościami,
• zarządzania nieruchomościami,
• doradztwa podatkowego i usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych,
• prowadzenia działalności maklera giełdowego.
26.2. Formy własności przedsiębiorstw
Przedsiębiorstwo może być własnością:
• publiczną- skarbu państwa (własność państwowa) lub organizacji samorządu terytorial-
nego (własność komunalna);
• osób prywatnych - odpowiedzialność ponosi właściciel lub właściciele, jest to własność
prywatna
(do tej grupy należą również spółdzielnie zrzeszające na zasadzie dobrowolno-
ści nieograniczoną liczbę członków, działają w oparciu o statut; jest to własność kolek-
tywna
z indywidualnymi udziałami).
Ćwiczenie 26.2.
Podaj po dwa przykłady przedsiębiorstw prywatnych, państwowych i komunalnych znajdu-
jących się w Twojej miejscowości.
26.3. Formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw
Przedsiębiorstwo może być zorganizowane jako:
• przedsiębiorstwo państwowe,
• spółdzielnia,
• spółka,
• przedsiębiorstwo jednoosobowe osoby fizycznej.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Forma organizacyjna
Przedsiębiorstwo państwowe
Spółdzielnia
Spółki:
osobowe
-jawna
-partnerska
- komandytowa
- komandytowo-akcyjna
kapitałowe
- z o. o.
- akcyjna
Przedsiębiorstwo osoby fizycznej
Źródło prawa
Ustawa o przedsiębiorstwach państwowych
Ustawa o spółdzielniach
Kodeks spółek handlowych
Kodeks cywilny
Tabela 26.1. Formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw
W świetle obowiązujących przepisów spółka cywilna nie jest już przedsiębiorstwem. Z dniem
l stycznia 2001 roku utraciła ona podmiotowość prawną. Przedsiębiorcami są poszczególni
wspólnicy spółki cywilnej. Spółka przedsiębiorców nie ma prawa do własnej nazwy. Jeżeli do
prowadzenia działalności potrzebna jest koncesja czy zezwolenie, muszą je mieć wszyscy
wspólnicy. Jeżeli spółka cywilna w dwóch kolejnych latach obrotowych osiągnie przychód
netto ze sprzedaży 400 000 euro, to wspólnicy takiej spółki mają obowiązek przekształcić się
i dokonać rejestracji spółki jawnej. Niezależnie od wielkości przychodów spółki cywilne na
własny wniosek mogą przekształcić się w dowolną spółkę prawa handlowego.
Przedsiębiorstwo państwowe
Organami założycielskimi przedsiębiorstw państwowych są przede wszystkim centralne or-
gany administracji państwowej, w szczególności ministrowie resortów gospodarczych oraz
wojewodowie.
Przedsiębiorstwa państwowe mogą działać na zasadach ogólnych (celem takiego przedsię-
biorstwajest osiąganie zysków) oraz jako przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, ich nad-
rzędnym celem jest bieżące i nieprzerwane zaspokojenie potrzeb ludności (na przykład
w zakresie zaopatrzenia w energię elektryczną, gazową i cieplną, usług kulturalnych, komu-
nikacji miejskiej).
Organem zarządzającym przedsiębiorstwem państwowym jest dyrektor, podejmuje on samo-
dzielnie decyzje i ponosi za nie odpowiedzialność. Dyrektorów przedsiębiorstw państwo-
wych powołuje i odwołuje organ założycielski. Wpływ na decyzje dyrektora mają organy
samorządowe: ogólne zebranie pracowników i rada pracownicza. Od 1990 roku przedsię-
biorstwa państwowe podlegają prywatyzacji. Większość przedsiębiorstw państwowych dzia-
ła jako spółki prawa handlowego, np. jednoosobowe spółki skarbu państwa.
Spółdzielnia
Spółdzielnia jest to dobrowolne zrzeszenie osób prowadzących samodzielną działalność go-
spodarczą w swoim interesie. Działa w oparciu o statut. Majątek spółdzielni uznawany jest
za własność prywatną jej członków. Członkowie osobiście odpowiadają majątkiem za działa-
nia przedsiębiorstwa. Organy spółdzielni to: Walne Zgromadzenie, Rada Nadzorcza, Zarząd.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Obok podstawowej działalności gospodarczej spółdzielnia ma możliwość prowadzenia dzia-
łalności społecznej i oświatowo-kulturalnej na rzecz swoich członków i środowiska.
Spółki osobowe
Spółki osobowe charakteryzują się tym, iż:
• nie są osobą prawną, to znaczy, że każdy ze wspólników może je reprezentować, a mają-
tek spółki jest własnością wspólników;
• wysokość wniesionych udziałów jest dowolna, zależy od wspólników;
• sprawy spółki prowadzą bezpośrednio wspólnicy;
• odpowiedzialność za zobowiązania ponoszą wspólnicy;
• jest stały skład wspólników.
Spółka
Krótka charakterystyka
Jawna
— umowa zawarta na piśmie musi być zarejestrowana w sądzie rejono-
wym prowadzącym rejestr sądowy,
- sprawy spółki prowadzą wspólnicy,
- odpowiedzialność wobec wierzycieli majątkiem spółki oraz mająt-
kiem osobistym,
- wspólnicy mają prawo do udziału w zyskach i uczestniczą w stratach
stosownie do udziałów określonych w umowie, gdy udziały nie są
określone podział równy,
-podatek dochodowy płaci każdy ze wspólników od przypadającej na
niego części dochodu.
Partnerska
-partnerami (wspólnikami) mogą być wyłącznie osoby fizyczne upraw-
nione do wykonywania wolnych zawodów: lekarze, pielęgniarki, po-
łożne, aptekarze, księgowi, biegli rewidenci, doradcy podatkowi,
brokerzy ubezpieczeniowi, rzeczoznawcy majątkowi, architekci,
rzecznicy patentowi i tłumacze przysięgli,
~ umowa musi być zawarta w formie aktu notarialnego,
- do wniosku zgłoszeniowego do sądu gospodarczego należy dołączyć
umowę i dokumenty potwierdzające uprawnienia każdego partnera,
-partner nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania spółki w związ-
ku z wykonywaniem przez pozostałych partnerów wolnego zawodu.
Komandytowa
— umowa w formie aktu notarialnego,
-przynajmniej jeden ze wspólników (komplementariusz) odpowiada
wobec wierzycieli spółki całym swym majątkiem, a odpowiedzialność
przynajmniej jednego (komandytariusza) jest ograniczona do tzw. su-
my komandytowej,
- komandytariusz nie ma prawa doprowadzenia spraw spółki.
Komandytowo-
akcyjna
- wobec wierzycieli za zobowiązania spółki co najmniej jeden wspólnik
(komplementariusz) odpowiada bez ograniczeń, a co najmniej jeden
wspólnik jest akcjonariuszem,
- statut spółki (zastępuje umowę) musi być sporządzony w formie aktu
notarialnego,
- kapitał zakładowy nie może być mniejszy niż 50
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
-jeżeli statut nie stanowi inaczej, w zysku spółki komplementariusz
i akcjonariusz uczestniczą proporcjonalnie do wniesionych wkładów,
- akcjonariusz nie odpowiada za zobowiązania spółki,
-powołanie rady nadzorczej jest konieczne, jeżeli jest więcej niż 25 ak-
cjonariuszy.
Tabela 26.2. Rodzaje spółek osobowych
Spółki kapitałowe
Cechy charakterystyczne spółek kapitałowych:
• posiadaj ą pełną osobowość prawną mogą we własnym imieniu nabywać prawa, zaciągać
zobowiązania, pozywać i być pozwanymi,
• struktura jest określona przez przepisy kodeksu spółek handlowych,
• majątek stanowi własność spółki,
• wysokość kapitału określają przepisy,
• sprawy spółki prowadzą powołane organy,
• skład osobowy jest płynny (w spółce akcyjnej akcje są zbywalne),
• odpowiedzialność wobec wierzycieli ponosi spółka nie wspólnicy,
• podlegaj ą przepisom ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych.
Spółka
Krótka charakterystyka
Z ograniczoną
odpowiedzial-
nością (z o.o.)
- minimalny kapitał zakładowy 50 000 zł,
- umowa w postaci aktu notarialnego wpisana jest do rejestru sądowego,
- organy: rada nadzorcza i komisja rewizyjna (powołanie co najmniej
jednego z tych organów jest obowiązkowe, gdy kapitał spółki jest
wyższy niż 50 000 zł., a wspólników jest co najmniej 25), zgromadze-
nie wspólników,
- spółka odpowiada przed wierzycielami do wysokości udziałów wspól-
ników plus majątek spółki, wszyscy członkowie zarządu odpowiadają
całym swoim majątkiem,
- obowiązek prowadzenia pełnej księgowości.
Akcyjna
— minimalny kapitał zakładowy 500 000 zł,
- statut w formie aktu notarialnego wpisany jest do rejestru sądowego,
- organy: walne zgromadzenie akcjonariuszy, zarząd, rada nadzorcza,
- obowiązek prowadzenia pełnej księgowości.
Tabela 26.3. Rodzaje spółek kapitałowych.
Ćwiczenie 26.3.
Dokonaj porównania spółek osobowych i kapitałowych.
Cechy
1. Osobowość prawna
2. Odpowiedzialność za zo-
bowiązania
Spółki osobowe
Spółki kapitałowe
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Cechy
3. Wysokość wniesionych
wkładów, kapitałów
4. Kto prowadzi sprawy
spółki?
Spółki osobowe
Spółki kapitałowe
Przedsiębiorstwo osoby fizycznej
Właściciel reprezentuje przedsiębiorstwo, podejmuje decyzje i odpowiada za zobowiązania.
Z postępowaniem rejestracyjnym przedsiębiorstwa osoby fizycznej zapoznasz się w rozdzia-
le 32 „Uruchamianie działalności gospodarczej przez osobę fizyczną".
» Działalność gospodarczą regulują odpowiednie przepisy prawne.
« W ustawie - Prawo działalności gospodarczej - omówiono między innymi podejmowa-
nie i wykonywanie działalności gospodarczej oraz wydawanie koncesji i zezwoleń.
» Obecnie do grona przedsiębiorców zalicza się: osoby fizyczne wykonujące działalność
gospodarczą, osoby prawne, nie mające osobowości prawnej spółki prawa handlowego
i wspólników spółki cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej.
» Przedsiębiorstwo może być własnością państwa, może należeć do gminy (komunalne)
lub do osób prywatnych.
« Wyróżniamy następujące formy organizacyjno-prawne: przedsiębiorstwa państwowe,
spółdzielnie, spółki osobowe i kapitałowe, przedsiębiorstwa osób fizycznych.
« Do spółek osobowych zaliczamy: spółkę jawną, partnerską, komandytową oraz koman-
dytowo-akcyjną.
» Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością oraz spółka akcyjna są spółkami kapitałowymi.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 27
Majątek przedsiębiorstwa
Słowniczek
Aktywa - zasoby pozostające pod kontrolą przedsiębiorstwa jako rezultaty przeszłych zda-
rzeń, dzięki którym przewidywane są przyszłe korzyści ekonomiczne przedsiębiorstwa.
Pasywa - kapitał własny i zobowiązania (kapitał obcy).
Amortyzacja - sukcesywne, z reguły comiesięczne, ustalanie kwoty zużycia się środków trwa-
łych i zaliczanie tej kwoty w koszty działalności przedsiębiorstwa.
Umorzenie — okresowe zmniejszanie wartości środków trwałych i ustalanie ich wartości bie-
żącej.
Zarządzanie -podejmowanie decyzji dotyczących zagospodarowania zasobów przedsiębior-
stwa.
27.1. Zasoby majątkowe przedsiębiorstwa
Każde przedsiębiorstwo dysponuje określonymi zasobami majątkowymi, odpowiednią bazą
materialną. W zależności od rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej i wielkości
przedsiębiorstwa zasoby te przedstawiają większą lub mniejszą wartość. Zasoby majątkowe
przedsiębiorstwa dzielą się na: aktywa trwałe i aktywa obrotowe.
AKTYWA TRWAŁE
AKTYWA OBROTOWE
• WARTOŚCI NIEMATERIALNE
I PRAWNE
np. wartość firmy, koszty zakończenia
prac rozwojowych, patenty, licencje, pro-
gramy komputerowe
• RZECZOWE AKTYWA TRWAŁE
np. środki trwałe (maszyny, urządzenia,
budynki, samochody), środki trwałe w bu-
dowie
' NALEŻNOŚCI DŁUGOTERMINOWE
• INWESTYCJE DŁUGOTERMINOWE
• DŁUGOTERMINOWE ROZLICZENIA
MIĘDZYOKRESOWE
np. aktywa z tytułu odroczonego podatku
dochodowego
• ŚRODKI PIENIĘŻNE
• ZAPASY
np. materiały, produkty w toku, produkty
gotowe, towary
• NALEŻNOŚCI KRÓTKOTERMINOWE
np. z tytułu dostaw i usług, podatków, do-
tacji, ceł, ubezpieczeń
• INWESTYCJE KRÓTKOTERMINOWE
• KRÓTKOTERMINOWE
ROZLICZENIA MIĘDZY OKRESOWE
Tabela 27.1. Aktywa trwałe i obrotowe
Źródła, z jakich pochodzi majątek firmy, określane są jako pasywa. Jest to suma kapitałów
własnych oraz kapitałów obcych, które stanowią zobowiązania przedsiębiorstwa wobec in-
nych jednostek. Pasywa to wszystko, co w danej chwili przedsiębiorstwo jest winne, np. ban-
kom, wierzycielom, a także właścicielowi (jego zaangażowane środki finansowe).
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
KAPITAŁ WŁASNY
ZOBOWIĄZANIA I REZERWY
NA ZOBOWIĄZANIA
Np.
FUNDUSZ PODSTAWOWY
NALEŻNE WPŁATY NA KAPITAŁ
PODSTAWOWY
UDZIAŁY WŁASNE
FUNDUSZ ZAPASOWY
FUNDUSZE REZERWOWE
ZYSK (STRATA) Z UBIEGŁYCH LAT
Np.
KREDYTY I POŻYCZKI
ZOBOWIĄZANIA Z TYTUŁU DOSTAW
I USŁUG
ZOBOWIĄZANIA Z TYTUŁU
PODATKÓW
Tabela 27.2. Źródła pochodzenia zasobów majątkowych -pasywa
Zgodnie z zasadą równowagi bilansu:
C
AKTYWA = PASYWA
27.2. Zarządzanie majątkiem trwałym
Jak wynika z zestawienia, bazę materialną przedsiębiorstwa tworzą środki gospodarcze wła-
sne, które stanowiąjego majątek, oraz ewentualnie środki wypożyczone, będące majątkiem
cudzym. Rzeczowe składniki majątku obejmują:
• środki pracy (np. maszyny, urządzenia),
• przedmioty pracy (np. surowce),
• produkty pracy (np. wyroby gotowe).
Środki trwałe to ta część majątku, która w danej postaci trwa dłużej niż jeden rok. Im środki
trwałe są doskonalsze, tym łatwiejsza i wydajniejsza jest praca ludzka. Zdolność produkcyj-
na przedsiębiorstwa zależy od majątku rzeczowego, dlatego tak ważne jest właściwe nimi
gospodarowanie. Środki trwałe wykorzystywane w przedsiębiorstwie zużywają się, z czasem
tracą swoją wartość (z wyjątkiem gruntów). Taki proces może trwać od kilku do kilkudzie-
sięciu lat w zależności od środka trwałego, np. samochody mogą zużywać się w ciągu kilku
lat, maszyny kilkunastu, budynki kilkudziesięciu. Środki trwałe zużywają się fizycznie i eko-
nomicznie. Na proces fizycznego zużywania się tych środków wpływa między innymi:
• intensywność eksploatacji,
• dbałość o środek trwały,
• warunki atmosferyczne,
• ich awaryjność,
• wypadki losowe (np. pożar, zalanie).
Przyczyną zużycia ekonomicznego jest rozwój postępu technicznego. Środki trwałe „starzeją
się". Najbardziej widoczne „starzenie się" tych środków dotyczy komputerów, gdyż postęp
techniczny rozwija się w tej dziedzinie wyjątkowo szybko.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rys. 27.1. Zużycie ekonomiczne komputerów
Ćwiczenie 27.1.
Odpowiedz na pytania:
1. Czym różni się komputer najnowszej generacji od komputera wyprodukowanego
w ubiegłym roku?
2. Jakie możliwości posiada najnowszy komputer, których nie ma starszy?
3. Jakie wnioski nasuwają Ci się po dokonaniu tej krótkiej analizy?
W wyniku fizycznego i ekonomicznego zużywania się środków trwałych przedsiębiorstwo
ma możliwość dokonania odpisów amortyzacyjnych od ich zużycia i zaliczenia kwoty odpi-
su w koszty działalności gospodarczej. Aby obliczyć kwotę amortyzacji, należy znać wartość
początkową danego środka trwałego i przyjętą liczbę lat jego użytkowania..
Przykład:
Ustal roczną kwotę odpisu amortyzacyjnego maszyny szwalniczej o wartości początkowej
24 000 zł i okresie eksploatacji 10 lat.
Roczna kwota amortyzacji =
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Roczna kwota odpisu wynosi 2 400zł W celu obliczenia kwoty miesięcznej wynik ten należy
podzielić przez 12 miesięcy.
Ćwiczenie 27.2.
Oblicz, ile wyniesie miesięczna kwota odpisu amortyzacyjnego w powyższym przykładzie.
Odp
Właściciel (właściciele) przedsiębiorstwa podejmuje decyzje dotyczące gospodarowania ma-
jątkiem trwałym. Od trafności tych decyzji zależy wynik finansowy przedsiębiorstwa.
Przeprowadzane przeglądy okresowe, konserwacje i konieczne remonty powodują, iż środek
trwały będzie pracował bezawaryjnie. Jeżeli w trakcie eksploatacji zaistnieje konieczność
przeprowadzenia remontu, należy oszacować jego koszt i podjąć decyzję, czy bardziej opła-
ca się przeprowadzić remont, czy też nabyć nowy środek trwały. Przyjęto, że jeśli koszt re-
montu środka trwałego przekracza 70% jego wartości początkowej, korzystniej jest dokonać
zakupu (inwestycji) nowego środka. Tworzenie nowych składników majątku trwałego odby-
wa się właśnie poprzez inwestowanie. Przedsiębiorstwo rozwija się wówczas, gdy dokonuje
uzasadnionych ekonomicznie inwestycji.
Ćwiczenie 27.3.
Dokonaj analizy decyzji inwestycyjnych podjętych przez dwóch właścicieli przedsiębiorstw
handlowych, którzy konkurują między sobą na rynku dóbr i usług, następnie odpowiedz na
pytania znajdujące się pod tekstem.
I. Właściciel przedsiębiorstwa handlowego „X" przeznaczył znaczną część zysków na za-
kup najnowszego modelu samochodu osobowego, uzasadniając swoją decyzję tym, że
wygoda i szybkość jazdy przyczynią się do lepszych wyników finansowych jego firmy.
II. Właściciel przedsiębiorstwa „Y" wypracowany zysk przeznaczył na modernizację fir-
my, rozpoczął też budowę nowego pomieszczenia magazynowego, aby zapewnić na-
bywcom większy wybór towarów.
l. Właściciel którego przedsiębiorstwa podjął, Twoim zdaniem, bardziej racjonalną decyzję?
2. Jakie konsekwencje dla każdego z przedsiębiorstw mogą spowodować decyzje ich właścicieli?
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
27.3. Zarządzanie majątkiem obrotowym
Aktywa obrotowe znajdują się w ciągłym ruchu. Przedsiębiorstwo produkcyjne, aby wytwo-
rzyć i sprzedać określone produkty, musi najpierw zakupić potrzebne surowce (materiały).
Część wyprodukowanych wyrobów składowanych jest w magazynie w postaci zapasów,
część kupują nabywcy. Często zdarza się, że nabywcy regulują należności w późniejszym
terminie (tzw. odroczona płatność). Przedsiębiorstwo kupuje potrzebne do produkcji surow-
ce z pieniędzy otrzymanych ze sprzedaży wyrobów gotowych. Nadmiar zapasów w magazy-
nach, regulowanie należności przez nabywców z opóźnieniem powodują:
- wydłużenie się cyklu obrotowego,
- przerwanie płynności finansowej (brak gotówki na zakup surowców do wyprodukowa-
nia kolejnych wyrobów).
Przykład cyklu obrotowego przedsiębiorstwa produkcyjnego.
Właściwe zarządzanie majątkiem obrotowym polega na utrzymaniu płynności finansowej
w przedsiębiorstwie, czyli na:
• precyzyjnym określeniu ilości i czasu dostaw materiałów do produkcji,
• ograniczeniu wielkości zapasów i czasu ich magazynowania,
• stosowaniu odroczonej płatności wobec stałych, rzetelnych nabywców.
Skutkiem niewłaściwej gospodarki majątkiem obrotowym może być bankructwo przedsię-
biorstwa. To zarządzanie majątkiem decyduje o wielkości kosztów i wyniku finansowym
przedsiębiorstwa.
27.4. Wynik finansowy przedsiębiorstwa
Podstawowym celem każdego przedsiębiorstwa jest pomnażanie własnego kapitału i osiąga-
nie zysków.
Przedsiębiorstwo, aby ocenić skuteczność podejmowanych działań, powinno systematycznie
kontrolować swój wynik finansowy. Kondycję ekonomiczną firmy obrazuje rachunek wyni-
ków. Aby ustalić wynik finansowy, należy od przychodów przedsiębiorstwa (uzyskanych
przede wszystkim ze sprzedaży dóbr i usług) odjąć koszty ich uzyskania. Jeżeli przychody
przewyższają koszty, otrzymamy dochód; pomniejszony o podatek dochodowy stanowi nasz
zysk. Może się zdarzyć, że koszty przewyższą przychody, wówczas poniesiemy stratę.
Na koszty uzyskania przychodów składają się między innymi następujące elementy:
• amortyzacja,
• zużycie materiałów,
• opłaty (np. za energię, czynsz, telefon)
• usługi obce (np. transport),
• wynagrodzenia pracowników (jeżeli są zatrudnieni),
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Przykład:
Przedsiębiorstwo handlowe „Era" osiągnęło w marcu przychody w wysokości 20 000 zł.,
koszty uzyskania przychodów wyniosły 12 000 zł. Przedsiębiorstwo to powinno zapłacić
20% podatku dochodowego. Ustal jego miesięczny wynik finansowy.
Obliczenia:
20 000 zł - 12 000 zł = 8 000 zł (zysk brutto)
8 000 zł x 20% =1 600 zł (kwota podatku)
8 000 zł - 1600 zł = 6 400 zł (zysk netto)
Odpowiedź: Przedsiębiorstwo „Era " osiągnęło w marcu zysk netto w wysokości 6 400 zł.
Ćwiczenie 27.4.
Oblicz wynik finansowy dwóch przedsiębiorstw: „A" i „M" na podstawie poniższych da-
nych liczbowych. Po wykonaniu zadania sformułuj odpowiednie wnioski.
Przychody
Koszty uzyskania
przychodów
Zysk (strata)* brutto
Podatek dochodowy 20%
Zysk netto
Przedsiębiorstwo „A "
250 000 zł
205 000 zł
Przedsiębiorstwo „M"
154 000 zł
191 000 zł
* stratę zapisz jako wartość ujemną
» Na majątek przedsiębiorstwa składają się aktywa trwałe i aktywa obrotowe.
» Właściwe zarządzanie majątkiem polega przede wszystkim na dokonywaniu uzasadnio-
nych ekonomicznie inwestycji i utrzymaniu płynności finansowej przedsiębiorstwa.
» Od sposobu zarządzania majątkiem zależy jego wynik finansowy, to czy przedsiębior-
stwo będzie się rozwijało, czy też zbankrutuje.
» Aby obliczyć zysk brutto, należy zsumować koszty funkcjonowania przedsiębiorstwa
i odjąć je od przychodów uzyskanych przede wszystkim ze sprzedaży towarów. Oblicze-
nia te pozwolą ustalić, czy przedsiębiorstwo ponosi straty, czy też uzyskuje dochody.
Zysk brutto pomniejszony o podatek dochodowy stanowi zysk netto.
• narzuty na wynagrodzenia (m. in. składki na ubezpieczenie społeczne),
• reklama.
Rachunek wyników
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 28
Pracownicy w przedsiębiorstwie
Słowniczek
Rekrutacja pracowników - pozyskiwanie pracowników na wolne miejsca pracy.
Kodeks Pracy — akt prawny, który reguluje wzajemne stosunki między pracodawcami a pra-
cownikami.
Pracodawca - zgodnie z uregulowaniami Kodeksu Pracy -jednostka organizacyjna, posiada-
jąca lub nie osobowość prawną, a także osoba fizyczna —jeżeli zatrudniają one pracowników.
Pracownik - zgodnie z uregulowaniami Kodeksu Pracy, osoba zatrudniona na podstawie
umowy o pracę (lub innych wskazanych w Kodeksie Pracy, tj. powołania, mianowania lub
spółdzielczej umowy o pracę).
Stosunek pracy
- stosunek prawny, w wyniku którego pracownik zobowiązuje się do wykony-
wania określonej pracy na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem, a pracodawca do
zatrudniania pracownika za wynagrodzeniem.
28.1. Zasoby pracownicze
Ważnym zasobem każdego przedsiębiorstwa są jego pracownicy. Ich kwalifikacje, motywacja
do pracy i zaangażowanie w podejmowane działania często decydują o sukcesie firmy na ryn-
ku. Dlatego też ważnym zadaniem przedsiębiorstwa jest pozyskanie właściwych pracowni-
ków. Możliwości doboru pracowników zależą między innymi od sytuacji panującej na rynku
pracy i w całej gospodarce. Jeżeli występuje nadwyżka wolnych miejsc pracy nad podażą pra-
cy, pracodawca musi zaoferować atrakcyjne warunki pracy, nie tylko aby pozyskać pracowni-
ka, ale również utrzymać go w firmie. Gdy w gospodarce występuje wysokie bezrobocie,
pracodawca ma możliwość wyboru najlepszego pracownika spośród wielu, którzy poszukują
pracy, a pracownik będzie się starał wykazać swoją przydatność dla przedsiębiorstwa.
Wybór odpowiedniego kandydata na wolne stanowisko pracy rozpoczyna się od procesu re-
krutacji.
Polega ona na rozpropagowaniu oferty o wolnym miejscu pracy i pozyskaniu odpo-
wiednich kandydatów. Najczęściej przedsiębiorstwo pozyskuje pracowników zamieszczając
ofertę w mediach, wykorzystując pomoc agencji doradztwa personalnego lub korzystając
z własnych baz danych związanych z wcześniejszymi rekrutacjami.
Ćwiczenie 28.1.
Sporządź ofertę pracy związaną z poszukiwaniem pracownika na określone stanowisko,
w formie ogłoszenia do prasy.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
W celu wyłonienia spośród chętnych kandydatów tych, którzy odpowiadają zapotrzebowaniu
przedsiębiorstwa, przeprowadzana jest selekcja pracowników. Najczęściej polega ona na:
• analizie dokumentów kandydatów (życiorysu zawodowego i listu motywacyjnego),
• rozmowie kwalifikacyjnej,
• ewentualnie przeprowadzeniu badań testowych.
28.2. Zatrudnianie pracowników
Nowi pracownicy są zatrudniani w przedsiębiorstwie na podstawie uregulowań zawartych
w przepisach prawa pracy. Podstawowym i najważniejszym źródłem prawa pracy jest Ko-
deks Pracy*.
Zgodnie z jego zapisami pracownikiem przedsiębiorstwa jest osoba, która za-
warła umowę o pracę. Taka umowa może być zawarta:
• na czas nieokreślony,
• na czas określony,
• na czas wykonywania określonej pracy,
• na zastępstwo (umowa na czas określony obejmujący czas usprawiedliwionej nieobecno-
ści innego pracownika).
Każda z tych umów może być poprzedzona zawarciem umowy na okres próbny, nie przekra-
czający 3 miesięcy. Każda umowa o pracę powinna być zawarta na piśmie w terminie nie
dłuższym niż 7 dni od rozpoczęcia pracy. Musi wyraźnie określać rodzaj i warunki umowy,
a w szczególności: rodzaj pracy i miejsce jej wykonywania, termin rozpoczęcia pracy oraz
wynagrodzenie odpowiadające wykonywanej pracy.
Przykład umowy o pracę
Miejscowość i data
UMOWA O PRACĘ
zawarta w dniu pomiędzy (nazwa i siedziba pracodawcy)
zwanego dalej zakładem
pracy, reprezentowanym przez Pana (ią) a Panem (ią)
(imię nazwisko i adres)
Zakład pracy zatrudnia Pana(ią) na (okres próbny, czas nieokreślony, czas określony,
czas określonej pracy -jakiej)
1. Strony ustalają następujące warunki zatrudnienia:
• rodzaj umówionej pracy (stanowisko, funkcja)
• wymiar czasu pracy
• wynagrodzenie (składniki wynagrodzenia i ich wysokość)
• inne warunki zatrudnienia ..,
2. Dzień rozpoczęcia pracy
data i podpis pracownika podpis pracodawcy
* Sięgając do Kodeksu Pracy upewnij się, że korzystasz z jego najnowszej wersji, gdyż był on wielo-
krotnie nowelizowany.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Ćwiczenie 28.2.
Wypełnij powyższą umowę o pracę pomiędzy przedsiębiorstwem, w imieniu którego poszu-
kiwałeś pracownika w ćwiczeniu 28.1., a nowozatrudnionym Janem Kowalskim.
Tylko zawarcie umowy o pracę (lub innych wymienionych w Kodeksie Pracy sposobów nawią-
zania stosunku pracy, tj. powołania, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę) zatrudniony
posiada prawa i obowiązki wynikające z przepisów prawa pracy. Inne umowy, np. umowa zlece-
nia czy umowa o dzieło są umowami cywilnoprawnymi (tzn. podlegaj ą regulacjom kodeksu cy-
wilnego), a osoba, która je zawarła nie staje się pracownikiem przedsiębiorstwa.
Rozwiązywanie umowy o pracę
Rodzaj podpisanej umowy o pracę warunkuje sposoby jej rozwiązania (tab. 28.1). Umowa
o pracę może być rozwiązana:
• na mocy porozumienia stron,
• za wypowiedzeniem,
• bez wypowiedzenia,
• z upływem czasu, na jaki została zawarta,
• po ukończeniu pracy, dla której wykonania została zawarta.
Sposoby rozwiązania umowy
za porozumieniem stron
za wypowiedzeniem
bez wypowiedzenia
z upływem czasu, na który była zawarta
po ukończeniu pracy, dla której została zawarta
Rodzaje umów
każda
każda
każda
na czas określony
na czas wykonania określonej pracy
Tabela 28.1. Rozwiązywanie stosunku pracy
Ćwiczenie 28.3.
Korzystając z Kodeksu Pracy wypisz okresy wypowiedzenia umowy o pracę zawartej na
czas nieokreślony i odpowiadające im okresy zatrudnienia.
l -jeżeli pracownik był zatrudniony
2 -jeżeli pracownik był zatrudniony
3 -jeżeli pracownik był zatrudniony
Umowę o pracę może rozwiązać zarówno pracownik jak i pracodawca. Bez wypowiedzenia
pracodawca może rozwiązać umowę między innymi, gdy pracownik ciężko naruszy podstawo-
we obowiązki pracownicze czy na skutek długiej choroby. Pracownik natomiast może rozwią-
zać umowę bez wypowiedzenia, np. wtedy gdy pracodawca dopuścił się ciężkiego naruszenia
obowiązków wobec pracownika lub gdy praca ma szkodliwy wpływ na zdrowie pracownika,
a pracodawca nie przeniósł go na inne stanowisko zgodnie z orzeczeniem lekarskim.
W związku z rozwiązaniem stosunku pracy pracodawca ma obowiązek wystawienia pracowni-
kowi świadectwa pracy, w którym zawarte są informacje między innymi o okresie zatrudnienia,
rodzaju wykonywanej pracy, wysokości wynagrodzenia oraz sposobie rozwiązania umowy.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
283. Wybrane prawa i obowiązki pracownika i pracodawcy
Kodeks Pracy reguluje wzajemne stosunki pracowników i pracodawców, precyzuje zatem
też prawa i obowiązki każdej ze stron. Są one zawarte między innymi w Dziale pierwszym,
Rozdziale drugim - Podstawowe zasady prawa pracy oraz w Dziale czwartym - Obowiązki
pracodawcy i pracownika, a także w innych działach Kodeksu Pracy.
Jeżeli zostają naruszone prawa pracownika, może on dochodzić swoich roszczeń na drodze
sądowej lub żądać postępowania pojednawczego przed komisją pojednawczą. Spory o rosz-
czenia ze stosunku pracy rozstrzygają sądy pracy.
Ćwiczenie 28.4.
Korzystając z Kodeksu Pracy uzupełnij poniższą tabelę.
Tabela 28.2. Prawa i obowiązki pracownika i pracodawcy
» Podstawowym źródłem prawa pracy jest Kodeks Pracy, który reguluje wzajemne stosun-
ki pomiędzy pracownikiem a pracodawcą. Nie tylko pracodawca, lecz także pracownik
powinien znać przepisy prawa pracy.
» Pracownikiem w rozumieniu Kodeksu Pracy jest osoba, która nawiązała stosunek pracy
na podstawie umowy o pracę, powołania, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę.
Osoba, która zawarła umowę zlecenie lub umowę o dzieło, nie jest pracownikiem w ro-
zumieniu Kodeksu Pracy i nie polega jego przepisom.
« Zarówno pracodawca jak i pracownik mają prawa i obowiązki wynikające z zawarcia
stosunku pracy. Podstawowe prawa i obowiązki są zawarte w Kodeksie Pracy.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 29
Małe przedsiębiorstwa w gospodarce
Słowniczek
Małe przedsiębiorstwo — zgodnie z regułą przyjmowaną przez Główny Urząd Statystyczny
przedsiębiorstwo, w którym razem z właścicielem pracuje nie więcej niż 5 osób. Według do-
kumentu „ Małe i średnie przedsiębiorstwa w gospodarce narodowej (...) " za małe przedsię-
biorstwo uznaje się takie, w którym pracuje do 50 osób. Ustawa - Prawo działalności
gospodarczej uznaje za małego przedsiębiorcę podmiot zatrudniający mniej niż 50 pracow-
ników w ciągu roku, którego roczny przychód netto ze sprzedaży nie przekracza 7 mln euro,
a suma aktywów bilansu sporządzonego na koniec poprzedniego roku obrotowego nie jest
większa niż 5 mln euro.
MSP— sektor małych i średnich przedsiębiorstw, w stosunku do których jest zwykle prowa-
dzona jednolita polityka państwa.
Menedżer — człowiek, który kieruje (zarządza) przedsiębiorstwem. Może to robić na własny
rachunek- kieruje przedsiębiorstwem, które jest jego własnością lub pełnić funkcje kierow-
nicze w przedsiębiorstwie, którego nie jest właścicielem.
29.1. Przedsiębiorstwo jednoosobowe
Przedsiębiorstwo jednoosobowe (należące do jednego właściciela) jest najprostszą formą or-
ganizacyjno-prawną przedsięwzięcia gospodarczego. Jeżeli założysz własne przedsiębior-
stwo, możesz być jego właścicielem i jednocześnie jedynym pracownikiem. Możesz również
zdecydować się na zatrudnienie pracowników (w stosunku do nich będziesz wówczas praco-
dawcą). Jak już wiesz z wcześniejszych zajęć (rozdział 22), podjęcie decyzji o pracy na wła-
sny rachunek ma oczywiste korzyści, w stosunku do podjęcia pracy najemnej (zatrudnienie
u pracodawcy), ale również pociąga za sobą pewne zagrożenia. Podobnie można dostrzec
korzyści i zagrożenia porównując prowadzenie działalności przez indywidualnego przedsię-
biorcę z innymi formami organizacyjno-prawnymi, które poznałeś w rozdziale 26.
Ćwiczenie 29.1.
Zastanów się, jakie korzyści przynosi wybranie indywidualnej działalności gospodarczej
w porównaniu z innymi formami organizacyjno-prawnymi przedsiębiorstw, a następnie do-
kończ zapisy w tabeli.
29.2. Rola małych przedsiębiorstw w gospodarce
Na całym świecie obserwuje się w ciągu ostatnich 20-30 lat szybki rozwój małych i średnich
przedsiębiorstw. Wielu ekonomistów i polityków dostrzega ich rolę w rozwoju gospodar-
czym. W 1989 r. John Major, były premier Wielkiej Brytanii, stwierdził w raporcie dotyczą-
cym rozwoju gospodarczego, iż ,jest wiele dowodów na to, że miejsca pracy i produkcja
jutra będzie z dużym prawdopodobieństwem pochodziła z sektora małego biznesu"*. Z da-
nych Europejskiego Obserwatorium Sektora Małych i Średnich Przedsiębiorstw wynika, że
w latach 1989-97 w krajach Unii Europejskiej następował stały wzrost liczby MSP**, prze-
ciętnie o około 1,5% rocznie. W Polsce warunki do szybkiego rozwoju sektora MSP pojawi-
ły się pod koniec lat 80. w momencie uchwalenia Ustawy o działalności gospodarczej (28
grudnia 1988 r.). W latach 1988-91 liczba przedsiębiorstw prywatnych wzrosła o 162%,
w roku 1992 o następne 16%, a w okresie 1993-96 o 28%. Obecnie w polskiej gospodarce
małych firm (do 50 osób pracujących) jest 98,7%, a w samym sektorze prywatnym udział ten
wzrasta do 99,4%. Polskie małe przedsiębiorstwa wytworzyły w 1998 r. 38,5% PKB, wobec
9% wytworzonych przez przedsiębiorstwa średnie, 23% przez przedsiębiorstwa duże
i 28,9% przez inne jednostki nie zaliczane do klasy przedsiębiorstw***.
Rys. 29.1. Małe przedsiębiorstwo
Ćwiczenie 29.2.
Przygotuj argumenty do dyskusji: „Dlaczego male i średnie przedsiębiorstwa mogą przyczy-
nić się do zmniejszenia bezrobocia i zwiększenia tempa wzrostu gospodarczego kraju?
* Leighton P. Feletead A. (red.) The New Enterpreneurs - Selfemployment and Smali Business in
Europe, Kogan Page Ltd. Londyn, 1992
** MSP to sierót, którego używa się dla określenia sektora małych i średnich przedsiębiorstw.
*** Piasecki B., Rogut A., Stawasz E., Johnson S., Smallbone D.: Warunki prowadzenia działalności
gospodarczej MSP w Polsce i w krajach Unii Europejskiej, Polska Fundacja Promocji i Rozwoju Ma-
łych i Średnich Przedsiębiorstw, Warszawa 1998
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
W Polsce zarówno rząd jak i organizacje pozarządowe podejmują działania mające na celu
wspieranie rozwoju sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Powstają programy rządowe,
takie jak Narodowa Strategia Wzrostu Zatrudnienia i Rozwoju Zasobów Ludzkich, Kierunki
Działań Rządu wobec Małych i Średnich Przedsiębiorstw czy Przede wszystkim Przedsię-
biorczość. Ten ostatni zakłada wprowadzenie rozwiązań prawnych znacznie ułatwiających
prowadzenie małego przedsiębiorstwa między innymi w zakresie rozliczeń finansowych.
Osoby prowadzące działalność mogą skorzystać z pomocy zarówno finansowej jak i dorad-
czej wielu instytucji zarówno rządowych jak i pozarządowych o zasięgu lokalnym lub ogól-
nopolskim. Najważniejsze z nich to:
• Fundusze mikropożyczkowe - udzielające pożyczek od kilku do kilkudziesięciu tysięcy
złotych nowopowstającym i działającym małym przedsiębiorstwom.
• Inkubatory przedsiębiorczości - oferujące małym przedsiębiorstwom możliwość korzy-
stania z bazy lokalowej po preferencyjnych cenach oraz usługi doradcze.
• Instytucje konsultacyjno-doradcze, m. in. urzędy pracy czy lokalne stowarzyszenia pro-
mocji biznesu - oferujące porady biznesowe najczęściej nieodpłatnie.
Ćwiczenie 29.3.
Wpisz poniżej nazwy i adresy instytucji wspierających rozwój małych przedsiębiorstw, które
działają w Twoim regionie.
Nazwa instytucji
Adres i telefon
29.3. Menedżer w małym przedsiębiorstwie
Rozpoczynając działalność gospodarczą właściciel małego przedsiębiorstwa staje się jego
menedżerem, czyli osobą decydującą o sposobie działania przedsiębiorstwa i ponoszącą od-
powiedzialność za podejmowane decyzje. Dlatego też potrzebna jest mu podstawowa wiedza
i umiejętności z zakresu zarządzania. Na rynku odnoszą sukces ci, którzy oprócz dobrych
pomysłów i intuicji posiadają merytoryczne przygotowanie do wykonywania zawodu zwią-
zanego z prowadzeniem i rozwojem firmy. Poznanie tej dziedziny wiedzy pozwala na spraw-
ne podejmowanie decyzji w zakresie:
• Planowania działań przedsiębiorstwa, to jest ustalania celów i sposobów ich osiągania;
• Organizowania pracy w przedsiębiorstwie w celu osiągnięcia zaplanowanych celów;
• Kierowania pracownikami, co odnosi się zarówno do doboru właściwych pracowników
jak i wykorzystania różnych metod motywowania ich do pracy;
• Kontrolowania, którego podstawowym zadaniem jest sprawdzanie zgodności efektów
z założonymi celami i podejmowanie, w przypadku niezgodności, działań korygujących.
W przedsiębiorstwie jednoosobowym wszystkie funkcje zarządzania, tj. planowanie, organi-
zowanie, kontrolowanie (kierowanie pracownikami nie ma tu miejsca), spoczywają w rękach
właściciela firmy. Jeżeli jednak myśli on o rozwoju firmy i zatrudnieniu w przyszłości pra-
cowników, powinien rozpoczynać swoje działania od rzetelnego planowania nie tylko
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO l PRZEDSIĘBIORCA
w krótkim okresie, lecz również w perspektywie kilku lat. Rozwój firmy, zatrudnienie pra-
cowników, rozszerzenie zakresu działalności zarówno geograficzne jak i asortymentowe wy-
maga stworzenia przez menedżera sprawnego systemu zarządzania m. in. struktury
organizacyjnej w zakresie podziału władzy i odpowiedzialności, specjalizacji w zakresie wy-
konywanych obowiązków oraz właściwej komunikacji. Zaniedbanie tego typu działań
w większości przypadków doprowadzi do upadku przedsiębiorstwa, ponieważ po pierwsze
właściciel firmy nie musi być specjalistą wysokiej klasy w każdej dziedzinie, a po drugie nie
jest w stanie podejmować wszystkich nawet najdrobniejszych decyzji sam.
Menedżer, który chce skutecznie wypełniać swoje funkcje, powinien dysponować konkret-
nymi kwalifikacjami, do których należą:
• Umiejętności techniczne - związane z posiadaniem specjalistycznej wiedzy koniecznej
do wyboru optymalnego sposobu wykonywania określonej pracy.
• Umiejętności koncepcyjne - pozwalają na dostrzeganie zależności pomiędzy poszczegól-
nymi elementami przedsiębiorstwa i przedsiębiorstwem a otoczeniem oraz poszukiwanie
najlepszych rozwiązań
• Umiejętności administracyjne - umożliwiają sprawne koordynowanie działań poszcze-
gólnych elementów przedsiębiorstwa, np. koordynację planowania długookresowego
i krótkookresowego, stałe monitorowanie rynku, kontrolę zapasów, kontrolę zobowiązań
i należności, uzupełnianie asortymentu itp.
• Umiejętności interpersonalne - pozwalają na skuteczną współpracę z pracownikami oraz
z przedstawicielami innych przedsiębiorstw.
Ćwiczenie 29.4.
Zastanów się nad wizerunkiem idealnego menedżera małej firmy, wpisz poniżej, jakie powi-
nien mieć cechy charakteru i konkretne umiejętności.
IDEALNY MENEDŻER
CECHY
UMIEJĘTNOŚCI
» Prowadząc samodzielnie działalność gospodarczą, przedsiębiorca może sam podejmo-
wać wszystkie decyzje, ale sam ponosi też za nie pełną odpowiedzialność.
« Liczba małych przedsiębiorstw rosła w Polsce w latach 90. bardzo szybko i obecnie sta-
nowią one większość przedsiębiorstw, mając znaczny udział w tworzeniu PKB.
» Rola małych i średnich przedsiębiorstw w rozwoju gospodarki jest dostrzegana nie tylko
w Polsce, ale i na całym świecie, dlatego też podejmowane są różne działania wspierają-
ce rozwój sektora MSP.
» Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania jest niezbędna każdemu menedżerowi, nawet
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
jeżeli jest on właścicielem małej firmy i na początku nie zatrudnia pracowników. Chcąc
być dobrym menedżerem powinieneś pamiętać, że osiągniesz sukces, jeżeli poświęcisz
się całkowicie sprawie, będziesz zdyscyplinowany oraz wyznaczysz sobie cele, do któ-
rych będziesz wytrwale dążyć.
Wzór idealnego szefa
1. Być lojalnym, inspirować i kontaktować się z pracownikami.
2. Być twórczym, optować za innowacjami, zachęcać do tego pracowników.
3. Interesować się kwalifikacjami ludzi i pomagać przy ich podnoszeniu.
4. Systematycznie sprawdzać, czy pracownicy wykonuj ą polecenia.
5. Starać się zrozumieć ich intencje i decyzje.
6. Stawiać potrzeby pracowników ponad swoje własne.
7. Umieć decydować i wybierać szybko najwłaściwszy wariant bez jałowych dyskusji
i pytania wszystkich o zdanie.
8. Słuchać, co mówią pracownicy, nie lekceważyć ich sądów i sugestii.
9. Skłaniać ludzi do maksymalnego wysiłku, ale bez przesadnych nacisków.
10. Interesować się osobistymi problemami pracowników, na pierwszym jednak miej-
scu stawiając pracę.
11. Być reformowalnym, elastycznym, iść z duchem czasu.
12. Zabiegać o szacunek podwładnych, bo szef bez autorytetu to żaden szef.
W. F. Glueck, Business Policy and Strategie Management, New York 1990, za: L. H. Haber
Management. Zarys zarządzania małą firmą, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu,
Kraków 1993
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 30
Uruchamianie działalności gospodarczej przez osobę fizyczną
Słowniczek
Samozatrudnienie -podjęcie działalności na własny rachunek, stworzenie dla siebie miej-
sca pracy.
Leasing —jedno z możliwych źródeł finansowania działalności gospodarczej, rodzaj zakupu
ratalnego.
Franchising -polega na przekazaniu przez działającą już na rynku, z reguły uznaną firmę,
prawa do korzystania z dobrego imienia lub wizerunku, marki, które są jej własnością.
A więc firma, która osiągnęła sukces i wypracowała metodę jego osiągnięcia, użycza odpłat-
nie innej firmie prawo utworzenia i prowadzenia przedsiębiorstwa według jej pomysłu, z wy-
korzystaniem technologii, procedury i organizacji.
Marketing - element zarządzania, sposób myślenia i działania związany z rozpoznaniem po-
trzeb nabywców i ich zaspokojeniem z korzyścią dla przedsiębiorstwa i konsumentów.
30.1. Samozatrudnienie — sposób kreowania własnej kariery zawodowej
Jak dowiedziałeś się z poprzednich rozdziałów, Samozatrudnienie jest jedną z możliwości ak-
tywności zawodowej. Bodźcem do założenia własnego przedsiębiorstwa może być dla jednych
utrata pracy lub problem z jej znalezieniem, dla innych możliwość zrealizowania własnych po-
mysłów i chęć wykorzystania swoich umiejętności i predyspozycji przedsiębiorczych.
Podjęcie decyzji o samozatrudnieniu wymaga między innymi:
• odnalezienia swoich mocnych stron i poczucia własnej wartości,
• znalezienia pomysłu na działalność gospodarczą (odkrycia luki rynkowej),
• określenia miejsca wykonywania działalności,
• zidentyfikowania potrzeb finansowych (swoich możliwości, a jeżeli są one niewystarcza-
jące - znalezienia innych źródeł finansowania),
• wiedzy marketingowej,
• sporządzenia planu działania przedsięwzięcia.
30.2. Pomysł na działalność gospodarczą
Aby wiedzieć, w jakiej dziedzinie najlepiej rozpocząć działalność gospodarczą, należy
uważnie obserwować rynek, rozpoznać swoje możliwości, zainteresowania i pragnienia.
Uświadomienie sobie swoich umiejętności, potrzeb, oczekiwań jest równie ważne, jak po-
mysł i możliwości finansowe.
Najlepszym sposobem poszukiwania pomysłu na działalność gospodarczą jest obserwacja
małego biznesu innych ludzi i rozmowa z nimi. Najlepiej sprzedawać to, czego na rynku bra-
kuje. Jeżeli zainteresowanie nabywców jest duże, a ich potrzeby niezaspokojone, to zaofero-
wanie brakującego produktu może przynieść duży sukces rynkowy. Można zaoferować do
sprzedaży towar, który jest już dostępny na rynku, ale jest np. nienajlepszej jakości lub oferta
jest niepełna (brakuje rozmiarów) czy ceny są za wysokie. Szukanie luki rynkowej wymaga
bacznej obserwacji rynku. Analiza informacji rynkowych i konfrontacja z możliwościami
pozwoli na wybór rodzaju działalności gospodarczej.
Ćwiczenie 30.1.
Postaw się w roli osoby, która zdecydowała się podjąć działalność gospodarczą na własny ra-
chunek. Przed rozpoczęciem działalności gospodarczej powinieneś poznać samego siebie ja-
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
ko indywidualnego przedsiębiorcę. Odpowiedz na poniższe pytania. Następnie przeanalizuj
odpowiedzi i sformułuj wnioski, zdecyduj, w jakiej dziedzinie chciałbyś prowadzić działal-
ność gospodarczą.
1. Jakie są Twoje główne cele życiowe?
2. Co będziesz robił za 5 lat?
3. Co zrobisz, jeśli poniesiesz porażkę?
4. Jakie największe ryzyko podjąłeś w swoim życiu?
5. Jakie są Twoje największe dotychczasowe sukcesy?
6. Wymień trzy cechy, dotyczące swojej osoby, które mogą Ci przeszkodzić w osiągnięciu
sukcesu i trzy, które mogą Ci pomóc.
7. Wskaż osobę, którą znasz lub o której słyszałeś (czytałeś) i która odniosła sukces w bizne-
sie. Co zrobiła, że jej się udało?
8. Który z istniejących na rynku rodzajów działalności gospodarczej jest Ci najbliższy?
9. Czy chciałbyś produkować czy handlować, czy też świadczyć usługi?
10. Jakie wyroby chciałbyś produkować (sprzedawać) lub jakie usługi świadczyć?
11. Kto będzie Twoim konkurentem?
Wnioski
Dokonałem wyboru następującej działalności gospodarczej:
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Osoba, która zdecydowała się na podjęcie działalności gospodarczej, powinna sporządzić li-
stę umiejętności (co może pomóc?) i braków (potrzeb). Lista taka przyczyni się do rozpozna-
nia potrzeb i możliwości.
Np.
MAM/POTRAFIĘ
• pomysł
• potrafię obsługiwać komputer
• mam znajomych, którzy mi pomogą
• znam język angielski
BRAKUJE
MI
• pieniędzy
• lokalu
• środka transportu
Ćwiczenie 30.2.
Sporządź listę umiejętności, które mogą Ci pomóc w prowadzeniu działalności gospodarczej
i listę potrzeb. Zastanów się, jakie działania powinieneś podjąć, aby lista braków mogła być
zlikwidowana.
MAM/POTRAFIĘ
BRAKUJE MI
Aby przezwyciężyć trudności, powinienem
30.3. Źródła finansowania działalności gospodarczej
Aby stać się przedsiębiorcą, nie wystarczy silna wola i dobry pomysł, potrzebne są także pie-
niądze. Najlepiej zainwestować środki własne lub skorzystać z pomocy finansowej rodziny.
Jeżeli jednak nie ma takiej możliwości, można skorzystać z usług banków, które oferują po-
życzki i kredyty. Wszelkie informacje dotyczące warunków uzyskania kredytu można otrzy-
mać w siedzibie właściwego banku. Małe przedsiębiorstwa są szczególnie atrakcyjnym
klientem dla banków, gdyż stale potrzebują dodatkowych źródeł na finansowanie bieżącej
działalności i na nowe inwestycje. Najpopularniejsze kredyty to:
- kredyt na rachunku bieżącym -jego oprocentowanie, prowizja i wielkość uzależnione są
od kwoty wpływów na rachunku,
- kredyty obrotowe przeznaczone na finansowanie bieżącej działalności,
- kredyty inwestycyjne przeznaczone na nowe inwestycje i modernizację, pozwalają sfi-
nansować zakup środków trwałych,
- kredyty budowlane,
-kredyty ratalne, przeznaczone na zakup pojazdów, maszyn i urządzeń, sprzętu kompute-
rowego itp.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Oprócz wymienionych źródeł finansowania istnieją inne formy zasilania finansowego dzia-
łalności gospodarczej, należą do nich:
• pożyczki z różnych funduszy pomocowych wspierających rozwój małych firm;
• leasing - rodzaj zakupu ratalnego, forma dzierżawy maszyn, urządzeń, pojazdów itp. na
określonych zasadach, pozwala na nabycie urządzenia, gdy brakuje gotówki na jego zakup;
• franchising - polega na związaniu się ze znaną, dobrze prosperującą firmą, która w za-
mian za przestrzeganie określonych warunków zapewnia reklamę, prawo do korzystania
z dobra, które jest jej własnością i pomoże częściowo sfinansować daną działalność, jed-
nak należy się liczyć z wyłożeniem własnych, niemałych funduszy, tak np. działa firma
„McDonald's".
Ćwiczenie 30.3.
Zbierz informacje dotyczące wspierania finansowego małej przedsiębiorczości w Twoim
miejscu zamieszkania. Napisz, czego się dowiedziałeś i z jakich źródeł.
Wspieraniem finansowym przedsiębiorczości zajmują się następujące instytucje:
Źródła mojej wiedzy:
30.4. Marketing w małym przedsiębiorstwie
Tylko nieliczne przedsiębiorstwa działają w dziedzinach, w których nie ma konkurencji.
Konkurencja zmusza małych przedsiębiorców do stosowania działań marketingowych.
Marketing
jest działaniem wielokierunkowym związanym z analizą rynku,
kształtowaniem produktu, ustaleniem polityki cenowej, dystrybucją oraz projektowaniem
V i realizacją działań promocyjnych.
Przedsiębiorstwo, zanim wejdzie na rynek, musi sobie odpowiedzieć, czy zaoferowany pro-
dukt jest potrzebny i dla kogo ma być przeznaczony. Aby odpowiedzieć na te pytania, przed-
siębiorstwo musi komunikować się z otoczeniem i zbierać potrzebne informacje, musi
rozpoznać konkurencję, znaleźć dostawców i poznać potrzeby nabywców. Przedsiębiorca
główny wysiłek powinien skupić na tym, co konsumenci chcą kupować i dlaczego, a wszyst-
kie działania podporządkować podstawowemu celowi, którym jest zdobycie i utrzymanie
klienta. Tak więc konsument (nabywca) jest w centrum zainteresowania przedsiębiorcy; jeżeli
kupujący będzie zadowolony z oferty, przedsiębiorstwo zrealizuje inne swoje cele, np. osią-
gnięcie zaplanowanych zysków. Uzyskanie zadowolenia nabywców nie jest możliwe bez ba-
dań rynku, dlatego punktem wyjścia wszelkiej działalności firmy są badania marketingowe.
f Badania marketingowe to systematyczne zbieranie informacji i ich analiza w celu
l podejmowania trafnych decyzji dotyczących prowadzonej działalności
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Źródła informacji marketingowej mogą być różnorodne, np.:
• ankieta,
• obserwacja,
• dane, które zostały zgromadzone do innych celów (roczniki statystyczne i podobne opra-
cowania).
W skład marketingu wchodzą następujące elementy:
• produkt - zespół cech obejmujących jego wartości użytkowe, np. wygląd, wielkość, opa-
kowanie, jakość,
• cena - określa popyt, przesądza o konkurencyjności danego produktu, uwzględnia koszty
funkcjonowania przedsiębiorstwa,
• dystrybucja - wszelkie czynności związane z rozprowadzaniem produktu od producenta
do konsumenta, np. transport, magazynowanie, przerób handlowy oraz miejsce, gdzie
produkt jest dostępny,
•promocja
- zespół środków komunikacji z otoczeniem, nakłania potencjalnych nabyw-
ców do zakupu, wywołuje sprzyjający klimat wokół przedsiębiorstwa; elementem pro-
mocji jest między innymi reklama.
Jednoczesne stosowanie przez przedsiębiorstwo wszystkich elementów marketingu (tzw.
marketing - mix)
może zapewnić skuteczność działań i sukces rynkowy.
Rys. 30.1. Marketing mix
Rynek składa się z wyraźnie wyodrębnionych segmentów, czyli grup nabywców o pewnych
cechach wspólnych. Każdy z tych segmentów ma specyficzne zapotrzebowanie na produkt,
np. są produkty dla dzieci, dla kobiet, dla osób o niskich i wysokich dochodach. Przedsiębior-
ca powinien określić segment rynku, który będzie zaopatrywać, gdyż pozwoli mu to na peł-
niejsze zaspokojenie potrzeb nabywców poprzez przygotowanie specyficznej oferty zgodnej
z ich zapotrzebowaniami. Wiedza o tym, czego chcą klienci i czy produkt jest odpowiedni, ma
zasadnicze znaczenie dla przyszłego rozwoju nawet najmniejszego przedsiębiorstwa. Nabyw-
ca musi się dowiedzieć, że dane przedsiębiorstwo działa na rynku i co oferuje. Czasem wy-
starczy sporządzić ulotki na ksero i umieścić je na budynkach i przystankach tramwajowych.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Ćwiczenie 30.4.
Dokonałeś już wyboru rodzaju działalności gospodarczej, teraz dokonaj charakterystyki ofe-
rowanego przez Ciebie produktu.
Nazwa produktu - dobra lub usługi, które chcesz produkować, dostarczać (np. napoje, soki)
Oferowany asortyment (np. soki owocowe, warzywne, napoje gazowane, niegazowane)
Cechy produktu (jakość, wielkość)
Ćwiczenie 30.5.
Odpowiedz na pytania:
Jakie potrzeby klientów chcesz zaspokoić?
Jakich klientów chcesz obsługiwać?
Jakie korzyści będą mieli nabywcy, jeżeli skorzystają z Twojej oferty?
Ćwiczenie 30.6.
Przygotuj hasło reklamowe Twojej firmy, produktu.
Żeby rozpocząć działalność gospodarczą i z powodzeniem działać na rynku, nie wystar-
czy tylko mieć pieniądze, potrzebny jest pomysł, umiejętności organizacyjne i dobre roz-
poznanie marketingowe.
Na początku należy zdecydować, czy zajmiemy się handlem, usługami czy produkcją.
Do prowadzenia działalności gospodarczej potrzebne są określone środki finansowe.
Źródłem finansowania nie muszą być tylko własne zasoby - można skorzystać z kredy-
tów i pożyczek bankowych, leasingu, funduszy wspierających małą przedsiębiorczość.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Dokonując analizy rynku, należy przeprowadzić badania, w wyniku których możemy się
dowiedzieć, czego w danej okolicy brakuje, jakie potrzeby mają konsumenci.
Jeżeli już wybraliśmy dziedzinę, w której będziemy działać, powinniśmy poinformować
potencjalnych klientów, że istniejemy i co możemy zaoferować.
W działalności gospodarczej potrzebne są także: wyobraźnia, obserwacja otoczenia
i dyscyplina działania.
f Franchising
W Polsce działa wiele firm, które stosują franchising. Jednym z najaktywniejszych
franchisingodawców działających w naszym kraju jest McDonald's Polska sp. z o. o.,
która od 1992 r. otworzyła tu ponad 20 restauracji, z czego większość we franchisin-
gu. Jakie warunki musi spełniać kandydat, który chciałby podjąć współpracę z firmą
McDonald's? Stosowane są dwie opcje. Jedna to franchising, czyli typowa umowa
stosowana przez firmy na całym świecie. Franchisingobiorca zakupuje sprzęt i wypo-
sażenie restauracji za własne środki plus kredyt, w rękach f-dawcy pozostaje lokal.
F-biorca ponosi również koszty związane otwarciem restauracji (surowce, personel,
reklama itp.) oraz wnosi jednorazową opłatę licencyjną. McDonald's współdziała
z niektórymi bankami i w związku z tym f-biorca znacznie łatwiej może uzyskać po-
trzebny mu kredyt. W czasie prowadzenia działalności f-dawca płaci na rzecz McDo-
nald's co miesiąc trzy opłaty: czynsz za używanie lokalu, opłatę za używanie znaku,
4% od miesięcznej sprzedaży na wspólny fundusz reklamowy.
Druga opcja przeznaczona jest dla osób, które mają mniejszą gotówkę. Pokrywają
one jedynie koszty związane z otwarciem restauracji, a w stałych miesięcznych opła-
tach pojawia się jeszcze jedna - przez trzy lata płacą 5% od sprzedaży - za używanie
sprzętu (opłata leasingowa).
V Na podstawie: E. Dobrodziej, Nowa forma -franchising w: Moja Firma 1996
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 31
Planowanie działalności gospodarczej (biznesplan)
Słowniczek
Planowanie - opisywanie środków i działań zmierzających do realizacji określonego celu
przy uwzględnieniu istniejących ograniczeń.
Biznesplan - zestaw analiz i programów, w których zawarty jest plan przedsięwzięcia gospo-
darczego i środki jego osiągnięcia w dłuższej perspektywie czasu.
31.1. Funkcje biznesplanu
Planowanie jest wizją kierunku, w jakim zmierza przedsiębiorstwo. Małe przedsiębiorstwo
dysponuje ograniczonymi środkami. Aby wykorzystać je jak najlepiej, powinno efektywnie
planować swoje działania. Planowanie działalności wymaga określenia kluczowych dziedzin
rozwoju, stwarza podstawy do analizy szans rynkowych. Jeżeli przedsięwzięcie jest trakto-
wane poważnie, przed rozpoczęciem działalności gospodarczej należy przygotować bizne-
splan.
Biznesplan:
• służy rozwijaniu pomysłów związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa,
• pozwala stwierdzić, czy istnieje szansa osiągnięcia sukcesu rynkowego,
• jest też warunkiem koniecznym do uzyskania kredytu z banku lub funduszy z innych źródeł.
Podstawą biznesplanu jest określenie założeń, na których będzie opierał się cały plan. Zało-
żenia powinny dotyczyć między innymi ustalenia cen, wyliczenia kosztów działalności, za-
planowanych zysków (najczęściej w ciągu jednego roku). Zasadnicze znaczenie dla
powodzenia przedsiębiorstwa ma sposób pozyskiwania informacji i znajomość dziedziny,
w której zamierzamy działać, a także szczegółowe rozpoznanie konkurencji.
31.2. Struktura biznesplanu
1. Streszczenie -
powinno przyciągać uwagę czytelnika i zawierać najistotniejsze elementy
całego planu, należy je opracować na końcu. W streszczeniu należy umieścić:
- organizację przedsiębiorstwa,
- rodzaj działalności, opis firmy,
- cele przedsięwzięcia (np. osiągnięcie zaplanowanej sprzedaży, zdobycie 20% udziału
w rynku),
- podstawowe cechy oferowanych produktów,
- własne możliwości finansowe,
- potrzeby finansowe,
- planowane dochody i ewentualne możliwości spłaty kredytu.
2. Charakterystyka przedsiębiorstwa ~
w tej części należy umieścić takie elementy, jak:
- nazwa przedsiębiorstwa (np. „Smak-vit" Wojciech Nowak),
- data rozpoczęcia działalności (np. 01.09.2002)
- forma prawna (np. jednoosobowe przedsiębiorstwo osoby fizycznej),
- lokalizacja,
- rodzaj działalności (np. handel hurtowy sokami i napojami),
- zasięg rynku (np. rynek krajowy),
- źródła finansowania (np. fundusze własne, kredyt z banku).
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
3. Charakterystyka oferowanych produktów (towarów, usług)
-dokładny opis produktu, elementy wpływające na jego wyjątkowość (np. soki najwyż-
szej jakości, bez konserwantów, w szerokim wyborze, napoje na bazie naturalnych so-
ków owocowych),
- porównanie z ofertą konkurencji.
4. Zarządzanie, organizacja, ewentualnie pracownicy
- o powodzeniu przedsiębiorstwa decyduje właśnie sposób zarządzania, organizacja
i kwalifikacje osób, które w firmie pracują,
- elementy tej części to informacje dotyczące doświadczenia zawodowego, kwalifikacji
i ról, jakie pełnią w firmie właściciel i pracownicy.
5. Plan marketingowy -jedna z najważniejszych części biznesplanu. Właściwa strategia
marketingowa, szczegółowe zbadanie rynku ma zasadniczy wpływ na sukces przedsię-
wzięcia. Elementy planu marketingowego:
a) ogólna charakterystyka rynku:
- wielkość (zaopatrzenie osiedla czy województwa),
- chłonność (liczba i możliwości nabywcze konsumentów),
- mobilność (czy to jest sprzedaż całoroczna czy sezonowa),
b) nabywcy:
- charakterystyka (np. wg wieku, płci, poziomu dochodów, wykształcenia),
- rozpoznanie potrzeb w danej dziedzinie oraz dotychczasowego miejsca zaopatrywa-
nia się w towary (warto przeprowadzić ankietę, opracować jej wyniki i sformułować
wnioski),
Przykład pytań do ankiety:
1. Jak często pijesz soki? A. codziennie
B. kilka razy w tygodniu
C. rzadziej
2. Jakie soki pijesz najczęściej? A. pomarańczowy
B. jabłkowy
C. wieloowocowy
- formy rozliczeń z odbiorcami (np. warunki odroczonej płatności, wysokość rabatów),
- sezonowość popytu i jego wpływ na wielkość sprzedaży (np. zwiększony popyt na
soki i napoje jest w miesiącach letnich, wtedy sprzedaż jest największa).
c) dostawcy surowców lub towarów
- ich lokalizacja,
- warunki płatności,
-jakość dostaw
d) charakterystyka konkurencji
- nazwa, lokalizacja, rodzaje produktów i ich ceny,
-jej mocne i słabe strony,
- przewidywana reakcja na plany przedsiębiorstwa,
- konkurencja w wybranej dziedzinie w przyszłości
e) strategia marketingowa - sposób realizacji oferty
- polityka sprzedaży i dystrybucji (czym wyróżnia się produkt, jak firma będzie dbała
o jakość, jak będzie zorganizowana sprzedaż),
- polityka cenowa, (jaka cena?, jej konkurencyjność, im wyższa cena, tym lepszy jak''
ściowo produkt),
- formy promocji i reklamy (jakie i gdzie?),
- prognoza sprzedaży.
6. Plan finansowy -
największe znaczenie ma w tej części wiarygodność i solidność poda-
wanych informacji. Analizy finansowe dotyczące przyszłych okresów oparte są na przyję-
tych założeniach, założenia te muszą mieć swoje uzasadnienie. Plan finansowy mu- zgadzać się z pozostałymi elementami planu. Elementy planu finansowego:
- wydatki związane z rozpoczęciem działalności: ile i na co potrzebne są środki finansowe
jaką część wydatków pokryją własne środki i jakie są potrzeby finansowe;
np. wydatki związane z rozpoczęciem działalności
Rodzaj wydatków
1 . Opłaty związane z rejestracją przedsiębiorstwa
2. Remont dzierżawionego pomieszczenia
3. Zakup wyposażenia (stoły, krzesła itp.)
4. Zakup urządzeń np. komputera
5. Reklama
RAZEM
Kwota w zł
Jeżeli przedsiębiorca zamierza wziąć kredyt, np. na l rok powinien rozliczyć jego spłatę
z uwzględnieniem odsetek.
-rachunek zysków i strat - przedstawienie opłacalności, plan dochodów i wydatków'
w przyszłych okresach, aby sporządzić rachunek zysków i strat, należy założyć mie-
sieczne koszty funkcjonowania przedsiębiorstwa i zaplanować przychody,
Przykład rachunku zysków i strat w działalności handlowej
Lp.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Wyszczególnienie
Przychody ze sprzedaży
Koszty uzyskania przychodów (razem)
— amortyzacja
- zużycie materiałów i energii
— usługi obce
- wartość zakupionych towarów
- wynagrodzenia
- narzuty na wynagrodzenia + składka ZUS właściciela
- reklama
- pozostałe koszty
Zysk/strata brutto (poz. 1-poz. 2)
Podatek dochodowy
Zysk/strata netto
Kwota w zł
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
- bilans otwarcia ~ źródła przychodów pieniężnych i sposoby dysponowania nimi, elemen-
tem bilansu są aktywa, czyli to, co firma posiada oraz pasywa, czyli to, co firma jest winna;
Przykład bilansu otwarcia
Lp.
J
2
Razem
AKTYWA
Majątek trwały brutto
Środki pieniężne
PASYWA
Kapitały i fundusze własne
Kredyty i fundusze obce
Aktywa = Pasywa (wiarygodność finansowa)
- sprawozdanie z przepływu gotówki - przedstawia gotówkę wpływającą i wypływającą
do kasy i z kasy przedsiębiorstwa, pokazuje, jaką kwotą dysponuje właściciel;
Przykład sprawozdania z przepływu gotówki
1. WPŁYWY
a) Gotówka początkowa
b) Sprzedaż za gotówkę
c) Pożyczka od rodziny
RAZEM WPŁYWY
WYDATKI:
- zakupy towarów
-płace
- narzuty na płace
- ZUS właściciela
- opłaty
- reklama
-podatki
- inne (zakupy inwestycyjne,
spłata pożyczki)
RAZEM WYDATKI
GOTÓWKA KOŃCOWA (wpływy - wydatki)
MIESIĄCE
IX
X
Xl
7. Harmonogram działań
- ustalenie terminów wykonania określonych działań pozwoli odpowiednio zagospodaro-
wać czas, daty należy podawać w sposób ogólny.
Przykład harmonogramu
Wydarzenia
Rejestracja działalności
Rozpoczęcie działalności
Zakup maszyn i urządzeń
Zatrudnienie pracowników
Wypracowanie zysku
Daty
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
1
Ćwiczenie 31.1.
Sporządź założenia wstępne dla wybranej przez Ciebie działalności gospodarczej.
Rodzaj działalności:
Oferta przedsiębiorstwa:
Lokalizacja:
Rozpoznanie konkurencji:
Zaopatrzenie (gdzie?, od jakich dostawców?):
Zatrudnienie (kogo i na jakie stanowisko?): ....
Forma prawna:
Gotówka własna:
Pożyczka od rodziny:
Nakłady związane z rozpoczęciem działalności
Wyposażenie:
Rejestracja przedsiębiorstwa:
Miesięczne koszty funkcjonowania przedsiębiorstwa
Wynagrodzenie + narzuty na wynagrodzenie:
Zużycie materiałów:
Zakup towarów (surowców):
Składki ZUS właściciela:
Opłaty (energia, telefon czynsz):
Reklama:
Usługi obce (np. transport):
Pozostałe koszty:
Razem koszty:
Ćwiczenie 31.2.
Dokonaj analizy konkurencji.
Ilość konkurentów:
Słabe strony konkurencji: ..
Mocne strony konkurencji:
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Ćwiczenie 31.3.
Sporządź ankietę, której celem jest rozpoznanie potrzeb nabywców w zakresie działalności
gospodarczej.
Zanim podejmiesz decyzję dotyczącą rozpoczęcia działalności gospodarczej, opracuj
plan działania przedsiębiorstwa.
Biznesplan prezentuje organizację całego przedsiębiorstwa, sporządzasz go przede
wszystkim dla siebie i dla kredytodawcy.
Solidne sporządzenie biznesplanu zmniejszy ryzyko Twoich działań.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 32
Procedura rejestracyjna przedsiębiorstwa jednoosobowego osoby fizycznej
Słowniczek
REGON - zakodowany system informacji o nazwie, adresie, rodzaju prowadzonej działalno-
ści własności oraz sposobie finansowania przedsiębiorstwa.
NIP-Numer Identyfikacji Podatkowej nadawany przez Urząd Skarbowy.
32.1. Rejestracja przedsiębiorstwa jednoosobowego osoby fizycznej
Najprostszą formą prawną jest prowadzenie przedsiębiorstwa jednoosobowego przez osobę
fizyczną. Osoba, która podejmuje działalność na własny rachunek, musi załatwić na wstępie
wymagane przepisami prawa formalności. Jeżeli wiesz, do jakich urzędów i instytucji należy
się udać i jakie złożyć w nich dokumenty, rejestracja małej firmy wcale nie wyda Ci się trud-
na. Poniżej opisana została procedura rejestracji firmy jednoosobowej, czyli krok po kroku
co i gdzie należy zrobić.
32.2. Rejestracja w urzędzie miasta lub gminy
Należy złożyć wypełnione zgłoszenie w miejscowym urzędzie miasta, gminy.
- urząd w ciągu 14 dni wyda zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej,
- opłata za wpis od l stycznia 2002 roku wynosi 100 zł.
Z dniem l stycznia 2001 roku weszła w życie ustawa o Krajowym Rejestrze Sądowym
(KRS), zastąpi on ewidencję działalności gospodarczej prowadzoną przez gminy, jednak
zmiana ta będzie dotyczyć osób, które będą rejestrować przedsiębiorstwo jednoosobowe do-
piero od l stycznia 2004 r.
32.3. Rejestracja w urzędzie statystycznym
W miejscowym oddziale powiatowego urzędu statystycznego należy wypełnić wniosek (RG-1)
o nadanie numeru identyfikacji statystycznej REGON, wraz z REGONEM otrzymuje się okre-
ślenie działalności gospodarczej wg polskiej klasyfikacji (PKD) i europejskiej klasyfikacji
działalności (EKD).
32.4. Rejestracja w urzędzie skarbowym
W ciągu siedmiu dni od daty otrzymania potwierdzenia o wpisie do ewidencji działalności
gospodarczej należy zgłosić się do urzędu skarbowego właściwego dla miejsca zamieszka-
nia. Jeżeli przedsiębiorstwo będzie działało w innej dzielnicy, mieście, gminie należy zgłosić
się także do urzędu właściwego dla rejonu jego działania, gdyż ten właśnie urząd jest właści-
wy w sprawach podatku VAT. Przedsiębiorstwo opodatkowane jest podatkiem dochodowym,
dlatego musi powiadomić urząd o wyborze formy opodatkowania na dany rok oraz podat-
kiem od towarów i usług VAT, z którego część przedsiębiorstw jest zwolniona (jeżeli przewi-
dywany obrót w bieżącym roku nie przekroczy 10 000 EURO). Na druku VAT-6 składa się
oświadczenie o wyborze zwolnienia z podatku VAT (jeżeli przysługuje) lub o rezygnacji ze
zwolnienia. Płatnicy podatku VAT rejestrują się wypełniając druk VAT-R, rejestracja ta kosz-
tuje 152 zł (2002 r.). W urzędzie skarbowym ponadto należy dokonać zgłoszenia identyfika-
cyjnego w celu otrzymania numeru NIP (druk NIP-1). Numerem tym należy się posługiwać:
w dokumentach związanych z wykonywaniem zobowiązań podatkowych i niepodatko-
wych należności budżetowych, na oficjalnych drukach firmowych, ofertach, na pieczątce
firmowej.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
32.5. Zakładanie konta w banku
Posiadacz numeru NIP, zaświadczenia o wpisie do ewidencji wyrabia sobie pieczątkę i za-
kłada w banku konto. Rachunek (najczęściej tzw. rachunek bieżący) może być otwarty w do-
wolnym banku. Służy on do gromadzenia środków pieniężnych oraz dokonywania rozliczeń.
Umożliwia również zaciąganie kredytów potrzebnych na finansowanie zobowiązań z tytułu
prowadzonej działalności. W celu otworzenia rachunku należy zawrzeć z bankiem umowę
oraz złożyć kartę wzorów podpisów osób, które będą uprawnione do wydawania dyspozycji
dotyczących operacji na rachunku.
32.6. Rejestracja w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych
Obowiązek dokonania rejestracji w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych następuje w ciągu
7 dni od daty wymienionej w zgłoszeniu NIP-1. Osoby prowadzące działalność gospodarczą
mają obowiązek odprowadzania składek na ubezpieczenie społeczne, ubezpieczenie zdro-
wotne, Fundusz Pracy. Jeżeli właściciel zatrudnia pracowników zgłasza ten fakt w ZUS-ie
w ciągu 7 dni od ich zatrudnienia. Jest wówczas zobowiązany również do odprowadzania
składek na Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych.
32.7. Inne instytucje związane z rejestracją przedsiębiorstwa
O miejscu i zakresie prowadzonej działalności, liczbie zatrudnionych należy zawiadomić
Państwowy Inspektorat Pracy w ciągu 14 dni od dnia rozpoczęcia działalności. Niedopełnie-
nie tej formalności grozi karą od 500 do 5000 zł.
Aby sprawdzić, czy przedsiębiorstwo spełnia wymogi sanitarne, bhp, przeciwpożarowe po-
winno się zawiadomić odpowiednie organy. Mogą to być: Stacja Sanitarno-Epidemiologic-
zna, Inspekcja Nadzoru Budowlanego, Wydział Prewencji Straży Pożarnej.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Tabela 32.1. Procedura rejestracyjna przedsiębiorstwa jednoosobowego
Ćwiczenie 32.1
Wypełnij następujące dokumenty rejestracyjne i dopisz, w jakich urzędach lub instytucjach
należy je złożyć:
wniosek o wpis do ewidencji:
wniosek RG-1:
NIP-1: ..
• Działalność gospodarczą można rozpocząć dopiero wówczas, jeżeli spełni się wymagane
przepisami prawa formalności.
• W odpowiednich urzędach należy wypełnić i złożyć konieczne dokumenty.
• Niedopełnienie formalności związanych z rozpoczęciem działalności gospodarczej wiąże
się z odpowiednimi sankcjami.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 33
Rozliczenia finansowe przedsiębiorstwa osoby fizycznej
Słowniczek
Rachunkowość — system, który dostarcza informacji koniecznych do podejmowania decyzji
gospodarczych w przedsiębiorstwie. Występuje w każdej jednostce prowadzącej działalność
gospodarczą i pełni następujące funkcje: informacyjną (dostarcza informacji na potrzeby za-
rządzania), kontrolną (dostarcza informacji organom kontroli zewnętrznej), analityczną
(analiza danych zawartych w sprawozdaniach finansowych).
Podatnik - osoba fizyczna, osoba prawna, na której ciąży obowiązek podatkowy.
33.1. Wybór formy opodatkowania
Przedsiębiorca może dokonać wyboru formy opodatkowania, jednak jego wybór zależy od speł-
nienia określonych przepisami warunków. W zależności od wielkości obrotów (przychodów)
przedsiębiorstwa, rodzaju działalności i rachunku ekonomicznego istnieje możliwość wyboru
najkorzystniejszej dla danej działalności formy opodatkowania. Są to następujące formy:
• karta podatkowa,
• zryczałtowany podatek dochodowy,
• zasady ogólne (księga przychodów i rozchodów, księgi rachunkowe).
Wyszczególnienie
Podstawa
opodatkowania
Obowiązki
ewidencyjne
Opodatkowanie
podatkiem VAT
Zasady ogólne
Dochód, czyli
różnica między przy-
chodami a kosztami
uzyskania przy-
chodów
Księgi rachunkowe
lub księga
przychodów
i rozchodów
Karta podatkowa
Wysokość podatku zależy
zarówno od dochodu jak i
przychodu podatnika. Sam
fakt prowadzenia
działalności gospodarczej
powoduje konieczność
zapłaty podatku
Zwolnienie z obowiązku
prowadzenia ksiąg (chyba,
że ustawa o VAT nakłada
obowiązek)
Ryczałt
Przychód
Ewidencja
przychodów
Podatnikami są w zasadzie wszyscy, niektórzy mogą być z tego
podatku zwolnieni z uwagi na:
• rodzaj prowadzonej działalności
• niewielką skalę działalności
• rodzaj przyjętego opodatkowania
Tabela 33.1. Porównanie form opodatkowania osób fizycznych
33.2. Podatkowa księga przychodów i rozchodów
Podatkowa księga przychodów i rozchodów służy do ewidencjonowania przychodów z tytu-
łu prowadzenia działalności gospodarczej oraz kosztów uzyskania tych przychodów. Prowa-
dzi się ją, aby ustalić dochód dla celów podatkowych. Prowadzenie księgi przychodów
i rozchodów umożliwia odliczenie kosztów związanych z prowadzoną działalnością gospo-
darczą.
Przykład księgi przychodów i rozchodów
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Księga powinna być prowadzona prawidłowo pod względem formalnym, zgodnie ze stanem
rzeczywistym przebiegu zdarzeń gospodarczych. Podatnicy prowadzący księgę mają obo-
wiązek prowadzenia odrębnych ewidencji dla potrzeb podatku dochodowego i dla podatku
od towarów i usług VAT, np.:
- ewidencję sprzedaży VAT,
- ewidencję zakupu VAT,
- ewidencję wyposażenia,
- ewidencję środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych,
- karty wynagrodzeń pracowników (jeżeli się ich zatrudnia),
- ewidencję przebiegu pojazdu,
Zapisów dokonuje się na podstawie dowodów księgowych (np. faktur, rachunków, dowodów
bankowych) z dokładnością do l grosza. Nie wolno przerabiać, wycierać, ani zamazywać
błędnych wpisów. Błędy i pomyłki w dowodach księgowych poprawiać można wyłącznie
przez skreślenie niewłaściwie napisanego tekstu lub liczby. Dokonana poprawka w dowodzie
księgowym musi być potwierdzona datą i podpisem osoby dokonującej poprawki.
Księgę przychodów i rozchodów należy prowadzić według ustalonego wzoru i stosować się
ściśle do objaśnień podanych w przepisach. Założenie księgi przychodów i rozchodów wy-
maga powiadomienia o tym urzędu skarbowego.
Przedsiębiorca nie musi samodzielnie zajmować się rozliczeniem finansowym swojej firmy,
rozliczenie może prowadzić wybrane biuro rachunkowe lub zatrudniona w tym celu osoba.
33.3. Faktura VAT
Faktura VAT jest podstawowym dokumentem sprzedaży wystawianym przez podatnika po-
datku od towarów i usług. Faktury VAT wystawia się wszystkim odbiorcom, niezależnie od
tego, czy są Vatowcami (sami rozliczają się z podatku VAT), czy nie. Fakturę wystawia
i podpisuje osoba upoważniona. W fakturze VAT nie wolno dokonywać poprawek. Jeżeli po
wystawieniu faktury okaże się, że zawiera ona błędy należy wystawić fakturę korygującą.
Tylko prawidłowo wystawione faktury stanowią podstawę do odliczenia podatku.
Ćwiczenie 33.1.
Wystaw fakturę (druk na str. 192) według następujących danych:
Hurtownia soków i napojów „Sok" mieszcząca się w Łodzi na ul. Pięknej 3, kod pocztowy
91-114, NIP 767-009-98-01, sprzedała 50 l soku jabłkowego w cenie jednostkowej 2,00 zł,
VAT 7% oraz 100 szt. przecieru morelowego, w cenie jednostkowej 1,50 zł, VAT 7% Przed-
siębiorstwu Handlowemu „Zdrowie," 91-134 Łódź, ul. Plantowa 54, NIP 725-003-29-01.
Numer faktury 7/06/ 02
Data wystawienia: 11.06.2002r.
Płatność: gotówka
Ćwiczenie 33.2.
Dokonaj ewidencji opisanego fakturą z ćwiczenia 33.1. zdarzenia gospodarczego w księdze
przychodów i rozchodów zamieszczonej w podręczniku jako przykład (str. 189). Podsumuj
poszczególne kolumny. Uwzględnij tzw. „przeniesienie z folio", czyli sumy poszczegól-
nych kolumn z pierwszej strony przykładowej księgi przychodów i rozchodów w miesiącu
czerwcu.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDS1ĘBIORCA
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
• Przedsiębiorca jest zobowiązany do rozliczenia finansowego prowadzonej działalności.
• Rozliczenie finansowe może prowadzić samodzielnie właściciel, może w tym celu za-
trudnić pracownika albo zlecić prowadzenie rozliczeń przez biuro rachunkowe.
• Aby prawidłowo rozliczyć przedsiębiorstwo, należy znać odpowiednie przepisy prawa
i się do nich stosować.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Rozdział 34
Etyka w biznesie
Słowniczek
Etyka biznesu - zespół norm obowiązujących i uznawanych w świecie biznesu, czyli w życiu
gospodarczym.
34.1. Etyka w życiu gospodarczym
Wzrost zainteresowania problematyką etyki biznesu, czyli etyki w życiu gospodarczym, dą-
żenie do wypracowania ogólnie obowiązujących norm i zasad wynika z wielu różnorodnych
i złożonych przyczyn. Do najważniejszych z nich należą pojawiające się w mediach donie-
sienia o nagannych postawach ludzi biznesu, wzrastający nacisk opinii publicznej na spo-
łeczne nieobojętne działania przedsiębiorstw (np. zanieczyszczenie środowiska, produkcja
żywności zawierającej szkodliwe dla zdrowia substancje), pogłębiające się różnice w docho-
dach ludzi biednych i bogatych oraz w poziomie życia w krajach rozwiniętych i krajach roz-
wijających się, a także rosnące zrozumienie dla roli poszanowania zasad etycznych
w osiąganiu sukcesu przedsiębiorstwa na rynku.
Ćwiczenie 34.1.
Przeczytaj poniższe fragmenty referatu Wilfririeda Gutha (związanego z Deutsche Bank AG)
„Etyka w biznesie - podejście europejskie" przedstawionego podczas Międzynarodowej
Konferencji nt. Etyki Biznesu w Gospodarce Globalnej w Columbus (USA) w 1992 r.*, a na-
stępnie weź udział w dyskusji:
„Podstawowe problemy etyczne współczesnego biznesu"
Wykorzystaj również inne informacje, o których dowiedziałeś się np. z mediów.
„ (...) Dziś nie ma nawet wątpliwości, że niekontrolowany postęp techniczny oraz nadmierny
wzrost ilościowy szkodzą chwiejnej równowadze przyrody, powodując znaczne cierpienia na-
szego, a nawet w większym stopniu przyszłego pokolenia. (...) Niewielu ludzi będzie dziś kwe-
stionowało twierdzenie, że wzrost i pogoń za zyskiem, chociaż nadal odgrywają
zdecydowanie ważną rolę w prywatnej przedsiębiorczości, nie mogą być jedyną wytyczną
działalności przedsiębiorczej ani wyłącznym kryterium ekonomicznego sukcesu. Moglibyśmy
następująco sparafrazować biblijne stwierdzenie: Czy może to służyć człowiekowi, jeśli bę-
dzie on osiągał wzrost ekonomiczny, większy dobrobyt i większy zysk, a przynosił szkodę swe-
mu środowisku naturalnemu, a przez to i swej ludzkiej istocie? "
„Nie może także dziwić, że (...) zwłaszcza wśród młodych ludzi narasta wątpliwość, czy spo-
łeczeństwo obfitości (które coraz bardziej staje się „społeczeństwem rozpychających się łok-
ciami ") może być ostatecznym celem krajów uprzemysłowionych, szczególnie w sytuacji, gdy
istnieje jeszcze tyle regionów głębokiego ubóstwa w różnych stronach świata. (...) Powszech-
ny zwrot w sferze wartości w kierunku potrzeb pozamaterialnych, wyrażający się w apelu
o większą wrażliwość ekologiczną i większe poczucie odpowiedzialności wobec społecznie
pokrzywdzonych, pojawił się w okresie, kiedy zaspokajanie materialnych potrzeb przestało
być problemem dla większości ludzi. (...) Tak więc ludzka uwaga kieruje się coraz bardziej ku
tym, którzy są odpowiedzialni za decyzje koncernów oraz ku systemowi społecznemu, którego
najistotniejszymi reprezentantami są przedsiębiorcy.
* W. Guth, Etyka w biznesie - podejście europejskie w: P. M. Minus (red.) Etyka w biznesie,
Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1995.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
,, (...) Pytanie, które się nasuwa to: Jakie są kryteria etyczne, którymi należałoby mierzyć
systemy ekonomiczne, a następnie politykę ekonomiczną koncernów? (...) Oczywiście wszyst-
kie rządy i wszyscy biznesmeni twierdzą, że zachowują się etycznie (...), jednak owe twierdze-
nia mają małą wartość, jeżeli nie przejdą pomyślnie testu obejmującego konkretne normy.
Trudno określić pierwszeństwo wśród fundamentalnych postulatów etycznych (...), takich jak:
• ochrona wolności i ludzkiej godności, porządku demokratycznego, poszanowanie zasad
prawa,
• zapewnienie pokoju,
• ochrona środowiska naturalnego,
• solidarność ze słabszymi, zarówno w skali krajowej, jak i międzynarodowej. "
„ (...) Główną słabością naszego systemu był dotąd brak zrozumienia dla kwestii ekologicz-
nych. Lecz dziś na całym świecie można zaobserwować proces korekcyjny, wdrażany z różną
intensywnością w zależności od kraju. (...) Podjęto kilka rozsądnych kroków w celu promo-
wania przyjaznego dla środowiska zachowania zgodnego z regularni rynku, np. poprzez ulgi
podatkowe lub kary. Jednocześnie biznes zaczął powszechnie przyjmować na siebie odpowie-
dzialność za środowisko, deklarując swoją pomoc na rzecz „ kontrolowanego wzrostu ".
„Pod względem pomocy ubogim we własnym kraju (...) różne regiony świata różnią się mię-
dzy sobą. (...) W Stanach Zjednoczonych i w Wielkiej Brytanii nie poświęcono jeszcze temu
celowi takiej uwagi, na jaką zasługuje, (...) co wynika z pewnością z ideologii głoszącej, że
świat należy do przystosowanych (...) i ze zbyt dużego zaufania pokładanego w filantropii za-
możnych jednostek. (...) Na drugim końcu skali znajdują się kraje, które przesadziły z ideą
państwa opiekuńczego, (...) odciągają często ludzi od prywatnej przedsiębiorczości i osobi-
stej odpowiedzialności (np. Szwecja). Złoty środek pomiędzy tymi skrajnościami zajmuje (...)
społeczna gospodarka rynkowa (...) system, w którym osłona społeczna i wolna konkurencje
współgrają harmonijnie. (...) W związku z tym trudno o przesadę, gdy mówi się, jak ważne,
dla świata zachodniego, który obserwowany jest z wielką uwagą przez Europę Wschodnią
(...) by kształtował i pielęgnował wartości ludzkie naszego porządku gospodarczego - warto-
ści nie sprowadzające się tylko do gry podaży i popytu (...). "
„A teraz kilka słów o światowej polityce społecznej oraz pomocy narodom mniej rozwinię-
tym. Wiele zostało już zrobione przez kraje uprzemysłowione, (...) jednak wiemy, że nie jest to
nawet w przybliżeniu wystarczające. Wiemy także, że niektóre rodzaje pomocy dla krajów
rozwijających się zostały źle wykorzystane. (...) Podział na bogatą Północ i biedne Południe
grozi przerodzeniem się w najpoważniejsze źródło konfliktów w światowej gospodarce i poli
tyce. Stawia to przed naszym systemem poważne wymagania oraz stanowi sprawdzian goto
wości do poświęceń ze strony każdej jednostki, nawet jeżeli musimy coraz to na nowo
podkreślać, że taka pomoc może i powinna być jedynie kwestią typu „pomóż innym, a pomo-
żesz sobie. "
„ (...) Etyczna postawa w przypadku przedsiębiorcy oznacza dostrzeganie skutków własnych
decyzji i ponoszenie za nie odpowiedzialności oraz kierowanie się poszanowaniem dobre
społecznego, nawet gdyby miało to oznaczać poświęcenie zysków krótkoterminowych ".
34.2. Etyka w przedsiębiorstwie
Sukcesu w życiu gospodarczym nie sposób dziś osiągnąć bez traktowania pracowników
przez pracodawców w sposób uczciwy, z szacunkiem dla godności ludzkiej i bez właściwego
motywowania. Z drugiej strony pracodawcy oczekują od pracowników lojalności i działania
dla dobra przedsiębiorstwa. W firmach, w których przestrzegane są zasady etyczne, panuj;
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
dobre stosunki międzyludzkie, występuje niska fluktuacja pracowników (odchodzenie jed-
nych, a przyjmowanie innych), a działania zarówno pracodawców jak i pracowników nakie-
rowane są na osiąganie wspólnego celu. Nie zostały opisane powszechnie obowiązujące
normy etyczne w relacjach pomiędzy pracodawcą a pracownikami, ale powszechnie pewne
zachowania uważa się za etyczne, a inne za nieetyczne. Np. ostatnio zainteresowanie budzi
tzw. „mobbing", czyli wywieranie presji i szykanowanie pracownika, uniemożliwianie mu
podnoszenia kwalifikacji czy awansu - zachowanie, które uznawane jest za nieetyczne.
Ćwiczenie 34.2.
Ustal z koleżanką/kolegą i wpisz do jednej kolumny tabeli zasady, którymi powinien kiero-
wać się pracodawca w stosunku do pracownika, do drugiej natomiast zasady etycznego po-
stępowania pracownika w stosunku do pracodawcy.
Etyczny pracodawca
Etyczny pracownik
34.3. Etyka w relacjach przedsiębiorstwa z otoczeniem
Przedsiębiorstwo wchodzi we wzajemne relacje z wieloma elementami otoczenia. Tu prze-
analizujemy zasady etycznego postępowania przedsiębiorstwa w stosunkach z różnymi in-
stytucjami, kontrahentami (innymi przedsiębiorstwami) i klientami.
Zasady prowadzenia działalności gospodarczej sprawiają, że w niektórych sytuacjach przed-
siębiorstwo jest uzależnione od różnych instytucji. Przykładem może być konieczność uzy-
skiwania pozwoleń, przeprowadzane inspekcje czy kontrole. Sytuacje te powodują pokusę
nieetycznego postępowania i załatwiania swoich interesów na przykład za pomocą łapówki.
Jest to postępowanie nie tylko nieetyczne, ale również niezgodne z prawem i zagrożone karą.
Wręczenie łapówki stawia przedsiębiorstwo w uprzywilejowanej sytuacji i zakłóca zasady
zdrowej konkurencji.
Podobnie wymiar nieetyczny ł niezgodny z prawem ma wykorzystywanie tajnych informacji
dotyczących kondycji przedsiębiorstwa do podejmowania decyzji o inwestowaniu w akcje
tego przedsiębiorstwa na giełdzie lub pozbywaniu się ich.
Prowadzenie interesów z innym przedsiębiorstwem (kontrahentem) może przebiegać w spo-
sób gwarantujący dłuższą współpracę lub mieć charakter krótkotrwały. Nawiązywaniu sta-
łych kontaktów handlowych sprzyja między innymi rzetelność, dbałość o jakość,
terminowość w dostawach i płatnościach.
Ostatecznym odbiorcą przedsiębiorstwa jest klient. W warunkach rynku konsumenta produ-
cenci zadają sobie wiele trudu, aby przyciągnąć klienta i nakłonić go do dokonania zakupu.
Na klienta bardzo często oddziałuje się reklamą, która powinna być prawdziwa i przekazy-
wać rzetelne informacje. Szczególne obostrzenia dotyczą reklamy kierowanej do dzieci,
gdyż są one wyjątkowo podatne na reklamę i nie potrafią odróżnić prawdy od fikcji. Przed-
siębiorstwo, które chce długo utrzymać się na rynku powinno nie tylko pozyskiwać nowych,
ale przede wszystkim utrzymywać dotychczasowych klientów, m. in. przestrzegając zasad
etycznego postępowania. Tylko takie postępowanie może być źródłem długotrwałego sukce-
su przedsiębiorstwa.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Ćwiczenie 34.3.
Dopisz zasady etycznego postępowania przedsiębiorstwa w stosunku do jego klientów Wy
korzystaj swoje doświadczenia, informacje zdobyte podczas zajęć, np. dotyczących ochrony
praw konsumenta.
1. Oferuj swoim klientom tylko towary najwyższej jakości, informuj o brakach towarów po
zagatunkowych.
2
3
4
Ćwiczenie 34.4.
Zapoznaj się z poniższym tekstem.
„ W USA ludzie są niezwykle uczuleni na kłamstwo i oszustwo, które są traktowane jako jed-
ne z największych przestępstw. W naszym kraju do kłamstwa podchodzi się dużo łagodnie
Dlatego w pierwszych kontaktach Amerykanie mogą wydawać się naiwni, łatwowierni. A
ich można oszukać tylko raz, najwyżej dwa, potem już odzyskanie ich zaufania staje się nie
możliwe, a amator łatwych zysków traci dobrego klienta i o niebo wyższe zyski, które mógłby
dzięki kooperacji w ciągu wielu lat osiągnąć*. "
W Ameryce również inaczej niż w Polsce podchodzi się do problemu ściągania w szkole, które
jest tam uznawane za oszustwo. Karą za ściąganie może być nawet wyrzucenie ze szkoły. Spró-
buj wyjaśnić, dlaczego w naszym kraju problemu ściągania nie rozpatruje się w kategoriach
etycznych i zastanów się, czy może to mieć jakiś wpływ na nasze postrzeganie etyki biznesu.
f Etyka zawodowa to zespół norm moralnych i zasad określających postępowanie danej
grupy zawodowej wynikających z tradycji zawodu, kultury danego społeczeństwa
oraz powszechnie akceptowanego systemu wartości. Etyka zawodowa ma na celu re-
gulowanie wzajemnych stosunków przedstawicieli danej grupy zawodowej, ich obo-
wiązków i powinności oraz określanie relacji z otoczeniem, aby podnieść prestiż
grupy zawodowej w opinii społeczeństwa. Tradycje etyki zawodowej w niektórych
zawodach są bardzo stare, np. etyka lekarska, etyka prawników, czy etyka zawodu na-
uczyciela.
* T. Borowski, Etyka Biznesmena w: K. Sedlak (red.) Strategie w Biznesie, Wydawnictwo Profesjonal-
nej Szkoły Biznesu, Kraków 1993
» Etyczne zachowanie przynosi maksymalizację zysku w długim okresie czasu, np. po-
przez pozyskanie i utrzymanie klientów, lojalność pracowników itp., choć w krótkim
okresie czasu nieprzestrzeganie zasad moralnych może przynosić zysk, co może rodzi
pokusę postępowania niezgodnie z normami etycznymi.
» Jeżeli chcesz, aby Twoja firma cieszyła się dobrą renomą i długo utrzymała się na rynku
postępuj zgodnie z zasadami etycznymi.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Kółko przedsiębiorczych 5
Temat dyskusji: Warunki rozpoczynania działalności gospodarczej na własny rachunek
Stwórz sobie sam miejsce pracy — Maciej Sobolewski (Gazeta Wyborcza 19.04.2002 r.)
Adam G. z Droszkowa koło Zielonej Góry sześć lat wcześniej ukończył technikum obróbki
drewna i trafił na bezrobocie. Po utracie prawa do zasiłku zatrudniał się dorywczo. Ostatnia
firma, w której pracował, zajmowała się produkcją drewnianych zabawek i sprzedawała je
do Niemiec. Niestety, zaczęły się problemy ze zbytem, firma płaciła nieregularnie i rok temu
nie przedłużyła umów z pracownikami.
Pan Adam miał wtedy już 26 lat, żonę, dziecko i już dość zależności od pracodawców. Chciał
wreszcie być samodzielny. Poza tym potrzebował stałego zajęcia, aby zapewnić rodzinie sta-
bilną egzystencję. Postanowił rozpocząć produkcję galanterii drewnianej na własną rękę.
W marcu 2001 r. założył firmę, od byłego pracodawcy wydzierżawił urządzenie do produkcji,
kupił sklejkę i lakiery. (...) Początkowo produkcja była niewielka - kilka wzorów. Zabawki
pan Adam sprzedawał głownie detałistom. Często rozwoził towar autobusem, w reklamów-
kach, bo jego wysłużony „maluch" odmawiał posłuszeństwa.
Zarobki też nie pojawiły się szybko, za to od razu pojawiły się kłopoty. Nasz bohater musiał
odkupić dopiero co wydzierżawioną maszynę i potrzebował na to 2,5 tys. zł. Wystąpił o kre-
dyt do banku. Jednak firma była nowa, a on sam nie miał wcześniej stałej pracy ani majątku,
który mógłby stanowić zabezpieczenie kredytu - bank więc odmówił. Wydawało się, że pan
Adam będzie musiał zlikwidować biznes. Na szczęści dowiedział się o Funduszu Mikro - in-
stytucji powalanej do udzielania pomocy finansowej najmniejszym firmom, które z różnych
przyczyn nie mogą sprostać wymaganiom kredytowym banków.
W przedstawicielstwie lokalnego Funduszu Mikro pan Adam dostał pieniądze na wykupienie
dzierżawionej maszyny. Produkcja rosła. Dzięki nowym odbiorcom wyroby miały zbyt, a pan
Adam szybko oddał pożyczone pieniądze. Wkrótce wziął z funduszu drugą pożyczkę, którą
przeznaczył na zakup wielofunkcyjnej maszyny do obróbki drewna. Inwestycja zwróciła się
błyskawicznie. Wyroby pana Adama można teraz kupić w Katowicach, Poznaniu, Szczecinie,
Toruniu i Wrocławiu, a ich odbiorcami są głownie hurtownie. Obecnie właściciel spłaca
trzecią pożyczkę, za która kupił furgonetkę.
Mimo dotychczasowych osiągnięć pan Adam żyje ze swoją rodziną dość skromnie, bo wciąż
inwestuje w firmę. Wie, że to jedyna szansa na przyszłość. Wie jednak, że aby dobrze prowa-
dzić firmę, musi wciąż się dokształcać, dlatego czyta dużo książek o marketingu i poradników
dla osób prowadzących małe firmy. Bierze udział w szkoleniach organizowanych m. in. przez
Agencję Rozwoju Regionalnego w Zielonej Górze.
Historia pana Adama pokazuje, że aby założyć własną firmę, nie trzeba mieć ani swoich pie-
niędzy, ani dużego majątku, który byłby zabezpieczeniem kredytu, ani specjalistycznej wiedzy
o tym, jak prowadzić biznes. Najważniejszy jest pomysł oraz gotowość do podjęcia ryzyka,
potem zaś pracowitość, wytrwałość, uczciwość i rzetelność. Kapitał można pożyczyć -jeśli
nie w banku, to w specjalnych instytucjach, których działalność ma na celu wspieranie roz-
woju małych firm.
Skąd pomoc?
Droga do własnej firmy nie jest łatwa. Przyszły przedsiębiorca musi poznać zasady rozlicza-
nia działalności (księgowość, finanse, podatki, składki ZUS), zdobyć wiedzą o praktycznych
zasadach prowadzenia firmy (marketing, zarządzanie) i nawiązywania kontaktów handlo-
wych z kooperantami (dostawcami i odbiorcami). Wielkim problemem jest dostęp do środków
finansowych.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO I PRZEDSIĘBIORCA
Lista trudności raczej nie zachęca potencjalnego biznesmena. Ale to nie one są główną ba-
rierą. Jest nią brak wiedzy, jak je pokonać, korzystając z pomocy wielu instytucji (zarówno
publicznych, jak i pozarządowych) powołanych do wspierania ludzi przedsiębiorczych.
Ośrodki Wspierania Biznesu (OWE) to nazwa, pod którą kryją się wszystkie instytucje wspie-
rające małe firmy przede wszystkim za pomocą mikropożyczek i usług doradczych. (...)
Fundusze mikropożyczkowe
To ratunek dla tych, którzy nie mogą skorzystać z kredytu w banku. Pożyczki nie przekraczają
kilku lub kilkunastu tysięcy złotych w przypadku firm dopiero startujących lub kilkudziesięciu
tysięcy dla już działających. Są oprocentowane jak kredyty bankowe, ale zdarza się, że niżej
Formalne zabezpieczenie stanowią poręczyciele i weksel in blanco. Harmonogram spłat jest
indywidualnie dopasowany do specyfiki i potrzeb konkretnego przedsięwzięcia. (...) Pracow-
nicy instytucji mikropożyczkowych potrafią ocenić opłacalność projektu klienta i doradź
mu w wielu kwestiach związanych z prowadzeniem firmy. (...)
Obecnie - obok wielu lokalnych - działają w Polsce cztery główne fundusze mikropożyczko-
we: Fundusz Mikro, Inicjatywa Mikro, Fundacja na rzecz Rozwoju Polskiego Rolnictwa
i Fundacja Wspomagania Wsi. (...) Szacuje się, że w wyniku ich działania powstało ponad 2
tys. nowych miejsc pracy.
Inkubatory biznesu
Udostępniają nowo powstałym firmom lokale i sprzęt biurowy niezbędny do rozpoczęć
działalności: firmy działają w jednym budynku i wspólnie korzystają z samochodów dostaw-
czych, magazynów lub maszyn produkcyjnych, kserokopiarki, faksu itp. Dodatkowo oferuje
się im kompleksowy pakiet usług biznesowych i doradczych (księgowość, doradztwo prawn
marketingowe) oraz pomoc w uzyskaniu finansowania z zewnątrz. Po osiągnięciu samodziel-
ności firmy opuszczają inkubator i radzą sobie same - zwalniając miejsce dla kolejnych. (..
Fundusz poręczeń kredytowych
Pomagają najmniejszym firmom sprostać wymogom banków poprzez (odpłatne) udzielany
w imieniu pożyczkobiorcy gwarancji spłaty części kredytu. (...) Dodatkowo fundusze oferuje
często usługi w postaci pomocy w przygotowaniu wniosku kredytowego, organizacji szkoli
księgowych i biznesowych.
Instytucje konsultacyino-doradcze
Oferują usługi w zakresie szeroko pojętej wiedzy o biznesie. (...) Doradztwo w takim zakres
oferowane jest (w większości przypadków bezpłatnie) przez urzędy pracy, lokalne stowarzy-
szenia promocji biznesu i fundusze przedsiębiorczości. (...)
Dla miast i wsi
Po upadku gospodarki państwowej w Polsce szybko przybyło najmniejszych przedsiębiorstw
To niewątpliwie jeden z najbardziej pozytywnych efektów transformacji. Pod koniec 1999
aktywnie działało ponad półtora miliona mikrofirm. Ten sektor zatrudnia 2,5 mln osób, czy
prawie jedną trzecią wszystkich pracujących w polskich przedsiębiorstwach (poza rolnic-
twem, leśnictwem, rybołówstwem oraz pośrednictwem finansowym). Mikrofirmy wytwarzają
jedną czwartą produktu krajowego brutto.
Najmniejsze przedsiębiorstwa to najczęściej firmy rodzinne. (...) Firmy jednoosobowe lub za-
trudniające dodatkowo jednego pracownika stanowią prawie trzy czwarte wszystkich. Ozna-
cza to, że Polska upodabnia się pod tym względem do Unii Europejskiej. Tam małe firmy
92% wszystkich podmiotów gospodarczych, angażuj ą jedną trzecią aktywnych zawodów
a ponad połowa z nich nie zatrudnia dodatkowych pracowników poza właścicielem.
MODUŁ V. PRZEDSIĘBIORSTWO l PRZEDSIĘBIORCA
Zainteresowanie rządów zachodnich tą forma walki z bezrobociem to efekt wynikającej
z procesów globalizacyjnych masowej redukcji siły roboczej w łączących się koncernach.
W Polsce i w innych krajach postkomunistycznych zainteresowanie najmniejszymi przedsię-
biorstwami i sprawa samozatrudnienia to rezultat upadku gospodarki państwowej i maso-
wych zwolnień z zakładów niedopasowanych strukturalnie do nowej rzeczywistości
gospodarczej. Zarówno na wschodzie, jak i na zachodzie Europy w obliczu zwolnień ludzie
zmuszeni są do przejawiania inicjatywy. (...)
Oszczędności, na których się traci
W Polsce programy wspierania najmniejszych firm są bardzo zróżnicowane. (...) Mają cha-
rakter ogólnopolski, regionalny lub ściśle lokalny. Te ostatnie zakładają aktywne uczestnic-
two władzy samorządowej w ich organizowaniu i wdrażaniu, co wpływa pozytywnie na
integrację i aktywizację społeczności lokalnych. (...)
Niestety, środki finansowe na realizację tych programów (pochodzące głównie z zagranicz-
nych funduszy pomocowych) w niewielkim procencie mogą liczyć na wsparcie z budżetu pań-
stwa. W Polsce jest wciąż za mało programów wsparcia małego biznesu. (...)
Odczuwalny wzrost dostępności programów wspierających biznes nie będzie możliwy bez za-
angażowania władz publicznych w ich wspieranie. (...) Doświadczenie pokazuje, że oszczęd-
ności w tym obszarze powodują, że publicznych pieniędzy nie tylko nie przybywa, ale wręcz
ubywa. (...)
Polityka wspierania samozatrudnienia wymaga przesunięcia środka ciężkości na tzw. aktyw-
ne formy walki z bezrobociem, czyli głównie mikropożyczki dla bezrobotnych. Chodzi o to, że
aby tworzyć dobrobyt, ludzie nie muszą mieć pieniędzy. Wystarczy, że będą mieli możliwość
pożyczenia ich z funduszy państwowych.
Tymczasem filozofia walki z bezrobociem w Polsce wciąż jeszcze oparta jest na dystrybucji
bogactwa, a nie na tworzeniu go przez rozwój małych firm. Zapomina się, że ludziom do po-
prawy swojego losu potrzeba ducha przedsiębiorczości - tego nie można dać ani pożyczyć.
(...) Zapomina się, ze dla większości bezrobotnych jedyną szansą jest stworzenie własnego
miejsca pracy. To nie przypadek, że od kilkunastu lat światowe trendy idą w tym kierunku, bo
właśnie dzięki temu wzrasta zatrudnienie. Doświadczenia innych krajów pokazują że mikro-
pożyczki okazują się także korzystną ekonomicznie formą walki z bezrobociem.
Pytania do dyskusji
1. Jakiego rodzaju bariery napotykają Ci, którzy chcą rozpocząć działalność na własną rękę?
2. Czego możesz nauczyć się na przykładzie pana Adama lub na innych podobnych przy-
kładach?
3. Na jaką pomoc i skąd mogą liczyć rozpoczynający działalność gospodarczą?
4. W jaki sposób tworzenie małych firm wspiera walkę z bezrobociem?
5. Dlaczego aktywne wspieranie małych firm jest dla państwa korzystniejsze ekonomicznie
niż pasywne formy przeciwdziałania bezrobociu?