Organizacja i
socjologiczne metody
jej badania
Organizacja i jej atrybuty
Definicja socjologii
organizacji
(W. Morawski)
Jest to socjologia struktur,
procesów i ról organizacyjnych
Obszar badawczy:
•
Głównym obszarem badawczym są
przedsiębiorstwa oraz instytucje publiczne.
•
zajmuje się ona problemami
makrostruktur
społecznych i ich wpływem
na funkcjonowanie organizacji.
•
bada zachowania ludzi realizujących z
założenia wspólne cele.
Organizacja jako przedmiot
badań socjologicznych posiada
szereg atrybutów:
Celowy i planowy
charakter instytucji zwanej
organizacją.
Wewnętrzny układ, ład, porządek organizacyjny
zwany
strukturą organizacji
, którego podstawowymi
elementami są:
pozycje i role grup społecznych.
Wartości, normy
, zasady, kodeksy regulujące
zachowania członków organizacji.
Początki socjologii
organizacji:
(podstawowe szkoły)
Szkoła „klasyczna”
„Human relations”
Empiryczny kierunek zarządzania
Szkoła „systemów społecznych”
Nowa szkoła naukowego zarządzania
Szkoła „klasyczna”
Organizację traktowano jako wyłącznie formalny,
stworzony przez specjalistów system zachowań.
Jednostkę traktowano jako odizolowaną od
innych „istotę ekonomiczną”.
Organizację uważano za system zamknięty bez
powiązań ze światem zewnętrznym.
Ignorowano psychospołeczne motywy działania
ludzi w procesie produkcji.
„Human relations”
(E. Mayo, F.J. Roetlisberger, D.T. McGregor)
Szkoła ta uwzględniała:
psychospołeczne motywy zachowań
ludzkich w procesie produkcji,
kontekst grupowy, problem
„konfliktu” i „współpracy”, „bariery
komunikacyjne”, organizacje
nieformalne.
Empiryczny kierunek
zarządzania
(P.F. Drucker, R.C.Davis)
Jego przedstawiciele określali zarządzanie
jako badanie doświadczeń w celu ich
uogólnienia, aby przekazać je praktykom i
studentom.
łączyli badania teoretyczne z działalnością
praktyczną w charakterze konsultantów
zarządzania oraz kierowników firm.
Szkoła „systemów społecznych”
(C.I. Barnard, H.A. Simon)
Przedstawiciele tej szkoły traktowali
organizację jako
„współpracującą ze
sobą koalicję”
, która będzie istnieć
pod warunkiem zapewnienia
wszystkim uczestnikom zaspokojenia
ich potrzeb w wystarczającym stopniu
dla kontynuowania ich wkładu w
procesy organizacyjne.
Nowa szkoła naukowego
zarządzania
Jej zwolennicy uważali za najważniejszy
cel badanie procesów podejmowania
decyzji z zastosowaniem
najnowszych
matematycznych metod i środków
,
włączając w to elektroniczną technikę
obliczeniową. Dążyli oni do zastosowania
cybernetyki
do praktycznych zadań
organizacji i zarządzania.
Praktyczne funkcje socjologii
organizacji
Nastąpiła tendencja do intensyfikacji
praktycznych, diagnostyczno-interwencyjnych
funkcji nauk społecznych.
Funkcja socjotechniczna eksperta stworzyła
konieczność weryfikacji metod diagnostycznych i
lepszego „oprzyrządowania” interwencyjnego;
Dążenie do wypracowania metod
usprawniających działanie organizacji nawiązuje
do badań w zakresie zmiany postaw zachowań.