Infrastruktura
procesów
logistycznych
dr Wojciech M.
BANASIEWICZ
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Środki techniczne stosowane (wykorzystywane)
w procesach fizycznego przepływu produktów
a także w procesach informacyjnych logistyki
oraz sposoby ich użycia a także systemy ich
wykorzystania tworzą swego rodzaju
infrastrukturę procesów logistycznych.
Na podstawie: Cz. Skowronek, Zdz. Sarjusz-Wolski, Logistyka w przedsiębiorstwie,
PWE, 1999, s.63
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
W procesach logistycznych jest zaangażowany znaczny majątek trwały, a
także za-soby osobowe. Występują zjawiska substytucji tych czynników.
Wyższy poziom me-chanizacji i automatyzacji procesów transportowych
manipulacyjnych itp. (co wiąże się z dużymi nakładami kapitałowymi)
umożliwia wzrost wydajności pracy i redukcję zatrudnienia. Z tego choćby
wynika konieczność
rozpatrywania infrastruktury procesów logistycznych
rozpatrywania infrastruktury procesów logistycznych
jako systemu techniczno-organizacyjnego,
jako systemu techniczno-organizacyjnego,
którego podstawowym kryterium
którego podstawowym kryterium
optymalizacji powinna
optymalizacji powinna
być minimalizacja kosztów logistyki
być minimalizacja kosztów logistyki
przy zapewnieniu sprawności
przy zapewnieniu sprawności
i niezawodności procesów logistycznych.
i niezawodności procesów logistycznych.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Pojęcie procesu nie jest jednoznaczne.
Inne znaczenia ma dla przedstawicieli
różnych dyscyplin naukowych
Cechą wspólną różnych interpretacji
jest następstwo pewnych zdarzeń
i do niego się odwołujemy przy
formułowaniu definicji procesu
– procesu biznesowego
PROCES
PROCES
to sekwencja lub częściowo
to sekwencja lub częściowo
uporządkowany zbiór powiązanych
uporządkowany zbiór powiązanych
ze sobą działań zintegrowanych przez:
ze sobą działań zintegrowanych przez:
•
czas,
czas,
•
koszty,
koszty,
•
łączną ocenę wykonania
łączną ocenę wykonania
i realizowanych, aby osiągnąć
i realizowanych, aby osiągnąć
określony cel organizacji.
określony cel organizacji.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Prawidłowe określenie procesu wymaga:
wskazanie kto zarządza procesem;
określenie, co jest niezbędne do jego zapoczątkowania;
określenie pożądanych lub oczekiwanych wyników końcowych;
wskazanie jednostek, które mają być odbiorcami wyników
(adresatami efektów);
identyfikacja czynników mogących stymulować względnie utrudniać
realizację;
przyporządkowanie niezbędnych wykonawców i środków do
realizacji;
przyporządkowanie uprawnień do kontrolowania i sterowania
przebiegiem procesu;
przemyślenia ewentualnych działań umożliwiających odpowiednią
reakcję na nieplanowane odchylenia.
S. Krawczyk, Logistyka w zarządzaniu marketingiem, AE, Wrocław, 1998.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Podział procesu na segmenty
odpowiedzialności
X B A C
Y
A - menedżer ma możliwość planowania i sterowania tym elementem
procesu,
B i C – odpowiadają fragmentom procesu, które są realizowane u
bezpośrednich partnerów A.
X i Y – obejmują fragmenty całego procesu, które nie mają
bezpośredniego kontaktu z A, ale powinny dysponować informacjami o
procesach we wszystkich segmentach
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
ŚRODOWISKO PROCESU tworzy zbiorowość
biernych i aktywnych, stymulujących lub
utrudniających, podmio-tów, których istnienie i
specyficzne własności musimy uwzględniać w
planowaniu i realizacji procesu.
INFRASTRUKTURĘ PROCESU określają wyróżnione
w środowisku podmioty zaangażowane w ten
proces, wy-korzystywane obiekty oraz relacje
między podmiotami a obiektami.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Ze względu na zakres odpowiedzialności za proces
będziemy wyróżniać:
infrastrukturę
wewnętrzną
infrastrukturę
zewnętrzną
procesu zrealizowanego w segmencie
Tworzą wszystkie obiekty wraz z rela-
cjami między nimi, podlegające mene-
dżerowi zarządzającemu procesem.
Tworzą obiekty uczestniczące w
wyróżnionym procesie ogólnym,
lecz nie podlegające menedżerowi
zarządzającemu procesem
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
KOORDYNACJA PROCESÓW
to
aktywności prowadzące
do
w trakcie wykonywania działań objętych procesami.
określenia
zasad
korzystania ze
wspólnych
zasobów
określenia
zasad
korzystania ze
wspólnych
zasobów
ustalenia
pożądanych
relacji
czasowych
ustalenia
pożądanych
relacji
czasowych
uzyskania jak
najwyższej
zgodności
celów
uzyskania jak
najwyższej
zgodności
celów
Logistyka obejmuje planowanie koordynację i
sterowanie, zarówno w aspekcie czasu jak i
przestrzeni, przebiegiem procesów realnych, których
organizacja jest uczestnikiem, w celu efektywnego
osiągania celów tej organizacji.
Wymienione aktywności dotyczą w szczególności
przestrzennego i czasowego
rozmieszczenia,
stanu,
przepływu
dóbr będących składowymi tych procesów, a więc
ludzi, dóbr materialnych, informacji i środków
finansowych.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
W przypadku gdy organizacją jest
przedsiębiorstwo produkcyjne, logistyka
obejmuje planowanie, koordynację i ste-
rowanie przepływami materiałów (surowców,
części) i produk-tów (półproduktów i
produktów finalnych) oraz przepływami
informacji od dostawców do przedsiębiorstwa,
wewnątrz prze-dsiębiorstwa i od
przedsiębiorstwa do klientów w celu zaspoko-
jenia oczekiwań klientów i uzyskania
pożądanych efektów dla przedsiębiorstwa.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Planowanie, koordynację i sterowanie
należy rozpatrywać w powiązaniu ze
wszystkimi innymi procesami w
przedsiębiorstwie i jego otoczeniu, które
mają wpływ na czas, miejsce i efektywność
wyróżnionych przepływów.
Infrastruktura procesów logistycznych
przegląd definicji
Proces będziemy nazywać
LOGISTYCZNYM
wówczas gdy:
rozmieszczenie,
stan,
przepływy
jego składowych, a więc ludzi, dóbr materialnych
informacji i środków finansowych, wymagają
koordynacji z innymi procesami ze względu na
kryteria lokalizacji, czasu, kosztów i efektywności
spełnienia pożądanych celów organizacji
Przyjęta definicja
logistyki pozwala zawęzić
nasze zainteresowania
do procesów logistycznych
Infrastruktura procesów logistycznych
zarządzanie logistyczne infrastrukturą procesów
.
W literaturze przyjmuje się, że infrastrukturę procesów logistycznych
tworzą „środki techniczne, sposoby ich użycia, a także systemy ich
wykorzystania” [1]. W konsekwencji wyróżnia się strukturę [2]:
magazynową:
-
budynki i budowle,
-
place składowe,
-
urządzenia magazynowe;
manipulacyjną:
-
transport wewnętrzny,
-
urządzenia pomocnicze;
transportową:
-
środki transportu
lotniczego,
-
środki transportu,
-
środki transportu,
-
środki transportu,
-
rurociągi;
opakowań:
-
znakowanych kodem,
-
nie znakowanych kodem,
-
transportowych;
informatyczną:
- sprzęt (hardware),
- oprogramowanie (software),
- środki orgatechniczne,
- środki komunikacji.
[1] Cz. Skowronek, Zdz. Sarjusz-Wolski, Logistyka w przedsiębiorstwie, PWE, 1999, s.63
[2] S. Abt, zarządzanie logistyczne w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa 1998
Infrastruktura procesów logistycznych
usługi logistyczne
Zestawienie usług logistycznych
Magazynowanie i obsługa
zapasów
Transportowanie i obsługa
ładunku
Badanie rynku i tworzenie
marketingowego
systemu informacji
Finansowanie transakcji i
obsługa bankowa
ubezpieczenia
1)
składowanie towarów
2)
obsługa rampy
magazynu
3)
rozmieszczenie w
gniazdach reg.
4)
lokalizacja baz
magazynowych
5)
dekompletacja
ładunków
6)
tworzenie jednostek
ładunków
7)
pakowanie
8)
planowanie wielkości
powierzchni
magazynowych
9)
obsługa chłodni
magazynowych
10)
obsług magazynów
otwartych i
półotwartych
1)
przewóz ładunków
2)
transport intermodalny
3)
transport multimodalny
4)
transport bimodalny
5)
zabezpieczenie ładunku
w transporcie
6)
oznakowanie ładunków
w transporcie
7)
obsługa punktów
przeładunkowych
8)
planowanie tras
przewozu
9)
planowanie
przestrzenności
ładownej towaru
10)
obsługa transportu
bliskiego, wózki
podnośnikowe
dźwignice
1)
badania rynku udział w
zysku
2)
tworzenie MIS
3)
prognozy popytu
4)
raporty sprzedaży, kody
kreskowe
5)
planowanie wielkości
sprzedaży
6)
badanie otoczenia
konkurencji
7)
public relations
8)
promocja
9)
reklama
10)
statystyczna kontrola
jakości
1)
umowy leasingowe
2)
umowy kredytowe
3)
kredyt kupiecki
4)
audyt
5)
controlling
6)
księgowość
7)
realizacja inkasa
8)
factoring
9)
ubezpieczenia
10)
ładunku w transporcie
11)
ubezpieczenia
przewoźnika i
operatora
Źródło: „Kompendium wiedzy o logistyce” pod red. E. Gołembskiej PWN Warszawa-Poznań
2002
Infrastruktura procesów logistycznych
usługi logistyczne
W obrębie tych czterech głównych elementów możliwy
jest swoisty mix, który tworzy w ten sposób pakiet
usług logistycznych tzw. PUL (ciągnij). Jest on tworzony
z co najmniej dwóch elementów. W ten sposób możemy
uzyskać takie rozwiązania jak: połączenie sfer: AB; AC;
AD; ABD; BCD; ACD.
A - to magazynowanie i obsługa zapasów;
B - transportowanie i obsługa ładunku;
C - badanie rynku i tworzenie marketingowego systemu informacji;
D - finansowanie transakcji, obsługa bankowa i ubezpieczeniowa
kontraktów.
Infrastruktura procesów logistycznych
usługi logistyczne
Istotnym zagadnieniem o którym chciałbym
wspomnieć jest cykl życia usługi logistycznej,
na którego długość mają wpływ takie czynniki
jak:
cechy oferty usługowej i charakter potrzeb
jakie zaspokaja,
cechy popytu na tego rodzaju usługę,
zakres nowości oferty usługowej,
stopień konkurencyjności
poziom substytucyjności i komplementarności.
UWAGA
UWAGA
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
odmienne spojrzenie na zagadnienie
zarządzania, pozwala oprócz infrastruktury
materialno-technicznej
materialno-technicznej
,
,
wyróżnić także
inne składowe infrastruktury procesów w
logistyce:
personalno-organizacyjne,
personalno-organizacyjne,
komunikacyjno-informacyjne,
komunikacyjno-informacyjne,
finansowo-bankowe
finansowo-bankowe
.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura personalno-organizacyjna.
PROCESÓW infrastruktura personalno-organizacyjna.
>> infrastrukturę personalno-organizacyjną
tworzą osoby zatrudnione, traktowane jako
samodzielne podmioty, ich grupy oraz jednostki
organizacyjne wraz ze wszystkimi powiązaniami
formalnymi między nimi, z uwzględnieniem
podmiotowości prawnej, przyporządkowanymi
kompetencjami i odpowiedzialnością.
>> w wielu przypadkach na poziomie
wykonawczym wygodniej jest rozpatrywać grupy
pracowników, którym są przyporządkowane
określone zadania.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura personalno-organizacyjna.
PROCESÓW infrastruktura personalno-organizacyjna.
GRUPA
GRUPA FORMALNA
GRUPA NIEFORMALNA
GRUPA FUNKCJONALNA
GRUPA ZADANIOWA
STYLE KIEROWANIA:
STYLE KIEROWANIA:
• autorytatywny
• patriarchalny
• doradczy
• konsultacyjny
• partycypacyjny
• delegacyjny
- stawianie
problemów
- koodyowanie
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
Środki pozwalające gromadzić, przetwarzać i
przesyłać informacje.
Należy jednak pamiętać że fundamentalnym
celem komunikacji jest umożliwienie kontaktu
między zainteresowanymi stronami, co wymaga
wprowadzenia określonych struktur
organizacyjnych, odpowiedniego przygotowania
osób i dostępu do środków technicznych, które
ten kontakt umożliwią.
Urządzenia techniczne stanowią jedynie część
tego rodzaju infrastruktury.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
Komunikacja między ludźmi spełnia
funkcje:
informacyjną,
motywacyjną,
kontrolną,
emocjonalną.
Oczywiście, ze względu na to, że
najczęściej mówimy o informacjach z
pozycji użytkowników, za najbardziej
interesujący uważamy aspekt
pragmatyczny.
Skoro jednak w procesach logistycznych
mają współdziałać urządzenia i ludzie,
natychmiast dostrzega się konieczność
równorzędnego traktowania wszystkich
trzech aspektów informacji. Uwidacznia
się to w poszukiwaniu specjalnych
sposobów zapisywania informacji, tak
aby była ona przejmowana zarówno
przez ludzi jak i urządzenia.
Powszechni znanym przykładem są
systemy kodów kreskowych
wykorzystywane do oznaczania
produktów.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
!!! Ponieważ komunikacja jest newralgiczną składową
procesów logistycznych, należy znać jej
podstawowe cechy:
Komunikacja powinna mieć swój określony cel.
W systemach komunikacji wyróżnia się co najmniej
nadawcę i odbiorcę.
Komunikacja wymaga kanału przenoszenia.
Kanały komunikacji mają zawsze ograniczoną
pojemność i można nimi przesłać jedynie określoną
porcję informacji w danej jednostce czasu.
Komunikacja wymaga czasu.
Komunikacja podlega zakłóceniom.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura finansowo-bankowa
PROCESÓW infrastruktura finansowo-bankowa
W analizie procesów logistycznych, bardzo
rzadko albo wcale nie wspomina się o
infrastrukturze finansowo-bankowej.
Jak twierdzą praktycy - jest ona tym
elementem, bez którego nie można
realizować żadnego procesu logistycznego.
Firmy liczące się na rynku dążą do powstania
oddziałów banków na własnym terytorium, a
nawet tworzą własne banki, aby tylko
zapewnić sprawną i niezawodną obsługę
finansową.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
PROCESÓW infrastruktura komunikacyjno-informacyjna
♣
W ramach logistyki należy rozszerzyć
ujęcie
informacji, aby uwzględnić
postać znaków i innych
sygnałów
które są ich nośnikami
.
Wyróżnia się trzy poziomy (aspekty) informacji:
synktatyczny,
w którym na plan pierwszy wysuwa się
relacje znaków (ich ciągów) do innych znaków (ich ciągów) i
ich strukturalne własności, ze szczególnym uwzględnieniem
możliwie niezawodnego kodowania;
semantyczny,
który dodatkowo obejmuje również
znaczenie znaków, przez co kombinacje znaków określonego
rodzaju stają się wiadomościami oraz
pragmatyczny,
biorący pod uwagę rodzaj i sposób
wykorzystania znaków przez nabywcę względnie odbiocę
oraz osiągane dzięki temu cele, a więc uwzględniający ich
wartość dla zainteresowanych osób.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
W ramach logistyki uwzględnia się
dwie podstawowe kategorie zadań
związanych z infrastrukturą:
1.
tworzenie nowej infrastruktury,
2.
efektywne wykorzystanie istniejącej
infrastruktury.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
♣
Prawidłowa identyfikacja infrastruktury, jej
możliwości i
ograniczeń ma podstawowe znaczenie
w planowaniu
aktywności logistycznych.
Gdy np. znana jest dotychczasowa infrastruktura o jej
tworzeniu będziemy mówić rozpatrując:
fizyczne tworzenie nowych jednostek i włączanie
ich do infrastruktury;
włączanie do infrastruktury nowych jednostek z
istniejącego środowiska i ustalanie relacji z nimi;
usunięcie pewnych jednostek z infrastruktury, a
więc i relacji z nimi;
określenie i akceptację nowych relacji między
określonymi jednostkami;
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
Wykorzystując powszechnie używane pojęcie transportu,
Wykorzystując powszechnie używane pojęcie transportu,
należy pamiętać, że w istocie powinniśmy się posługiwać
należy pamiętać, że w istocie powinniśmy się posługiwać
dwoma dopełniającymi się terminami:
dwoma dopełniającymi się terminami:
- spedycji
- spedycji
- przewozu
- przewozu
Transport to zespół czynności związanych z
przemieszczaniem osób i dóbr materialnych przy
użyciu odpowiednich środków, przy czym transport
obejmuje zarówno samo przemieszczanie z miejsca
na miejsce, jak i wszelkie czynności, jakie do tego
celu mogą być konieczne, tj. czynności ładunkowe
(za- i wyładunek oraz przeładunek)
oraz czynności manipulacyjne.
SPEDYCJA
obejmuje
zorganizowanie
przemieszczenia
ładunków przy
zastosowaniu
odpowiednio
dobranych środków
transportu i sposobu
przewozu, w wyniku
czego następuje
przesłanie
ładunków od dostawcy
do odbiorcy
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
Do szerokiego zakresu zadań spedycyjnych zalicza się m.in.:
Poradnictwo spedycyjne;
Zawieranie umów o przewóz z firmami transportowymi oraz innymi przedsiębiorstwami
świadczącymi usługi techniczno-wykonawcze związane z ładunkiem;
Sporządzanie oraz kompletowanie dokumentów dotyczących transportu i jego obsługi;
Przygotowanie ładunku do przewozu;
Konsolidowanie lub rozdzielanie ładunku;
Dostarczanie ładunku do miejsca załadunku na główny środek transportu;
Załadunek i wyładunek towarów w różnych relacjach przeładunkowych;
Opiekę nad ładunkiem w czasie przewozu;
Informowanie zleceniodawcy i innych upoważnionych jednostek uczestniczących w
transporcie o bieżącym stanie i miejscu pobytu ładunku na trasie;
Przyjmowanie oraz przekazywanie ładunków i związane z tym czynności zdawczo-
odbiorcze;
Składowanie towarów w czasie przewozu;
Ubezpieczenie ładunków;
Zgłaszanie ładunków do kontroli celnej i załatwianie spraw związanch z obsługą
dokumentacji przewozu;
Zabezpieczenie prawidłowego ilościowego i jakościowego stanu przesyłanego ładunku
oraz zabezpieczenie interesu zleceniodawcy w przypadku uszkodzeń lub ubytku ładunku;
Pośrednictwo w regulowaniu należności z tytułu kosztów przewozu oraz innych czynności
i usług związanych z ładunkiem.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
Odpowiadając na to pytanie, należy najpierw rozważyć:
-
za który segment przemieszczania dóbr ponosimy
odpowiedzialność lub który powinniśmy kontrolować;
-
jakimi środkami transportu dostarcza się dobra do
punktów kontaktowych ze sferą naszej
odpowiedzialności;
-
do jakich systemów transportowych chcemy przekazać
nasze produkty i jakie są wobec nas wymagania;
Fundamentalne pytanie z zakresu
zarządzania logistycznego dotyczy
problemu,
czy warto utrzymywać
własną bazę transportową
(magazynową)?
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
Czy ze względu na rodzaj produktu i wymagania transportowe
można korzystać z usług obcego przewoźnika?
Czy istnieją inne możliwości transportu?
Czy inny przewoźnik dysponuje transportem spełniającym
wymagania przewozowe naszych produktów?
Czy usługi przewozowe będą wykonywane zgodnie z naszymi
wymaganiami zarówno technicznymi jak i czasowymi?
Czy nie pojawi się konflikt celów, kiedy przewoźnik będzie
świadczył usługi różnym usługobiorcom?
Jeśli z naszej analizy będzie wynikało że istnieje
rozwiązanie alternatywne to o rezygnacji z własnej bazy
transportowej powinien przesądzić rachunek
ekonomiczny
Po rozstrzygnięciu spraw ogólnych
trzeba rozważyć pytania o charakterze
operatywnym
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
brak bazy transportowej;
brak bazy transportowej ale
rozbudowana obsługa magazynowa;
samowystarczalna baza transportowa;
rozbudowana baza transportowa;
Alternatywy: własna baza transportowa i obce usługi
przewozowe należy traktować jako dwa bieguny w systemie
zarządzania dystrybucją
W praktyce występują również formy mieszane, np.:
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
MAGAZYN jest jednostką organizacyjno –
funkcjonalną przeznaczoną do składowania i
przechowywania dóbr materialnych
SKŁADOWANIE to zatrzymanie dóbr materialnych w
ruchu, czyli umiejscowienie ich w sposób
usystematyzowany w przeznaczonej do tego celu
przestrzeni, przy zachowaniu odpowiednich warunków
i metod przechowywania w zależności od cech
fizykochemicznych dóbr. Zwiększając dostępność
towarów w czasie, podwyższa się ich użyteczność.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
MAGAZYNOWANIE - jest działalnością polegającą
na gromadzeniu, przechowywaniu i obsłudze
zapasów. Dotyczy takich czynności jak:
przyjmowanie,
przemieszczanie,
składowanie,
konfekcjonowanie,
wydawanie
dóbr materialnych. Magazynowanie wiąże się z
przygotowaniem odpowiedniego miejsca, co wymaga
zaangażowania kapitału, środków technicznych oraz
odpowiedniej obsługi (wkład ludzki).
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
Zarówno składowanie jak i magazynowanie są elementami
PRZECHOWYWANIA dóbr materialnych. Przechowywanie
rozpoczyna się w momencie przyjęcia towaru od dostawcy,
a kończy – gdy towar jest wydawany odbiorcy.
Przechowywanie ma na celu zachowanie wartości
użytkowych dóbr materialnych przyjmowanych i
wydawanych z magazynu w określonych warunkach i w
określonym przedziale czasowym
PRZECHOWYWANIE
składowanie
magazynowanie
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE INFRASTRUKTURĄ
PROCESÓW
PROCESÓW
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
baza transportowa i magazyny w infrastrukturze
procesów.
procesów.
Z pojęciem magazynu są związane następujące elementy:
wyodrębniona przestrzeń;
wyposażenie:
urządzenia do składowania w sposób usystematyzowany i racjonalny dóbr
materialnych w przestrzeni magazynowej oraz zabezpieczenia ich jakości,
środki przewozowe i przeładunkowe w przestrzeni magazynowej,
urządzenia pomocnicze do transportu,
pomocnicze urządzenia magazynowe zapewniające sprawność działań;
organizacja:
technologia ruchu zapasów,
organizacja obsługi zapasów (organizacyjno-techniczne);
system komunikacji:
systemy kodowania i identyfikacji,
dokumentacja przepływu,
sys. Kodowania dokumentów,
sys. Obiegu dokumentów oraz instrukcje ich wypełniania,
przetwarzanie informacji (grupowanie, gromadzenie, upowszechnianie),
techniczne środki emisji, przetwarzania, gromadzenia i upowszechniania
dokumentacji.