MOTYWACJA I JEJ
UWARUNKOWANIA
Autor: Ewelina Boroń
CELE LEKCJI
Uczeń:
1. rozumie pojęcie motywacji,
2. rysuje schemat motywacyjny,
3. wymienia i charakteryzuje
poszczególne teorie motywacji.
Motywacja
gotowość
do podjęcia
określonego
działania
pro
ce
s
w
yw
ołu
jąc
y
ok
re
ślo
ne
za
ch
ow
an
i
a
zestaw si
ł
Rysunek 1. Motywacja
DEFINICJA MOTYWACJI
Motywacja to stan gotowości człowieka do podjęcia określonego
działania. Motywowanie to proces oddziaływania,
zestaw sił, które sprawiają, że ludzie zachowują się w określony sposób.
Rysunek 2.
DEFINICJA MOTYWACJI
Przez motywację należy rozumieć w szczególności proces,
który wywołuje, ukierunkowuje i podtrzymuje określone
zachowania ludzi spośród innych, alternatywnych
form zachowania.
Rysunek 3.
WARUNKI MOTYWACJI
Osiągnięcie celu musi być
postrzegane przez
człowieka jako użyteczne
Prawdopodobieństwo
realizacji
celu przez jednostkę
musi być wyższe od zera
Rysunek 4.
SCHEMAT MOTYWACYJNY
Potrzeba
(brak)
Poszukiwanie
sposobów
zaspokojenia
potrzeby
Wybór zachowania
pozwalającego
zaspokoić potrzebę
Określenie przyszłych
potrzeb i poszukiwanie
sposobu ich zaspokojenia
Ocena stopnia
zaspokojenia
potrzeby
Rysunek 5.
TEORIE MOTYWACJI
1. treści – koncentrują się na tym, „co” się
motywuje, duże znaczenie mają tu czynniki
wewnętrzne,
2. procesu – koncentrują się na tym, „jak”
się motywuje,
3. wzmocnienia – kładą nacisk na sposoby
uczenia się zachowań, zajmują się tym, w
jaki sposób skutki poprzedniego działania
wpływają na zachowania w przyszłości.
wzmocnienia
wzmocnienia
procesu
procesu
treści
treści
Teorie
motywacji
Teorie
motywacji
Rysunek 6. Teorie motywacji
WYBRANE TEORIE TREŚCI
Teoria hierarchii
potrzeb A. Maslowa
Teoria ERG (Existence,
Relatedness, Growth)
C.P. Alderfera
Dwuczynnikowa teoria
motywacji F. Herzberga
Rysunek 7.
Teoria hierarchii potrzeb A.
Maslowa
Potrzeby
samorealizacji
Potrzeby
szacunku
Potrzeby
przynależności
Potrzeby bezpieczeństwa
Potrzeby fizjologiczne
Przykłady w organizacji
Przykłady ogólne
ambitna praca
stanowisko służbowe
przyjaciele w pracy
system emerytalny
płaca podstawowa
osiągnięcia
status
przyjaźń
stabilność
żywność
Rysunek 8.
Teoria ERG
(Existence, Relatedness,
Growth) C.P. Alderfera
Trzy kategorie potrzeb:
• egzystencjalne – zaspokajane w pracy
dzięki wynagrodzeniu,
• relacji z innymi – zaspokajane dzięki
interakcjom między współpracownikami,
• rozwoju (wzrostu) – zaspokajane
przez maksymalne wykorzystanie
wiedzy i zdolności.
Teoria ERG
(Existence, Relatedness, Growth)
C.P. Alderfera
potrzeby
relacji z innymi
potrzeby
egzystencjalne
potrzeby
rozwoju (wzrostu)
Rysunek 9.
Teoria ERG
(Existence, Relatedness,
Growth)
C.P. Alderfera
Rezygnuje się tu z zasady
hierarchiczności, uznaje się, że
różne potrzeby mogą być
uaktywnione równocześnie.
Dwuczynnikowa teoria
motywacji F. Herzberga
Skoncentrowano się tutaj na dwóch czynnikach:
zadowoleniu i niezadowoleniu z pracy.
Zadowolenie i niezadowolenie wynikają z dwóch
zbiorów czynników.
Wywołujące zadowolenie to motywatory, a
wywołujące niezadowolenie to czynniki
higieny.
Dwuczynnikowa teoria
motywacji F. Herzberga
Czynniki motywujące to - możliwość
samorealizacji, osiągnięcia sukcesów,
możliwość awansu i rozwoju.
Czynniki higieny decydują o
psychologicznym i społecznym komforcie
pracy. Są to: stosunki z przełożonym,
warunki pracy, stałość pracy,
wynagrodzenie, nadzór.
Dwuczynnikowa teoria
motywacji F. Herzberga
zadowolenie brak zadowolenia
zadowolenie brak zadowolenia
Czynniki motywacji
•osiągnięcia
•uznanie
•awanse i rozwój
•praca
Czynniki higieny
•przełożeni
•warunki pracy
•płaca i bezpieczeństwo
•stosunki interpersonalne
Rysunek 10.
WYBRANE TEORIE
PROCESU
teoria oczekiwań
L. Portera
i E. Lawlera
teoria wyznaczania celów
E. Locke`a
Rysunek 11.
TEORIA OCZEKIWAŃ
l. PORTERA I E. LAWLERA
Teoria ta prezentuje procedurę
postępowania kierowników w celu
motywowania pracowników. Powinni oni
określić nagrody cenione przez każdego z
podwładnych, wyznaczyć pożądany
poziom efektywności podwładnych,
zapewnić osiągalność poziomu
efektywności, wiązać nagrody z
efektywnością, zapewnić proporcjonalność
nagrody do wyników.
TEORIA WYZNACZANIA
CELÓW E. LOCKE`A
Teoria ta zakłada, że człowiek ma
motywację, kiedy postępuje w
sposób prowadzący go do
osiągnięcia wyraźnego celu, który
został przez niego zaakceptowany
i uznany za możliwy do
osiągnięcia.
TEORIA WZMOCNIENIA
Teoria ta zakłada, iż zachowanie
wywołujące nagrody będzie
prawdopodobnie powtarzane, zaś
prawdopodobieństwo powtórzenia
się zachowań pociągających za
sobą karę jest mniejsze.
Techniki modyfikacji
zachowań w teorii
wzmocnienia
wzmacnianie się
zachowania przez
pozytywne skutki
uczenie się unikania
– w celu uniknięcia
nieprzyjemnych
konsekwencji
wygaszanie – polega
na braku wzmocnienia,
zachowanie, które się
ignoruje z czasem
zanika lub ulega
wygaszeniu
Rysunek 12.
PODSUMOWANIE
Znajomość technik motywowania
pracowników jest jednym z
podstawowych elementów wiedzy i
umiejętności każdego kierownika.
Należy pamiętać, iż motywowanie
odgrywa dużą role, gdyż organizacje
istnieją dla ludzi i poprzez ludzi.
Opracowano na podstawie:
Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2000, s. 459.
Sowińska A., Wybrane zagadnienia psychologii ekonomicznej, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej,
Katowice 2003, s. 80-88.
http://www.placa.pl/motyw.html
http://www.ipz.edu.pl/index.php?dz=slownik&op=spis&id=757