Tomasz Kasperski
Paweł Frąckowiak
Mateusz Jóźwiak
Gr. 231
Japonia, jako kraj azjatycki miała i ma do dziś całkiem
odmienną kulturę organizacyjną i narodową. Kraj ten
odegrał kluczową rolę w rozwoju koncepcji zarządzania
jakością. To właśnie tu powstało wiele ważnych
narządzi służących udoskonalaniu zarządzania takich
jak:
-Poka Yoke
-Just In Time
-Wykres Ishikawy
-SMED
-Sześć Sigma.
Niska jakość produktów japońskich oraz spustoszenie
po wojnie, jak również chęć naprawienia reputacji
kraju, były dobrym miejscem rozwoju i prowadzenia
badań nad jakością
Gemba Kaizen w języku japońskim
oznacza ciągłe doskonalenie, czyli
filozofię wprowadzania prostych,
niewielkich zmian za pomocą
małych kroków
Kaizen jest procesem nieustannego
doskonalenia, poprawiania pracy i jej
efektów oraz zmiany form
zarządzania na efektywniejsze. W
Polsce metoda ta swą popularność
zdobyła dopiero w latach 90-tych XX
wieku, gdzie wiele firm wprowadziło
ją do zasad funkcjonowania w
organizacji.
Coraz więcej firm w Polsce dostrzega
konieczność obniżenia kosztów oraz podniesienia
efektywności działania. Japońska metoda gemba
kaizen pozwala na osiągnięcie poprawy efektywności
bez ponoszenia znacznych inwestycji finansowych.
Kaizen stał się dziś techniką o wymiarze globalnym
pozwalając na poprawę efektywności w praktycznie
każdym aspekcie działania
W zakładach wędliniarskich w Argentynie
odnotowano 79% spadek liczby wypadków przy
pracy
Leyland(bryt.producent ciężarówek) zredukował
koszty eksploatacji o 83%.
Nawet tak znane firmy jak Mercedes Benz i Opel
wprowadziły metodę kaizen jako jedna z podstaw
zarządzania
sposób współegzystencji człowieka, jako członka
konkretnej społeczności (rodziny, organizacji,
itp.) wymaga ciągłego doskonalenia
nieustanne doskonalenie obejmuje działanie
człowieka w każdej dziedzinie życia
Usprawnienia można prowadzić małymi
krokami, które cały czas zbliżają ku
doskonałości.
„żaden dzień nie powinien minąć bez dokonania
poprawy w chociażby jednym z obszarów
funkcjonowania firmy”.
Kaizen w przedsiębiorstwie ma za zadanie
włączyć całą kadrę w proces doskonalenia.
pracownicy mają za zadanie ciągłą analizę procesów, zasad
postępowania, sposobów i standardów pracy.
wyeliminowanie błędów orz niedoskonałości w działaniu
przedsiębiorstwa
Zadaniem kadry menedżerskiej jest prowadzenie polityki
ciągłego doskonalenia organizacji za pomocą małych
kroków. To właśnie oni w największym stopniu zajmują się
usprawnieniem procesów przedsiębiorstwa.
Proces zmian według Gemba Kaizen obejmuje każdy
szczebel zarządzania i nawet szeregowi pracownicy w nim
uczestniczą (np. poprzez propozycje usprawnienia ich
stanowiska pracy)
WAŻNE: Doskonalenie metodą "małych kroków"
powoduje, iż jego rezultaty nie są zauważalne od
razu, lecz po upływie pewnego czasu.
każdy pracownik niezależnie od szczebla
począwszy od kadry kierowniczej zakończywszy na
pracowniku szeregowym powinien w pełni
angażować się w poszukiwanie sposobów na
udoskonalenie wszystkich obszarów organizacji.
Przy współpracy całej grupy ludzi może być ona w
pełni zrealizowana przy niedużym wysiłku, ale przy
ogromnych chęciach efektywniejszej pracy i
rozwoju organizacji. Należy tutaj być optymistą,
wierzyć w sukces i wyznawać zasadę „działaj krok
po kroku a dojdziesz do celu”. Metoda Kaizen nie
jest kosztowna a za to zdroworozsądkowa oraz
pociągająca za sobą zaangażowanie i chęć ciągłego
ulepszania.
Kaizen poprzez stopniowe doskonalenie
wszelkich aspektów działalności firmy
dąży do osiągnięcia następujących celów :
• skrócenie czasu realizacji procesu pracy
oraz poprawy jakości;
• dostosowywanie techniczne elementów
systemu;
• tworzenie kryteriów oceny i
nagradzania;
• redukcję kosztów
Główne sfery oddzaływania
filozofii Gemba Kaizen
Organizacja miejsca pracy oznacza
postępowanie w dwóch krokach:
opracowanie i przetestowanie zasad,
według
których stanowisko będzie wyglądać
i funkcjonować.
utrzymanie samodyscypliny, dzięki
której sformułowane zasady staną
się przestrzeganymi procedurami.
Eliminacja marnotrawstwa (z jap. muda) wiąże
się z wykluczeniem tych działań, które nie
dodają wartości. Mogą się one pojawić w każdym
obszarze działania firmy, dlatego podczas
realizacji strategii kaizen trzeba poddać analizie
potencjalne marnotrawstwo w wybranych
kategoriach.
-marnotrastwo
-nadprodukcja
-zbędne zapasy
-nieregularność produkcji
-transport
-przetwarzanie
Zarządzanie firmą zgodnie ze strategią
kaizen oznacza stworzenie i utrzymanie
standardów, według których przebiega
proces doskonalenia w przedsiębiorstwie.
Standaryzacja wcześniej zaprojektowanych i
wdrożonych procedur przynosi korzyści w
postaci eliminacji marnotrawstwa, a więc
zwiększa efektywność działania.