Xtrade S.A.
Tutorial EDI
Informatyka w Logistyce
Warszawa, 14.04.2003 r.
Xtrade S.A.
• Xtrade S.A. jest właścicielem i operatorem platformy handlu
elektronicznego dedykowanej do obsługi podmiotów gospodarczych (B2B
Marketplace). Xtrade świadczy usługi doradcze w obszarze zakupów i
zaopatrzenia oraz dostarcza nowoczesne rozwiązania systemowe
usprawniające współpracę kontrahentów.
• Akcjonariusze:
• Optimus S.A.
(57,97%)
• BRE Bank S.A.
(24,9%)
• Commerce One
(8,65%)
• Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. (8,48%)
• Kapitał akcyjny: 47 169 507 zł
Dostawca 1
Dostawca 1
Kupujący 1
Kupujący 1
Kupujący 2
Kupujący 2
Kupujący 2
Kupujący 2
Dostawca 2
Dostawca 2
Dostawca 4
Dostawca 4
Dostawca 3
Dostawca 3
EDI
EDI
Serwis
Serwis
Aukcyjny
Aukcyjny
eProcurement
eProcurement
Platforma B2B Xtrade
EDI
EDI
Przykłady Platform B2B
zbudowanych w oparciu
o technologię Commerce
One:
Rynek i zastosowania systemów EDI
Czym jest EDI
• Elektroniczna wymiana danych (ang. Electronic Data
Interchange - EDI), to sposób wymiany informacji
pomiędzy kontrahentami, który charakteryzuje się:
• przesyłaniem dokumentów w formie elektronicznej
("bezpapierowej"),
• wymianą dokumentów spełniających uzgodnione wcześniej
standardy (definicja pól dokumentu i ich zawartości),
• dane wymieniane są bezpośrednio pomiędzy systemami
informatycznymi partnerów handlowych.
• Dane będące przedmiotem elektronicznej wymiany są
odpowiednikami tradycyjnych dokumentów
handlowych takich jak: faktura, zamówienie, awizo
dostawy, harmonogram produkcji itp. Kluczowym
aspektem EDI jest standaryzacja przesyłanych
informacji oraz bezpieczeństwo komunikacji.
Obszary zastosowań EDI - przykłady
• Wymiana dokumentów między partnerami
biznesowymi np.:
• Sieci handlowe i ich dostawcy
• Producenci z centrami logistycznymi
• Hurtownie/dealerzy z producentami
• Producenci samochodów i ich kooperanci
• Wymiana dokumentów w administracji
państwowej np:
• Obsługa rozliczeń podatków
• Obsługa rozliczeń ubezpieczeń społecznych
Korzyści z zastosowania rozwiązań EDI
• Poprawa efektywności pracy poprzez
wyeliminowanie dokumentów papierowych
• Eliminacja wielokrotnego ręcznego
wprowadzania danych oraz automatyzacja
przetwarzania danych,
• Przyśpieszenie procesu przesyłania informacji
pomiędzy kupującymi i dostawcami
• Redukcja błędów przy wprowadzaniu danych do
systemu – poprawa jakości informacji
• Redukcja kosztów administracyjnych
związanych z wymianą dokumentów
handlowych
• Redukcja kosztów komunikacji, np. poprzez
eliminację przesyłania dokumentów faksem
EDI
Korzyści
Zarządcze
Korzyści
Finansowe
Rynek EDI w Polsce - fakty
• Rynek elektronicznej wymiany danych (EDI) w Polsce rozwija się
dynamicznie od 2002 roku
• Aktualnie najbardziej dynamicznie EDI rozwija się w sektorze
dóbr konsumpcyjnych szybkorotujących (FMCG)
• Do tej pory rozwiązania EDI w sektorze FMCG były budowane
pod potrzeby dużych sieci handlowych (rozwiązania „wyspowe”)
• Standaryzacja dokumentów elektronicznych EDI obejmuje
obecnie następujące komunikaty: faktura, zamówienie,
odpowiedź na zamówienie, raport magazynowy i awizo dostawy.
Trwają pracę nad kolejnymi dokumentami
• Grupa Robocza ds. EDI przy Klubie ECR zajmująca się standaryzacją
dokumentów i promowaniem dobrych praktyk w EDI na rynku
polskim
• Przyjęcie obok standardu EDIFACT standardu xCBL (XML Common
Business Library) jako rekomendowanej struktury dokumentów
opisanej XML
• Na rynku polskim istnieje kilku dostawców rozwiązań EDI
(operatorów) – początki współpracy międzyoperatorskiej
Rynek EDI w Polsce – wymagania rynku
• Dostęp do wszystkich podmiotów niezależnie od
operatora, który dany podmiot obsługuje
(wymaganie połączeń międzyoperatorskich)
• Oferowanie rozwiązań skalowalnych (od prostych
opartych na aplikacji WWW, nie zintegrowanych z
systemem wewnętrznym do pełnej integracji z
systemem wewnętrznym typu ERP)
• Oferowanie przez operatorów EDI usług translacji
– uniezależnienie od standardu komunikatów
(EDIFACT vs. xCBL)
Rynek EDI w Polsce - bariery rozwoju
• Wiele firm wyczekuje na standaryzację, bojąc się
„wchodzić” za wcześnie w EDI
• Wiele firm nie jest przygotowana do elektronicznej
wymiany danych, głównie z powodu braku
odpowiednio nowoczesnego systemu IT, braku chęci
lub możliwości inwestowania w jego aktualizację
• Bariera ekonomiczna (brak korzyści w stosunku do
inwestycji), szczególnie w przypadku małych firm
• Trudności techniczne związane np. z synchronizacją
danych podstawowych pomiędzy podmiotami (brak
standaryzacji katalogu i procedur aktualizacji oferty
produktowej)
Perspektywy rozwoju EDI w Polsce
• Dalsza standaryzacja dokumentów elektronicznych
(rozwój standardów) – możliwość budowy rozwiązań
pokrywających szersze procesy biznesowe,
• Poszerzanie grona partnerów wymieniających dane
zgodnie ze standardami – osiągnięcie masy krytycznej
• Połączenia międzyoperatorskie zapewniające przesyłanie
komunikatów przez sieci kilku operatorów EDI
• Usługi EDI będą coraz tańsze ze względu na dużą
konkurencję oraz wykorzystanie Internetu i technologii
internetowych (tj. XML) jako taniego medium
elektronicznej komunikacji
Rozwiązania EDI
• Rozwiązania typu „Web EDI”
• Udostępniane zwykle jako aplikacja internetowa
umożliwiająca wysyłanie i odbiór dokumentów
elektronicznych
• Rozwiązanie zintegrowane
• Wymiana dokumentów elektronicznych w
sposób automatyczny pomiędzy systemami
informatycznymi partnerów handlowych
Klasy rozwiązań EDI
Firmy mogą wymieniać elektroniczne dokumenty za pośrednictwem
aplikacji udostępnianej przez operatora lub właściciela rozwiązania.
Obsługa systemu odbywa się za pomocą przeglądarki internetowej.
Zalety takiego rozwiązania:
Rozwiązanie typu Web EDI
• Szybkie i tanie wdrożenie
• Wdrożenie nie wymaga zaangażowania dużych zasobów ludzkich po
stronie kontrahentów. Nie ma konieczności instalacji dodatkowego
oprogramowania oraz mapowania dokumentów
• Minimalne wymagania sprzętowe: do korzystania z aplikacji
hostowanej wymagany jest jedynie dostęp do Internetu oraz
przeglądarka Internetowa
• Brak konieczności dokonywania zmian i modyfikacji w
eksploatowanych systemach wewnętrznych.
Funkcjonalność rozwiązań „Web EDI”
• Standardowa funkcjonalność aplikacji pozwala na:
• Odbieranie dokumentów od kontrahentów drogą
elektroniczną
• Odpowiedź na otrzymany dokument (np. wystawienie
faktury do otrzymanego zamówienia)
• Wyszukiwanie i podgląd dokumentów w formie przyjaznej
dla użytkownika
• Wydruk dokumentu
• Spotykane są dodatkowe udogodnienia
• Eksportowanie dokumentu do pliku (np. w formacie XML)
• Powiadamianie pocztą elektroniczną o otrzymanych
dokumentach
• Katalog produktów
• Lista kontrahentów
Rozwiązanie zintegrowane
Rozwiązanie zintegrowane pozwala znacznie
obniżyć koszty procesu obróbki dokumentów
• Dokumenty przychodzące są wczytywane i
obrabiane przez system informatyczny odbiorcy
• Pracownicy firmy angażowani są tylko w
sytuacjach wyjątkowych (np. niejednoznaczność
kodów towarów)
• Minimalizacja błędów oraz automatyczna ich
kontrola
Sposoby integracji
• Integracja poprzez pliki
• Ścisła integracja
• poprzez tabele bazy danych
• API systemu wewnętrznego (np. RFC w SAP)
• dodatkowe narzędzia integracyjne
Integracja poprzez pliki
• Nie jest potrzebna dogłębna znajomość interfejsów systemu ERP
• Pliki w ogólności nie są związane z technologią w jakiej
zbudowano system ERP oraz oprogramowanie komunikacyjne
• Konieczność cyklicznego sprawdzania czy pojawiły się nowe
dokumenty
• Utrudniona obsługa błędów i kontroli statusu transmisji
System
ERP
Oprogramowanie
komunikacyjne
syste
m
plików
Pełna integracja z systemem
wewnętrznym
• Ścisła integracja daje lepszą kontrolę nad procesem
transmisji i obróbki dokumentów
• Możliwe jest wykrycie i przekazanie informacji o sytuacjach
wyjątkowych
• Przekazywanie danych może odbywać się w wyniku zdarzenia
(np. nadejście dokumentu)
• Ingerencja w system ERP pozwala zaimplementować kontrolę
statusu transmisji dokumentów z poziomu tego systemu
System
ERP
Oprogramowanie
komunikacyjne
Wywołan
ia API
Wymagania dotyczące rozwiązań EDI
Bezpieczeństwo
• Integralność wymiany komunikatów, integralność zawartości,
autentyczność pochodzenia, niezaprzeczalność pochodzenia i
odbioru
Obsługa błędów
• System EDI powinien przekazywać informacje dotyczącą
błędów transmisji dokumentów
Poufność
• W celach bezpieczeństwa transmisja danych cała transmisja
jest kodowana odpowiednimi algorytmami szyfrującymi
Potwierdzenie dostarczenia do odbiorcy
• W celu zapewnienia niezaprzeczalności odbioru, każdorazowo
nadawca jest powiadamiany o fakcie dostarczenia komunikatu
do odbiorcy
Web EDI - przykład
Kontrahenci mogą wymieniać elektroniczne dokumenty za
pośrednictwem aplikacji udostępnianej przez operatora.
• Aplikacja posiada prosty i
przejrzysty interfejs
użytkownika
• Każdy z użytkowników jest
uwierzytelniany poprzez
system kont oraz haseł
• Wysoki poziom
bezpieczeństwa transmisji
- komunikacja przeglądarki
z aplikacją jest
zabezpieczana protokołem
SSL opartym o klucze 128-
bitowe
Web EDI – przykład c.d.
• Do korzystania z
rozwiązania wymagany
jest jedynie dostęp do
Internetu oraz
przeglądarka Internetowa
• Oprogramowanie ma
podobny interfejs
użytkownika do aplikacji
obsługujących pocztę
elektroniczną
Web EDI – przykład c.d.
• Przykład zamówienia zgodnego z rekomendacją ECR
Polska
Web EDI – przykład c.d.
• Przykład dokumentu „Faktura” stworzony na podstawie
zamówienia:
• Wszystkie pola, które da się przepisać z zamówienia powinny
zostać umieszczone w fakturze automatycznie
xCBL
Platforma
XTRADE
System
SAP
R/3
XML
Portal
Connector
IDoc
• Elementy rozwiązania:
• SAP Business Connector: moduł odpowiedzialny za integrację z SAP R/3
oraz wykorzystywany do mapowania dokumentów typu SAP IDoc na
standard xCBL lub EDIFACT
• XML Portal Connector: moduł odpowiedzialny za zarządzanie komunikacją
z Platformą Xtrade (kolejkowanie, szyfrowanie, kontrola błędów)
SAP Business
Connector
SAP Business
Connector
API
xCBL
EDIFACT
Inny
standard
• Sieci handlowe:
Geant, Ahold,
JMD, Real,
Makro,
Eldorado ...
• Inni kontrahenci
• Sieć dystrybucji
• Sieci handlowe:
Geant, Ahold,
JMD, Real,
Makro,
Eldorado ...
• Inni kontrahenci
• Sieć dystrybucji
Rozwiązanie zintegrowane - przykład
Rozwiązanie zintegrowane – przykład
c.d.
Użytkownik pracuje z dobrze mu znanym wewnętrznym systemem
informatycznym
• Zamówienie wczytywane jest automatycznie w momencie odbioru dokumentu
elektronicznego z systemu EDI
• Faktura wysyłana jest automatycznie w momencie jej utworzenia w systemie
wewnętrznym
Rozwiązanie zintegrowane – przykład
c.d.
Użytkownik jest informowany przez system o statusie transmisji
dokumentów
Rekomendacje rozwiązań EDI
• Rozwiązanie Web EDI
• rekomendowane małym i średnim
przedsiębiorstwom, które wymieniają
stosunkowo niewielką liczbę dokumentów ze
swoimi kontrahentami
• stosowane jako pierwszy etap wdrożenia
elektronicznej wymiany danych
• Rozwiązanie zintegrowane
• rekomendowane firmom wymieniającym dużą
liczbę dokumentów ze swoimi kontrahentami,
posiadającym zaawansowane systemy
informatyczne