Odpowiedzialność

oprogramowania,

czyli co oznacza zawód informatyka, który

zamierzacie Państwo zdobyć ?

na podstawie: Krzysztof Kowalczyk

Zakład Gospodarki Elektronicznej i Społeczeństwa

Informacyjnego

Katedra Informatyki Gospodarczej SGH

Szkoła Główna Handlowa

Internet Society Poland

Źródło: eWeek

Osiem śmiertelnych wypadków

związanych z awarią

oprogramowania

Rok

Zgony

Opis

2003

3

Awaria oprogramowania przyczyniła się do braku

zasilania w północno-wschodniej części USA oraz

w Kanadzie

2001

5

Chorzy na raka zmarli w wyniku przekroczenia

dopuszczalnych dawek promieniowania podczas

naświetlań, co było spowodowane błędnym

oprogramowaniem

2000

4

Wypadek samolotu Osprey, częściowo

spowodowany “anomaliami” w oprogramowaniu

1997

225

W radarze, który powinien zapobiec rozbiciu

koreańskiego odrzutowca, zawiesiło się

oprogramowanie

1997

1

Awaria programu spowodowała podanie

śmiertelnej dawki morfiny przez pompę infuzyjną

1995

159

Odrzutowiec American Airlines rozbił się w górach

– oprogramowanie podało pilotom mylne wskazania

1991

28

Błąd w oprogramowaniu spowodował, że pociski

Patriot nie zapobiegły uderzeniu rakiety SCUD w

koszary armii USA w Arabii Saudyjskiej

1985

3

Defekt w oprogramowaniu urządzenia Therac-25

powodował przedawkowanie naświetlania podczas

leczenia pacjentów

Precyzja nawigacji

samochodowej

Źródło: c't

Źródło: Risks.org

Branża motoryzacyjna

●

gwałtownie

wzrasta

popularność

samochodowych

systemów nawigacyjnych

●

problem stosowania

podobnych algorytmów

do wyznaczania tras

alternatywnych

●

w 1998 r. wypadek BMW

– kierowca wjechał do

rzeki, gdyż

oprogramowanie nie

poinformowało o

czasowym

braku możliwości

przejazdu

(prom vs. most)

Źródło: The Register

Renault porywaczem

●

Renault Vel Satis zmusił

kierowcę do prawie

godzinnej

jazdy po autostradzie z

prędkością prawie 200

km/h

●

Kiedy kierowca

wyprzedzał

ciężarówkę, utracił

kontrolę nad

tempomatem i nie mógł

zatrzymać pojazdu

Źródło: DasErste.de

Dziwne wypadki

●

Jesienią 2004 pojawiły się

doniesienia o zagrożeniach

w modelach serii 5,

wynikających z możliwości

samoczynnego wyłączenia

układów stabilizacji jazdy i

ABS

●

Efektem były dwa

wypadki z udziałem

samochodów policyjnych

●

Po pierwszym wypadku

problem zignorowano,

uznając podane przez

policjanta wyjaśnienie jako

próbę usprawiedliwienia

Samoloty i oprogramowanie

Samoloty i oprogramowanie – Airbus

A380

Źródło: Risks.org

Branża lotnicza

●

W 1994 r. 246 osób zginęło w

katastrofie Airbusa A300-600,

który

rozbił się podczas podchodzenia

do

lądowania na lotnisku w Nagoyi w

Japonii – przyczyną była

sprzeczność

instrukcji wydawanych przez

pilotów i

komputerowego autopilota

●

W latach 1987 - 1994 doszło do 12

wypadków Airbusów, w których

zginęło 815 osób, co wywołało

dyskusję na temat tak szerokiego

stosowania TI w samolotach

●

W 1996 r. Europejska Agencja

Kosmiczna straciła rakietę Ariane

5

oraz znajdujące się na jej

pokładzie

satelity naukowe w wyniku błędu

w

oprogramowaniu zarządzającym

trajektorią lotu rakiety

Samoloty i łączność

bezprzewodowa

(dotyczy to też samochodów...)

Źródło: The Register

Przykłady wypadków

wojskowych

●

1988 – krążownik Vincennes zestrzelił cywilnego Airbusa

●

1991 – błąd oprogramowania systemów antyrakietowych Patriot,

zginęło 28 żołnierzy amerykańskich w bazie w Arabii Saudyjskiej

zaatakowanej iracką rakietą SCUD

●

1997 – krążownik USS Yorktown odholowany do portu po

zawieszeniu się komputerów zawiadujących okrętem, działających

pod kontrolą systemu Windows NT

●

2004 – katastrofa prototypu amerykańskiego myśliwca F/A-22,

spowodowana błędem w oprogramowaniu Cyfrowego Systemu

Kontroli Lotu (ang. digital flight control system)

Źródło: Risks.org

800 000 błędnie obciążonych

kart

●

problemy z systemem

komputerowym

spowodowały dwu- a

nawet trzykrotne

naliczenie płatności za

zakupy w Wal-Mart

●

ponad 800 tysięcy

kart zostało błędnie

obciążonych

płatnościami

●

obciążenia anulowano

następnego dnia, ale

blokada na kartach

pozostała przez 2

tygodnie

Presja na producentów

oprogramowania

●

Można wybrać dwa z trzech celów: szybko, tanio, dobrze

●

W rzeczywistości większość projektów jest opóźniona,

ma

przekroczony budżet i nie osiągnęła założonej jakości

●

Koncentracja na poprawianiu istniejących błędów

zamiast

na usuwaniu ich podczas produkcji

●

Według szacunków w tradycyjnym modelu tworzenia

oprogramowania koszt przeprowadzenia testów i

usuwania błędów oprogramowania wynosi ponad 80%

kosztów stworzenia oprogramowania

●

Raport U.S. Commerce Department z 2002 r. oceniał

straty amerykańskich przedsiębiorstw, spowodowane źle

zaprojektowanym i wdrożonym oprogramowaniem, na

prawie 60 miliardów USD rocznie

●

To są wyłącznie wybrane przykłady !!!!!

Inżynieria oprogramowania

uczy sprawdzonych zasad

konstruowania

oprogramowania, któremu można

zaufać.

Budowa oprogramowania jest

zadaniem

niezwykle odpowiedzialnym

- TO JEST DLA PAŃSTWA

NAJWAŻNIEJSZE !!!!