MATERIAŁY DO WYKŁADÓW
1. Informacje ogólne
2. Wykłady nr 1-6
3. Spis rysunków i tabel
Rok akad.
2012/13
TEMATYKA WYKŁADÓW (15 godz.)
1. Zaopatrzenie w systemie logistycznym przedsiębiorstwa
2. Logistyczne problemy decyzyjne w fazie zaopatrzenia
3. Zakupy zaopatrzeniowe
4. Procedury decyzyjne w zakresie wyboru źródeł zakupu
5. Zapasy. Optymalizacja wielkości dostaw zaopatrzeniowych
6. Organizacja dostaw zaopatrzeniowych
LITERATURA – WYKŁADY
1. K. Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004
2. J. J. Coyle, E. J. Bardi, C. J. Langley, Zarządzanie logistyczne, PWE,
Warszawa 2002
3. K. Kowalska, Logistyka zaopatrzenia, Wydawnictwo Akademii
Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2005
4. M. Chaberek (red.), Rachunek decyzyjny w logistyce zaopatrzenia,
Wydawnictwo GWSH, Gdańsk 2002
LITERATURA – PRACA WŁASNA
1. J. Bendkowski, G. Radziejowska, Logistyka zaopatrzenia w
przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej,
Gliwice 2005
• Rozdz. 2. Zaopatrzenie w przedsiębiorstwie, pkty 2.4 i
2.5
• Rozdz. 4. Magazynowanie
• Rozdz. 7. Centrum logistyczne – element łańcuchów
zaopatrzeniowych
2. C. Bozarth, R.B. Handfield, Wprowadzenie do zarządzania
operacjami i łańcuchem dostaw. HELION, Gliwice 2007.
• Rozdz. 10 Decyzje dotyczące pozyskiwania produktów i
usług oraz proces zaopatrzenia, pkty 10.1 – 10.3., 10.5
– 10.6
RYGORY
- egzamin pisemny, test jednokrotnego wyboru
WYKŁAD nr 1
1. ZAOPATRZENIE
W SYSTEMIE LOGISTYCZNYM PRZEDSIĘBIORSTWA
1.1. Definicje podstawowych pojęć
1.2. Znaczenie sfery zaopatrzenia dla sytuacji ekonomicznej
przedsiębiorstwa
1.3. Zadania zaopatrzenia
1.4. Funkcje sfery zaopatrzenia w systemie logistycznym
przedsiębiorstwa (wymiar mikroekonomiczny)
1.5. Ewolucja sfery zaopatrzenia i logistyki zaopatrzenia
1.6. Oddziaływanie logistyki na gospodarkę (wymiar
makroekonomiczny)
WPŁYW ZAOPATRZENIA NA ZYSKOWNOŚĆ
PRZEDSIĘBIORSTWA przejawia się dzięki oszczędnościom na
kosztach zakupów zaopatrzeniowych.
SILNY WPŁYW W WARUNKACH GDY:
Dobra zaopatrzeniowe
posiadają istotny udział w
wydatkach całego
przedsiębiorstwa
Ceny nabywanych dóbr ulegają
wahaniom w krótkim okresie
czasu
Innowacje i moda są ważne dla
przedsiębiorstwa
Rynki dóbr finalnych, w których
uczestniczy firma są wysoce
konkurencyjne
SFERA
ZAOPATRZENIA
Z
Y
S
K
O
W
N
O
Ś
Ć
P
R
Z
E
D
S
IĘ
B
IO
R
S
T
W
A
ZADANIA ZAOPATRZENIA
STRATEGICZNE
•
udział w kształtowaniu polityki
materiałowej
•
współpraca z innymi jednostkami
organizacyjnymi przedsiębiorstwa
•
marketing zakupów
zaopatrzeniowych
•
negocjowanie cen i innych
warunków
umów
•
współpraca z dostawcami
•
obniżanie kosztów
•
ekologia
OPERATYWNE
•
sterowanie dostawami
•
odbiór i magazynowanie
•
przygotowanie materiałów do
wydania
Każdy rodzaj działalności podstawowej i pomocniczej
może się przyczynić:
DO UZYSKANIA PRZEZ DANĄ JEDNOSTKĘ GOSPODARCZĄ
PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ.
Ten atrybut umożliwia jednostce gospodarczej:
produkcję, sprzedaż i dostawy produktów lub usług, które
zaspokajają albo przekraczają oczekiwania nabywców co do
wartości w porównaniu z wartościami uzyskanymi w
łańcuchach wartości innych podmiotów gospodarczych.
Działalność polegająca na dokonywaniu zakupów związana
jest:
•
z innymi rodzajami działalności, które tworzą łańcuch
wartości,
•
jak i z otoczeniem zewnętrznym, a więc przede
wszystkim z DOSTAWCAMI.
DOSTAWCY mogą się przyczynić do uzyskania znaczącej
przewagi konkurencyjnej przez dany podmiot gospodarczy.
Wpływ dostawców nie jest ograniczany przez obniżkę kosztów
kupowanych materiałów.
Wpływ dostawców może być zróżnicowany, co prowadzi do
inicjowania zmian funkcjonowania zasadniczych obszarów
działalności przedsiębiorstwa, a przede wszystkim SFERY
ZAOPATRZENIA I LOGISTYKI ZAOPATRZENIA.
KLIENT FINALNY
• przekazywana w łańcuchu dostaw wartość jest miarą spełnienia
wymagań klienta,
• przekazywana wartość jest sumą dodawania wartości przez
wszystkie ogniwa łańcucha (rodzaje działalności),
KREOWANE SĄ
• WARTOŚĆ KONSUMENCKA
– końcowa wartość wytwarzania przez
wszystkie ogniwa łańcucha dostaw i decydująca o stopniu zaspokojenia
potrzeb klienta,
• WARTOŚĆ DOSTAWCY/ODBIORCY
– zbiór cech przedsiębiorstwa
decydujących o jego wyborze jako ogniwa łańcucha dostaw – partnera w
tworzeniu wartości konsumenckiej
ATRYBUTY WARTOŚCI
1.6. ODDZIAŁYWANIE LOGISTYKI NA GOSPODARKĘ
(wymiar makroekonomiczny)
ROZWÓJ
GOSPODARCZY I
SPECJALIZACJA
RÓŻNORODNOŚĆ
DÓBR NA RYNKU
CENY TOWARÓW
WARTOŚĆ
GRUNTÓW
LOGISTYKA = w rejonach
odległych od miejsc
produkcji dóbr na rynku
osiągane są dobra w dużej
ilości i różnorodności
LOGISTYKA = tworzenie
użyteczności czasu i
miejsca a więc zwiększanie
rozmiarów rynku w
aspekcie czasowym, jak i
przestrzennym
LOGISTYKA = poprawa
dostępności przez inwestycje
transportowe
ORGANIZACJA
WYKORZYSTUJE
MOŻLIWOŚCI SPECJALIZACJI
LUB PODZIAŁU PRACY
SPRZEDAJE „EFEKTY”
SPECJALIZACJI (DODATKOWĄ
PRODUKCJĘ) SWOIM
KLIENTOM
LOGISTYKA
= sprawne
dostarczanie
towarów na
rynek zbytu
LITERATURA – Wykład nr 1
1. J. Bendkowski, G. Radziejewska, Logistyka zaopatrzenia w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo
Politechniki Śląskiej, Gliwice 2005, s. 14-17, 45-48
2. J.J. Coyle, E.J. Bardi, C.J. Langley jr., Zarządzanie logistyczne, s. 53-67
3. I. Fechner, Zarządzanie łańcuchami dostaw, Wyższa Szkołą Logistyki, Poznań 2007, s. 57-
61
4. K. Kowalska, Logistyka zaopatrzenia, Wydawnictwo AE, Katowice 2005, s. 9-17
5. K. Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004, s. 13-26
6. Z. Sarjusz-Wolski, Strategia zarządzania zaopatrzeniem, Agencja Wydawnicza Placet,
Warszawa 1998, s. 18-22
WYKŁAD nr 2
2. LOGISTYCZNE PROBLEMY DECYZYJNE W FAZIE
ZAOPATRZENIA
1)
2.1. Przedmiot i zakres procesu logistyki zaopatrzenia
2.2. Logistyczne problemy decyzyjne typu „trade offs” lub „make or
buy”
2.3. Strategiczne decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia
2.4. Taktyczno-operacyjne decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia
1)
Opracowanie własne na podstawie: M. Chaberek (red.), Rachunek decyzyjny w logistyce
zaopatrzenia, Wydawnictwo Gdańskiej Wyższej Szkoły Humanistycznej, Gdańsk 2002, s. 7 – 23.
LOGISTYKA ZAOPATRZENIA / ZAOPATRZENIE
wykracza zasięgiem działań
poza przedsiębiorstwo
powiązanie dostawców z
odbiorcą
wyraźnie praktyczna
działalność
w ramach przedsiębiorstwa
pozyskiwanie dóbr i usług
PROCES LOGISTYKI ZAOPATRZENIA REALIZUJE CIĄG
CZTERECH PODSTAWOWYCH DZIAŁAŃ
PROCES LOGISTYKI
ZAOPATRZENIA
1. Planowanie
potrzeb
materiałowy
ch
2.
Sterowani
e
zapasami
3. Wybór
źródeł
zakupu
4.
Organizacj
a dostaw
ISTOTA PROCESU DECYZYJNEGO
generuje wiele rozwiązań
problemów logistycznych
Sytuacja problemowa
posiada dwa i więcej
rozwiązań
TRADE OFFS
(coś za coś)
np. transport drogowy czy
transport lotniczy
Sytuacja problemowa
powinna rozstrzygnąć
„wytworzyć we własnym
zakresie, czy kupić na
zewnątrz”
MAKE OR BUY
TRADE OFFS + MAKE OR BUY
(konieczność opowiedzenia się za jednym z wariantów
decyzyjnych + podjęcie decyzji jak zrealizować dostawę:
własnymi zasobami czy obcymi)
Efekty:
poprawa pozycji konkurencyjnej firmy na rynku
usprawnienie wewnętrznych procedur funkcjonowania
wsparcie działań promocyjnych (certyfikaty jakości)
poprawa wyników ekonomicznych
NIEZBĘDNY WARUNEK
Duży stopień zaangażowania pracowników
2. RESTRUKTURYZACJA PROCESU LOGISTYKI
ZAOPATRZENIA
KONIECZNOŚĆ
RESTRUKTURYZACJI PROCESU
LOGISTYKI ZAOPATRZENIA
SZYBKIE
ZMIANY NA RYNKU
ZAOPATRZENIOWYM
NOWE WARUNKI
GRY RYNKOWEJ
wybór najistotniejszych procesów do restrukturyzacji
zrozumienie procesu (ocena stopnia satysfakcji klientów, jakości,
kosztów, czasu itp.)
projektowanie nowego przebiegu procesów lub zmian procesów
istniejących
3a. ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW TYPU TRADE OFFS
PROBLEMY TYPU TRADE OFFS – poszukiwanie decyzji
ekonomizujących dany proces
ANALIZOWANY
PROCES
PROPONOWANE
ROZWIĄZANIE
ANALIZOWANEGO
PROCESU
wymiana działań
koszty
parametry poziomu usługi
logistycznej
efektywność całego procesu
koszty
↓
parametry poziomu usługi
logistycznej
↑
efektywność całego procesu
↑
4. INFORMACYJNE WSPARCIE LOGISTYKI ZAOPATRZENIA
ZAOPATRZENIE INFORMACYJNE
SPOSÓB TRADYCYJNY
TECHNOLOGIE
TELEINFORMATYCZNE
technika ustno –
papierowo –
telefoniczna
small biznes
zakres działalności ↑
łańcuchy dostaw
operowanie na coraz
rozleglejszych
rynkach
asortyment dóbr ↑
TECHNOLOGIE
TELEINFORMATYCZNE
KOMPUTEROWE SYSTEMY
WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA
SYSTEMY PRZETWARZANIA
DANYCH
Ewidencyjno-
sprawozdawcze
Informowania
kierownictwa
Automatyki
biurowej
Wspomagania
decyzji
Doradcze z bazą
wiedzy
Ekspertowe
Hybrydowe
Korporacyjne
SYSTEMY DORADCZE
Charakter
procesów
decyzyjnych
Poziom
zarządzania
Struktura komputerowych systemów wspomagania
zarządzania
LITERATURA – Wykład nr 2
1. J.J. Coyle, E.J. Bardi, C.J. Langley jr., Zarządzanie logistyczne, s. 509-544
2. M. Chaberek (red.), Rachunek decyzyjny w logistyce zaopatrzenia, Wydawnictwo GWSH,
Gdańsk 2002, s. 7-23.
WYKŁAD nr 3
ZAKUPY ZAOPATRZENIOWE
3.1. Istota zakupów zaopatrzeniowych
3.2. Strategie zakupów zaopatrzeniowych
3.3. Organizacja zakupów zaopatrzeniowych
3.4. Procedury zakupu
3.5. Zakupy zaopatrzeniowe a technologia informacyjna
3.3. ORGANIZACJA ZAKUPÓW ZAOPATRZENIOWYCH
3.3. ORGANIZACJA ZAKUPÓW ZAOPATRZENIOWYCH
2)
Często spotykaną formą organizacji zakupów są
SCENTRALIZOWANE
ZAKUPY ZAOPATRZENIOWE
OSOBNY DZIAŁ UMIEJSCOWIONY na różnych szczeblach w
hierarchii organizacyjnej
ZNACZENIE ZAKUPÓW ZAOPATRZENIOWYCH
W PRZEDSIĘBIORSTWIE
WPŁYW NA ZYSKOWNOŚĆ
PRZEDSIĘBIORSTWA
ZALETY CENTRALIZACJI ZAKUPÓW
KORZYŚCI SKALI – centralizacja pozwala firmie na wykorzystanie
jej siły nabywczej
KOORDYNACJA DZIAŁAŃ – stosowanie jednolitej polityki zakupu
KONTROLA DZIAŁAŃ – możliwość monitorowania tej sfery
działalności
2)
Opracowanie własne na podstawie: K. Lyons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004, s.
66-85.
PODZIAŁ DZIAŁU ZAKUPÓW
ZAOPATRZENIOWYCH
NA OBSZARY
Główne grupy nabywanych
dóbr zaopatrzeniowych
Produkty, do których
wytworzenia zużywa się inne
nabywane dobra
Stadium przetworzenia
Lokalizacja zakładu
produkcyjnego
Klient
np. dźwigi, przenośniki
np. surowce, częściowo
przetworzone komponenty
Źródło: Opracowanie własne.
ZALETY STRUKTURY POZIOMEJ
1. Pracownicy są skoncentrowani na konkretnej działalności, np. na
sterowaniu zapasami (w tej dziedzinie stają się specjalistami)
2. Zorganizowanie sterowania zapasami lub realizacją zamówień w
odrębną wyspecjalizowaną sekcję pozwala lepiej ocenić potrzeby
firmy jako całości oraz znajdować jak najlepsze rozwiązania
konfliktów celów między poszczególnymi specjalistami ds. zakupów
3. Łatwiejsze wprowadzanie programów szkoleniowych dla personelu
4. Łatwiej jest przygotować wszelkie zestawienia statystyczne i inne
sprawozdania, np. dotyczące usuwania odpadów, w przypadku gdy
odpowiedzialność za tego typu prace ponosi wyspecjalizowana
odrębna sekcja
5. Możliwy jest wzrost satysfakcji zawodowej personelu pomocniczego,
ponieważ podlega on bezpośrednio kierownikowi ds. zakupów
zaopatrzeniowych, a nie specjaliście ds. zakupu
WADY STRUKTURY POZIOMEJ
1. Personel pomocniczy przypisany do konkretnej sekcji prowadzącej
działalność zakupową ma większą wiedzę na temat pracy w tej sekcji
2. Może zostać zakłócona komunikacja, ponieważ specjalista ds.
zakupu, który potrzebuje informacji na temat postępów w realizacji
danego zamówienia, musi się o nie zwrócić do kierownika innej sekcji
(zamiast do kogoś ze swojej sekcji)
3. Pracownicy sekcji zintegrowanej mogą lepiej dostrzegać związek
wykonywanej pracy z pracą całej sekcji
4. Dostawcy mogą się denerwować, jeśli za każdym razem będą
musieli się kontaktować z różnymi sekcjami, np. z sekcją zakupów
oraz sekcją realizacji zamówień
5. Osobom wykonującym czynności pomocnicze, np. przy realizacji
zamówień, może być trudniej stać się specjalistami ds. zakupu, niż
gdyby zostali przypisani do zintegrowanej sekcji funkcjonującej w
ramach struktury pionowej
3.5. ZAKUPY ZAOPATRZENIOWE A TECHNOLOGIE
3.5. ZAKUPY ZAOPATRZENIOWE A TECHNOLOGIE
INFORMACYJNE
INFORMACYJNE
4)
4)
Opracowanie własne na podstawie: K. Kowalska, Logistyka zaopatrzenia, Wyd. Akademii
Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2005, s. 50-53 I 57; k. Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe,
PWE, Warszawa 2004, 124-125.
Z ZAKUPAMI wiążą się cztery podstawowe funkcje informacyjne:
zapewnienie przepływu informacji poprzedzającego
przepływ towarów
zapewnienie przepływu informacji towarzyszącego
przepływowi towarów
zapewnienie przepływu informacji podążającego za
przepływem towarów
przepływ informacji przeciwny do kierunku przepływu
towarów
ZALETY KOMPUTERYZACJI ZAKUPÓW ZAOPATRZENIOWYCH
redukcja liczby rutynowych czynności biurowych,
formalizacja procedur i osiągnięcie wyższej sprawności
operacyjnej,
dostarczanie dokładnych i aktualnych informacji o zasadniczym
znaczeniu dla czynności związanych z zakupami,
zmniejszenie liczby niezbędnego personelu,
łatwiejsze radzenie sobie z nierównomiernym obciążeniem pracą
skrócenie czasu realizacji zamówień,
szansa na uzyskanie oszczędności w wyniku usprawnienia
ewidencji magazynowej i kontroli zapasów,
możliwość błyskawicznego generowania sprawozdań.
LITERATURA – Wykład nr 3
1. K. Kowalska, Logistyka zaopatrzenia, Wydawnictwo AE, Katowice 2005, s. 9-17
2. K. Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004, s. 13-26
3. C. Skowronek, Z. Sarjusz-Wolski, Logistyka w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa 2003, s.
171-172.
WYKŁAD nr 4
34
PROCEDURY DECYZYJNE
W ZAKRESIE WYBORU ŻRÓDEŁ ZAKUPU
4.1. Źródła informacji o potencjalnych dostawcach
4.2. Identyfikacja i ocena potencjalnych i istniejących dostawców
4.3. Wybór dostawcy
4.4. Wielokryterialne modele decyzyjne w pozyskiwaniu dostawców
35
4.2. IDENTYFIKACJA I OCENA POTENCJALNYCH I
ISTNIEJĄCYCH DOSTAWCÓW
1. PROCES DECYZYJNY – POTENCJALNI DOSTAWCY
PODJĘCIE DECYZJI O POZYSKIWANIU
PRODUKTU LUB USŁUG ZE ŹRÓDEŁ
ZEWNĘTRZNYCH
POSZUKIWANIE I OCENA
POTENCJALNYCH ŹRÓDEŁ
POZYSKANIA PRODUKTU LUB USŁUGI
PROGNOZOWANY CZAS
WSPÓŁPRACY Z DOSTAWCĄ
CENA/POSIADANY BUDŻET
STOPIEŃ ZŁOŻONOŚCI
PRODUKTU
36
4.3. WYBÓR DOSTAWCY
2)
2)
C. Bozarth, R. B. Handfield, Wprowadzenie do zarządzania…, op. cit., s. 397-398.
1. Wybór dostawcy dokonuje się po zakończeniu wszystkich
czynności związanych z procesem oceny
WYBÓR DOSTAWCY
BRAK PREFEROWANEGO DOSTAWCY
PREFEROWANY DOSTAWCA
PRZETARG
NEGOCJACJE
podmiot, który wykazał się wysoką
sprawnością i skutecznością przy
realizacji wcześniejszych umów i
dzięki temu zajmuje
UPRZYWILEJOWANĄ POZYCJĘ W
KONKURENCJI O NOWE ZLECENIA
zamawiający może
przekazać
zakwalifikowanym
dostawcom opis
zakupywanego
dobra/usługi
wartość transakcji
dostatecznie duża
37
4.4. WIELOKRYTERIALNE MODELE DECYZYJNE W
POZYSKIWANIU DOSTAWCÓW
3)
1. Znajdują zastosowanie w problemach, gdzie występuje
kombinacja ilościowych i jakościowych kryteriów decyzyjnych
3)
Opracowanie własne na podstawie C. Bozarth, R. B. Handfield, Wprowadzenie do
zarządzania …,op. cit., s. 401-411.
SYSTEM OCENY WAŻONEJ
ANALITYCZNY PROCES
HIERARCHICZNY
(metoda AHP, Analytic Hierarchy
Process)
38
4.4. WIELOKRYTERIALNE MODELE DECYZYJNE W
POZYSKIWANIU DOSTAWCÓW
3)
3)
Opracowanie własne na podstawie C. Bozarth, R. B. Handfield, Wprowadzenie do
zarządzania …,op. cit., s. 401-411.
2. METODA AHP
Ogólny algorytm metody przedstawia się następująco
METODA AHP
1. Ustalenie hierarchii
pierwszeństwa
kryteriów
identyfikacja zestawu najważniejszych
kryteriów
określenie w zestawie relacji dominacji
zachodzących pomiędzy kryteriami
2. Ustalenie hierarchii
pierwszeństwa opcji
określenie relacji dominacji
zachodzących pomiędzy dostępnymi
opcjami w odniesieniu do
poszczególnych kryteriów
3. Obliczenie bezwzględnych
mierników preferencji
poszczególnych opcji
im wyższa wartość miernika, tym
wyższa preferencja danego
wariantu
39
3. SYSTEM OCENY ŚREDNIEJ WAŻONEJ
Ogólny algorytm metody przedstawia się następująco:
SYSTEM
OCENY WAŻONEJ
1. Określenie kryteriów
oceny
2. Przypisanie wag
poszczególnym
kryteriom
3. Ocena każdego dostawcy
pod kątem każdego
kryterium
4. Obliczenie ogólnego
wskaźnika preferencji dla
każdego dostawcy
40
Wskaźnik preferencji danego dostawcy:
wskaźnik
X
=
n
Y 1
wynik
XY
· W
Y
gdzie:
X – dostawca X
Y – kryterium oceny Y, Y = 1, 2, …, n
wynik
XY
– ocena wyniku dostawcy X w odniesieniu do kryterium Y
W
Y
– waga przypisana kryterium Y;
0
,
1
1
n
Y
Y
W
41
LITERATURA
C.Bozarth, R.B. Handfield, Wprowadzenie do zarządzania
operacjami i łańcuchem dostaw, Wyd. Helion, Gliwice 2007, s.
395-398,
K. Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004, s. 270-
279
WYKŁAD nr 5
43
OPTYMALIZACJA WIELKOŚCI DOSTAW
ZAOPATRZENIOWYCH. ZARZĄDZANIE ZAPASAMI
5.1. Zarządzanie zapasami – istota problemu
5.2. Metody zarządzania zapasami
5.3. Sterowanie zapasami – model poziomu zamawiania
5.4. Sterowanie zapasami – model stałego cyklu zamawiania
5.5. Sterowanie zapasami – zapas bezpieczeństwa a poziom obsługi
klienta
5.6. Koszty zapasów
5.7. Podstawowe parametry charakteryzujące proces zakupów i zapasy
w przedsiębiorstwie
5.8. Nowe koncepcje w zarządzaniu zapasami
44
5.1. ZARZĄDZANIE ZAPASAMI – ISTOTA PROBLEMU
TEZY – ZARZĄDZANIE ZAPASAMI
1. Zapasy dóbr rzeczowych pozostają nieodłącznym składnikiem i
uwarunkowaniem sprawnego przebiegu procesów gospodarczych.
2. Zbiór podstawowych metod zarządzania zapasami tworzą metody:
•
ustalania popytu niezależnego i zależnego,
•
sterowania zapasami,
•
szacowania kosztów zapasów.
3. Megatrendy współczesności przyspieszają wdrażanie nowych koncepcji w
zakresie zarządzania zapasami.
45
PRZYCZYNY
UTRZYMYWANIA
ZAPASÓW
Brak ciągłego przepływu produktów
ze względu na wpływ czynników
organizacyjnych, technicznych
i ekonomicznych
Różnice w intensywności przepływu
istniejących strumieni dóbr
rzeczowych
Wyrównywanie
różnic
w
intensywności
strumieni
dopływu
i odpływu
Wahania losowe
cechujące
strumienie
odpływu i
dopływu
Rabaty od
dostawcy przy
zakupie
większych partii
Sezonowość
niektórych dóbr
Zmienność
koniunktury
rynkowej
46
CELE ZARZĄDZANIA
ZAPASAMI
Zapewnienie
wymaganego poziomu
obsługi klientów
zewnętrznych i
wewnętrznych
Monitorowanie bieżącego
i przyszłego
zapotrzebowania na
potrzebne dobra w celu
uniknięcia nadwyżek oraz
wąskich gardeł
Minimalizacja kosztów
poprzez:
zmniejszenie
różnorodności zapasów,
określenie
ekonomicznych
wielkości zamawianych
partii,
Analizowanie kosztów
tworzenia i
utrzymywania zapasów.
47
struktura asortymentowa potrzeb
materiałowych
częstotliwość dostaw
czas realizacji zamówień
rodzaj strumieni zużycia
warunki magazynowania
struktura i długość cyklu produkcyjnego
wyroby, ich rodzaj i parametry
konstrukcyjno – technologiczne
organizacja procesu produkcyjnego
organizacja i struktura kanałów dystrybucji
struktura asortymentowa wytwarzanych
wyrobów
DETERMINANTY WYBORU
METOD STEROWANIA
ZAPASAMI
ZAPASY
PRODUKCJI
NIEZAKOŃCZONE
J
ZAPASY
MATERIAŁOWE
ZAPASY
WYROBÓW
GOTOWYCH
48
5.2. METODY ZARZĄDZANIA ZAPASAMI
METODY ZARZĄDZANIA
ZAPASAMI
SZACOWANIE KOSZTÓW
TWORZENIA
I UTRZYMANIA ZAPASÓW
STEROWANIE ZAPASAMI
USTALANIE POPYTU
NIEZALEŻNEGO
I ZALEŻNEGO
POPYT NIEZALEŻNY
PROGNOZOWANIE
GOSPODARCZE
POPYT ZALEŻNY
Obliczenia
bezpośrednie w
ramach planowania
potrzeb
materiałowych
Model poziomu
zamawiania
Model cyklu
zamawiania
Zapas
bezpieczeństwa
a poziom
obsługi
49
5.3. STEROWANIE ZAPASAMI – MODEL POZIOMU
ZAMAWIANIA
Określa się go również modelem poziomu zapasu wyznaczającego moment
zamawiania lub metodą stałej wielkości zamówienia.
Model poziomu zapasu, wyznaczającego moment zamawiania
Źródło: C. Skowronek, Z. Sarjusz-Wolski, Logistyka w przedsiębiorstwie, PWE,
Warszawa 2003, s. 281.
W modelu oblicza się dwie normy sterowania:
•
poziom zapasu alarmowego (poziom A) informujący o konieczności
niezwłocznego opracowania zamówienia i przekazania go do dostawcy,
•
optymalną wielkość partii dostawy.
50
5.4. STEROWANIE ZAPASAMI – MODEL STAŁEGO CYKLU
ZAMAWIANIA
Określa się go również metodą okresowego przeglądu stanu zapasów.
Rys. 7.5. Model stałego cyklu zamawiania
Źródło: C. Skowronek, Z. Sarjusz-Wolski, Logistyka w przedsiębiorstwie..., op. cit., s.
284.
Na rysunku 7.5 pokazano graficzne ujęcie modelu. W modelu wyznacza się dwie
normy sterowania:
poziom zapasu maksymalnego (S),
optymalny cykl zamawiania (Ropt).
51
Współczynnik
bezpieczeństwa
„k"
Poziom obsługi
klienta
1,00
84,1
1,05
85,3
1,10
86,4
1,15
87,5
1,20
88,5
1,25
89,4
1,30
90,0
1,35
91,2
1,40
91,9
1,45
92,7
1,50
93,3
1,55
94,0
1,60
94,5
1,65
95,1
1,70
95,5
1,75
96,0
1,80
96,4
1,85
96,8
1,90
97,1
1,95
97,4
2,00
97,7
2,25
98,8
2,50
99,4
2,75
99,7
3,00
99,9
Tablica.
Wybrane
współczynniki
bezpieczeństwa
i
odpowiadające
im
poziomy obsługi klienta
Druga część wzoru ( ) określa zapas
bezpieczeństwa.
Najczęściej
poziom
zapasu
bezpieczeństwa ustalany jest przez firmę w powiązaniu
z tzw. poziomem obsługi klienta. Poziom obsługi klienta
określa prawdopodobieństwo gotowości firmy do
natychmiastowego
zaspokojenia
popytu.
Przy
określonych założeniach statystycznych, wybranemu
poziomowi obsługi klienta można przyporządkować
określony współczynnik bezpieczeństwa. Zależności te
przedstawia tablica obok.
L
s
kˆ
52
5.6. KOSZTY ZAPASÓW
1. Koszty wstępne, np. koszty przygotowania zgłoszenia zapotrzebowania, wyboru
dostawcy, negocjacji.
2. Koszty złożenia zamówienia, np. koszty przygotowania zamówienia, materiałów
biurowych, wysyłki zamówienia pocztą.
3. Koszty ponoszone po złożeniu zamówienia, np. koszty realizacji zamówienia,
przyjęcia dostarczonych dóbr na stan, manipulacji materiałami, badań
kontrolnych, potwierdzania faktur i realizacji wskazanych na nich należności.
W zarządzaniu zapasami ważne są koszty tworzenia i utrzymywania zapasów.
Rejestruje się także koszty wyczerpania zapasów.
KOSZTY TWORZENIA ZAPASÓW (KOSZTY ZAMAWIANIA) związane są ze złożeniem
zamówienia i są niezależne od ilości zamówionego materiału.
Na koszty składają się:
53
KOSZTY UTRZYMANIA ZAPASÓW
to całość kosztów ponoszonych w związku z
istnieniem zapasów w przedsiębiorstwie.
Na te koszty składają się:
1. Koszty proporcjonalne do wartości zapasów
koszty kapitału (finansowania), np. koszty odsetek od kapitału
zamrożonego w zapasach (odsetki płacone bankowi lub, co bardziej
prawdopodobne, docelowa stopa zwrotu z kapitału wymagana przez
przedsiębiorstwo),
koszty ubezpieczenia,
utrata wartości zapasów w wyniku ich zepsucia się oraz drobnych
kradzieży (podkradania),
2. Koszty proporcjonalne w stosunku do fizycznych właściwości zapasów:
koszty składowania, koszty przestrzeni magazynowej, opłaty magazynowe,
opłaty za ogrzewanie i energię,
koszty pracy związanej z czynnościami manipulacyjnymi i kontrolnymi,
koszty biurowe związane z opracowywaniem dokumentacji i prowadzeniem
ewidencji magazynowej.
54
5.7. PODSTAWOWE PARAMETRY CHARAKTERYZUJĄCE
PROCES ZAKUPÓW I ZAPASY W PRZEDSIĘBIORSTWIE
wartość produkcji,
całkowite koszty produkcji,
zapasy materiałów na początku okresu,
zapasy materiałów na koniec okresu,
ZAKUP MATERIAŁÓW,
sprzedaż materiałów,
koszty zużycia materiałów,
wielkość zapasów materiałowych,
kształtowanie się zapasów produkcji w toku
(niezakończonej).
BUDŻET (plan) ZAKUPU, który wyznacza jego limit;
dotrzymywanie wyznaczonego limitu korzystnie wpływa na:
55
5.8. NOWE KONCEPCJE W ZARZĄDZANIU ZAPASAMI
NOWE
KONCEPCJE W
ZARZĄDZANIU
ZAPASAMI
INTERNET
ZMIANA
STOSUNKÓW
NA RYNKU
ROZWÓJ
TELEINFORMATYKI
SYSTEMY
SZYBKIEGO
REAGOWANIA
ZARZĄDZANIE
ZAPASAMI PRZEZ
DOSTAWCÓW
SYSTEMY
INFORMACJI
LOGISTYCZNEJ
56
ZARZĄDZANIE (WSPÓŁZARZĄDZANIE) ZAPASAMI PRZEZ DOSTAWCÓW
(VMI/CMI)
DOSTAWC
A
ODBIORC
A
1. Określenie przedziału wielkości
zapasu
INFORMACJE
NORMATYWNE
(system EDI)
INFORMACJE
O CHARAKTERZE
OPERATYWNYM
(system EDI)
1. Informacje o wielkości bieżącego zużycia
materiałów (sprzedaży wyrobów)
2. Istniejące zapasy
3. Prowadzone przedsięwzięcia marketingowe
DZIAŁANIA
LOGISTYCZNE
1. Decyzje dotyczące uzupełnienia zapasu u
odbiorcy
2. Realizacja dostawy
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA UTRZYMANIE ZAPASÓW
W USTALONYM PRZEDZIALE SPOCZYWA NA DOSTAWCY
57
LITERATURA
C. Skowronek, Z. Sarjusz-Wolski, Logistyka w przedsiębiorstwie,
PWE, Warszawa 2003, s. 281-285
K. Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE, Warszawa 2004, s. 254-
257
Z. Sarjusz-Wolski, Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie,
PWE, Warszawa 2000, s. 24-45
WYKŁAD nr 6
59
ORGANIZACJA DOSTAW ZAOPATRZENIOWYCH
6.1. Metody organizacji dostaw
6.2. Obszary zastosowań poszczególnych gałęzi transportu
60
Tabela 7.4
Charakterystyka wybranych metod organizacji dostaw zaopatrzeniowych
Nazwa metody
organizacji
dostaw
zaopatrzeniowy
ch
Specyfikacja charakterystycznych cech metody
1
2
1.
Metoda
dostaw na
czas (Just in
Time)
1. Cele ogólne:
minimalizacja zapasów,
poprawa jakości produktów,
maksymalizacja efektywności produkcji,
przy zapewnieniu optymalnego poziomu obsługi klienta.
2.
Rozpatrywanie w aspekcie organizacji dostaw prowadzi do uznania JiT jako
koncepcji organizacji dostaw łączącej w sobie wiele metod i technik dostaw
prowadzących do obniżenia nakładów związanych z przebiegiem procesów
logistycznych.
3.
„Just in Time” stanowi serię powiązanych ze sobą technik produkcji i
dostaw mających na celu zmniejszenie zapasów magazynowych i poprawę
obsługi klientów przez wytwarzanie wyrobów na ściśle określony termin
pożądany przez klienta, w ilości mu potrzebnej.
4.
JiT w sferze zaopatrzenia:
skraca cykl realizacji dostaw, materiałów, w stopniu minimalizującym
poziom zapasów (w magazynach jak i w drodze),
zwiększenie częstotliwości dostaw w mniejszych partiach ładunków,
częstsze terminy dostaw, co wymaga z kolei wysokiej jakości
podzespołów i niskiego poziomu braków,
szczególna rola dostawców – na nich spoczywa odpowiedzialność za
jakość dostarczanych materiałów i terminowość dostaw,
dobór dostawców jest zasadniczym problemem w procesach logistyki
zaopatrzenia; dostawcy są traktowani jako część załogi
przedsiębiorstwa
oparcie współpracy w zakresie dostaw na wzajemnym zaufaniu
odbiorcy i dostawcy.
5.
Just in Time jako koncepcje organizacji dostaw zaopatrzeniowych
wykształtowała wiele własnych metod:
metoda obniżania czasu cyklu; redukuje skutecznie czas wykonania,
przygotowania i dostarczenia klientowi produktu,
metoda przyspieszenia reakcji na klienta (redukcji czasu dostaw, czasu
administracyjnego i transportu),
metoda identyfikacji i rozwiązywania problemu,
wykorzystanie narzędzi optymalizacji przepływu materiałów.
61
1
2
2.
Kooperacja
typu „Third
party
logistics”
1. Oferowanie pakietu usług logistycznych, zapewniającego kompleksową obsługę
logistyczną.
2. Stosunki partnerskie pomiędzy firma zlecającą a firma oferującą TPL. Tylko
przy takiej strukturze powiązań oferenci kompleksowej obsługi logistycznej są w
stanie:
podjąć się zarządzania całością lub częścią systemu logistycznego danego
przedsiębiorstwa,
kontrolować procesy przepływów i składowania produktów w sferach
zaopatrzenia i dystrybucji,
prowadzić negocjacje w zakresie transportu (wybór gałęzi transportowej,
operatora, trasy przewozu).
3.
Modularny
sourcing
1. Jest to przykład celowej integracji oferentów usług logistycznych.
2. W przypadku tej koncepcji jeden dostawca lub usługodawca staje się dostawcą
głównym. Do jego zadań należy:
kompletowanie określonych zespołów i materiałów zaopatrzeniowych,
dostarczenie skompletowanych materiałów zaopatrzeniowych do miejsca
odbioru ostatecznego.
4.
Magazyn
pośredni w
pobliżu
przedsiębiors
twa-odbiorcy
(bliski bufor
zewnętrzny)
1. Przesłanką do ukształtowania metody było przestrzenne oddalenie dostawcy,
utrudniające zsynchronizowanie procesu dostaw z procesami i rytmem montażu.
2. W celu rozwiązania tak generowanych problemów:
lokalizuje się magazyn w pobliżu przedsiębiorstwa-odbiorcy,
magazyn zarządzany jest przez wyspecjalizowanego operatora logistycznego,
dla zredukowania do minimum zbędnych zapasów magazynowych
producenci-dostawcy wytwarzają określone produkty zgodnie z
zaplanowanym terminem producenta-odbiorcy koordynując swoje zadania z
operatorem logistycznym.
5.
Metoda
cross-
dockingu –
przeładunek
kompletacyjn
y (zob.
rysunek 7.1)
1. Podstawowym wyznacznikiem tej metody jest sposób obsługi ładunku w
magazynie lub w centrum dystrybucji:
brak fazy składowania,
od razu po przyjęciu ładunek jest kompletowany do wysyłki lub dla klienta.
2. System cross-dockingu zapewnia:
niski koszt procesu dostaw (eliminacja kosztów składowania),
wysoki stopień zsynchronizowania procesów przepływu,
uniknięcie pracochłonnych i nie dodających wartości czynności,
oszczędności w transporcie.
3. Formy przeładunków kompletacyjnych:
jednorodne spaletyzowane ładunki nie podlegające dekompletacji
natychmiast kierowane do strefy wydań,
przyjmowanie jednorodnych palet z towarami, ich dekompletacja i
pobieranie z nich towarów potrzebnych do skompletowania konkretnych
zamówień,
przyjmowanie do magazynu wstępnie posortowanych palet (producent zna
potrzeby każdego z odbiorców – efektywny przepływ informacji w kanale
dystrybucji).
Źródło: Opracowanie własne na podstawie: Rachunek decyzyjny w logistyce..., op. cit., s. 74-83.
62
LITERATURA
M. Chaberek (red.), Rachunek decyzyjny w logistyce
zaopatrzenia, GWSH, Gdańsk 2002, s. 74-89