GRUPY (I)
Opracowanie: Dr S. Cisek
Źródło: Kenrick, Neuberg, Cialdini, 2002
RZECZYWISTE
GRUPY – ZESPOŁY
Jednostki:
•Wpływają na
siebie
nawzajem
•Są współzależne
•Mają poczucie
wspólnej
tożsamości
i odrębności od
innych
•Istnieją między
nimi
relacje
strukturalne
PRZYPADKOWE
ZBIOROWOŚCI
(np. ludzie stojący w
kolejce po lody)
Jednostki:
• Mogą na siebie
nawzajem wpływać
• Nie są od siebie
zależne
• Nie mają wspólnej
tożsamości lub
mają
ją w minimalnym
stopniu
• Nie istnieją między
nimi relacje
strukturalne
NIEGRUPY
(np. osoby spacerujące
po parku, ale
nieświadome swojej
obecności)
Jednostki:
• Nie mają na siebie
wpływu
• Nie są od siebie
zależne
• Nie mają wspólnej
tożsamości
• Nie istnieją między
nimi
relacje strukturalne
DEFINICJA GRUPY
Grupa – dwoje lub więcej ludzi, którzy
współoddziałują na siebie, dzielą wspólną
definicję oraz ocenę siebie i zachowują
się zgodnie z tą definicją
(Hong i Vaughan,
2002)
Struktura grup
• Normy - reguły obowiązujące wszystkich członków grupy
- normy nakazowe mówią, jak powinni się zachowywać członkowie
grupy
- normy zakazowe mówią, jak nie powinni się zachowywać członkowie
grupy
• Role grupowe – zachowania, których grupa oczekuje od swoich członków zajmujących określone
stanowiska (role odnoszą się do poszczególnych członków grupy)
• Hierarchia pozycji społecznych – uporządkowanie członków grupy pod względem władzy i
możliwości wpływania na innych
• Sieć komunikacji – wzorzec przepływu informacji w grupie
- sieć scentralizowana - informacje płyną od jednego członka (zwykle lidera) do wszystkich
jednocześnie
- sieć zdecentralizowana - informacje rozchodzą się między wszystkimi członkami i nie muszą
przechodzić przez żadną określoną osobę
Struktura grup
• Spójność - siła więzi łączących członków grupy
- spójność interpersonalna – członkowie grupy lubią ze sobą
przebywać
- spójność zadaniowa – członkowie grupy są bardzo
zaangażowani w
wypełnianie wspólnych zadań
Konsekwencje
przynależności do grupy
• Teoria kategoryzacji społecznych (Tajfel,1981)
- wzrost spostrzeganych różnic międzykategorialnych
- spadek spostrzeganych różnic wewnątrzkategorialnych (dotyczy głównie
grup obcych – tzw. efekt jednorodności grupy obcej)
- faworyzacja grupy własnej (bardziej pozytywne oceny i zachowania
kierowane do członków grupy własnej niż obcej)
• Teoria tożsamości społecznej (Tajfel, Turner,1986)
- ludzie maja skłonność do dzielenia napotykanych osób na kategorie
- jedna z kategorii społecznych identyfikuje zawsze własną kategorię
podmiotu („my”), zaś pozostałe identyfikują grupy obce
- faworyzowanie własnej grupy to sposób obrony/podwyższania
samooceny - motyw autowaloryzacji
Korzyści związane z pracą
grupową
- możliwy jest podział pracy specjalizacja
- członkowie grupy mogą się od siebie uczyć i uzupełniają się jeśli
chodzi o wiedzę, umiejętności i posiadane informacje
- członkowie grupy udzielają sobie wsparcia i wzajemnie się motywują
- członkowie grupy mogą stymulować się intelektualnie oraz
wzajemnie korygować swoje błędy i niewłaściwe decyzje
- sprawniejsi w danej dziedzinie członkowie grupy kompensują
słabości pozostałych osób
- niektóre zadania nie są możliwe do zrealizowania przez jednostki,
można je wykonać tylko przy współpracy kilku (lub wielu) osób
Próżniactwo społeczne
• Badania Ringelmanna (1920) – przeciąganie liny
• Zmniejszenie wysiłku i zaangażowania jednostki w trakcie
wykonywania pracy zespołowej określa się jako próżniactwo
społeczne
• Im bardziej liczebna grupa, w tym większym stopniu poszczególni jej
członkowie wycofują wysiłek pracując wspólnie (w miarę zwiększania
liczebności grupy, maleje wydajność pojedynczego pracownika)
• Spadek efektywności jednostek w trakcie rozwiązywania zadania
grupowego wynika przede wszystkim ze spadku motywacji
indywidualnej, choć pewien wpływ może tu mieć także niewłaściwa
koordynacja wysiłków poszczególnych osób
• Tendencja do próżniactwa społecznego ujawnia się bardziej w
grupach złożonych z samych mężczyzn
Czynniki zmniejszające
próżniactwo społeczne
• Duża spójność grupy, silna identyfikacja jednostki z grupą
• Spostrzeganie wykonywanego zadania jako ważnego
• Poczucie jednostki, że może wnieść znaczący wkład w wykonanie
zadania
• Możliwość identyfikacji indywidualnego wkładu jednostki w
osiągnięty przez grupę wynik
• Nastawienie kolektywistyczne
Typologia zadań Steinera (1972)
• Zadania addytywne – efektywność grupy wynika z sumowania pracy
wszystkich jej członków (np. bieg w sztafecie). W tych zadaniach efektywność
grup bardziej liczebnych jest generalnie większa (pojawia się jednak
zagrożenie związane z wycofywaniem wysiłku przez poszczególnych
członków grupy oraz niewłaściwą koordynacją działań)
• Zadania dysjunktywne – wynik grupy wyznacza efektywność działania
najlepszego jej członka (np. generowanie pomysłów). Duże grupy osiągają
lepsze wyniki – w bardziej liczebnych grupach jest bowiem większa szansa na
ujawnienie się osób najbardziej (i najmniej) utalentowanych lub sprawnych
• Zadania koniunktywne – efektywność grupy uzależniona jest od skuteczności
najsłabszego jej członka (np. wspinaczka wysokogórska).Ponieważ w
liczebnych grupach częściej zdarzają się osoby szczególnie nieefektywne,
grupy o mniejszej liczebności są w tym przypadku bardziej skuteczne.