Autor:
CIEPIELEWSKI
Adrian
Z9R1S2
SIEĆ DZIAŁAŃ(DIAGRAM
STRZAŁKOWY)
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
2
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1. Sieć działań(Diagram
strzałkowy).
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
3
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.1. Definicja.
• ang. Arrow Diagram - zwany również wykresem sieciowym;
1
• jedno z siedmiu nowych narzędzi zarządzania jakością;
• narzędzie to w sposób graficzny „opisuje powiązania między
planowanymi działaniami, składającymi się na wykonanie
określonego przedsięwzięcia i pozwala na obliczenie
czasu potrzebnego na realizację całego przedsięwzięcia”
2
;
• ma ono charakter jakościowy opisowy;
• stosowane jest jako Analiza ścieżek krytycznych(CPM) oraz
jako Technika oceny i kontroli programu(PERT)
1
A. Hamrol, W. Mantura, Zarządzanie jakością: teoria i praktyka, Polskie Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Poznań 2008, s. 227.
2
A. Hamrol, Zarządzanie jakością z przykładami, Polskie Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005, s. 233.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
4
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.2. Istota.
• wyznaczenie listy czynności niezbędnych do zrealizowania
określonego zadania(planowanie działań);
•
wykazanie
obustronnych
zależności
działań,
czyli
wzajemnego wynikania(ułożenie poszczególnych działań w
odpowiedniej kolejności);
• prognozowanie czasu niezbędnego do wykonania całego
przedsięwzięcia,
przez
oszacowanie
czasu
trwania
konkretnych czynności.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
5
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1.3. Opracowanie sieci.
1. Całe przedsięwzięcie musi być
podzielone na odrębne wydarzenia
i działania.
2. Zdarzenia
i
działania
umieszcza się na wykresie w
sposób
logiczny,
sekwencyjny i zintegrowany.
4. Do sieci wpisuje się
oszacowany czas potrzebny
na każde działanie.
5. Należy ustalić ścieżkę
krytyczną
przebiegającą
przez sieć.
1
2
3
3
2
A
B
1
3
A
Wydarzeni
e
Działanie
Czas
3. Przedsięwzięcie musi mieć
początek i koniec
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
6
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
1
2
3
A
0
3
0
3
Najwcześniejszy
czas
rozpoczęcia
działania
=
najwcześniejszy
czas
zaistnienia wydarzenia
Najpóźniejszy
czas
zaistnienia wydarzenia =
najpóźniejszy
czas
rozpoczęcia
następnego
działania
Czas
trwania(t)
1.3. Opracowanie sieci.
Działani
e
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
7
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
2. Metoda CPM i PERT.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
8
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
2.1. CPM.
• CPM – Critical Path Metod – Metoda ścieżki krytycznej – to
jedna z dwóch, obok PERT, najważniejszych metod sieciowych.
• Opracowana przez grupę DuPont w latach 1957-1958.
• Jej zadaniem jest ułatwianie kontroli wielkich, złożonych
projektów
przemysłowych.
Wykorzystuje
się
ją
do
cyklicznych/systematycznych procesów, gdzie poszczególne
zadania mają niezmienny czas trwania i znany jest
termin ich zakończenia
3
.
3
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel, Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1996, s. 164.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
9
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
2.2. PERT.
• PERT – Program Evaluation and Review Technique –
Technika oceny i kontroli programu – metoda
szacowania i kontroli czasów na potrzeby
planowania.
• PERT jest jedną z dwóch najistotniejszych metod
sieciowych.
• Opracowana została w latach 1957-1958 przez Biuro
Projektów Specjalnych Marynarki Wojennej Stanów
Zjednoczonych, przy współdziałaniu z korporacją
Lockheed, firmą doradztwa Booz, Allen i Hamilton
4
.
4
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel, Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1996, s. 164.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
10
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
2.3. Ścieżka krytyczna
5
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel, Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1996, s. 165.
Ścieżka krytyczna – najdłuższa pod względem czasu
trasa przechodząca przez sieć. Wyznacza się ją
dodając do siebie wszystkie czasy niezbędne do
wykonania wszystkich zadań w każdej ich
sekwencji. Ścieżką krytyczną jest łańcuch zadań
o najdłuższym czasie
5
.
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
11
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
2.4. Margines czasowy
• Margines, to ograniczenie opóźnień.
•
Margines
=
najpóźniejszy
możliwy
czas
zakończenia
–
najwcześniejszy
możliwy
czas
rozpoczęcia – czas trwania
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
12
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
3. Przykład
1
2
3
3
2
4
5
2
1
6
7
3
5
2
A
C
E
G
B
D
F
Działania
Czas
Poprzednie działania
A
3
-
B
2
-
C
2
A
D
1
B
E
5
C
F
3
D
G
2
E,F
Adrian Ciepielewski
Z9R1S2
13
WOJSKOWA AKADEMIA TECHNICZNA
Im. Jarosława Dąbrowskiego
WYDZIAŁ CYBERNETYKI
Instytut Organizacji i Zarządzania
3
A
1
2
4
3
5
6
7
C
E
G
3
1
2
2
5
F
D
B
2
0
3
5
1
0
1
2
2
3
1
2
1
0
5
3
0
6
7
DZIĘKUJĘ