DIAGRAM
ISHIKAWY
KROPLOWY
WLEW
DOŻYLNY
LUDZI
E
MATERIAŁY
METODY
ZARZĄDZANIE
URZĄDZENIA
POMIAR
LUDZIE
Przepisywanie dokumentacji (karta zleceń)
- błąd przy wpisie do karty zleceń--------------------------------------
brak zgody pacjenta na zabieg ------------------------------------
nieprzestrzeganie zasad aseptyki-------------------------------
brak profesjonalizmu--------------------------------------------------
wypalenie zawodowe------------------------------------------------
podanie nieodpowiedniego leku lub
szkodliwe leczenie-----------------------------------------------------
Personel po spożyciu środków odurzających--------
Przepisanie przez lekarza niewłaściwego leku----
Personel: ograniczone zdolności widzenia ---------
Nie informowanie pacjenta o
przeprowadzanych czynnościach-----------------------
Brak lub złe instrukcje postępowania dawane
pacjentowi przez personel---------------------------------
MATERIAŁ
Y
Przygotowanie materiału, zestawu------------------------------------
Butelka ze zleconym płynem infuzyjnym-------------------------
- nie sprawdzenie 3 razy zgodności nazwy leku ze z
zleconym (rodzaj, ilość, stężenie,termin ważności)------
- Nie podpisanie butelki (data, godz., nazwisko
chorego, lek dodany do roztworu, numer sali)------------
Preparat antyseptyczny, jałowe gaziki---------------------
- nie zdezynfekowanie szyjki butelki-------------------------
- nie odczekanie na wchłonięcie preparatu-------------
- wstrzyknięcie leku w sposób nie jałowy---------------
Jałowy, jednorazowy aparat do przetaczania
płynów infuzyjnych, strzykawka, igły-------------------
- otwarcie opakowania w sposób nie jałowy-------
Rękawiczki jednorazowego użytku-------------------
- robienie wielu czynności w tych samych
rękawiczkach przy kilku pacjentach---------------
ZARZĄDZAN
IE
organizacja miejsca wykonywania pracy-------------------------
- nie zadbanie o dobrą widoczność i estetykę
miejsca wykonywania pracy--------------------------------------------
nie sprawdzenie zlecenia lekarskiego-------------------------
odpowiednie ułożenie pacjenta w łóżku---------------------
-nieodpowiednie przymocowanie aparatu do
przetaczania płynów do kończyny (przypadkowe pociągnięcie
może spowodować rozłączenie
z kaniulą) ------------------------------------------------------------------
nie kontrolowanie w regularnych odstępach
czasu stanu pacjenta (samopoczucie, wygoda)
i kroplowego wlewu dożylnego------------------------------
-Obserwacja miejsca wkłucia, szybkości
przepływu------------------------------------------------------------
Niewłaściwa lub brak dokumentacji----------------
Bariery w zachowywaniu bezpieczeństwa------
METODY
Postępowanie z pacjentem------------------------------
nie umycie i odkażenie kończyny pacjenta
w przypadku zabrudzenia krwią-------------------------
nie sprawdzenie drożności kaniuli strzykawką
z 0,9NaCl przez zaaspirowanie-----------------------------
konieczność odłączenia wlewu w przypadku,
gdy istnieje potrzeba pomiaru ciśnienia
tętniczego na tejże kończynie---------------------------------
dodawanie i mieszanie różnych leków w jednej
kroplówce (wiele leków upośledza wzajemnie
swoje działanie)-----------------------------------------------------------
wypełnienie komory kroplowej do połowy płynem
do przetoczenia--------------------------------------------------------------
-komora słabo wypełniona – istnieje niebezpieczeństwo
że do drenu dostaną się pęcherzyki powietrza----------------
- komora zbyt mocno wypełniona- nie można policzyć
spadających kropli-----------------------------------------------------------------
URZĄDZENI
A
Wieszak do kroplówki bez kółek----------------------
Brak odpowiedniego mocowania pojemnika
z płynem -------------------------------------------------------------
Złe warunki do ustawienia kroplówki koło
łóżka pacjenta-------------------------------------------------------
Wadliwie działający sprzęt ----------------------------------
Częste zmiany lub wiele typów urządzeń-------------
Niewłaściwie zdezynfekowany sprzęt-------------------
Niewłaściwe materialy z których wykonane
są rurki, strzykawki itp.(braki certyfikatów)-------------
POMIAR
Ustalanie limitów czasowych na dane
czynności------------------------------------------------------------
Niekontrolowanie kwalifikacji personelu---------
Nieoszacowanie zużycia materiałów w czasie
wykonywania koniecznych czynności-----------------
Brak dokumentacji zgłoszonych przez
pacjentów skarg i zażaleń--------------------------------------
Niekonsekwencja w ocenianiu wyników
działań pracowników------------------------------------------------
Złe ewidencjonowanie sprzętu---------------------------------
Nieodpowiednie osoby mierzące jakość-------------------
Nieodpowiednio skonstruowane ankiety
satysfakcji pacjenta-------------------------------------------------------
KROPLOWY WLEW
DOŻYLNY
LUDZI
E
Przepisywanie dokumentacji
(karta zleceń)
- błąd przy wpisie do karty
zleceń
brak zgody pacjenta na
zabieg
nieprzestrzeganie zasad
aseptyki
brak profesjonalizmu
wypalenie zawodowe
podanie nieodpowiedniego
leku lub szkodliwe leczenie
Przygotowanie materiału, zestawu
Butelka ze zleconym płynem infuzyjnym
- nie sprawdzenie 3 razy zgodności nazwy
leku ze zleconym (rodzaj, ilość, stężenie,
termin ważności)
- Nie podpisanie butelki (data, godz., nazwisko
chorego, lek dodany do roztworu, numer sali
Preparat antyseptyczny, jałowe gaziki
- nie zdezynfekowanie szyjki butelki
- nie odczekanie na wchłonięcie preparatu
- wstrzyknięcie leku w sposób nie jałowy
Jałowy, jednorazowy aparat do przetaczania
płynów infuzyjnych, strzykawka, igły
- otwarcie opakowania w sposób nie jałowy
Rękawiczki jednorazowego użytku
- robienie wielu czynności w tych samych
rękawiczkach przy kilku pacjentach
MATERIAŁY
Postępowanie z pacjentem
nie umycie i odkażenie
kończyny pacjenta w przypadku
zabrudzenia krwią
nie sprawdzenie drożnośći
kaniuli strzykawką z 0,9NaCl
przez zaaspirowanie
konieczność odłączenia wlewu
w przypadku, gdy istnieje
potrzeba pomiaru ciśnienia
tętniczego na tejże kończynie
dodawanie i mieszanie różnych
leków w jednej kroplówce (wiele
leków upośledza wzajemnie
swoje działanie)
METODY
wypełnienie
komory kroplowej
do połowy płynem
do przetoczenia
- komora słabo
wypełniona –
istnieje
niebezpieczeństo,
że do drenu
dostaną się
pęcherzyki
powietrza
- komora zbyt
mocno wypełniona-
nie można policzyć
spadających kropli
organizacja miejsca
wykonywania pracy
- nie zadbanie o dobrą
widoczność i estetykę
miejsca wykonywania
pracy
nie sprawdzenie
zlecenia lekarskiego
odpowiednie ułożenie
pacjenta w łóżku
- nieodpowiednie
przymocowanie aparatu
do przetaczania płynów
do kończyny (przypadkowe pociągnięcie może
spowodować rozłączenie z kaniulą)
nie kontrolowanie w
regularnych odstępach
czasu stanu pacjenta
(samopoczucie, wygoda)
i kroplowego wlewu dożylnego
- Obserwacja miejsca
wkłucia, szybkości przepływu
ZARZĄDZANIE
URZĄDZENI
A
POMIAR