Pomysł na działalność
gospodarczą
Temat drugi
Nowe terminy
Działalność gospodarcza;
Firma, przedsiębiorstwo;
Branża, produkt, wyrób, usługa;
Marketing, biznesplan.
Jak są co oznacza każdy z tych
terminów?
Terminy
Działalność gospodarcza, wykreowana przez
każdego państwa forma
organizacyjno-prawna umożliwiająca zespolenie
podmiotów uczestniczących w procesie
gospodarczym (właścicieli, zarządzających i
pracowników) oraz materialnych czynników
produkcji (środki i przedmioty pracy).
Prowadzona jest najczęściej w postaci
(obok zakładów budżetowych,
jednostek gospodarczych, organizacji społecznych
itp.), w którym dokonuje się wytworzenie
produktów lub świadczenie usług w celach
zasadniczo zarobkowych.
Firma
zarejestrowana nazwa, pod jaką osoba prawna
lub fizyczna prowadzi działalność gospodarczą.
Zasady tworzenia nazw i ich ochrony określa
prawo. Według polskiego
przepisy o firmie inaczej traktują spółkę jawną,
inaczej zaś spółki kapitałowe. Firma spółki jawnej
musi zawierać nazwisko i inicjał imienia
przynajmniej jednego ze wspólników lub składać
się z nazwisk kilku, albo wszystkich wspólników,
z dodatkiem wskazującym na spółkę. Firma
spółki z ograniczoną odpowiedzialnością oraz
spółki akcyjnej może być obrana dowolnie. Spółki
kapitałowe również mogą umieścić w swej
nazwie (firmie) nazwiska osób. Warunkiem jest
ich zgoda lub przyzwolenie spadkobierców.
Przedsiębiorstwo
- zespół osobowych, rzeczowych oraz
finansowych czynników wytwórczych
zorganizowanych i skoordynowanych w
celu prowadzenia działalności
gospodarczej związanej z wytwarzaniem
dóbr oraz świadczeniem usług - a zatem
podejmowanym przedsięwzięciem
gospodarczym - i wytwarzania w ten
sposób nowych wartości, tworzących w
sumie dochód narodowy.
Branża (francuskie branche – gałąź), ogół
przedsiębiorstw podobnych pod względem
głównego profilu wytwarzanych wyrobów,
np. branża tekstylna, obuwnicza.
Produkt, końcowy efekt procesu
produkcyjnego przedsiębiorstwa, w postaci
wyrobu lub usługi, który może być
zaoferowany w celu zaspokojenia potrzeby
lub pragnienia.
Wyrób, dobro będące wynikiem procesu
produkcyjnego i przeznaczone do dalszej
obróbki (półfabrykat) bądź do sprzedaży, a
następnie konsumpcji (wyrób gotowy).
Usługa, środek zaspokojenia potrzeb ludzkich, jeden z
rodzajów wytworów działalności gospodarczej. Zespół
czynności wykonywanych przez jedne podmioty
gospodarcze na rzecz innych podmiotów w celu
zaspokojenia ich potrzeb konsumpcyjnych lub
produkcyjnych.
marketing (ang. od market ‘sprzedawać; rynek, targ’
z łc. mercari, mercatus ‘sprzedawać’) ekon. ogół
zintegrowanych działań przedsiębiorstwa,
polegających na poznaniu, a następnie zaspokojeniu
potrzeb odbiorców na jakiś towar lub usługę,
stworzeniu popytu na dany towar lub usługę i
utrzymywaniu go na określonym poziomie za pomocą
różnych mechanizmów rynkowych, np. reklamy,
promocji, właściwej polityki cenowej, produkcji,
optymalnego obrotu towarem, usług gwarancyjnych;
marketingowy ekon. związany z marketingiem,
odnoszący się do niego.
Biznesplan, jest to zestaw dokumentów - analiz i
programów zawierający projekcję: krótko-, średnio- i
długookresowych celów przedsiębiorstwa, opis jego
produktów i usług, ocenę możliwości rozwojowych oraz
strategię działania i środki umożliwiające osiągnięcie
zamierzonych celów w warunkach istniejącej
konkurencji rynkowej, a także występujących zmian o
charakterze finansowym, organizacyjnym, kadrowym i
technicznym kształtujących funkcjonowanie i rozwój
przedsiębiorstwa.
Biznesplan spełnia dwie funkcje: wewnętrzną - stanowi
podstawowy materiał planistyczny dla właścicieli i
kadry zarządzającej przedsiębiorstwem, oraz
zewnętrzną - służy pozyskaniu przez przedsiębiorstwo
dodatkowych źródeł finansowych (pożyczki, kredyty,
kooperacja, spółki joint-venture). Każdy biznesplan z
reguły składa się z kilku części.
Biznesplan
W ujęciu ogólnym jego zakres merytoryczny można zawrzeć w trzech
grupach tematycznych:
1) charakterystyka i analiza przedsiębiorstwa, tj. jego status prawny i
formy własności, potencjał wytwórczy, profil i zakres działalności, stan
organizacji i zarządzania, strategia funkcjonowania i rozwoju oraz kondycja
ekonomiczno- finansowa;
2) analiza marketingowa, obejmująca m.in. ocenę obecnych rynków,
przewidywane zmiany otoczenia gospodarczego, finansowego, prawnego
itp., prognozy cenowe, taktykę sprzedaży, politykę serwisową i
gwarancyjną, formy promocji i reklamy oraz określenie pozycji rynkowej i
konkurencyjności przedsiębiorstwa z punktu widzenia jego mocnych i
słabych stron;
3) prezentacja planowanego przedsięwzięcia lub grupy przedsięwzięć, a
więc ocena ich wykonalności, wybór środków, program i harmonogram
realizacji, analiza efektywności przedsięwzięcia i ocena jego wpływu na
wyniki ekonomiczno-finansowe przedsiębiorstwa, strategia wdrożenia
planu.
Sporządzenie biznesplanu staje się koniecznością w przypadku zakładania
nowego przedsiębiorstwa, fuzji różnych przedsiębiorstw, ich planowanych
przekształceń i restrukturyzacji finansowej oraz poszukiwania
potencjalnych inwestorów i kredytodawców projektowanych przedsięwzięć
rozwojowych.
Co jest ważne? Czego potrzeba,
aby dobrze zacząć?
Aby powiodło się założenie własnej firmy,
ważne są następujące czynniki:
1.
Dobry pomysł;
2.
Praca z zaangażowaniem i wytrwałością;
3.
Wiedza o biznesie (o marketingu,
finansach);
4.
Trochę szczęścia.
Ważną sprawą są finanse, ale gdy masz
dobry pomysł to zawsze znajdzie się
ktoś, kto zainwestuje realizację pomysłu.
Jaką branże i rodzaj działalności
wybrać ?
Na początek musisz skonkretyzować
obszar poszukiwań, z jakiej branży
będziesz próbował stworzyć własną
firmę. Branż jest bardzo wiele, np.: sport,
turystyka, edukacja, wypoczynek,
technika, książki, żywność, budownictwo,
odzież, transport, radio.
W każdej z tych firm można prowadzić
działalność usługową, produkcyjną,
handlową
Rodzaje działalności:
Usługowa;
Budowlana;
Handlowa;
Przemysłowa.
Małe firmy
nawet 1-2 osobowe prowadzą najczęściej
działalność usługową: reklamową,
komputerową, fotograficzną,
gastronomiczną, księgową, kosmetyczną,
finansową, kurierską, medyczną.
Dzieje się tak z powodu dużego
zapotrzebowania na usługi oraz
niewielkie środki finansowe potrzebne do
uruchomienia działalności.
Wskazówki w poszukiwaniu
pomysłu na działalność
Kieruj się swoimi zainteresowaniami,
zamiłowaniami, pasjami;
Wybieraj to co robisz najlepiej;
Działaj na rynku który znasz
najlepiej;
Sprawdź czy istnieje
zapotrzebowanie na twój produkt,
wrób, usługę.
WŁAŚCIWY DLA CIEBIE POMYSŁ
NA DZIAŁALNOŚĆ LEŻY W
MIEJSCU, GDZIE TWOJE
ZAMIŁOWANIA I UMIEJĘTNOŚCI
SPOTYKAJĄ SIĘ Z
ZAPOTRZEBOWANIEM RYNKU.
TAM GO SZUKAJ!
SZANSA NA SUKCES
Szansa na sukces rosną, gdy nastąpi
połączenie dobrego pomysłu z wytrwałą
pracą, a wszystko podparte zostanie
solidną wiedzą i okraszone odrobiną
szczęścia.
Dobry pomysł to pomysł odpowiedni dla
tej osoby i tego właśnie rynku, czyli
pomysł godzący zamiłowania i
umiejętności przedsiębiorcy z
zapotrzebowaniem rynku.
PRZYCZYNY NIEPOWODZEŃ
Najczęściej niepowodzenie związane
jest z:
Brak wytrwałości, zbyt szybka
kapitulacja w obliczu trudności;
Problemy finansowe powstające
zwłaszcza wtedy, gdy startuje się
bez minimum własnych
oszczędności.
WERYFIKACJA POMYSŁU
Jeszcze kilka dobrych
wskazówek:
Szanse na sukces ma pomysł, który:
Niesie jakąś wartość dla klienta
Ma w sobie coś nowego ( zupełnie coś
nowego lub - częściej – usprawnienie
wyrobów lub usług już zadomowionych
na rynku)
Stwarza możliwości spotkania się z
popytem na rynku i uzyskania
przewagi nad konkurencją.
Indywidualnie czy w spółce?
Zastanów się podczas pomysłu czy
będziesz realizował pomysł w jednej
z dwóch form działania: w spółce czy
indywidualnie?
Spółki są dla osób znających się i
uzupełniających się nawzajem.
Każdy z osób w spółce wnosi swój
kapitał i wnoszą swoje pomysły które
nawzajem się uzupełniają.
Zadanie:
Klasa podzielona na cztery zespoły. Każdy
z nich wybiera jedną z poznanych branż.
Każda z osób zespołu wypisuje swój
pomysł na działalność w danej branży,
na kartce która krąży po stole i podaje
dalej.
Ćwiczenie kończy się sporządzeniem
WYSTAWY POMYSŁÓW na tablicy
korkowej.
Pytania i zadania
Napisz pracę na temat: Dlaczego
spodziewasz się, że klienci wybiorą
właśnie mój produkt i moją firmę?
Sporządź listę 20 firm działających w
twoim najbliższym otoczeniu. W jakiej
branży działają te firmy? Ile jest wśród
nich firm usługowych przemysłowych,
budowlanych i handlowych?
W jaki sposób możesz poddać weryfikacji
swój pomysł na firmę?
Wskazówki do
samokształcenia
Warto przeczytać książkę G. Taller i A. Kopeć
50 pomysłów na pracę (Wydawnictwo
Książek Pomóż Sam Sobie we współpracy
z firmą M&A Marketing Communications
Inc., Canada; Lublin 1998)
Znajdziesz tam informacje na temat
ciekawych pomysłów i zawodów które
istnieją na zachodzie a nie występują w
Polsce, a według przewidywań autorki
pojawią się w najbliższym czasie.
Marketingowy punkt
widzenia
Temat z rozdziału VI
W wyniku aktywnego
uczestnictwa w tym spotkaniu
będziesz umiał:
Wybrać grupę klientów do których skierujesz swoja
ofertę
Rozróżnić sposoby poznawania potrzeb, upodobań i
wymagań klientów
Opracować ofertę swojej firmy, dostosowanej do
potrzeb wybranej grupy klientów
Sformułować własny sposób na poinformowanie
klientów,
o ofercie firmy i zachęcenie do skorzystania z tej oferty
TERMINY: marketing, marketing mix, produkt, cena,
dystrybucja
i logistyka, promocja, reklama
WPROWADZENIE
Pomysł na firmę powinien jednocześnie
być pomysłem na marketing – na sposób
dotarcia do klientów i pozyskania ich.
Właściciel firmy koniecznie musi mieć
taki pomysł. Do innych rzeczy może
sobie wynająć ludzi – specjalistów
produkcji, finansów, prawa pracy , itp.
Ale musi mieć własną, przez siebie
wymyśloną koncepcję marketingu, to
znaczy znać odpowiedzi na pytania:
Pomyśl
Do kogo skieruję swoją ofertę?
Jak poznam swoich potencjalnych klientów, ich
potrzeby i wymagania?
Jak dotrę do klientów? Jak poinformuję że jestem,
że działam, że mam dla nich wyrób, lub usługę?
Jak zechcę klientów do skorzystania z mojej
oferty, do tego , aby spośród tylu firm i
produktów wybrali właśnie mnie i to , co im
proponuję? Jak zaprzyjaźnię się ze swoimi
klientami, jak zdobędę ich przychylność i
zaufanie?
DEFINICJA MARKETINGU
I JEGO ELEMENTY
MARKETING TO PROCES, W KTÓRYM
PRZEDSIĘBIORCA POZNAJE RYNEK I
WYBRANĄ GRUPĘ KLIENTÓW, TWORZY
OFERTE
DOSTOSOWANA DO I CH POTRZEB ORAZ
INFORMUJE KLIENTÓW O SWOJEJ OFERCIE
I ZACHĘCA DO SKORZYSTANIA ZNIEJ.
KRÓTKO MÓWIĄC, MARKETING TO SZTUKA
POZNAWANIA I ZDOBYWANIARYNKU
PRZEZ FIRMĘ.
Rozróżnia się cztery elementy
marketingu (przedstawione
powyżej). Odpowiednią koncepcję
elementów marketingu określa się
mianem
marketing – mix
.
Charakter tej kompozycji wynika z
przyjętych przez firmę strategii
marketingowej.
Proces oddziaływania
marketingowego firmy na
rynek
W procesie tym można wymienić cztery
etapy:
I – przedsiębiorca decyduję, na jaki rynek,
klientów nastawia się jego firma. Podział
na poszczególne grupy docelowe są
różne i można podzielić je na m. in. ze
względu na : wiek, płeć,
zainteresowania, miejsce zamieszkania,
poziomów dochodów, stylu życia.
II – firma poznaje swoich potencjalnych
klientów za pomocą obserwacji i badań
marketingowych. Poznaje także
konkurencyjne firmy działające na rynku.
III – firma przyjmuje strategię czyli główne
cele i sposoby działania prowadzące do
osiągnięcia celów. Formułuje również
politykę w zakresie produktu( masowy czy
luksusowy), ceny (polityka cen niskich lub
polityka cen wysokich), dystrybucji
(docieranie do klientów bezpośrednio lub
przez pośredników -agentów, hurtowników,
detalistów) i promocji.
Promocja ma pokazać w jaki sposób będzie
reklamowany produkt, akcje promocji
przeprowadzane, zachęty itp...
IV- obejmuje realizację zaplanowanych
wcześniej działań i kontrolę ich wyników
w określonych odstępach czasu.
Poszczególne etapy prezentuję się
następująco.
Etapy procesu oddziaływania
na rynek
Badania rynku
Bardzo ważnym elementem działań
marketingowych jest badanie rynku. Nie
znając dobrze rynku i swoich klientów,
możesz ponieść porażkę. Najważniejsze
sposoby poznania rynku , to:
Analiza istniejących danych (wyników
badań statystycznych i marketingowych,
opracowań branżowych stowarzyszeń,
publikacji naukowych);
Obserwacja rynku;
Badania ankietowe (ankiety, wywiady,...)
Dla małej firmy, która ma ograniczone
środki, najbardziej dostępnym sposobem
poznania rynku jest obserwacja.
Przygotowując się do założenia firmy,
obserwuj, co ludzie kupują, gdzie są
kolejki, jakie placówki dobrze prosperują,
co jest w modzie, jak działają twoi
przyszli konkurenci. Próbuj także
przewidywać, jakie zmiany zajdą w
potrzebach i upodobaniach ludzi, którzy
mogą zostać twoimi klientami.
Ćwiczenia
Wypełnij kartę obserwacji wybranej
grupy klientów do których chciałbyś
skierować ofertę planowanej przez
siebie firmy. Informacji których ci
brakuje możesz uzupełnić w domu.
Obserwacja rynku
Wiek ...................
Miejsce zamieszkania: wieś, małe miasto,
duże miasto
Wykształcenie........ Poziom dochodów......
Wielkość gospodarstwa domowego.......
Styl życia........................ ......................
Przyzwyczajenia konsumpcyjne .........
Inne spostrzeżenia.............................
W tym ćwiczeniu masz sformułować swój
pomysł na promocję. Zaplanuj , jakie
działania podejmiesz, aby poinformować
potencjalnych klientów o swoim
produkcie ( wyrobie lub usłudze) i
zachęcić ich z twojej oferty.
Pomysł na promocję
Planowane akcje promocyjne
Np..: pokazy, upominki, konkursy,
loterie, degustacje, rozdawanie
bezpłatnych próbek, bezpłatna
usługa dla pierwszych kilku czy
kilkudziesięciu klientów, obniżona
cena za usługę w pierwszych dniach
lub tygodniach działania firmy.
Podsumowanie
Jeśli zatem chcesz zaistnieć na rynku zdobyć na
nim mocną pozycję i przewagę nad
konkurencją, zrób trzy rzeczy:
Dobrze poznaj rynek (trafnie wybierz swoich
klientów, poznaj ich gusty, potrzeby,
pragnienia, kłopoty, trudności)
Starannie zaprojektuj swoją ofertę (ma ty być
towar dobrej jakości, który służy klientom)
Zdobądź klienta i utrzymaj go ( zmobilizuj cały
swój potencjał, kreatywność w wymyśleniu
najlepszej informacji o usłudze czy produkcie).
Anegdota
Właściciel fabryki butów wysłał specjalistę
marketingu na odległą wyspę.
Otrzymuje telefon:
-
Szefie tu nie ma rynku na buty, tu
wszyscy chodzą boso.
Wysyła drugiego marketingowca. Ten
dzwoni:
-
szefie, tu jest ogromny rynek! Wszyscy
chodzą boso!
Zawsze zauważ okazję do zdobycia rynku
swoją usługą lub produktem
!!!
Wskazówki do
samokształcenia
Jedna z najlepszych prac z dziedziny
marketingu jest książka Aleksandra
Hiama Marketing, Wydawnictwo RM,
Warszawa 1999)
Zadania i pytania
Wymień elementy marketingu.
Omów jedną z nich.
Omów sposoby reklamowania
towarów i usług.