Motywowanie w

przedsiębiorstwie

Kilka słów o
motywacji…

Motywacja – stan gotowości istoty
rozumnej do podjęcia określonego
działania, lub wzbudzony potrzebą zespół
procesów psychicznych i fizjologicznych
określający podłoże zachowań i ich zmian.

Słowo motywacja składa się z dwóch części:
Motyw i Akcja. Aby podjąć działanie (akcję),
trzeba mieć do tego odpowiednie motywy.

Z łacińskiego słowo motywacja to
movere, co oznacza wprawiać w ruch,
popychać.

Motywacja jest jak paliwo,
które pozwala samochodowi
jechać.

Motywacja to wpływ na pracowników aby
wydobyć z nich radość, zaangażowanie oraz
zadowolenie z wykonywanej pracy a dopiero
tego efektem jest większa wydajność i
efektywność samych pracowników a co za tym
idzie firmy.

Właściciel firmy, bądź menadżer powinien
przeprowadzić

analizę

motywacyjną,

zadając sobie następujące pytania:

• Jak wygląda motywacja pracowników w mojej firmie?
• Czy moi pracownicy są zadowoleni z swojej pracy?
• Czy rozumie potrzeby moich pracowników?
• Na czym zależy najbardziej moim pracownikom?
• Jak zaspokoić potrzeby moich pracowników?
• Co zrobić by praca ich satysfakcjonowała?
• Czy każdy pracownik wie co ma robić ( podział obowiązków)?
• Czy pracownicy wywiązują się z swoich obowiązków?

•

Czy muszę ich nadzorować podczas pracy?

• Czy pracownicy sami z siebie podejmują nowe obowiązki

czy trzeba ich raczej namawiać?
• Czy potrafią sami zorganizować sobie pracę?
• Jak długo przebywają poza swoim miejscem pracy?
• Czy muszę ich upominać aby wrócili do pracy?
• Na czym mi najbardziej zależy u moich pracowników?
• Jakie postępowania chcę nagradzać?

Znaczenia motywacji

Wyniki osiągane przez indywidualnego pracownika
określone są ogólnie przez:

• Motywację (pragnienie pracy)
• Możliwości (zdolności do wykonywania danej

pracy)
• Środowisko pracy (narzędzia, materiały a także

informację niezbędną do wykonywania pracy)

Schemat motywacyjny

Procesy motywacyjne

Możemy podzielić na:

• wzbudzanie energii;
• ukierunkowywanie wysiłku na cel;
• selektywność uwagi w stosunku do bodźców
• zorganizowanie reakcji w zintegrowany wzorzec;
• kontynuowanie czynności, dopóki warunki, które

ją zapoczątkowały nie ulegną zmianie
• pobudzenie emocjonalne

Rodzaje motywacji: 

•wewnętrzna – aktywizacja następuje gdy
człowiek dąży do zaspokojenia swoich potrzeb

•zewnętrzna – polega na wzbudzeniu potrzeb
przez stosowanie kar i nagród, informowaniu o
możliwościach zawartych w różnego rodzaju
sytuacjach i manipulowaniu tymi możliwościami

- Motywacja w podejściu tradycyjnym

Twórca: Frederick Taylor – sugerował używanie
bodźcowego systemu płac

- Motywacja w podejściu od strony
stosunków między ludzkich

Twórca: Elton Mayo – kładzenie nacisku na rolę
procesów społecznych w środowisku pracy

- Motywacja w podejściu od strony zasobów ludzkich

-Podejście do motywowania od strony treści

Odpowiada na pytanie: Jakie czynniki motywują ludzi do pracy?

Techniki motywacji w
przedsiębiorstwie

- Motywacja w podejściu od strony hierarchii
potrzeb

- Teoria dwuczynnikowa:

Twórca: Frederick Herzberg
Założenia: Istnienie dwóch różnych wymiarów
zadowolenia z

pracy.

Jednostkowe potrzeby ludzkie

Podejście do motywowania od
strony procesu

Koncentruje się na wyjaśnieniu, dlaczego
ludzie wybierają pewne warianty zachowań do
zaspokojenia swoich potrzeb i jak oceniają
swoje zadowolenie po osiągnięciu tych celów.

Teoria oczekiwań

Twórca: Victor Vroom

W teorii oczekiwań motywacja zależy od dwóch
czynników:

• od tego jak silnie czegoś pragniemy

• od oczekiwanego prawdopodobieństwa
zaspokojenia tego

• pragnienia

Opiera się na czterech
przesłankach:

• zakłada się, że o zachowaniu decyduje
pewna kombinacja sił tkwiących w
jednostce i otoczeniu

• przyjmuje się założenie, że ludzie
podejmują decyzje o swoim zachowaniu w
organizacjach

• zakłada się, że różni ludzie mają różnego
rodzaju potrzeby pragnienia i cele

• zakłada się, że ludzie dokonują wyboru z
pośród alternatywnych rozwiązań na
podstawie oceny umożliwiającej osiągnięcie
pożądanych rezultatów

Teoria ustalania celów

Zamiary wyrażane jako cele mogą stanowić
ważne źródło motywacji do pracy.

Konkretne cele prowadzą do wyższej wydajności,
a cele trudne, jeśli zostaną przyjęte prowadzą do
wyższej efektywności niż cele łatwe.

Zamiast „pracuj najlepiej jak potrafisz” lepiej
jest przedstawić konkretny trudny cel do
realizacji.

Wykorzystanie systemów nagradzania i
karania do kształtowania motywacji

System nagradzania i karania spełniać musi kilka
warunków:

- pracownik musi widzieć, jakich nagród i kar
może się spodziewać

- pracownik nie może mieć wątpliwości, za co się
kara, a za co nagradza

- system kar i nagród musi odnosić się do
wszystkich pracowników firmy

- zasady tego systemu muszą być stabilne

- istnienie względnej równowagi między ilością i
jakością kar i nagród

Zakończenie :

Tak samo ważne jak motywowanie swoich
pracowników jest utrzymanie własnej motywacji
na wysokim poziomie.
Jeśli sami nie jesteśmy pełni entuzjazmu, nie
uda się „przelać” tego entuzjazmu na innych.
Jeśli sami nie wierzymy w powodzenie danej
akcji, nie możemy przekonać innych, aby
uwierzyli.

Dziękujemy za uwagę

